Easily Fixed: TeamViewer Not Connecting

TeamViewer가 연결되지 않을 때 어떻게 고칠 수 있나요? 이 게시물은 여러 가지 해결책을 제공합니다.

Tyler

By Tyler / Updated on December 13, 2024

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TeamViewer 파트너에 연결할 수 없는 문제를 어떻게 고칠 수 있나요?

 

안녕하세요! 저는 개인용으로 TeamViewer를 설치했습니다. Windows 10을 사용하고 있습니다. 원격 컴퓨터에 연결을 시도해 보았지만, 식별자와 비밀번호를 입력한 후 "연결 중"이라는 메시지가 표시된 창만 나타나고 그 이후에는 아무런 메시지도 없습니다. 도움을 받아 정말 감사하겠습니다."

- TeamViewer 커뮤니티 질문

TeamViewer

많은 기술 관련 플랫폼들과 마찬가지로 TeamViewer는 종종 기대에 부응하지 못할 때가 있습니다. 원격으로 컴퓨터에 연결을 시도하지만 실패하고 "연결 준비되지 않았습니다. 연결을 확인해주세요"나 "TeamViewer는 연결 가능하지만 연결되지 않음" 또는 연결 원인을 알 수 없는 "TeamViewer 연결되지 않음"과 같은 다양한 연결 오류 메시지를 받는 경우가 있습니다. 걱정하지 마십시오. 연결 문제에 대한 해결책이 있습니다.

TeamViewer 연결 문제 해결 방법

TeamViewer 연결 문제를 해결하기 전에, 연결 문제가 발생하는 원인을 파악해 보겠습니다.

  • 인터넷 연결 문제
  • TeamViewer의 접근 설정
  • Windows 설정
  • 소프트웨어 버전

위의 세 가지 원인에 의해 발생하는 연결 문제에 대한 해결책을 순서대로 제공하겠습니다.

Case 1. 인터넷 연결 문제로 인한 연결 실패

TeamViewer의 가장 중요한 요소는 인터넷입니다. 원격 제어에는 두 기기 모두 셀룰러 데이터 또는 Wi-Fi가 필요합니다. TeamViewer에 문제가 있다면, 먼저 인터넷 연결 상태를 확인해야 합니다.

데스크탑의 오른쪽 아래 모서리로 이동하여 Wi-Fi 또는 LAN이 성공적으로 연결되었는지 확인하세요.

인터넷 설정

Case 2. TeamViewer의 접근 설정으로 인한 연결 실패

가끔씩 연결이 실패하는 이유는 연결하려는 장치가 들어오는 원격 제어 세션을 거부하고 있기 때문일 수 있습니다. 이 장치에 연결하는 컴퓨터에 대한 완전한 접근 권한을 부여해야 합니다.

옵션 (우측 상단 모서리에 위치) > 고급 설정으로 이동하세요. 이 컴퓨터에 대한 연결에 대한 고급 설정 아래에서 전체 액세스를 선택하세요. 또한, 파트너가 Windows 로그인 화면에 연결할 때 전체 액세스 제어 상자를 체크하세요.

완전한 액세스

Case 3. Windows 설정에 의한 연결 실패

Windows 방화벽 설정과 프록시 설정은 반드시 확인해야 하는 기타 설정 사항입니다.

해결 방법 1. Windows 방화벽 설정 확인하기

제어판을 열고, Windows Defender 방화벽 > 앱 허용으로 이동해주세요. 설정 변경을 클릭하고, TeamViewer 원격 제어 서비스를 체크하여 TeamViewer를 Windows Defender 방화벽을 통해 허용해주세요.

방화벽 TeamViewer

해결 방법 2. 프록시 설정 확인하기

단계 1. 제어판을 다시 열고, 네트워크 및 인터넷 > 인터넷 옵션으로 이동하세요. 연결 탭 아래에서 LAN 설정을 클릭하세요.

인터넷 속성

단계 2. 이제, LAN에 대한 프록시 서버 사용 상자의 체크를 해제하고, 확인을 클릭하세요.

프록시 체크 해제

Case 4. 소프트웨어 버전에 의한 연결 실패

오래된 TeamViewer 클라이언트는 연결 문제를 일으킬 수 있습니다. TeamViewer의 메뉴 페이지에서 항상 최신 버전을 확인하세요. 업데이트가 있는 경우, 다운로드하고 설치하세요.

단계 1. 메뉴 아이콘을 클릭하세요 > 새 버전 확인.

새 버전 확인

단계 2. TeamViewer 버전이 최신인지 확인하세요. 사용 가능한 업데이트가 있는 경우, 업데이트하세요.

,위의 내용을 한국어로 번역하세요. 번역할 내용 중 a 태그의 href 속성 값과 img 태그의 src 속성 값은 번역하지 마세요. {{ }} 안의 내용은 번역하지 않아도 됩니다. 유니코드 문자는 번역하지 마세요. HTML 구조와 속성은 변경하거나 수정하지 마세요.

TeamViewer Update Window

또는 제어판 > 프로그램 및 기능을 열고, TeamViewer를 마우스 오른쪽 버튼으로 클릭하고 제거를 선택하여 TeamViewer를 제거 할 수도 있습니다. 그런 다음 공식 웹 사이트에서 최신 버전을 다운로드하세요.

TeamViewer 제거

TeamViewer 대안 찾기

가끔 TeamViewer가 연결되지 않거나 문제를 해결할 수 없는 경우가 있을 수 있습니다. TeamViewer가 작동하지 않을 때, 신뢰할 수 있는 대안이 항상 유용하고 시간을 절약할 수 있습니다. 여기에는 최고의 TeamViewer 대안을 추천합니다. TeamViewer와 같이 AnyViewer는 빠르고 안정적인 연결을 제공하는 무료 원격 데스크톱 소프트웨어입니다.

프리웨어 다운로드Windows PC 및 서버
보안 다운로드

1단계. AnyViewer를 두 컴퓨터에 설치하고 실행합니다. 컨트롤러 컴퓨터에서 로그인한 다음 가입으로 이동합니다 (공식 웹 사이트에서 이미 등록했다면 직접 로그인 할 수 있습니다).

AnyViewer 로그인

2단계. 가입 양식을 작성합니다.

AnyViewer 가입

3단계. AnyViewer에 성공적으로 로그인한 것을 확인할 수 있습니다. 로그인 한 계정에 장치가 자동으로 할당됩니다.

Free Editions

Step 4. 두 장치에서 동일한 AnyViewer 계정으로 로그인한 다음, 한 번의 클릭으로 제어를 클릭하여 직접 연결을 설정하거나 화면 보기를 클릭하여 다른 사람의 화면을 볼 수 있으며, 또는 파일 전송을 클릭하여 컴퓨터 간 파일을 공유할 수 있습니다.

Connect to My Devices

Notes:✎...
전문가 또는 기업 플랜으로 계정을 업그레이드하면 더 많은 권한을 즐길 수 있습니다:
보다 빠른 파일 전송 속도.
예약된 원격 액세스를 지원하는 더 많은 할당 장치.
개인 정보 보호를 위해 개인 모드에서 연결.
단일 컴퓨터에 대해 동시 연결을 초기화할 수 있습니다.

 

맺는 말씀

본 게시물은 TeamViewer 연결 문제를 해결하는 방법을 주로 소개합니다. 여러 가지 해결책이 제시되었습니다. 이 문제를 해결하는 데 도움이 되지 않는다면 무료 TeamViewer 대안인 AnyViewer를 시도해볼 수 있습니다.