고정: 세션이 연결이 끊겼습니다. 원인 코드 0, 2, 5, 11, 12

세션이 연결이 끊어진 이유 코드 0, 2, 5, 11, 12

RDP 연결 이벤트 로그를 확인할 때 일반적으로 보게 되는 이벤트 ID는 이벤트 ID 40입니다. 이벤트 ID 40은 세션이 연결이 끊어질 때마다 등록되는 이벤트로, 이는 중단 또는 사용자의 연결 해제 또는 로그오프 일 수 있습니다. 이벤트 텍스트 내에는 연결 끊김에 대한 상세한 정보인 이유 코드가 제공되는데, 다음 그림에 나와 있습니다.

가장 일반적으로 "세션이 연결이 끊어짐, 이유 코드 0/2/5/11/12"라는 전체 오류 메시지가 표시됩니다. 모든 코드에 대한 정의가 있습니다:

• 코드 0은 연결 끊김에 대한 추가 정보가 단순히 없음을 의미합니다.
• 코드 2는 코드 11과 유사하며, 관리 도구가 다른 세션에서 세션을 연결 해제한 경우에 로그가 기록됩니다.
• 코드 5는 사용자가 동일한 로그인으로 장치에 연결할 때 시스템이 동시에 여러 세션을 활성화하지 않아 다른 현재 연결이 끊어지는 경우 생성됩니다.
• 코드 11은 세션을 연결 해제하는 사용자가 연결을 초기화할 때 기록됩니다. 이는 사용자가 RDP 창을 닫거나 CMD에서 로그오프 명령 또는 일괄 파일과 같은 동일한 세션의 관리 도구를 사용하여 연결을 강제로 끊은 경우일 수 있습니다.
• 코드 12는 사용자가 기기에서 세션을 로그오프하여 연결이 해제된 경우에 기록됩니다.

RDP 세션 연결 끊김 문제를 해결하는 여섯 가지 방법

RDP 세션 연결이 끊어진 문제를 해결하기 위해 다음 여섯 가지 솔루션을 제공합니다. 세션이 연결이 끊어짐, 이유 코드 12 또는 세션 2가 연결이 끊어진, 이유 코드 5가 발생하는 경우 아래 솔루션을 시도해 보십시오.

솔루션 1. CMD를 통해 서버 IP 주소 핑하기

일부 사용자는 RDP 세션 연결 끊김 문제가 원격 세션이 작업 표시줄로 드롭되고 RDP가 백그라운드에서 실행되는 동안 다른 프로그램이 주 애플리케이션으로 사용되는 경우 발생하는 것으로 보고했습니다. 따라서 사용자는 CMD를 통해 IP 주소를 핑하여 원격 세션을 최소화된 상태에서도 활성 상태로 유지할 수 있습니다.

단계 1. Win R 키를 눌러 실행 대화 상자를 호출합니다. "cmd"를 입력하고 확인을 눌러 명령 프롬프트를 엽니다.

단계 2. "ping -t SERVER_IP" 명령을 입력합니다. (SERVER_IP를 IP 주소로 대체합니다)

참고: IP 주소를 얻는 방법을 모르는 경우 IP 주소를 얻는 방법을 보려면 Win R을 눌러 실행 대화 상자를 엽니다. "cmd"를 입력하고 확인을 누릅니다. 그런 다음 "ipconfig"를 입력하고 Enter를 누릅니다. 이제 IP 주소의 그룹을 볼 수 있으며, 그 중 IPv4 주소가 필요한 주소입니다.

솔루션 2. 레지스트리 편집기 확인

RDP 세션이 연결이 해제되는 문제 해결을 위해 레지스트리 설정을 확인하는 또 다른 방법입니다.

단계 1. Win R을 누르고 "regedit"을 입력하여 레지스트리 편집기를 엽니다.

단계 2. 다음으로 이동합니다: HKEY_LOCAL_MACHINE > SYSTEM > CurrentControlSet > Services > TermService. ObjectName을 찾아 두 번 클릭합니다.

단계 3. 값 데이터로 NT Authority\NetworkService를 입력하고, 확인을 클릭합니다.

솔루션 3. 로컬 그룹 정책 확인

일부 사용자에 따르면, RDP 세션 연결이 해제되는 문제는 세션 시간 제한 설정에 의해 발생할 수도 있습니다. 사용자는 RDP 세션 시간 초과를 구성하기 위해 해당 설정을 변경할 수 있습니다.

,상기 내용을 한국어로 번역합니다.번역할 내용은 a 태그의 href 속성 값 및 img 태그의 src 속성 값은 번역하지 마십시오.{{}} 중괄호 내의 내용은 번역할 필요가 없습니다. 유니코드 문자는 번역하지 마십시오. HTML 구조와 해당 속성을 번역하거나 수정하지 마십시오.

1단계. Win R을 눌러 실행 대화 상자를 호출합니다. "gpedit.msc"를 입력하고 확인을 눌러 레지스트리 편집기를 엽니다.

2단계. 여기를 찾아 이동하십시오: 컴퓨터 구성 > 관리 템플릿 > Windows 구성 요소 > 원격 데스크톱 서비스 > 원격 데스크톱 세션 호스트 > 세션 시간 제한. 우측 창에서 "접속이 끊긴 세션에 대한 시간 제한 설정"과 "활성 상태이지만 비활동 중인 터미널 서비스 세션에 대한 시간 제한 설정"을 찾으세요.

3단계. "접속이 끊긴 세션에 대한 시간 제한 설정"을 결코로 활성화한 다음, "활성 상태이지만 비활동 중인 터미널 서비스 세션에 대한 시간 제한 설정"도 결코로 활성화하세요.

해결책 4. 원격 세션에 사용되는 장치 설정 변경

일부 사용자에 의해 테스트된 바에 따르면, 옵션 "스마트 카드" 또는 "Windows Hello for Business"를 선택 취소하면 RDP 세션 연결 해제 문제를 해결할 수 있습니다.

1단계. 검색 상자에서 원격 데스크톱 연결을 검색한 다음 RDP를 시작합니다. 추가 옵션을 선택하세요.

2단계. 로컬 자원으로 전환한 다음 추가를 클릭합니다.

3단계. 옵션 스마트 카드또는 Windows Hello for Business을 찾아 선택을 취소합니다.

해결책 5. RDP 연결 제한 수 확인

가끔 서버에서 활성화 될 수 있는 RDP 세션 수를 초과하면, 사용자는 RDP 세션 연결이 끊어질 수 있습니다. 따라서 사용자는 아래 단계를 따라 원하는 연결 수를 확인하고 변경할 수 있습니다.

1단계. 로컬 그룹 정책을 엽니다.

2단계. 여기를 찾아 이동하세요: 로컬 컴퓨터 정책 > 컴퓨터 구성 > 관리 템플릿 > Windows 구성요소 > 원격 데스크톱 서비스 > 원격 데스크톱 세션 호스트 > 연결. 연결 수 제한을 찾습니다.

3단계. 활성화를 클릭합니다. RD 최대 연결 허용란에 원하는 최대 연결 수를 입력한 후, 확인을 클릭합니다.

해결책 6. 동시 RDP 세션 제한 해제

또한, 사용자는 원격 데스크톱 서비스를 활용하여 그룹 정책을 수정하여 사용자가 동시에 여러 원격 연결을 만들 수 있도록 허용할 수 있습니다. 또한, 이는 원격 데스크톱 세션의 수량에 의해 발생하는 연결 끊김 문제를 해결하는 데 도움이 될 수 있습니다.

1단계. 로컬 그룹 정책을 엽니다.

2단계. 여기를 찾아 이동하세요: 컴퓨터 구성 > 관리 템플릿 > Windows 구성요소 > 원격 데스크톱 서비스 > 원격 데스크톱 세션 호스트 > 연결. 오른쪽 창에서 원격 데스크톱 서비스 사용자를 단일 원격 데스크톱 세션으로 제한을 찾아 두 번 클릭합니다.

Step 3. 그런 다음 정책 설정을 사용하지 않도록 설정하십시오.

참고: 일반적으로 Windows OS는 동시에 하나의 들어오는 RDP 연결만 허용하며 Windows Server OS는 두 개의 연결을 허용합니다. 원격 데스크톱 연결을 추가로 활성화하려면 RDS CAL을 구입하십시오.

추가 팁: 안정적인 원격 액세스 소프트웨어-AnyViewer

우리는 진심으로 당신이 우리가 제공하는 해결책으로 Session has been disconnected reason code 오류를 해결할 수 있기를 바랍니다. 그러나 여전히 해결되지 않은 경우에는 원격 액세스 소프트웨어 중 하나인 AnyViewer를 권장합니다. AnyViewer를 사용하면 원격 세션 연결 문제에 더 이상 걱정할 필요가 없습니다.

Step 1. 양쪽 컴퓨터에 AnyViewer를 다운로드하고 설치한 후 실행하십시오. 컨트롤러 컴퓨터에서 로그인으로 이동한 다음 가입을 클릭하십시오 (공식 웹 사이트에 이미 가입하셨다면 직접 로그인할 수 있습니다).

Step 2. 가입 양식을 작성하면 이제 AnyViewer에 성공적으로 로그인한 것을 확인할 수 있습니다. 로그인한 계정에 디바이스가 자동으로 할당됩니다.

Step 3. 두 컴퓨터 모두 동일한 AnyViewer 계정으로 로그인하신 후, 원 클릭 제어를 클릭하여 무인 원격 액세스를 시작하세요.

Step 4. 연결이 확립되면 원격 데스크톱이 나타납니다. 이후 원격 데스크톱에 완전한 제어권을 가질 수 있습니다.

 

✍ 사용자님의 계정을 프로페셔널 또는 엔터프라이즈 플랜으로 업그레이드하는 것을 권장드립니다. 이렇게 하시면 다음과 같은 혜택을 누릴 수 있습니다:
✔ 한 번의 클릭으로 무인 원격 액세스와 전원 관리를 위해 동일한 계정에 더 많은 장치를 할당할 수 있습니다.
✔ 개인정보 보호 모드에서 연결하여 개인정보를 보호할 수 있습니다. 이는 컨트롤러가 원격 PC의 화면을 검은색으로 만들고 원격 키보드와 마우스 클릭을 비활성화하는 것을 의미합니다.
✔ 파일 전송 속도가 향상됩니다. 무료 계정의 전송 속도는 500 KB/s이며 유료 계정의 경우 최대 10 MB/s까지 가능합니다.

결론

이 게시물은 주로 "Session has been disconnected reason code0/2/5/11/12" 오류 메시지의 의미와 RDP 세션이 끊어지는 문제를 해결하는 방법을 소개합니다. 더 안정적인 원격 액세스 도구가 필요하다면 AnyViewer를 사용해보세요.