Se ti ritrovi nella situazione in cui non riesci a sentire alcun suono dal computer remoto durante l'utilizzo di TeamViewer per le connessioni remote, non c'è bisogno di panico. Questo post fornisce cinque soluzioni testate per aiutarti a risolvere il problema del audio non funzionante su TeamViewer.
Ho utilizzato la versione gratuita di TeamViewer per accedere al mio computer domestico per un po" di tempo. Tuttavia, a partire dalla settimana scorsa, sto affrontando un problema in cui non riesco ad ascoltare alcun audio quando mi connetto. Ho contattato TeamViewer su Twitter circa una settimana fa, ma non ho ancora ricevuto una risposta. Quindi, spero che pubblicando il mio problema qui mi aiuti a trovare una soluzione."
- Domanda della Community di TeamViewer
Quando l"audio di TeamViewer non funziona, ci sono diverse impostazioni che è possibile verificare per risolvere questo problema.
Per affrontare il problema dell"audio non funzionante di TeamViewer, la prima soluzione consiste nel verificare che l"opzione "Riproduci suoni e musica del computer" sia abilitata. Segui questi passaggi:
Passo 1. Accedi alla finestra delle Opzioni di TeamViewer.
Passo 2. Vai alla sezione di Controllo remoto situata sul lato sinistro della finestra.
Passo 3. Sulla destra del riquadro, individua la categoria Impostazioni predefinite di controllo remoto.
Passo 4. Verifica che l"opzione "Riproduci suoni e musica del computer" sia selezionata.
Un altro metodo efficace per risolvere il problema audio di TeamViewer è modificare l"opzione "Altoparlanti", nonostante la sua collocazione e l"etichettatura fuorvianti. Contrariamente alle aspettative, questa impostazione governa non solo l"ingresso del microfono del dispositivo remoto, ma anche la riproduzione di tutti i suoni provenienti da esso.
Passo 1. Apri il menu Start di Windows sul tuo computer locale, digita "impostazioni audio" e seleziona "Audio".
Passaggio 2. Controlla la scheda di Riproduzione per identificare il dispositivo che riproduce la tua musica. Fai clic destro su di esso per confermare che sia il dispositivo predefinito e il dispositivo di comunicazione predefinito.
Passaggio 3. Sul tuo computer remoto, fai clic destro sull"icona di TeamViewer e scegli "Opzioni."
Passaggio 4. Nel menu "Opzioni", vai alla sezione "Conferenza audio", seleziona "Dispositivo di riproduzione standard" come altoparlanti e alza completamente il cursore del volume.
Passaggio 5. Ripeti i passaggi 4 e 5 sul tuo computer locale per assicurarti che le impostazioni di conferenza audio corrispondano su entrambe le estremità. Ora, il tuo audio dovrebbe funzionare in modo impeccabile.
Per garantire che il suono remoto in TeamViewer funzioni correttamente, è importante verificare che l"opzione "Suono del computer" sia abilitata su entrambe le estremità della connessione. Questo potrebbe causare il malfunzionamento del suono remoto in TeamViewer.
Passaggio 1. Avvia una sessione remota utilizzando TeamViewer.
Passaggio 2. Una volta stabilita la sessione, individua la barra degli strumenti in alto dello schermo.
Passaggio 3. Nella sezione "Comunicazione" della barra degli strumenti, assicurati che la casella di controllo per "Suono del computer" sia selezionata, indicata da un segno di spunta.
Mantenere aggiornato il client di TeamViewer è fondamentale, poiché l"utilizzo di una versione obsoleta può causare vari problemi. Per garantire un funzionamento senza problemi, è consigliabile controllare regolarmente le ultime versioni sul sito ufficiale di TeamViewer. Segui questi passaggi per verificare la disponibilità di aggiornamenti e installarli, se disponibili:
Passaggio 1. Fai clic sull"icona del menu all"interno dell"applicazione TeamViewer.
Passaggio 2. Tra le opzioni del menu, seleziona la funzione "Verifica nuova versione".
Passaggio 3. L"applicazione adesso verificherà se la tua versione attuale è aggiornata. Se sono disponibili degli aggiornamenti, procedi con il download e l"installazione dell"ultima versione fornita da TeamViewer.
Se hai avuto problemi audio durante l"utilizzo di TeamViewer, potrebbe essere il momento di considerare un software alternativo per il desktop remoto che possa offrire un"esperienza audio più fluida. Ecco la migliore opzione.
AnyViewer è un popolare applicazione gratuita per il desktop remoto conosciuta per le elevate prestazioni a bassa latenza e l"ottima qualità audio, rendendola una scelta adatta per coloro che cercano un"alternativa ai problemi audio di TeamViewer. AnyViewer offre una versione gratuita per uso personale e commerciale, mentre TeamViewer limita l"utilizzo gratuito solo all"uso personale.
Passaggio 1. Installa AnyViewer sui dispositivi scelti.
Passaggio 2. Effettua la configurazione iniziale registrandoti e accedendo con lo stesso account su entrambi i dispositivi.
Passaggio 3. Sul tuo dispositivo locale, individua il computer remoto di destinazione elencato sotto Dispositivi e avvia le connessioni in modo semplice utilizzando la funzionalità Controllo con un clic.
Passaggio 4. Per abilitare l"audio remoto, assicurati che sia attivato nella toolbar.
Anche se TeamViewer è una soluzione molto usata per il desktop remoto, potrebbe non sempre offrire la migliore esperienza audio, il che può essere frustrante per gli utenti che si trovano ad affrontare problemi legati al suono durante le sessioni remote. Dopo aver seguito diligentemente le soluzioni fornite, ci si aspetta che il problema del suono non funzionante in TeamViewer venga risolto con successo.
Se desideri un"alternativa a TeamViewer, è altamente consigliato scegliere AnyViewer. Si tratta di un ottimo software gratuito per il desktop remoto, grazie alle sue funzionalità e alle sue capacità complete. In particolare, AnyViewer si distingue per offrire funzionalità di desktop remoto gratuite.
