この投稿は、WindowsからWindows、MacからMac、またはその他のコンピュータシステムを使用しても親のコンピュータを遠隔操作する方法について簡潔な紹介を提供します。 興味がある場合は、詳細を読んでください。
私は母親がUSBフラッシュドライブからハードドライブに情報を読み込むのを手伝おうとする際に困難を感じています。この簡単な作業ですら、母親が自分が何をしているのかやデスクトップの状態を説明することができず、私が言っていることを理解することができません。これは本当に私を狂わせます。遠くから彼女のノートパソコンにアクセスできる無料または安価な安全なリモートアクセスソフトウェアはありますか？
- AnandTechフォーラムからの質問
私たちの多くはコンピュータと共に育ち、それらを操作することが当然のようになりました。しかし、私たちの両親の世代はコンピュータに限られた接触しかなく、私達にテクニカルサポートを頼っています。電話で彼らを案内することはイライラしますが、彼らのコンピュータにリモートでアクセスする方法があるか知りたくなることでしょう。より効果的に手を貸すことは可能でしょうか？
幸いなことに、リモートアクセス、リモートサポートソフトウェアの助けを借りることで、どこからでも両親のコンピュータを簡単に操作し、彼らがリモートでコンピュータを修理するのを助けることができます。以下に、両親のコンピュータをリモートで制御するための5つの効果的な方法があります。読み続けてください。
以下は、WindowsからWindows、MacからMac、または他のコンピュータシステムを使用している場合に関係なく、両親をリモートでサポートするための5つの効果的な方法です。
あなたと両親がWindowsを使用している場合、いくつかのツールを試すことができます。使いやすいサードパーティ製ツールや組み込みツールの適切なオプションは、使用している特定のオペレーティングシステムのバージョンによって異なる場合があります。しかし、もしバージョンが異なる場合は、シンプルさが状況に適したツールの選択基準となるべきです。
方法1. 使いやすいオールインワンリモートコントロールアプリケーションAnyViewer
信頼性があり無料のリモートデスクトップソフトウェアが必要な場合、AnyViewerは優れた選択肢です。Windows、iOS、およびAndroidユーザーを対象にした包括的なリモートアクセスおよびサポートソリューションを提供しています。さらに、AnyViewerにはファイル転送、画面共有、マルチセッション機能など、多数の印象的な機能が備わっています。ソフトウェアはまた、CMD、This PC、およびタスクマネージャへの素早いアクセスを容易にし、リモートサポートプロセスに大いに役立ちます。
利点：
デメリット：
► AnyViewerを使用して両親のコンピュータにリモートアクセスする方法は次のとおりです：
ステップ1. 両方のコンピュータでAnyViewerが正常にダウンロードされました。起動して次のインターフェースが表示されます。
ステップ2. あなたのコンピュータでログインに移動し、サインアップをクリックします（公式ウェブサイトで既にサインアップしている場合は、直接ログインできます）。
ステップ3. サインアップ情報を入力してください。
ステップ4. これで正常にAnyViewerにログインしました。デバイスは自動的にログインしたアカウントに割り当てされます。
ステップ5. 両親のコンピュータで同じAnyViewerアカウントにログインし、ワンクリック制御をクリックして不在のリモートアクセスとリモートサポートを提供します。
方法2. 組み込みのMicrosoft Windowsリモートデスクトップ接続
Windowsリモートデスクトップ接続は、追加のダウンロードを必要とせずにリモート接続を容易にするためにマイクロソフトによって開発されたネイティブのWindowsプログラムです。そのクライアントはWindows、macOS、Android、iOSで利用できますが、ホストはWindowsのみ利用可能ですので、Windows、macOS、Android、iOSを使用してWindowsコンピュータを制御することができます。
メリット：
デメリット：
► 親のコンピュータをリモートでサポートする方法 - Microsoftリモートデスクトップ接続：
ステップ1. 親のコンピュータで、設定 > システム > リモートデスクトップに移動し、リモートデスクトップオプションをオンにし、確認をクリックします。
ステップ 2. 以下に移動してください：コントロールパネル> システムとセキュリティ > Windows Defenderファイアウォール > 許可されたアプリ。 設定の変更をクリックし、リモートデスクトップにチェックを入れ、OKをクリックしてください。
ステップ 3. 自分のコンピューターで、スタートメニューからリモートデスクトップ接続を開いてください。
ステップ 4. ご両親のPCのIPアドレスとユーザー名を入力し、接続をクリックしてセッションを開始してください。
ステップ 5. プロンプトが表示された場合は、資格情報を入力し、OKをクリックしてください。
方法3. Windows 10 & 11 用の組み込みクイックアシスト
クイックアシストは、Windowsに組み込まれている機能で、PC間のリモート接続を可能にします。ただし、Windows 10と11にのみ対応しています。他のシステムやWindowsのバージョンを使用している場合は、代替オプションを検討してください。以下にその利点と欠点を示します：
利点：
欠点：
► Quick Assistを使用して遠隔で両親をコンピューターのトラブルシューティングをサポートする方法：
ステップ1. 検索ボックスからQuick Assistを開きます。
ステップ2. コンピューターで他のユーザーをサポートするをクリックします。
ステップ3. Microsoftアカウントにサインインして次へをクリックします。
ステップ4. ログインに成功するとセキュリティコードが表示されます。このコードを両親に送信してください。
ステップ5. 両親のコンピューターでQuick Assistを起動し、セキュリティコードを入力し、画面共有をクリックします。
ステップ6. 自分のコンピューターで完全な制御を選択し、続けるをクリックします。
ステップ7. 両親のコンピューターでリクエストが表示され、許可をクリックします。
ステップ8。接続が確立されると、デバイスをリモートで管理できます。
スクリーン共有やリモートアシスタンスを行いたいMacユーザー向けに、MessagesとFaceTimeには組み込まれたオプションがあります。この機能を利用するには、リモートアシスタンスで使用する両方のMacにApple IDアカウントが必要であり、Messagesアプリにログインしている必要があります。これにより、スクリーン共有と協力がシームレスに行えます。
ステップ1. MacのMessagesを起動し、両親との会話を開始します。ウィンドウの右上隅にある詳細ボタンをクリックします。次に、重なっている2つの長方形の画面共有ボタンをクリックし、画面を共有するように依頼するを選択します。
ステップ2. 両親のMacでは、自分の画面を制御するをチェックし、承諾をクリックしてスクリーン共有セッションを開始します。
助けを必要とする側であれば、Messagesの連絡先にアプローチし、「画面を共有するために招待」オプションを使用してスクリーン共有を開始することもできます。これにより、他の人が画面を閲覧してサポートするために制御することができます。
Macを制御するためにWindowsを使用する場合、上記のオプションは適切ではありません。しかし、このような状況で役立つクロスプラットフォームのソフトウェアソリューションが利用可能です。たとえば、Chrome Remote Desktopは、WindowsシステムからMacを制御することができる適切なオプションです。
利点：
デメリット:
ステップ 1. 両方のコンピュータでGoogle Chromeを開き、同じGoogleアカウントでログインします。
ステップ 2. Google拡張機能でChrome Remote Desktopを見つけ、Add to Chromeをクリックします。
ステップ 3. 追加したら、Remote Accessをクリックし、ダウンロードボタンを選択します。
ステップ 4. Accept & Installをクリックしてインストールを進めます。
ステップ 5. コンピュータの名前を入力し、Nextをクリックします。
ステップ 6. PINを設定し、再入力して確認し、Startをクリックします。
ステップ7. コンピューター上で利用可能なデバイスが表示されます。お父さんまたはお母さんのコンピューターを選択します。
ステップ8. 「お父さんまたはお母さんのコンピューター」のPINを入力し、最後に青い矢印をクリックしてリモートセッションを開始します。
それは、Windows-to-Windows、Mac-to-Mac、およびクロスプラットフォームのリモート接続など、さまざまなシナリオに対応する5つの効果的な方法を強調しています。 お使いの具体的なニーズと好みに最適なオプションを選択してください。
