이 글에서는 주로 크롬 원격 데스크톱 원격 접근 및 원격 지원 사용법을 소개합니다. 단계별 크롬 원격 데스크톱 튜토리얼을 찾고 계신다면 이 글을 확인해 보세요.
Google에서 개발한 Chrome 원격 데스크톱은 원격 컴퓨터에 영구적으로 액세스할 수 있는 무료 원격 액세스 프로그램입니다. 완전 무료이며 Windows, macOS, Chrome OS, Linux, iOS, OS X, Android와 완벽하게 호환되므로 전 세계 많은 사용자들에게 널리 사용되고 있습니다.
하지만 Chrome 원격 데스크톱 사용법을 잘 모르는 분들도 계실 것입니다. 걱정하지 마세요. 이 게시물에서는 단계별 Chrome 원격 데스크톱 사용 가이드를 제공합니다. 관심이 있으시다면 계속 읽어보세요.
Google Chrome 원격 데스크톱 가이드를 진행하기 전에 다음 두 가지 필수 항목을 준비했는지 확인하세요.
Chrome 원격 데스크톱을 사용하는 방법에는 두 가지가 있습니다. 자신의 원격 컴퓨터에 액세스하려면 원격 컴퓨터에 PIN을 설정한 후 PIN을 통해 영구적으로 액세스하는 것이 좋습니다. 다른 사람의 컴퓨터에 액세스하여 원격 지원을 제공하려면 원격 사용자가 제공하는 자동으로 생성된 일회용 코드를 사용하는 것이 좋습니다.
1단계. 로그인되어 있지 않은 경우 두 컴퓨터에서 모두 동일한 Google 계정에 로그인합니다. 그런 다음 Chrome 원격 데스크톱 웹 페이지를 엽니다.
2단계. 먼저 원격 액세스를 클릭한 다음 파란색 다운로드 버튼을 클릭합니다.
3단계. Chrome에 추가를 클릭하여 Chrome 브라우저에 Chrome 원격 데스크톱을 추가합니다.
4단계. 확장 프로그램 추가를 클릭하여 다운로드를 확인합니다.
5단계. 동의 및 설치를 클릭합니다.
6단계. 컴퓨터 이름을 입력한 다음 다음을 클릭합니다.
7단계. 6자리 이상의 PIN을 선택하고 프로그램을 시작하려면 두 번 입력합니다.
8단계. 두 컴퓨터 모두 PIN을 성공적으로 생성한 후 로컬 컴퓨터에서 사용 가능한 컴퓨터를 확인할 수 있습니다. 연결할 컴퓨터를 클릭합니다.
9단계. 원격 컴퓨터의 PIN을 입력한 다음 파란색 화살표를 클릭합니다. 그러면 제어를 시작할 수 있습니다.
1단계. 동일한 Google 계정에 로그인하고 Chrome 원격 데스크톱 웹페이지를 엽니다. 원격 컴퓨터에서 먼저 원격 지원을 클릭한 다음 파란색 다운로드 버튼을 클릭합니다.
2단계. Chrome 원격 데스크톱 확장 프로그램을 추가한 후 코드 생성을 클릭합니다.
3단계. 자동으로 생성된 코드를 로컬 컴퓨터로 보냅니다. 참고: 코드는 5분 동안만 유효합니다.
4단계. 클라이언트 컴퓨터의 상자에 호스트 컴퓨터의 코드를 입력한 다음 연결을 클릭합니다.
5단계. 원격 컴퓨터에 확인 팝업 창이 나타납니다. 즉시 연결을 설정하려면 공유를 클릭합니다.
Chrome 원격 데스크톱이 작동하지 않는 문제가 발생하는 경우 다음 6가지 해결 방법을 시도하여 문제를 해결하세요.
안정적인 네트워크 연결이 전제 조건입니다. 따라서 Chrome 원격 데스크톱을 사용하여 호스트 PC에 연결할 수 없는 경우 양쪽 컴퓨터의 네트워크 연결을 확인하는 것이 좋습니다.
1단계. Windows + R 키를 누르고 "ping 8.8.8.8 -t"을 입력한 다음 Enter를 누릅니다.
2단계. 그런 다음 ping 결과를 확인할 수 있습니다. time 뒤의 숫자 차이가 작으면 네트워크 연결이 양호한 것이고, 숫자가 급격히 변동하면 네트워크가 원활하지 않은 것입니다.
많은 사용자의 피드백에 따라 PIN 기능을 비활성화하면 작동하지 않는 Chrome 원격 데스크톱을 수정할 수 있습니다.
1단계. Windows 키를 누른 상태에서 R 키를 눌러 실행 창을 열고 “regedit”을 입력한 후 확인을 클릭합니다.
2단계. HKEY_LOCAL_MACHINE > SOFTWARE > Policies로 이동한 다음 Policies> 새로 만들기> 키를 마우스 우클릭하고 이 키의 이름을 Chrome으로 지정합니다.
3단계. Chrome을 마우스 우클릭하고 새로 만들기 > DWORD(32비트) 값(으)로 이동한 다음, 이름을 RemoteAccessHostAllowClientPairing (으)로 지정합니다.
4단계. RemoteAccessHostAllowClientPairing을 더블 클릭하고 값을 1(으)로 변경합니다.
Chrome 원격 데스크톱이 오프라인 상태가 되거나 로딩 중에 멈추는 경우, Chrome 원격 데스크톱 앱을 재설치하는 것이 좋은 해결책이 될 수 있습니다. 앱이 아니라 Chrome 원격 데스크톱 확장 프로그램에 문제가 있는 경우 Chrome 브라우저를 재설치할 수 있습니다.
1단계. Windows 키를 누른 상태에서 R을 눌러 실행 상자를 엽니다. ”control panel”을 입력하고 확인을 클릭합니다.
2단계. 프로그램 및 기능 을 클릭하고 설치된 앱 목록에서 Chrome Remote Desktop Host를 더블 클릭하여 제거합니다.
3단계. Chrome 원격 데스크톱 공식 웹사이트로 이동하여 다운로드하고 설치합니다.
Chrome 원격 데스크톱은 로드되지만 원격 컴퓨터에 연결할 수 없는 경우 IPv6 프로토콜을 비활성화해 보세요. 자세한 단계는 다음과 같습니다.
1단계. Windows 키를 누른 상태에서 R 키를 눌러 실행 상자를 열고, “control panel”을 입력한 다음 확인을 클릭합니다.
2단계. 네트워크 및 인터넷 > 이더넷 > 어댑터 옵션 변경(으)로 이동합니다.
3단계. 설정을 변경하려는 어댑터를 마우스 오른쪽 버튼으로 클릭하고 속성을 선택합니다.
4단계. 인터넷 프로토콜 버전 6(TCP/IPv6)을 찾아 이 항목이 체크 해제되어 있는지 확인합니다.
크롬 원격 데스크톱을 통해 원격 연결을 설정할 때 VPN을 사용하면 연결 오류가 발생할 수 있습니다. VPN을 끄고 다시 연결하여 문제가 해결되는지 확인하세요.
1단계. 검색창에 "vpn"을 입력하고 "VPN 설정"을 클릭하여 엽니다.
네트워크 및 인터넷 창의 2단계에서 왼쪽의 VPN 탭으로 전환하고, 오른쪽 창에서 연결된 VPN을 찾아 제거를 클릭합니다.
마지막 해결 방법은 무료 크롬 원격 데스크톱 대체 프로그램을 사용해 보는 것입니다. 크롬 원격 데스크톱의 최고의 대체 프로그램으로 제작된 AnyViewer라는 무료 원격 접속 소프트웨어가 있습니다. 그 이유는 세 가지입니다.
✔ ✍실시간 채팅. AnyViewer를 사용하면 로컬 사용자가 인스턴트 채팅 상자를 통해 원격 사용자와 대화할 수 있지만, 크롬 원격 데스크톱은 사용자 간 통신을 허용하지 않습니다.
✔ ✍여러 원격 세션. AnyViewer를 사용하면 사용자가 동시에 여러 원격 세션을 시작할 수 있지만, 크롬 원격 데스크톱은 다중 세션을 지원하지 않습니다.
✔ ✍원격 컴퓨터 재부팅. AnyViewer를 사용하면 사용자가 원격으로 컴퓨터를 재시작하고 다시 연결할 수 있는 반면, 크롬 원격 데스크톱은 원격 머신을 재부팅하고 다시 연결할 수 없습니다.
1단계. 두 컴퓨터 모두에서 AnyViewer를 다운로드하고 설치하여 실행합니다. 제어 컴퓨터에서 로그인으로 이동한 다음 회원가입(공식 웹사이트에서 이미 가입한 경우 바로 로그인할 수 있습니다)을 클릭합니다.
2단계. 회원가입 양식을 작성합니다.
3단계. 이제 AnyViewer에 성공적으로 로그인된 것을 확인할 수 있습니다. 기기는 로그인한 계정에 자동으로 할당됩니다.
4단계. 두 컴퓨터에서 동일한 AnyViewer 계정으로 로그인한 다음, 무인 원격 액세스를 위해 원클릭 제어를 클릭합니다.
이 게시물에서는 원격 액세스 및 원격 지원을 수행하는 방법에 대한 단계별 Google Chrome 원격 데스크톱 튜토리얼을 제공합니다. 또한 Chrome 원격 데스크톱 작동 중지 문제를 해결하기 위한 여섯 가지 솔루션도 제공합니다. Chrome 원격 데스크톱 문제에 지치셨다면 Chrome 원격 데스크톱 대체 프로그램을 사용해 보세요.