Come risolvere il problema di Chrome Remote Desktop che va offline? Leggi questo tutorial per scoprire di più sulle cinque soluzioni per garantire che Chrome Remote Desktop possa funzionare correttamente.
"Molte persone nella mia azienda stanno utilizzando Chrome Remote Desktop. Ha funzionato perfettamente negli ultimi mesi. Tuttavia, circa due giorni fa, ogni postazione di lavoro è stata colpita dal problema di disconnessione di Chrome Remote Desktop. Perché succede questo e come posso impedire a Chrome Remote Desktop di andare offline?"
Chrome Remote Desktop è un software gratuito e popolare di desktop remoto. Il problema di Chrome Remote Desktop che va offline di solito si verifica a causa di errori di Chrome Remote Desktop o di Google Chrome, la funzione PIN o la VPN. In questo tutorial vengono indicate 5 soluzioni per aiutarti a capire cosa fare quando Chrome Remote Desktop segnala che il dispositivo è offline.
Innanzitutto, puoi provare a riparare Chrome Remote Desktop da Programmi e funzionalità.
Passo 1. Premi Win R per aprire la casella di dialogo di esecuzione, digita "pannello di controllo" e quindi fai clic su OK.
Passo 2. Fai clic su Programmi.
Passo 3. Fai clic su Programmi e funzionalità.
Passo 4. Seleziona Chrome Remote Desktop Host dall"elenco delle app installate. Fai clic sul pulsante Ripara e attendi che lo strumento di riparazione risolva eventuali problemi con l"applicazione.
Chrome Remote Desktop può eseguire l"accesso remoto non assistito attraverso la funzione PIN, ma questa funzione può causare problemi di connessione. Disabilitare questa funzione e rimuovere il dispositivo può aiutarti a risolvere il problema di disconnessione di Chrome Remote Desktop.
Passaggio 1. Aprire la casella di dialogo Esegui, digitare "regedit" e premere OK; per aprire l"Editor del Registro di sistema.
Passaggio 2. Navigare qui: Computer > HKEY_LOCAL_MACHINE > SOFTWARE > Policies. Fare clic destro su Policies e scegliere Nuovo, quindi selezionare Chiave.
Passaggio 3. Inserire Google come nome della nuova chiave. Fare clic destro sulla chiave Google, scegliere Nuovo e selezionare Chiave (come nel Passaggio 2). Inserire Chrome come nome della nuova chiave.
Passaggio 4. Fare clic destro nello spazio vuoto del riquadro destro e selezionare Nuovo, quindi Valore DWORD (a 32 bit).
Passaggio 5. Impostare il nome del DWORD su RemoteAccessHostAllowClientPairing.
Passaggio 6. Fare doppio clic sul DWORD appena creato. Cambiare il valore dei dati in 1 e cliccare su OK.
La reinstallazione dell"app può essere una soluzione valida molte volte. Pertanto, segui questi passaggi per reinstallare CRD.
Passaggio 1. Apri Programmi e funzionalità, trova Chrome Remote Desktop Host e quindi clicca su Disinstalla.
Passaggio 2. Una volta disinstallato, vai su Google Chrome e reinstalla Chrome Remote Desktop.
Se Chrome Remote Desktop continua a disconnettersi, puoi reinstallare il browser Chrome.
Passaggio 1. Apri Programmi e funzionalità, trova Google Chrome e poi clicca su Disinstalla.
Passaggio 2. Una volta disinstallato, reinstalla Google Chrome e poi reinstalla anche Chrome Remote Desktop.
Secondo il feedback di alcuni utenti, Chrome Remote Desktop a volte si disconnette quando viene utilizzata una VPN. Pertanto, se stai utilizzando una VPN, è consigliabile disabilitarla prima e quindi provare ad utilizzare Chrome Remote Desktop.
Non è consigliato passare a un"alternativa a Chrome Remote Desktop anziché dedicare tempo alla risoluzione del problema di disconnessione di Chrome Remote Desktop. AnyViewer, un"app di accesso remoto potente e sicura, può essere perfetta per sostituire Chrome Remote Desktop sui computer Windows. Supporta l"accesso non assistito con un solo clic e invia una richiesta di controllo remoto per soddisfare diverse esigenze e supporta la chat nelle sessioni remote, il che potrebbe migliorare l"efficienza del supporto remoto. Ora, scarica gratuitamente il software e scopri come utilizzarlo.
▶ Importante: Per accedere a un computer Windows da un dispositivo Android o iOS, vai su Google Play o App Store per scaricare AnyViewer.
Passo 1. Installa e avvia AnyViewer su entrambi i computer. Vai su Accedi, quindi clicca su Iscriviti. (Se ti sei già iscritto sul suo sito ufficiale, puoi eseguire l"accesso direttamente.)
Passo 2. Compila le informazioni di registrazione e vedrai che hai effettuato l"accesso correttamente a AnyViewer. Il tuo dispositivo verrà automaticamente assegnato all"account a cui hai eseguito l"accesso.
Passo 3. Esegui l"accesso allo stesso account AnyViewer sull"altro dispositivo; quindi puoi ottenere l"accesso remoto non presidiato cliccando su Controllo con un clic.
Se per qualsiasi ragione non desideri accedere allo stesso account sui due dispositivi, ti forniamo anche altri due metodi di connessione. Tuttavia, tieni presente che non puoi trasferire file tra computer utilizzando questi due metodi di connessione, poiché questa è una funzione disponibile solo per gli utenti con accesso.
Metodo di connessione 1. Invia una richiesta di controllo
Passaggio 1. Sul computer client, inserisci l"ID del dispositivo del computer host e quindi fai clic su Connetti.
Passaggio 2. Fai clic su Invia una richiesta di controllo al tuo partner.
Passaggio 3. Sul computer host, fai clic su Consenti per effettuare la connessione.
Metodo di connessione 2. Inserisci un codice di sicurezza
Passaggio 1. Sul computer host, vai su Impostazioni > Destinatario. Seleziona la terza opzione e quindi imposta il codice di sicurezza permanente.
Passaggio 2. Sul computer client, inserisci l"ID del dispositivo del computer host e poi fai clic su Connetti. Scegli Input codice di sicurezza e inserisci il codice. Fai clic suOK per ottenere l"accesso remoto.
Inoltre, AnyViewer può fornire agli utenti alcune funzioni pratiche per il controllo remoto dopo una connessione riuscita. Come bloccare, disconnettere, riavviare, prompt dei comandi (cmd), ecc.
Gli utenti possono scegliere la qualità dell"immagine in base alla velocità della connessione di rete. Se la velocità di connessione di rete è migliore, può fornire una qualità dell"immagine più alta. La funzione di nascondere lo sfondo predefinito rende la connessione remota più fluida.
AnyViewer fornisce anche agli utenti diverse risoluzioni. Gli utenti possono scegliere in base alle loro preferenze.
Se ti capita di incontrare il problema di disconnessione di Chrome Remote Desktop, puoi provare i metodi menzionati in questo tutorial per vedere se possono aiutarti a superare il problema quando Chrome Remote Desktop segnala che l"host è offline. Se nessuno dei cinque metodi precedenti risulta utile, puoi scegliere l"alternativa a Chrome Remote Desktop AnyViewer, che è anche un software potente e gratuito per il controllo remoto.
Gli utenti di Chrome Remote Desktop hanno anche riscontrato altri problemi come Chrome Remote Desktop timeout e il blocco di Chrome Remote Desktop. Rispetto a Chrome Remote Desktop, AnyViewer è più facile da utilizzare. E offre agli utenti una connessione remota stabile e una serie di funzioni pratiche.
