Cinco Maneiras de Corrigir o Código de Erro 0x204 do Microsoft Remote Desktop

Este post apresenta principalmente cinco soluções para corrigir o código de erro 0x204 do Microsoft Remote Desktop tanto no Windows 10 quanto no Mac.

Tyler

Por Tyler / Atualizado em 23/01/2025

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Código de erro 0x204 do Microsoft Remote Desktop

 

Recebi o Código de Erro 0x204 ao tentar acessar remotamente meu PC com Windows 10 do meu MAC OS usando o Microsoft Remote Desktop para MAC. Qual é a origem desse erro e como posso resolvê-lo?"

- Pergunta do Reddit

Código de Erro 0204

Causas do código de erro 0x204 do Microsoft Remote Desktop

O código de erro 0x204 do Microsoft Remote Desktop no Windows 10 e Mac pode ser causado pelas seguintes cinco razões:

  • A funcionalidade Remote Desktop não está habilitada no computador remoto.
  • O Protocolo Remote Desktop não está na lista de permissões padrão no Firewall do Windows. Como resultado, as configurações padrão do Firewall do Windows podem impedir o funcionamento do Remote Desktop.
  • Pode haver problemas com a resolução DNS, o que dificulta o estabelecimento da conexão usando o nome do PC Windows.
  • Os arquivos temporários usados ​​pelo aplicativo Mac Remote Desktop contêm arquivos corrompidos que estão impedindo o estabelecimento da conexão.
  • A porta 3389 não está aberta nem no lado do Windows nem no lado do Mac.

Cinco maneiras de corrigir o código de erro 0x204 do Microsoft Remote Desktop

Aqui estão listadas cinco maneiras de corrigir o código de erro 0x204 do Microsoft Remote Desktop no Windows 10 e Mac ao usar RDP para controlar outro computador remotamente.

Solução 1. Habilitar o Remote Desktop no Windows

Passo 1. No Windows 10, pressione Win R, em seguida, digite "sysdm.cpl" na barra de entrada e pressione Enter para abrir as Propriedades do Sistema.

Executar Comando Sysdm.cpl

Passo 2. Vá para a guia Remoto e marque Permitir conexão remota a este computador.

Guia Remote Desktop

Solução 2. Permitir o Remote Desktop através do Firewall do Windows

Passo 1. No Windows 10, abra a caixa Executar, digite "control panel" para abrir o Painel de Controle.

Executar Painel de Controle

Passo 2. Navegue até aqui: Painel de Controle > Sistema e Segurança > Firewall do Windows Defender.

Firewall do Defender

Passo 3. Clique em Permitir um aplicativo ou recurso pelo Firewall do Windows Defender.

Permitir aplicativo ou recurso

Passo 4. Selecione Área de Trabalho Remota e Área de Trabalho Remota (WebSocket), depois clique em OK.

Selecionar Área de Trabalho Remota

Solução 3. Conectar ao Windows com o Endereço IP no Mac

Passo 1. No Windows 10, abra a caixa Executar, digite "cmd" e pressione Enter para abrir o Prompt de Comando.

Executar Prompt de Comando

Passo 2. Digite "ipconfig" e pressione Enter, o endereço IPv4 é o que você precisa.

Encontrar nome do computador no console

Passo 3. No Mac, digite o Endereço IP do Windows 10 em vez do Nome do PC na caixa para conseguir uma conexão remota.

Inserir Endereço IP

Solução 4. Excluir arquivos temporários da Área de Trabalho Remota no Mac

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Passo 1. Clique no ícone do Finder, digite "group containers" na barra de pesquisa e pressione Enter. Certifique-se de que a área de pesquisa seja "Este Mac".

Group Container

Passo 2. Abra a pasta Group Containers.

Open Group Container

Passo 3. Clique com o botão direito na pasta chamada UBF8T346G9.com.microsoft.rdc e, em seguida, escolha Mover para Lixeira.

Move To Trash

Solução 5. Abra a porta 3389 no Mac e no Windows

Passo 1. No Mac, vá para Utilitário de Rede, selecione Verificação de Porta e, em seguida, Testar apenas portas entre 3389 e 3389.

Port Scan

Passo 2. No Windows 10, pesquise "Windows Firewall" na caixa de pesquisa e escolha "Proteção Avançada do Firewall do Windows".

Windows Defender Firewall Advanced Security

Passo 3. Clique em Regras de Entrada e, em seguida, Nova Regra.

Inbound Rules Firewall

Passo 4. Selecione Porta e clique em Avançar.

Port

Etapa 5. Clique em Portas locais específicas e digite o número da porta 3389.

Portas Locais Específicas 3389

Etapa 6. clique em Permitir conexão.

Permitir a Conexão

Etapa 7. Selecione os tipos de rede que você deseja usar, nomeie a regra e clique em Concluir.

Verificar Confirmação

Observação: Vale mencionar que o código de erro 0x204 também pode aparecer no iPad. Verifique se você está usando a versão mais recente do aplicativo Microsoft Remote Desktop. Você pode desinstalar o aplicativo e reinstalar a versão mais recente para ver se isso ajuda a resolver o problema.

Conclusão

Há cinco soluções para corrigir o código de erro 0x204 do Microsoft Remote Desktop. Você precisa habilitar uma conexão remota ou editar as configurações do firewall no seu Windows 10. Além disso, você precisa inserir o endereço IP do Windows 10 em vez de inserir o nome do PC. Além disso, você pode excluir os arquivos temporários do Remote Desktop do Mac. Se o problema persistir, abra a porta 3389 em ambos os dispositivos.

Na verdade, você tem várias opções para controlar outro computador remotamente. Por exemplo, você pode usar o Chrome Remote Desktop do Mac para Windows. Ou se você procura um software de área de trabalho remota gratuito e profissional para Windows, pode usar o AnyViewer, que oferece acesso remoto estável e rápido não supervisionado.

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