Esta postagem é um tutorial geral de solução de problemas para o LogMeIn não funcionar. Discutiremos os problemas comuns de conexão e exibição do LogMeIn e suas correções. Se você precisar de ajuda com o LogMeIn, esta postagem será de grande ajuda. Continue lendo!
Olá. Tenho muitos computadores Windows no meu escritório para suporte remoto. Hoje quero controlar um dos computadores via LogMeIn remotamente, mas a conexão falha. Por que o LogMeIn não está funcionando? Como posso corrigir o problema do LogMeIn não funcionar? Obrigado por qualquer conselho."
- Pergunta de um usuário
O LogMeIn é uma útil ferramenta de acesso remoto para compartilhar seu computador remotamente com outras pessoas para realizar controle remoto, transferir arquivos e muito mais. No entanto, se você enfrentar problemas de conexão ou de exibição com o LogMeIn, é possível que seu firewall, proxy ou configurações de vídeo estejam incorretos, ou que o aplicativo não esteja funcionando. Mas não se preocupe. Compilamos um guia completo de solução de problemas do LogMeIn para ajudá-lo a resolver problemas de conexão e exibição do LogMeIn.
Se você estiver enfrentando falhas de conexão no LogMeIn ou se o LogMeIn estiver travado na conexão, tente os seguintes métodos para resolver o problema.
Como o Firewall do Windows pode, às vezes, interferir no estabelecimento de uma conexão remota do LogMeIn, você precisa permitir o LogMeIn através do Firewall do Windows.
Passo 1. Abra o Painel de Controle e navegue até Sistema e Segurança > Firewall do Windows Defender. Selecione Permitir um aplicativo ou recurso através do Firewall do Windows Defender no painel esquerdo.
Passo 2. Clique em Alterar configurações. Marque as caixas de seleção do LogMeIn e clique em OK.
Se o seu proxy não estiver configurado para funcionar com o software host, você poderá enfrentar problemas de conexão. Veja como alterar as configurações de proxy abaixo.
Passo 1. Pressione Win + R, digite “inetcpl.cpl” e pressione OK.
Passo 2. Clique na guia Conexões e selecione Configurações da LAN.
Passo 3. Desmarque Detectar automaticamente as configurações. Marque Usar script de configuração automática e insira seu endereço IP. Em seguida, clique em OK.
Às vezes, o LogMeIn não funciona devido a um DNS corrompido. Siga as próximas etapas para limpar o cache de DNS.
Passo 1. Pressione Win + R, digite “cmd” e pressione OK.
Passo 2. Insira os comandos abaixo, um por um.
Aqui estão as soluções para problemas de exibição, como a tela em branco do LogMeIn que não funciona.
Uma das causas comuns para problemas de exibição no LogMeIn são problemas com o acelerador de vídeo. Você pode desativar o acelerador de vídeo no Painel de Controle do LogMeIn.
Passo 1. Selecione a seta para cima, clique com o botão direito no ícone na bandeja do sistema do Windows e clique em Painel de Controle do LogMeIn.
Passo 2. Vá para a seção Opções e clique em Preferências.
Passo 3. Desmarque Usar acelerador de vídeo e clique em OK.
Uma gravação de tela inválida também pode causar problemas de exibição no LogMeIn. Siga as próximas etapas para alterar as configurações relacionadas.
Passo 1. Abra o Painel de Controle do LogMeIn, vá para a seção Opções e clique em Preferências.
Passo 2. Vá para a guia Avançado. Nas configurações de Gravação de tela, escolha um local para armazenar os arquivos de vídeo ou desative a opção Gravar sessões de controle remoto . Em seguida, clique em OK.
O LogMeIn geralmente tem uma pontuação alta em sites de avaliação populares. No entanto, seus preços continuam subindo, enquanto os erros de controle remoto também aumentam. Muitos usuários de longa data estão começando a procurar uma mudança. Existem muitas ótimas alternativas ao LogMeIn com recursos avançados a um preço menor e mais razoável. Por exemplo, o melhor software de área de trabalho remota AnyViewer é um programa excelente que vale a pena testar.
Destaques do AnyViewer:
►Livre de erros. O AnyViewer é desenvolvido por uma equipe técnica forte dedicada a garantir uma conexão remota rápida, segura e estável, sem erros.
►Seguro. O AnyViewer usa criptografia de ponta a ponta por meio de um forte algoritmo de criptografia de curva elíptica (ECC) de 256 bits para manter seus dados seguros.
►Versão gratuita. O AnyViewer oferece uma versão totalmente gratuita. Vários recursos gratuitos incluem acesso remoto não assistido, transferência de arquivos na área de trabalho remota, várias sessões remotas, navegação em vários monitores, chat instantâneo e muito mais.
O AnyViewer é relativamente fácil de usar. Baixe-o no seu computador, crie uma conta e inicie uma sessão remota com um clique.
Passo 1. Clique em Cadastrar-se para criar uma nova conta no servidor host e, em seguida, faça login.
Passo 2. No computador cliente, faça login usando a mesma conta que você utilizou no computador host.
Passo 3. Vá para a interface Dispositivo para ver a lista dos seus dispositivos atribuídos. Selecione o dispositivo ao qual deseja se conectar e clique em Controle com um clique em seguida.
É tudo sobre o LogMeIn não funcionar. Oferecemos vários métodos para corrigir erros de conexão e exibição do LogMeIn. Se você encontrar problemas com o LogMeIn com frequência, recomendamos considerar um software de acesso remoto confiável. O AnyViewer é a melhor escolha para acesso remoto seguro e estável sem erros.