Nadal szukasz alternatywy dla ScreenConnect?
Rozpocznij korzystanie z AnyViewer, aby uzyskać łatwiejszy, bezpieczniejszy i bezproblemowy dostęp zdalny do dowolnego urządzenia.
Pobierz za darmo
Pobierz za darmo

Pobierz w sklepie

App Store

Sześć alternatyw dla ScreenConnect, które warto rozważyć

Sześć poniższych produktów reprezentuje różne ścieżki zastąpienia, a nie jeden uniwersalny ranking.

Oprogramowanie Najlepsze dla Najważniejszy punkt
Logo AnyViewerAnyViewer Codzienny dostęp i wsparcie dla mniejszych zespołów Prosty zdalny dostęp, transfer plików i obsługa bez nadzoru
Logo SplashtopSplashtop Zespoły pomocy technicznej potrzebujące narzędzi do sesji i działań w tle Interaktywna pomoc na żywo z diagnostyką systemową w tle
Logo Zoho AssistZoho Assist Help deski oparte na przeglądarce i wsparcie na żądanie Natychmiastowe wsparcie przez przeglądarkę ze zintegrowanymi narzędziami service desku
Logo TeamViewer RemoteTeamViewer Remote Obsługa wielu urządzeń i integracje biznesowe Obsługa wielu platform z szerokimi integracjami oprogramowania klasy korporacyjnej
Logo BeyondTrust Remote SupportBeyondTrust Remote Support Zespoły priorytetowo traktujące kontrolowane wsparcie uprzywilejowane Zarządzanie uprawnieniami w modelu Zero Trust, bezpieczne przechowywanie poświadczeń i audyt sesji
Logo ISL OnlineISL Online Zespoły rozważające wsparcie w chmurze lub w wersji hostowanej samodzielnie Elastyczne opcje w chmurze lub w wersji hostowanej samodzielnie z nieograniczoną liczbą punktów końcowych

Którą alternatywę dla ScreenConnect powinieneś wybrać?

1
Logo AnyViewer

AnyViewer — najlepszy konkurent ScreenConnect do codziennego dostępu i wsparcia

Gdy większość zgłoszeń dotyczy uzyskiwania dostępu do komputera, pomagania współpracownikowi lub przenoszenia plików, AnyViewer stanowi praktyczny punkt wyjścia. Skup wersję próbną na urządzeniach i zadaniach wsparcia, którymi faktycznie się zajmujesz.

Kluczowe zalety

  • Płynnie łączy wsparcie nadzorowane, dostęp bezobsługowy i bezpieczne przesyłanie plików
  • Sesje zdalne o niskich opóźnieniach, dostosowane do codziennego rozwiązywania problemów i dostępu do biura
  • Łatwe przełączanie ekranów i zintegrowane nagrywanie sesji na potrzeby zgodności z przepisami
  • Proste, oparte na rolach przypisywanie urządzeń i zarządzanie dostępem od razu po wyjęciu z pudełka

Zalecane dla:

Małe wewnętrzne zespoły IT, pracownicy zdalni oraz firmy o rutynowych potrzebach w zakresie wsparcia.

Ekspercka recenzja:

"Umieść AnyViewer na krótkiej liście, gdy priorytetem jest prosty dostęp, a specjalistyczna administracja w tle nie jest obowiązkowym wymogiem zastępczym."

2
Logo Splashtop

Splashtop — Najlepsza alternatywa dla programu ScreenConnect do sesji pomocy technicznej i zadań w tle

Splashtop jest wart rozważenia, gdy technicy potrzebują zarówno wsparcia interaktywnego, jak i konserwacji systemu. Porównaj ofertę Remote Support, w tym wersję wymaganą do obsługi działań w tle (Background Actions).

Kluczowe zalety

  • Niezawodna zdalna pomoc techniczna w trybie nadzorowanym i bez nadzoru
  • Narzędzia konserwacji systemu, w tym ponowne uruchomienie i ponowne połączenie
  • Szybki transfer plików i funkcje współpracy techników
  • Działania w tle na rzecz rozwiązywania problemów z punktami końcowymi w tle

Zalecane dla:

Centra pomocy (Help desk) i MSP łączące wsparcie na żywo z rozwiązywaniem problemów z punktami końcowymi.

Ekspercka recenzja:

"Odpowiedni kandydat do zachowania przepływu pracy, pod warunkiem, że proponowana subskrypcja zawiera wymagane narzędzia."

3
Logo Zoho Assist

Zoho Assist — najlepsza alternatywa dla ScreenConnect dla działów wsparcia opartych na przeglądarce

Zoho Assist odpowiada zespołom wsparcia, które chcą rozpoczynać sesje za pośrednictwem przepływu pracy opartego na przeglądarce i zachować rozwiązywanie problemów bez nadzoru blisko działu pomocy (service desk).

Kluczowe zalety

  • Wsparcie na żądanie oparte na przeglądarce i dostęp bez nadzoru
  • Kompleksowe raportowanie sesji i dzienniki audytu
  • Wbudowane narzędzia diagnostyczne i zdalny dostęp do wiersza poleceń
  • Bezpośrednie zarządzanie procesami i usługami na różnych platformach systemowych

Zalecane dla:

Rozproszone helpdeski, zespoły obsługi klienta oraz organizacje korzystające z narzędzi serwisowych Zoho.

Ekspercka recenzja:

"Oceń całą ścieżkę od zgłoszenia przez połączenie aż po rekord wsparcia; szybkie rozpoczęcie sesji to tylko jeden z elementów zastąpienia."

4
Logo TeamViewer Remote

TeamViewer Remote — najlepsza alternatywa dla ScreenConnect w środowiskach mieszanych

TeamViewer Remote to odpowiedni kandydat, gdy zasięg urządzeń i integracja z istniejącymi narzędziami biznesowymi mają większe znaczenie niż minimalna konfiguracja pomocy technicznej.

Kluczowe zalety

  • Wydajna obsługa zdalna i dostęp bez nadzoru
  • Szeroki zasięg punktów końcowych w wielu systemach operacyjnych
  • Rozbudowane integracje z narzędziami takimi jak Microsoft Intune i ServiceNow
  • Skalowalna architektura odpowiednia dla złożonych środowisk korporacyjnych

Zalecane dla:

Zespoły IT obsługujące różne punkty końcowe lub pracujące w ramach ugruntowanych systemów zarządzania usługami.

Ekspercka recenzja:

"Wybierz dokładnie taki produkt i pakiet, jaki odpowiada Twojemu środowisku; szerokie portfolio produktów nie gwarantuje wszystkich możliwości w ramach jednej licencji."

5
Logo BeyondTrust Remote Support

BeyondTrust Remote Support — najlepsza alternatywa dla ScreenConnect do zarządzanego dostępu

BeyondTrust Remote Support to trafne rozwiązanie, gdy decyzja o wymianie opiera się na tym, kto może uzyskiwać dostęp do systemów, w jaki sposób obsługiwane są poświadczenia i jakie dowody pozostają po zakończeniu wsparcia.

Kluczowe zalety

  • Szczegółowa kontrola dostępu oparta na rolach (RBAC) i uprawnienia
  • Bezpieczne przepływy pracy wstrzykiwania poświadczeń (credential-injection) w celu ochrony haseł
  • Kompleksowe nagrywanie sesji i audyt zgodności z przepisami
  • Dostęp zdalny klasy korporacyjnej przeznaczony dla kont uprzywilejowanych

Zalecane dla:

Biura obsługi klienta (service desk) w dużych przedsiębiorstwach oraz organizacje o wysokich wymaganiach dotyczących wsparcia uprzywilejowanego.

Ekspercka recenzja:

„Kandydat skupiony na ładzie korporacyjnym (governance), gdy standardowy dostęp do pulpitu nie wystarcza do spełnienia polityki wsparcia.”

6
Logo ISL Online

ISL Online — Najlepsza alternatywa dla ScreenConnect pod względem wyboru wdrożenia

ISL Online oferuje odmienną ścieżkę dla zespołów porównujących usługę hostowaną z samodzielnie hostowanym środowiskiem zdalnego wsparcia.

Kluczowe zalety

  • Elastyczne opcje w chmurze (hosted) lub we własnym zakresie (samodzielnie hostowane – ISL Conference Proxy)
  • Pełne możliwości zdalnego sterowania z nadzorem i bez nadzoru
  • Tryb administracyjny z ponownym uruchomieniem i automatycznym ponownym połączeniem
  • Bezpieczne przesyłanie plików, czat i pełne nagrywanie sesji

Zalecane dla:

Dostawcy usług IT i organizacje, które potrzebują kontroli nad swoim środowiskiem hostingu.

Ekspercka recenzja:

"Uwzględnij ISL Online, gdy kontrola nad hostingiem jest wymogiem selekcyjnym, a zespół jest w stanie obsłużyć ten model operacyjny."

Szybkie porównanie alternatyw dla ScreenConnect

Bezpośrednia ocena programu ScreenConnect w porównaniu z wiodącymi alternatywami w zakresie wsparcia zdalnego pod względem wdrożenia, kosztów, bezpieczeństwa i przepływów pracy.

Perspektywa porównania ConnectWise ScreenConnect AnyViewer Splashtop Zoho Assist TeamViewer Remote BeyondTrust Remote Support ISL Online
Główne wdrożenie Chmura SaaS / Wdrożenie lokalne Chmura SaaS Chmura SaaS / Wdrożenie lokalne (Enterprise) Chmura SaaS Chmura SaaS / Wdrożenie hybrydowe (Tensor) Urządzenie lokalne (Wirtualne/Sprzętowe) / Chmura dedykowana Chmura SaaS / Serwer lokalny (hostowany samodzielnie)
Rynek docelowy i odbiorcy Dostawcy MSP, dostawcy usług IT oraz średnie i duże działy wsparcia IT (Help Desk) Małe firmy, niezależni technicy IT, użytkownicy dbający o budżet MŚP, instytucje edukacyjne, dostawcy usług MSP oraz profesjonaliści z branży kreatywnej Firmy korzystające już z pakietu Zoho Suite, działy pomocy (Help Desk), małe i średnie firmy wsparcia IT Globalne przedsiębiorstwa IT, wieloplatformowe zespoły IT, przemysł / IoT Wysoko regulowane przedsiębiorstwa, administracja rządowa, ochrona zdrowia, usługi finansowe Dostawcy usług zarządzanych (MSP), działy IT w dużych przedsiębiorstwach wymagające elastycznego licencjonowania
Model cenowy i licencjonowania Poziomy licencjonowania w zależności od liczby jednoczesnych techników lub liczby zarządzanych punktów końcowych Model freemium; subskrypcje wielopoziomowe w zależności od liczby użytkowników lub urządzeń Model cenowy oparty na liczbie jednoczesnych użytkowników lub zarządzanych punktów końcowych Subskrypcja na technika (dodatki do obsługi zdalnej i obsługi bez nadzoru) Wielopoziomowa licencja na użytkownika z surowymi limitami jednoczesnych sesji Licencje na użytkowników naziwanych/jednoczesnych z roczną subskrypcją korporacyjną Model licencji jednoczesnych (nieograniczona liczba techników/urządzeń) lub płatność za użycie (Pay-Per-Use)
Architektura bezpieczeństwa Dynamiczne, szczegółowe uprawnienia, obowiązkowa weryfikacja dwuetapowa (MFA), szczegółowy audyt sesji Szyfrowanie typu end-to-end ECC 256-bit, MFA SOC 2 Type II, SSO/MFA, opcje architektury Zero Trust TLS 1.2 / AES-256, biała lista adresów IP, kontrola dostępu oparta na rolach (RBAC) Szyfrowanie typu end-to-end, kontrola dostępu oparta na warunkach Zero Trust, zarządzanie dostępem uprzywilejowanym (PAM), pełny audyt sesji wideo 256-bitowe szyfrowanie AES typu end-to-end, wymiana kluczy RSA 2048, 2FA
Ekosystem integracji Głęboki ekosystem ConnectWise, biblioteka rozszerzeń, główne platformy MSP Lekkie, samodzielne narzędzia, podstawowe narzędzia systemowe/pulpitu ServiceNow, Autotask, Datto, Zendesk, Freshdesk Głęboka integracja z pakietem Zoho (Desk/CRM), Zendesk, ServiceNow Microsoft Teams, Intune, Salesforce, ServiceNow Systemy IAM/SIEM dla przedsiębiorstw, ServiceNow, Jira, BMC Niestandardowe API / Webhooki, kluczowe platformy Service Desk
Operacyjne przepływy pracy Wysokowydajny streaming, wykonywanie niestandardowych skryptów, bezobsługowe zarządzanie w tle Lekki dostęp, ciche zarządzanie w tle, wdrożenie wsadowe Streaming multimediów w rozdzielczości 4K/60fps, ekonomiczne bezobsługowe łatanie systemów IT Sesje internetowe oparte na przeglądarce, rejestrowanie zgłoszeń wspierane przez sztuczną inteligencję, płynna eskalacja czatu Pokrycie wieloplatformowe/IoT, wsparcie terenowe AR, masowe wdrożenie w przedsiębiorstwie Dostęp bez VPN dla środowisk o wysokim poziomie zgodności, wstrzykiwanie poufnych poświadczeń Elastyczna licencja wielostanowiskowa, obsługa wielu monitorów, płynne przejście NAT

Wniosek:

Wybierz BeyondTrust dla maksymalnego bezpieczeństwa, ScreenConnect/Splashtop dla szybkości operacyjnej lub AnyViewer dla przyjaznego dla budżetu, podstawowego wsparcia zdalnego.

Ocena alternatyw dla ScreenConnect pod kątem bezpieczeństwa

Porównaj kluczowe funkcje bezpieczeństwa w wiodących rozwiązaniach do wsparcia zdalnego.

Perspektywa bezpieczeństwa ConnectWise ScreenConnect AnyViewer Splashtop Zoho Assist TeamViewer Remote BeyondTrust Remote Support ISL Online
Ekspozycja sieciowa i wdrożenie Rozwiązanie hostowane we własnym zakresie lub przekaźnik w chmurze; konfiguracje hostowane we własnym zakresie wymagają wzmocnienia zabezpieczeń zapory sieciowej i portów ruchu przychodzącego. Architektura oparta na przekaźniku w chmurze (cloud relay); wykorzystuje zastrzeżone zaszyfrowane tunele, aby uniknąć bezpośredniego wystawienia portów przychodzących. Routing natywny dla chmury przez HTTPS (port 443); eliminuje potrzebę otwierania przychodzących portów zapory sieciowej. Oparte na chmurze rozwiązanie SaaS wykorzystujące tunele Web/SSL; brak wymogu posiadania publicznego adresu IP lub przekierowania portów. Routing przez sieć Global Mesh Node; pozwala uniknąć wystawiania otwartych portów przychodzących do internetu. Architektura Zero Trust (urządzenie/SaaS); bezpieczne połączenia wychodzące bez sieci VPN i otwartych portów przychodzących. Opcje z własnym hostingu (On-Premises) lub w chmurze; wymagają komunikacji wychodzącej przez porty 443/80/4433.
Kontrola dostępu i uwierzytelnianie Granularne RBAC, egzekwowanie MFA oraz integracja z ConnectWise SSO, SAML i OAuth. Uwierzytelnianie za pomocą kodu konta/urządzenia, MFA oraz podstawowe listy autoryzacji urządzeń. MFA, integracja z Single Sign-On (SAML 2.0) oraz uwierzytelnianie na poziomie urządzenia. SAML SSO, MFA, biała lista adresów IP oraz kontrola dostępu oparta na rolach (RBAC) na poziomie departamentów. Zasady dostępu warunkowego, integracja z SSO, MFA oraz listy dozwolonych urządzeń. Integracja bezhasłowa Zero-Trust / Vault, dostęp Just-In-Time (JIT) oraz szczegółowe uprawnienia sesji. MFA, SAML 2.0 SSO, kontrola sesji za pomocą kodów dostępu oraz restrykcyjne ograniczenia adresów IP.
Bezpieczeństwo punktów końcowych i ochrona sesji Dynamiczne generowanie agentów tymczasowych, monity o podniesienie uprawnień sesji oraz szyfrowanie AES-256. 256-bitowe szyfrowanie krzywych eliptycznych (ECC), automatyczne blokowanie ekranu oraz tryb czarnego ekranu. Szyfrowanie sesji TLS/AES-256, funkcja czarnego ekranu, zdalne blokowanie i limit czasu bezczynności sesji. 128-bitowe/256-bitowe szyfrowanie AES, wymagające wyraźnej autoryzacji użytkownika przed nawiązaniem połączenia. Szyfrowanie typu end-to-end RSA/AES-256, zdalne zaciemnianie ekranu oraz opcje natychmiastowego zakończenia sesji. Automatyczna deinstalacja tymczasowego agenta po zakończeniu sesji; całkowite oddzielenie poziomów uprawnień. 256-bitowe szyfrowanie typu end-to-end AES, monitory podniesienia uprawnień oraz automatyczna blokada ekranu.
Prywatność, audytowalność i zgodność z przepisami Zgodność z RODO (GDPR) i SOC 2 Typ II; oferuje konfigurowalne rejestrowanie audytu oraz nagrywanie sesji. Zgodność z RODO; podstawowe rejestrowanie sesji z ograniczonymi ścieżkami audytu zabezpieczonymi przed manipulacją. Zgodność z SOC 2 Typ II, RODO (GDPR), HIPAA, PCI-DSS; scentralizowane ścieżki audytu. Zgodność z RODO (GDPR), HIPAA, CCPA; szczegółowe, eksportowalne dzienniki aktywności i audyty sesji wideo. Zgodność z SOC 2, ISO 27001, RODO (GDPR); scentralizowane dzienniki audytu i raportowanie połączeń. Zgodność z HIPAA, PCI-DSS, SOC 2; odporne na manipulacje nagrania wideo i szczegółowe dzienniki audytu w formie tekstowej. Zgodność z RODO (GDPR) i HIPAA; kompleksowe ścieżki audytu sesji z lokalnym zachowaniem logów w wersjach hostowanych samodzielnie.

Wniosek:

Podczas gdy alternatywy dla programu ScreenConnect, takie jak Splashtop i TeamViewer, ograniczają ekspozycję sieciową, BeyondTrust zapewnia najsilniejszą pozycję, łącząc zarządzanie uprawnieniami w modelu zero-trust z audytem odpornym na manipulacje.

Porównaj koszt swojej aktualnej konfiguracji wsparcia

Porównaj podstawowe modele licencji i czynniki kosztowe wiodących platform wsparcia zdalnego.

Aspekt licencjonowania ConnectWise ScreenConnect AnyViewer Splashtop Zoho Assist TeamViewer Remote BeyondTrust Remote Support ISL Online
Technicy i jednoczesne korzystanie Na jednego użytkownika jednocześnie lub nazwanego technika; obsługuje wiele sesji na technika w zależności od planu. Licencjonowane na użytkownika nazwanego; jednoczesne połączenia z wielu urządzeń ograniczone w zależności od planu. Licencjonowane na użytkownika nazwanego; limity jednoczesnego korzystania zależą od planu Business/Enterprise. Licencjonowane na technika nazwanego; limity jednoczesnych sesji różnią się w zależności od planu subskrypcji. Licencjonowane na użytkownika nazwanego lub jednoczesne stanowisko (użytkownik licencjonowany a stanowiska jednoczesne). Licencjonowane przede wszystkim na jednoczesne stanowiska techników; nielimitowane tworzenie użytkowników nazwanych. Licencjonowane na sesję jednoczesną lub użytkownika nazwanego; elastyczne współdzielenie wielu sesji.
Zasoby urządzeń bez nadzoru Obejmuje poziomy agentów bez nadzoru; koszt skalowania zależy od łącznej liczby zarządzanych punktów końcowych. Stała kwota urządzeń bez nadzoru na licencję użytkownika; w przypadku większych zasobów wymagane są uaktualnienia. W pakiecie dostępny jest dostęp bez nadzoru na użytkownika (np. 10–100/technika); dostępne dodatki dla dużych zasobów. Pakiety węzłów bez nadzoru sprzedawane osobno lub z ograniczeniem liczby na poziom technika. Punkty końcowe bez nadzoru zarządzane za pomocą dodatków do zarządzanych urządzeń lub limitów poziomów. Nieograniczone wdrożenie punktów końcowych bez nadzoru; koszty zależą wyłącznie od stanowisk techników. Nieograniczone wdrożenie punktów końcowych bez nadzoru; użycie ograniczone wyłącznie przez jednoczesne sesje.
Wymagana funkcjonalność i dodatki Podstawowa zdalna kontrola w zestawie; SSO, zaawansowane skrypty i dodatki premium płatne dodatkowo. Niezbędne narzędzia w zestawie; bezpieczeństwo klasy korporacyjnej i zaawansowane zarządzanie dostępne w wyższych planach. Diagnostyka w tle w planach Pro/Enterprise; SSO wymaga planu Enterprise. Narzędzia diagnostyczne w tle w planach Professional/Enterprise; SSO w najwyższym planie. Podstawowy dostęp w niższych planach; Dostęp warunkowy, SSO i niestandardowe integracje wymagają planu Enterprise. Kompleksowe bezpieczeństwo dla firm: skarbca (Vault), SSO, dostęp JIT oraz pełne dzienniki audytu. Wszystkie funkcje w cenie (niestandardowy branding, aplikacja mobilna, dostęp w tle); brak ukrytych poziomów funkcji.
Warunki umowy i model licencyjny Subskrypcje roczne lub miesięczne; wieczne licencje starszego typu podlegające opłatom za utrzymanie. Opcje subskrypcji rocznej; skalowane ceny w oparciu o limity użytkowników i urządzeń. Rozliczenie roczne na użytkownika; progi cenowe zależne od wielkości zespołu i umowy korporacyjne. Opcje rozliczenia miesięcznego lub rocznego na technika; elastyczne skalowanie z dodatkami rozliczanymi według faktycznego użycia. Roczne umowy subskrypcyjne; licencjonowanie wielopoziomowe dla małych firm, przedsiębiorstw i korporacji. Roczna subskrypcja korporacyjna oparta na jednoczesnych stanowiskach; wymagana wycena niestandardowa. Płatność za użycie, roczna subskrypcja w chmurze lub opcje bezterminowej licencji lokalnej.

Wniosek:

Podczas gdy rozwiązania skoncentrowane na małych i średnich firmach rozliczają się za nazwanego użytkownika z limity punktów końcowych, platformy klasy korporacyjnej, takie jak BeyondTrust i ISL Online, oferują przewidywalne skalowanie, pobierając opłaty wyłącznie za jednoczesnego technika lub sesję z nieograniczoną liczbą punktów końcowych.

Wybór idealnej alternatywy dla ConnectWise ScreenConnect według scenariusza

Odkryj dopasowane rozwiązania zdalnego dostępu, wsparcia i zarządzania, pogrupowane według konkretnych potrzeb organizacyjnych i przepływów operacyjnych.

1

Najlepsze alternatywy dla prostego zdalnego dostępu dla małych i średnich firm

Dla małych firm potrzebujących prostego, niedrogiego wsparcia zdalnego bez skomplikowanych konfiguracji IT.

  • AnyViewer Zapewnia prosty dostęp do komputerów i urządzeń mobilnych, przesyłanie plików oraz dostęp bez nadzoru w niskiej cenie.
  • Zoho Assist Oferuje dostęp w chmurze w modelu płatności za faktyczne użycie (pay-as-you-go) zapewniający szybkie sesje w przeglądarce bez konieczności konfiguracji.
  • Splashtop Zapewnia prostą konsolę centralną i kontrolę użytkowników do szybkiego wdrażania w sektorze MŚP.
Zdalny dostęp dla MŚP
2

Najlepsze alternatywy zapewniające wysoki poziom bezpieczeństwa i zdalne wsparcie w modelu Zero-Trust

Dla regulowanych sektorów wymagających zarządzania uprawnieniami, ochrony poświadczeń i audytów odpornych na manipulacje.

  • BeyondTrust Remote Support Wykorzystuje magazyn poświadczeń, dostęp JIT (Just-In-Time) oraz nagrywanie sesji z automatycznie odinstalowywanymi agentami.
  • ISL Online Zapewnia pełną kontrolę nad danymi dzięki hostowaniu lokalnemu w granicach Twojej sieci.
  • TeamViewer Remote Oferuje zasady dostępu warunkowego (Conditional Access), logowanie jednokrotne (SSO) oraz zgodność z normą ISO 27001.
Wysokie bezpieczeństwo i regulowany dostęp
3

Najlepsze alternatywy dla skalowalnego wsparcia MSP i Helpdesku

Dla dostawców usług IT potrzebujących integracji z systemami CRM i obsługi zgłoszeń (ticketing) wraz z opłacalnym skalowaniem zespołu.

  • Zoho Assist Integruje się z Zoho Desk i Zendesk, umożliwiając natychmiastowe wsparcie przez przeglądarkę.
  • ISL Online Wykorzystuje licencjonowanie oparte na sesjach równoległych z nieograniczoną liczbą urządzeń, aby obniżyć koszty przy skalowaniu.
  • Splashtop Łączy zarządzanie punktami końcowymi bez nadzoru z wydajnymi narzędziami helpdesku.
Centrum obsługi dostawców MSP
4

Najlepsze alternatywy dla zdalnego dostępu do grafiki o wysokiej wydajności

Dla twórców profesjonalnych wymagających niskich opóźnień i wysokiej liczby klatek na sekundę przy pracy w 3D, wideo i CAD.

  • Splashtop Zapewnia płynną zdalną wydajność w rozdzielczości 4K przy 60 kl./s dla obciążeń o dużym zapotrzebowaniu na grafikę.
  • AnyViewer Obsługuje przesyłanie strumieniowe w 60 kl./s z akceleracją sprzętową zapewniającą szybką reakcję pulpitu.
  • TeamViewer Remote Wykorzystuje globalne routowanie typu mesh, aby zachować jakość obrazu podczas sesji na duże odległości.
Wydajna pomoc techniczna
5

Najlepsze alternatywy dla hostingu lokalnego i wdrożeń niestandardowych

Dla zespołów potrzebujących lokalnej kontroli serwera lub obejścia zapory sieciowej w złożonych sieciach OT.

  • ISL Online Oferuje licencjonowanie we własnym zakresie (self-hosted), które przechodzi przez korporacyjne zapory sieciowe przez wychodzący port 443.
  • BeyondTrust Remote Support Instaluje się na urządzeniach sprzętowych lub wirtualnych w sieciach izolowanych (air-gapped) lub o wysokim poziomie bezpieczeństwa.
  • TeamViewer Remote Rozszerza możliwości zdalnego sterowania na systemy Linux, Raspberry Pi oraz przemysłowe urządzenia IoT.
Lokalnie i hosting niestandardowy

Częste opinie użytkowników na temat alternatyw dla programu ScreenConnect

Opinie klientów pochodzą z serwisów Trustpilot i Software Advice z dnia 8 września 2026 r.

AnyViewer

4.7
Doskonale
5 gw.
4 gw.
3 gw.
2 gw.
1 gw.
Shawn Radov
Podoba mi się, że mogę mieć darmowe konto na własnych urządzeniach i nadal zdalnie wspierać kogoś, kto nie jest częścią mojego konta.
Aplikacja jest naprawdę łatwa w obsłudze i konfiguracji, nie ma w niej żadnych denerwujących reklam ani wymuszonych opłat licencyjnych.
Jest naprawdę „darmowe” w użyciu z dodatkowymi funkcjami przy zakupie ulepszeń funkcji.
Co jest dość irytujące, to fakt, że moja aplikacja nie zapamiętuje moich danych logowania i po pewnym czasie muszę logować się ponownie.
PrzydatneUdostępnij
ST
Sergio Torres
Mam świetne doświadczenia z AnyViewer. Jest niezwykle prosty w obsłudze, a jednocześnie wystarczająco potężny, aby obsłużyć wszystko, czego potrzebuję do pomocy zdalnej.
Konfiguracja była prosta, wydajność jest niezawodna, a pomaganie klientom stało się szybkie i bezstresowe. To, co naprawdę się wyróżnia, to ich zespół wsparcia — mimo że wszystko odbywa się drogą mailową, są responsywni, pomocni i autentycznie wspierający za każdym razem, gdy potrzebowałem pomocy.
Gorąco polecam każdemu, kto szuka praktycznego i niezawodnego rozwiązania do zdalnego dostępu.
PrzydatneUdostępnij
DM
Dimitri M.
AnyViewer działa idealnie. Interfejs użytkownika jest przejrzysty i czytelny. Wszystkie funkcje są na swoim miejscu. Cena pełnej wersji jest uczciwa, a co jakiś czas pojawiają się różne promocje i oferty specjalne. Wersja demonstracyjna, z której korzystałem przez długi czas, jest o wiele bardziej użyteczna niż w przypadku TeamViewer i wielu innych programów, co bardzo doceniam. Jak dotąd nie widzę nic lepszego na rynku, zarówno wśród darmowych, jak i innych rozwiązań. Oby tak dalej!
PrzydatneUdostępnij
CU
Klient
Wcześniej korzystałem z innego programu do zdalnego sterowania, ale zarówno ja, jak i członkowie mojej rodziny, którym pomagam, zdecydowanie wolimy AnyViewer. Program uruchamia się szybko, a obraz ekranu zdalnego komputera odświeża się płynnie. Gdy jestem poza domem, cenię sobie możliwość korzystania z przenośnej wersji aplikacji na cudzym komputerze.
PrzydatneUdostępnij

ConnectWise ScreenConnect

2.2
Słabo
5 gw.
4 gw.
3 gw.
2 gw.
1 gw.
J
Jon Cullen
Najgorsza aplikacja/system, z jakiej kiedykolwiek korzystałem. Ciągle się zawiesza, pełna błędów. Zalogowanie się jest praktycznie niemożliwe. Kompletny złom. Skorzystajcie z Safety Culture, jest 50 razy lepszy 🙄
PrzydatneUdostępnij
TN
Tim Neville
Używamy ScreenConnect i jak dotąd jest „w porządku”. Sam produkt jest świetny, gdy działa, ale nie jest zawsze idealny.
Obsługa nie jest szczególnie pomocna i często wydaje się nie do końca rozumieć problem.
Ogólnie rzecz biorąc, jestem zadowolony z produktu, ale mogłoby być lepiej...!
PrzydatneUdostępnij
DL
David L
Jestem klientem od ponad dekady i mam pod umową wiele produktów Connectwise. Chociaż zdarzają się drobne problemy, zespoły ds. zarządzania kontem i wsparcia są świetne i zawsze gotowe do pomocy.
Gdy już zagłębisz się w temat i poznasz wszystkie tajniki produktów, świetnie się z nimi pracuje.
PrzydatneUdostępnij
W GÓRĘ
UnknOwn Profian
Ta firma podnosi ceny tuż po podpisaniu umowy. Nie odpowiadają na zgłoszenia do pomocy technicznej. Miesiące problemów bez rozwiązań. Zamykanie zgłoszeń bez rozwiązania, a nawet odpowiedzi. Najgorsze wsparcie, z jakim kiedykolwiek się zetknąłem. Jeśli myślisz o zostaniu ich partnerem – zastanów się ponownie, po roku skierują się bezpośrednio do Twoich klientów, oferując im niższe ceny niż partnerowi – a po roku podnoszą cenę do normalnego poziomu dla tego klienta. Wybierz dla swoich klientów coś lepszego niż to! Najgorsze doświadczenie w historii.
PrzydatneUdostępnij

Splashtop

4.3
Świetnie
5 gw.
4 gw.
3 gw.
2 gw.
1 gw.
LH
Lisa Hendrickson
Przez długi czas korzystałam z LogMeInRescue. Jednak gdy firma zmieniła właściciela, produkt zaczął zawodzić, a wsparcie techniczne nie było już tak pomocne jak wcześniej. Postanowiłam poszukać innych rozwiązań, a inni technicy polecili mi Splashtop. Nie tylko szybciej nawiązuje połączenie, ale także pozwala mi na zdalny dostęp do telefonów, dzięki czemu mogę pomagać klientom w synchronizacji poczty i danych z programem Outlook. Cena również jest znacznie korzystniejsza. Zdecydowanie polecam.
PrzydatneUdostępnij
M.
M.Francis
Przeszedłem z LogMeIn na Splashtop „wiele lat temu”, gdy LogMeIn podniósł ceny do absurdalnego poziomu. Tylko Splashtop oferował podobne funkcje i od tamtej pory zapewnia mi wsparcie w bardzo uczciwej cenie.
Produkt staje się coraz lepszy i używam go do wspierania klientów, rodziny i przyjaciół.
Poleciłbym go każdemu.
PrzydatneUdostępnij
JO
Josh
Nasza mała firma jest klientem Splashtop od bardzo dawna (kiedy cennik LogMeIn poszybował w górę). Dopóki pozostaje przystępny cenowo i stabilny, będziemy klientami na całe życie. Obecnie korzystamy z funkcji Splashtop Business oraz SOS.
PrzydatneUdostępnij
WI
William
Jestem bardzo zadowolony ze wsparcia. Ponieważ większość moich problemów wynikała z błędów po stronie firmy Apple, zawsze otrzymywałem szybkie odpowiedzi na zgłoszenia do pomocy technicznej. Po prostu uwielbiam ten produkt, mimo że obecnie używam go głównie do celów prywatnych, aby mieć dostęp do moich komputerów bez względu na to, gdzie się znajduję. Oby tak dalej!
PrzydatneUdostępnij

Zoho Assist

4.7
Doskonale
5
4
3
2
1
MC
Manish C. Zweryfikowany recenzent LinkedIn Technologia informacyjna 11-50 pracowników Codziennie Źródło recenzji

Uwielbiam Zoho Assist

5.0
Ogólnie rzecz biorąc, moje doświadczenia z Zoho Assist były bardzo pozytywne. Oferuje ono niezawodne i opłacalne rozwiązanie do świadczenia wsparcia zdalnego, co jest kluczowe dla prowadzenia małej firmy skupionej na IT. Pomimo kilku drobnych wad, zapewnia silną funkcjonalność i łatwość obsługi, co czyni je cennym narzędziem do wspierania klientów i utrzymania efektywnego działania.
Podział ocen
5 Łatwość obsługi5 Stosunek jakości do ceny5 Obsługa klienta5 Funkcjonalność
Czytaj więcej
MM
Michael M. Zweryfikowany recenzent LinkedIn Technologia informacyjna 11-50 pracowników Codziennie Źródło recenzji

Zoho Assist — przystępne cenowo wsparcie zdalne

5.0
Moje ogólne doświadczenia z Zoho Assist były doskonałe. To niezawodne narzędzie do zdalnego wsparcia, które ułatwia łączenie się z urządzeniami klientów i szybkie rozwiązywanie problemów. Oprogramowanie jest stabilne, bezpieczne i przyjazne dla użytkownika. Poleciłbym je każdemu, kto szuka niedrogiego i niezawodnego rozwiązania do obsługi pulpitu zdalnego.
Podział ocen
5 Łatwość obsługi5 Stosunek jakości do ceny5 Obsługa klienta5 Funkcjonalność
Czytaj więcej
CU
Klient Zweryfikowany recenzent LinkedIn Technologia informacyjna 11-50 pracowników Codziennie Źródło recenzji

Skuteczne wsparcie zdalne dla zespołów

5.0
Kiedy w 2020 roku praca zdalna stała się koniecznością, dzięki Zoho Assist mogliśmy szybko wdrożyć skuteczne wsparcie zdalne dla wszystkich użytkowników. Od tamtej pory zdecydowanie widzimy wartość naszej inwestycji.
Podział ocen
5 Łatwość obsługi5 Stosunek jakości do ceny5 Obsługa klienta5 Funkcjonalność
Czytaj więcej
CU
Klient Zweryfikowany recenzent LinkedIn Technologia informacyjna 11-50 pracowników Codziennie Źródło recenzji

Niezawodne połączenie, gdy ma to znaczenie

5.0
Miałem sytuacje, w których nie mogłem utrzymać połączenia z internetem. AnyDesk ciągle zawodził i zrywał połączenie, co zmuszało mnie do ponownego łączenia za każdym razem. Zoho pomogło w tej sytuacji natychmiast, a dzięki temu mogłem utrzymać połączenie, zmienić ustawienia zapory sieciowej (Firewall) i zezwolić na dostęp do internetu w zdalnym biurze. Utrzymanie połączenia przez LTE Wi-Fi i konfiguracja sieci LAN bardzo mi pomogły i nie musiałem lecieć do klienta. Wszystko to w cenie, którą płaciłem za inne oprogramowanie o mniejszych możliwościach.
Podział ocen
5 Łatwość obsługi5 Stosunek jakości do ceny5 Obsługa klienta5 Funkcjonalność
Czytaj więcej

TeamViewer

4.6
Doskonale
5 gw.
4 gw.
3 gw.
2 gw.
1 gw.
CH
Chirisc
TeamViewer to potężne i przyjazne dla użytkownika narzędzie do zdalnego dostępu, które niezwykle ułatwia łączenie się z innym komputerem lub urządzeniem z dowolnego miejsca. Niezależnie od tego, czy pomagasz znajomemu rozwiązać problem, łączysz się z komputerem służbowym z domu, czy zarządzasz wieloma urządzeniami, TeamViewer zapewnia płynne działanie przy minimalnej konfiguracji.
Ogólne Wrażenie
To jeden z najprostszych sposobów na zapewnienie wsparcia technicznego lub zarządzanie urządzeniami zdalnie. Do użytku osobistego trudno przebić jego wygodę i stabilność.
...szkoda, że darmowe sesje nie były dłuższe.
PrzydatneUdostępnij
AG
Andy O rety
Jasne instrukcje dotyczące wykonywania.
"Aby pomóc komuś korzystającemu z programu TeamViewer, najlepszym rozwiązaniem jest poproszenie go o użycie aplikacji TeamViewer QuickSupport. Została ona zaprojektowana specjalnie z myślą o spontanicznej, jednorazowej pomocy, w ramach której użytkownik nie musi instalować oprogramowania, a jedynie uruchomić plik wykonywalny, aby zapewnić Ci dostęp."
Prostota to klucz do sukcesu.
Dziękuję ludziom z TeamViewer!
PrzydatneUdostępnij
RA
Ray
Podobało mi się, że mogłem udostępnić ekran mojego urządzenia mobilnego. Pomimo niewielkich problemów podczas konfiguracji, udało mi się ją przeprowadzić. Minusem, jaki zauważyłem, jest to, że udostępniany ekran jest tylko odrobinę większy niż w moim 8-calowym tablecie diagnostycznym. Spodziewałem się czegoś bliższego 15-calowemu ekranowi mojego laptopa — przynajmniej jakichś 11 cali.
PrzydatneUdostępnij
KE
Kenneth
Licencja jest zbyt droga, a okres próbny jest za krótki, nie potrafię ocenić, czy jest dla mnie przydatna, czy nie. Ponieważ czasami połączenie jest niestabilne i zostaje zerwane, przez co nie mogę się ponownie zalogować
PrzydatneUdostępnij

BeyondTrust Remote Support

4.6
Ogólna ocena
5
4
3
2
1
MN
Marat N. Technologia i Usługi 2-10 pracowników Używany codziennie przez ponad 2 lata Źródło recenzji

Recenzja BeyondTrust Remote Support

5
Jak wspomniałem powyżej, często korzystamy z narzędzia BeyondTrust Remote Support do rozwiązywania różnego rodzaju problemów naszych klientów. Niektóre unikalne funkcje narzędzia Remote Support czynią je dla nas niezastąpionym.
Podział ocen
5 Łatwość użycia4 Stosunek jakości do ceny5 Obsługa klienta5 Funkcjonalność
VR
Zweryfikowany recenzent Badania 2-10 pracowników Używany codziennie przez ponad 2 lata Źródło recenzji

Zdalna pomoc to jedna z najlepszych aplikacji do pulpitu zdalnego

4
Zdalna pomoc rozwiązuje problemy i oszczędza czas osób, które nie wiedzą, jak poradzić sobie z konkretnym problemem na swoim komputerze, co prowadzi nas do połączenia się z ich komputerem i pomagania im w wielu problemach, z którymi się borykają.
Podział ocen
4 Łatwość użycia3 Stosunek jakości do ceny4 Obsługa klienta3 Funkcjonalność
VR
Zweryfikowany recenzent Handel detaliczny 10000+ pracowników Używany co miesiąc przez mniej niż 6 miesięcy Źródło recenzji

Niesamowity, ale drogi

3
Zapewnianie zdalnego wsparcia klientom i dostawcom, gdy dostęp na miejscu jest niemożliwy.
Podział ocen
2 Łatwość użycia3 Stosunek jakości do ceny2 Obsługa klienta3 Funkcjonalność
AM
Zweryfikowany recenzent Szpital i opieka zdrowotna 10000+ pracowników Używane codziennie przez mniej niż 12 miesięcy Źródło recenzji

Remote Support – dobre rozwiązanie do obsługi zdalnej mobilności

4
Krótko mówiąc, Remote Support to dobre narzędzie wspierające wzrost wskaźnika satysfakcji klientów oraz ich lojalności wobec firmy. Pomaga w bezproblemowym wykonywaniu niezbędnych zadań.
Podział ocen
5 Łatwość użycia3 Stosunek jakości do ceny4 Obsługa klienta3 Funkcjonalność

ISL Online

2.6
Słabo
5 gw.
4 gw.
3 gw.
2 gw.
1 gw.
NI
Nick
Idealne narzędzie dla wszystkich informatyków. Zarządzam ponad 50 komputerami w całej Francji, a ISL pomogło mi utrzymać pracę wszystkich moich klientów podczas lockdownów związanych z COVID-19. Narzędzie jest rozsądnie wycenione, biorąc pod uwagę wszystkie oferowane przez nie zalety – szybkie interwencje, zero kilometrów, zadowoleni klienci.
PrzydatneUdostępnij
LU
Luka
Udostępnianie ekranu i zarządzanie komputerem są proste dzięki ISL Light. Integracja z naszym procesem biznesowym przebiegła bardzo szybko. Regularne aktualizacje z nowymi funkcjami i poprawkami.
PrzydatneUdostępnij
D
Dieter Keijzer
ISL bardzo ułatwia życie naszemu działowi IT. Po prostu wysyłamy link potrzebującej osobie i możemy zaczynać. Żadnych skomplikowanych kodów logowania. Po prostu idealnie!
PrzydatneUdostępnij
TA
Tatjana
Najbardziej podoba mi się to, że dzięki ISL Online mogę pracować z domu i czuć się tak, jakbym siedział w biurze i pracował na swoim komputerze biurowym.
PrzydatneUdostępnij

Najczęściej zadawane pytania dotyczące alternatyw dla ConnectWise ScreenConnect

Jaka jest dobra alternatywa dla ConnectWise ScreenConnect?

AnyViewer to punkt wyjścia do rutynowego dostępu i wsparcia. Splashtop, Zoho Assist, TeamViewer Remote, BeyondTrust Remote Support oraz ISL Online uwzględniają inne priorytety, w tym narzędzia działające w tle, integracje, kontrolowany dostęp i wybór sposobu hostowania.

Czy ConnectWise Control to ten sam produkt co ScreenConnect?

ConnectWise Control to dawna nazwa powiązana ze ScreenConnect. Porównując alternatywy, zidentyfikuj używany obecnie produkt, licencję i wdrożenie ScreenConnect, aby porównanie odpowiadało Twojej konfiguracji.

Jakie alternatywy powinienem przetestować, jeśli jestem zależny od Backstage?

Rozpocznij od zbadania funkcji Splashtop Background Actions oraz diagnostyki Zoho Assist. Przetestuj dokładnie te zadania, które wykonujesz, w tym uprawnienia i wpływ na użytkownika. Narzędzia działające w tle, dostęp do wiersza poleceń, ukrywanie ekranu i izolowany pulpit roboczy to różne funkcje.

Czy AnyViewer może zastąpić ScreenConnect w przypadku dostępu bezobsługowego?

AnyViewer obsługuje dostęp bezobsługowy do autoryzowanych urządzeń. Może być dobrym rozwiązaniem, jeśli to Twój główny wymóg. Należy jednak osobno zweryfikować obsługiwane platformy, limity planów i kontrole dostępu, a także ocenić ewentualne uzależnienie od specjalistycznych narzędzi technicznych.

Którą opcję powinienem rozważyć w przypadku samodzielnego hostingu?

ISL Online oferuje opcję samodzielnego hostingu przy użyciu ISL Conference Proxy. Oceń konfigurację serwera, aktualizacje, kopie zapasowe oraz odzyskiwanie danych w połączeniu z przepływem pracy wsparcia zdalnego.

Czy mogę wybrać darmową alternatywę dla zespołu wsparcia biznesowego?

Darmowy plan jest przydatny tylko wtedy, gdy jego obecne warunki i limity pokrywają Twoje zapotrzebowanie. Przed potraktowaniem go jako zamiennika dla biznesu zweryfikuj prawa do użytku komercyjnego, użytkowników, zarejestrowane urządzenia, sesje jednocześnie aktywne oraz wymagane mechanizmy kontroli.

Jak mogę uniknąć zakłóceń w działaniu wsparcia podczas migracji?

Przeprowadź test na małej grupie, zweryfikuj uprawnienia i zadania administracyjne oraz ustal warunki wycofania zmian (rollback). Wdrażaj zmiany etapami, a starych agentów i dostęp usuń dopiero po pozytywnym przejściu testów akceptacyjnych nowego przepływu pracy.

Gotowy na przetestowanie alternatywy dla ScreenConnect?

Wybierz odpowiednią alternatywę dla ScreenConnect, dopasowując swoje główne wymagania operacyjne do najlepiej dopasowanej ścieżki migracji:

  • Jeśli Twój zespół potrzebuje codziennego dostępu zdalnego i wsparcia, zacznij od AnyViewer na małej grupie autoryzowanych urządzeń.
  • Przetestuj Splashtop lub Zoho Assist pod kątem rozwiązywania problemów w tle i przepływów pracy helpdesku.
  • Wybierz BeyondTrust, TeamViewer lub ISL Online do zarządzania w modelu zero-trust, narzędzi dla przedsiębiorstw lub kontroli w wersji hostowanej samodzielnie.
Pobierz AnyViewer za darmo