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부모님 컴퓨터 원격 제어하는 방법 [윈도우/맥]

이 글은 윈도우에서 윈도우로, 맥에서 맥으로 또는 다른 컴퓨터 시스템을 이용하여 부모님 컴퓨터를 원격으로 제어하는 방법에 대한 간결한 소개를 제공합니다. 관심이 있다면 계속 읽어보세요.

By @Tyler 마지막 업데이트 January 15, 2025

부모님의 컴퓨터에 원격으로 접속하는 방법은 무엇인가요?

 

엄마가 USB에 저장된 정보를 하드 드라이브로 옮기는 부분에서 어려움을 겪고 있습니다. 심플한 작업인데도 엄마가 무엇을 하고 있는지, 데스크탑 상태가 어떤지를 제대로 알려주지 못하고 내가 설명하는 것도 이해하지 못합니다. 정말 화가 나네요. 부모님 컴퓨터에 멀리서 접속할 수 있는 무료나 저렴한 안전한 원격 접속 소프트웨어가 있을까요?

- AnandTech 포럼의 질문

우리 대부분은 컴퓨터와 함께 자랐기 때문에 컴퓨터 조작이 두 번째 성질이 되었습니다. 그러나 우리 부모님 세대는 컴퓨터에 제한적인 접근성만을 가지고 있어 우리에게 기술 지원이 필요합니다. 전화로 그들을 안내하는 것은 좀처럼 힘들 수 있으니, 어떻게 하면 어디에서나 그들의 컴퓨터에 원격으로 접속할 수 있을까요. 그들에게 보다 효과적으로 도움을 줄 수 있는 방법이 있을까요?

당신의 부모님 컴퓨터를 어디서든 쉽게 조정하고, 원격으로 지원해 주는 소프트웨어의 도움으로 컴퓨터를 원격으로 수리할 수 있습니다. 아래에는 부모님의 컴퓨터를 원격으로 조종하는 5가지 효과적인 방법을 제시하였습니다. 계속해서 읽어보세요.

부모님의 컴퓨터를 원격으로 조종하는 방법 [5가지 효과적인 방법]

다음은 부모님의 컴퓨터를 원격으로 도움을 주는 5가지 효과적인 방법입니다. 사용하는 운영체제가 Windows인 경우, Windows에서 Windows로, Mac에서 Mac으로, 또는 다른 컴퓨터 시스템을 사용하는 경우를 고려해 여러 도구를 찾아볼 수 있습니다.

Windows에서 Windows로 원격 접속하는 방법

당신과 부모님이 둘 다 Windows를 사용하는 경우, 쉬운 사용자 지정의 타사 도구나 내장 도구를 활용할 수 있습니다. 적절한 옵션은 사용 중인 특정 버전에 따라 다를 수 있습니다. 그러나 같은 버전이 아니라면, 상황에 맞는 올바른 도구를 선택할 때 단순성이 가장 중요한 요인이 되어야 합니다.

방법 1. 모든 기능을 갖춘 무료 원격 제어 애플리케이션 AnyViewer

신뢰성 있고 무료 원격 데스크톱 소프트웨어를 필요로 하는 경우, AnyViewer는 훌륭한 선택입니다. Windows, iOS 및 Android 사용자에게 특화된 솔루션을 제공하여 원격 접속 및 지원에 완벽한 해결책을 제공합니다. 또한, AnyViewer는 파일 전송, 화면 공유, 멀티 세션 기능 등 다양한 인상적인 기능을 제공합니다. 또한, 소프트웨어는 CMD, This PC, 작업 관리자에 빠르게 액세스할 수 있도록 도와주어 원격 지원 과정에 큰 도움이 됩니다.

장점:

  • 그것은 참석한 원격 지원과 무차별 원격 접속을 지원합니다.
  • 이 소프트웨어는 WiFi 또는 네트워크를 사용하더라도 안정적이고 빠른 연결을 제공합니다.
  • 원격 연결 설정은 일반적으로 간단하며 명확한 지침과 안내서가 제공됩니다.
  • 원격 세션이 엔드 투 엔드 타원 곡선 암호화 (ECC)로 보호됩니다.
  • 최적화된 연결 알고리즘으로 더 빠르고 원활한 성능을 보장합니다.

단점:

  • 현재 이 소프트웨어는 Windows만 지원하며 Mac 및 Linux 운영 체제를 지원하지 않습니다.

► 부모님 컴퓨터에 AnyViewer를 통해 원격으로 접속하는 방법입니다:

무료 다운로드Windows PC 및 서버
안전 다운로드

1단계. 이제 당신과 부모님의 컴퓨터가 AnyViewer를 다운로드했습니다. 프로그램을 실행하면 다음과 같은 인터페이스가 표시됩니다.

2단계. 당신의 컴퓨터에서 로그인으로 이동한 다음 회원가입을 클릭하세요. (만약 이미 공식 웹사이트에서 가입했다면 바로 로그인할 수 있습니다).

3단계. 회원가입 정보를 입력하세요.

4단계. 이제 AnyViewer에 성공적으로 로그인된 것을 볼 수 있습니다. 당신이 로그인한 계정에 따라 당신의 장치가 자동으로 할당 됩니다.

5단계. 부모님의 컴퓨터에서 동일한 AnyViewer 계정으로 로그인한 다음 원클릭 제어를 클릭하여 무차별 원격 접속 및 원격 지원을 제공하세요.

★Tips:
{{추가 정보}}와 함께, AnyViewer는 경쟁력 있는 가격에 맞춤형 비즈니스 플랜을 제공합니다. 생산성을 높이기 위해 더 많은 동시 원격 세션, 효율적인 다중 연결 관리를 위한 더 큰 디바이스 할당, 디바이스 간 데이터 공유를 원활하게 하는 빠른 파일 전송 속도, 원격 세션 중 기밀 상호작용 보장을 위한 개인 정보 보호 모드와 같은 추가 혜택을 얻을 수 있습니다.
더 많은 동시 원격 세션으로 생산성 향상
여러 연결을 효율적으로 관리하기 위한 확장된 디바이스 할당
디바이스 간 데이터 공유를 원활하게 하는 더 빠른 파일 전송 속도
원격 세션 중 기밀 상호작용을 보장하는 개인 정보 보호 모드

방법 2. 내장 Microsoft Windows 원격 데스크톱 연결

Windows 원격 데스크톱 연결은 Microsoft에서 개발한 내부 Windows 프로그램으로, 추가 다운로드 없이 원격 연결을 용이하게 하는 것을 목적으로 합니다. Windows, macOS, Android, iOS 용 클라이언트를 제공하지만 호스트는 Windows 전용으로 제공되므로 Windows, macOS, Android, iOS를 사용하여 Windows 컴퓨터를 제어할 수 있습니다.

장점:

  • Windows Pro 이상의 사용자에게 무료로 제공됩니다.
  • 뛰어난 성능을 제공합니다.
  • Windows, macOS, Android, iOS 용 클라이언트를 지원합니다.

단점:

  • 기본적으로 LAN에서만 연결을 허용하거나 원격 데스크톱 포트 포워딩을 설정해야 합니다.
  • Windows Home/Standard 에디션에서는 원격 데스크톱 서버 기능이 제한되어 Pro/Enterprise 업그레이드가 필요합니다.
  • Windows 컴퓨터만 제어할 수 있습니다.

► 부모님의 컴퓨터를 Microsoft 원격 데스크톱 연결로 원격으로 지원하는 방법:

단계 1. 부모님의 컴퓨터에서 설정 > 시스템 > 원격 데스크톱으로 이동하여 원격 데스크톱 옵션을 켜고 확인을 클릭합니다.

2단계. 다음 위치로 이동하십시오: 제어판> 시스템 및 보안 > Windows Defender 방화벽 > 허용된 앱. 설정 변경을 클릭하고, 원격 데스크톱을 선택하고, 확인을 클릭하십시오.

3단계. 자신의 컴퓨터에서 시작 메뉴에서 원격 데스크톱 연결을 엽니다.

4단계. 부모님 컴퓨터의 IP 주소와 사용자 이름을 입력한 다음, 연결을 클릭하여 세션을 시작하십시오.

5단계. 요구되면 자격 증명을 입력하고, 확인을 클릭하십시오.

방법 3. Windows 10 및 11용 내장 Quick Assist

Quick Assist는 Windows의 내장 기능으로서 PC 간 원격 연결을 허용합니다. 단, 이는 Windows 10 및 11과 호환됩니다. 다른 시스템이나 Windows 버전을 사용하는 경우 대안 옵션을 고려하십시오. 이의 장단점은 다음과 같습니다:

장점:

  • 무료로 사용할 수 있습니다.
  • Microsoft Windows가 지원하는 버전에 미리 설치되어 있어 별도의 설치가 필요하지 않습니다.
  • 대상 기계에서 여러 대의 기계를 지원합니다.
  • Windows Ctrl Q 키를 눌러 빠르게 시작할 수 있습니다.

단점:

  • Quick Assist는 참여형 액세스만 제공하며, 원격 연결을 수락하기 위해 최종 사용자가 참여해야 합니다. 비참여형 원격 액세스는 제공되지 않습니다.
  • Quick Assist는 Windows 10/11 컴퓨터 간에만 원격 연결을 지원하며, 타 OS 및 Android와 같은 모바일 기기는 Quick Assist를 사용할 수 없습니다. (Android에서 Quick Assist 사용 불가).
  • Quick Assist에는 파일 전송, 원격 재시작 및 클립보드 공유와 같은 각종 실용적인 기능이 결여되어 있습니다.

► Quick Assist를 통해 부모님의 컴퓨터를 원격으로 어떻게 도와드릴 수 있을까요?

단계 1. 검색 상자에서 Quick Assist를 엽니다.

단계 2. 자신의 컴퓨터에서 다른 사람 도와주기를 클릭합니다.

단계 3. Microsoft 계정에 로그인하고 다음을 클릭합니다.

단계 4. 로그인에 성공하면 보안 코드를 받게 됩니다. 이 코드를 원격에서 부모님께 보내주세요.

단계 5. 부모님의 컴퓨터에서 Quick Assist를 실행하고 보안 코드를 입력한 후 화면 공유를 클릭합니다.

단계 6. 자신의 컴퓨터에서 완전한 제어하기를 선택한 후 계속을 클릭합니다.

단계 7. 부모님의 컴퓨터에서 요청을 수락하기 위해 허용을 클릭합니다.

단계 8. 연결이 설정되면, 원격으로 장치를 관리할 수 있습니다.

맥 간 원격 연결

화면을 공유하고 원격으로 지원을 제공하기 원하는 맥 사용자들을 위해, Messages와 FaceTime에 내장된 옵션이 있습니다. 예를 들어 Messages를 사용해 보겠습니다. 이 기능을 사용하기 위해, 원격 지원에 참여하는 두 맥은 모두 Apple ID 계정이 있어야 하며 Messages 앱에 로그인되어야 합니다. 이로 인해 원활한 화면 공유와 협업이 가능합니다.

단계 1. 맥에서 Messages를 실행하고 부모님과 대화를 시작하세요. 창 우측 상단에 있는 세부 정보 버튼을 클릭한 다음, 화면 공유 버튼(두 개의 겹쳐진 직사각형)을 클릭하고 화면 공유 요청을 선택하세요.

단계 2. 부모님의 맥에서 내 화면 제어 설정을 확인하고 수락을 클릭하여 화면 공유 세션을 시작하세요.

도움이 필요한 쪽이라면, Messages 친구에게 연락하여 "내 화면 공유 초대" 옵션을 사용하여 화면 공유를 시작할 수도 있습니다. 이를 통해 다른 사람이 지원을 위해 화면을 보고 제어할 수 있습니다.

다른 플랫폼 간 원격 연결

맥을 제어하려는 윈도우 사용자들에게 앞에서 언급한 옵션들은 적합하지 않을 수 있습니다. 그러나 이러한 상황을 해결할 수 있는 크로스 플랫폼 소프트웨어 솔루션도 있습니다. 예를 들어, Chrome Remote Desktop는 윈도우 시스템에서 맥을 제어할 수 있는 신뢰할만한 선택지입니다.

장점:

  • 빠른 설치 과정.
  • 다중 모니터를 지원하여 생산성을 향상시킵니다.
  • 최적의 성능을 보장하기 위한 주기적인 업데이트.
  • 호스트 사용자가 로그아웃되어도 계속 작동하여 중단 없는 액세스를 유지합니다.
  • 다양한 운영 체제에서 호환되어 다양성을 촉진합니다.

단점:

  • 파일 전송 기능이 번거로울 수 있고, 원활하지 않을 수 있습니다.
  • 원격 파일을 로컬 프린터로 인쇄할 수 없어 불편할 수 있습니다.
  • 원격 세션 동안 사용자 간의 대화 기능이 없습니다.
  • 크롬 브라우저에만 사용 가능하여 다른 브라우저에서 사용할 수 없습니다.
  • Google 계정이 필요하여 원격 데스크톱 서비스를 사용해야 합니다.

1단계. 두 대의 컴퓨터에서 Google Chrome을 열고 동일한 Google 계정으로 로그인합니다.

2단계. Google 확장 프로그램에서 Chrome Remote Desktop을 찾아 Add to Chrome을 클릭합니다.

3단계. 추가되면 원격 액세스를 클릭하고 다운로드 버튼을 선택합니다.

4단계. Accept & Install을 클릭하여 설치를 진행합니다.

5단계. 컴퓨터에 이름을 입력하고 Next를 클릭합니다.

6단계. PIN을 설정하고 다시 입력하여 Start를 클릭합니다.

7단계. 컴퓨터에서 이용 가능한 장치가 표시됩니다. 부모님의 컴퓨터를 선택하십시오.

8단계. 부모님의 컴퓨터 PIN을 입력하고 마지막으로, 원격 세션을 시작하려면 파란색 화살표를 클릭하십시오.

결론

Windows-to-Windows, Mac-to-Mac 및 크로스 플랫폼 원격 연결과 같은 다양한 시나리오에 맞는 효과적인 다섯 가지 방법을 강조합니다. 특정 요구 사항과 선호도에 가장 적합한 옵션을 선택하십시오.