팀뷰어 파트너가 라우터에 연결되지 않았음
이 게시물은 주로 팀뷰어 파트너가 라우터에 연결되지 않았음 오류를 고치기 위한 7가지 테스트된 해결책을 소개합니다. 만약 이 상황을 겪고 있다면, 문제를 해결하기 위해 언급된 해결책을 시도해보세요.
TeamViewer 오류: 파트너가 라우터에 연결하지 않았습니다
원격 컴퓨터에 연결하는 동안 “파트너가 라우터에 연결하지 않았습니다”라는 오류 메시지가 나왔습니다. 이것은 왜 발생하며 어떻게 해결할 수 있을까요? 미리 감사합니다.
- TeamViewer 커뮤니티에서 온 질문
TeamViewer “파트너가 라우터에 연결하지 않았습니다” 오류를 수정하는 방법 [7 가지 해결책]
TeamViewer 파트너가 라우터에 연결하지 않은 오류는 여러 요소에 의해 발생할 수 있습니다. 여기에서는 원인을 분석하고 각각의 해결책을 제공합니다.
해결책 1. 양쪽 컴퓨터에서 IPv6 비활성화하기
ISP의 불안정성을 포함하여 여러 가지 요인이 연결 실패를 초래할 수 있습니다. 원격 연결에서 IPv6를 비활성화하는 것이 이 문제에 대한 가장 빠르고 좋은 해결책입니다.
단계 1. Win R을 누르고 실행 창에 "ncpa.cpl"을 입력하여 네트워크 연결 창을 엽니다.
단계 2. 사용 가능한 네트워크(일반적으로 이더넷 또는 Wi-Fi)를 마우스 오른쪽 버튼으로 클릭한 다음, 속성을 선택합니다.
단계 3. Internet Protocol Version 6 (TCP/IPv6) 옵션의 선택을 해제한 후, 확인을 클릭하여 변경 사항을 저장합니다.
단계 4. 위의 단계를 수행한 후, TeamViewer를 재시작하고 다시 연결을 시도해보세요.
해결책 2. TeamViewer에 대한 완전한 액세스 허용
TeamViewer 오류 “파트너가 라우터에 연결하지 않았습니다”가 발생하는 또 다른 빈도 높은 이유는 TeamViewer의 설정이 완전한 액세스 제어를 방지하고 있다는 것입니다. 관련된 양쪽 컴퓨터 중 하나 또는 양쪽 모두 이러한 문제를 겪을 수 있습니다. 이런 상황에서는 TeamViewer의 고급 설정을 변경하여 완전한 액세스를 가능하게 하는 것이 적절한 조치입니다.
단계 1. 원격 컴퓨터에서 우측 상단의 옵션으로 이동합니다.
Step 2. 다음으로, 고급 설정을 선택합니다. 이 컴퓨터에 대한 연결에 대한 고급 설정 메뉴에서 전체 액세스를 선택합니다. 파트너가 Windows 로그인 화면에 연결할 때 전체 액세스 제어 상자를 선택합니다.
해결 방법 3. 네트워크 연결 재시작
불안정한 인터넷 연결은 이 오류의 빈번한 원인입니다. 주로 동적 IP를 할당하는 ISP를 사용하는 컴퓨터에서 이 문제가 발생합니다. 모든 영향을 받는 네트워크 연결을 재시작하면 가장 간단한 해결책이 됩니다. 라우터 또는 모뎀을 여러 번 켜고 끈 다음 연결이 복구될 때까지 기다리는 것이 가장 좋은 조치입니다.
인터넷 연결이 변화한 컴퓨터 양측에서 TeamViewer 연결을 다시 만들어 문제가 여전히 있는지 확인해 보세요.
해결 방법 4. 최신 버전으로 TeamViewer 업데이트
연결 관련 문제는 종종 오래된 TeamViewer 클라이언트의 결과입니다. 항상 TeamViewer의 메뉴 페이지에서 가장 최신 버전을 확인하세요. 발견한 업데이트를 다운로드하여 설치합니다.
단계 1. 메뉴 아이콘을 클릭한 다음 새 버전 확인을 클릭하세요.
단계 2. 컴퓨터에서 TeamViewer가 최신 상태인지 확인하세요. 사용 가능한 업데이트가 있는 경우 해당 업데이트를 설치하세요.
해결 방법 5. DNS 및 TCP/IP 설정 비우기
거의 모든 네트워크에는 연속 사용으로 인해 연결을 조절하는 타임아웃 기간이 있습니다. Windows에서 DNS 캐시를 삭제하고 TCP/IP를 다시 시작할 수 있습니다.
단계 1. Win S를 누르고 cmd라고 입력합니다. 관리자로 실행을 선택하세요.
단계 2. 다음 명령을 Command Prompt 창에 한 번에 하나씩 입력하여 실행합니다:
- ipconfig /release
- ipconfig /flushdns
- ipconfig /renew
- nbtstat –r
- netsh int ip reset resetlog.txt
- netsh winsock reset
단계 3. 확인 메시지를 받은 후에는 기기를 재시작하세요.
Solution 6. TeamViewer 재설치
문제가 설치와 관련된 문제로 인해 발생할 수 있습니다. 애플리케이션을 완전히 재설치하여 문제를 해결할 수 있습니다.
단계 1. 제어판 > 프로그램 및 기능으로 이동하여 TeamViewer를 마우스 오른쪽 클릭하고 제거를 선택하여 TeamViewer를 제거하세요.
단계 2. 그런 다음 공식 웹사이트에서 최신 버전을 다운로드하세요.
Solution 7. TeamViewer 대체 옵션 사용
위의 해결책 중 어느 것도 작동하지 않는다면, TeamViewer 대체 옵션을 선택하는 것이 좋습니다. TeamViewer의 최상의 대체 옵션 중 하나는 AnyViewer입니다. TeamViewer와 비슷하게, AnyViewer는 빠르고 안정적인 연결을 제공하는 무료 원격 데스크톱 소프트웨어입니다.
또한, AnyViewer는 개인적인 용도이든 상업적인 용도이든 완전히 무료로 사용할 수 있는 서비스를 제공합니다. 집에서 사무실 컴퓨터에 원격으로 접속하거나 클라이언트에게 원격으로 지원을 제공하는 데 사용할 수 있습니다.
1단계. AnyViewer를 작업 및 가정 컴퓨터 양쪽에 설치하고 실행하세요. 로그인으로 이동한 다음 컨트롤러 컴퓨터에서 가입하기를 클릭하세요 (공식 웹 사이트에 이미 등록 여부에 따라 직접 로그인하실 수 있습니다).
2단계. 가입 양식을 작성하세요.
3단계. 이제 AnyViewer에 성공적으로 로그인한 것을 확인할 수 있습니다. 기기는 자동으로 로그인한 계정에 할당됩니다.
4단계. 두 기기에서 동일한 AnyViewer 계정으로 로그인한 다음, 무인 원격 지원을 위해 원클릭 제어를 클릭하여 직접 연결을 설정하세요.
5단계. 성공적으로 연결한 후에 원격 데스크톱이 표시됩니다. 그런 다음 마치 직접 앞에 앉아 있는 것처럼 완전히 제어하고 원격 지원을 제공할 수 있습니다.
- Notes:✎...
- 계정을 업그레이드하여 프로페셔널 또는 엔터프라이즈 플랜을 사용하는 것이 좋습니다. 프로페셔널 또는 엔터프라이즈 플랜을 사용하면 다음과 같은 혜택을 받을 수 있습니다:
- 동일한 계정에 더 많은 장치를 할당하여 출석하지 않는 원격 지원을 할 수 있습니다.
- 개인 정보 보호 모드로 연결하여 개인 정보를 보호할 수 있습니다. 이는 컨트롤러가 원격 PC 화면을 블라인드 처리하고 원격 키보드와 마우스 클릭을 비활성화하는 것을 의미합니다.
- 파일 전송 속도가 향상됩니다. 무료 계정의 전송 속도는 500 KB/s이며 유료 계정의 전송 속도는 최대 10 MB/s까지 가능합니다.
Closing words
본 게시물은 주로 7가지 TeamViewer 파트너가 라우터에 연결되지 않는 문제를 해결하는 방법을 소개합니다. 앞의 6가지 해결책이 도움이 되지 않는다면 TeamViewer 대안인 AnyViewer를 사용하는 것이 권장됩니다. AnyViewer를 사용하여 무료, 빠르고 안정적인 원격 연결을 즐길 수 있습니다.