Cet article présente principalement six solutions testées pour résoudre le problème de clavier non fonctionnel sur TeamViewer. Si vous rencontrez ce problème, essayez les solutions mentionnées dans cet article pour le corriger.
Je rencontre un problème en essayant de me connecter à mon PC depuis mon ordinateur portable. La connexion à distance fonctionnait parfaitement, mais ces derniers jours, je ne peux plus rien taper. Étrangement, ni le clavier physique ni le clavier virtuel ne prennent en compte les touches envoyées. Malgré cela, je constate que les mouvements de la souris restent fonctionnels et réactifs.”
- Question issue de StackExchange
Si vous rencontrez un problème avec le clavier TeamViewer qui ne fonctionne pas comme prévu, ne vous inquiétez pas, car il existe six solutions potentielles que vous pouvez explorer pour rectifier la situation. Il est à noter que les quatre premières solutions sont également applicables aux dysfonctionnements de la souris TeamViewer. Voyons comment réparer le clavier et la souris TeamViewer qui ne fonctionnent pas.
Étape 1. Cliquez sur le bouton Options situé dans le coin supérieur droit de TeamViewer.
Étape 2. Accédez à la section Avancé et recherchez Utiliser UDP sous les paramètres réseau avancés.
Étape 3. Décochez l'option Utiliser UDP pour la désactiver.
Lors d'une session de contrôle à distance TeamViewer, assurez-vous que l'option Désactiver la saisie à distance n'est pas cochée. Pour ce faire :
Étape 1. Dans la session à distance, accédez au menu Actions dans la barre de menu.
Étape 2. Vérifiez que la case Désactiver la saisie à distance est décochée.
Étape 1. Accédez aux Options depuis le coin supérieur droit de TeamViewer.
Étape 2. Dans la section Avancé , vérifiez les paramètres des connexions à cet ordinateur et sélectionnez Accès complet.
Étape 3. Assurez-vous également que l'option Contrôle d'accès complet lorsqu'un partenaire se connecte à l'écran de connexion Windows est activée.
Étape 1. Cliquez sur l'icône de menu et sélectionnez Rechercher une nouvelle version.
Étape 2. Vérifiez si votre version de TeamViewer est à jour et, si des mises à jour sont disponibles, procédez à leur installation.
Étape 1. Appuyez sur Win + R sur le PC distant, saisissez "taskmgr.exe" dans la boîte de dialogue Exécuter, puis appuyez sur Entrée.
Étape 2. Localisez et cliquez sur Explorateur Windows dans le Gestionnaire des tâches.
Étape 3. Cliquez sur Redémarrer dans le coin inférieur droit pour actualiser le processus de l'Explorateur Windows.
Étape 1. Faites un clic droit sur Démarrer et sélectionnez Gestionnaire de périphériques.
Étape 2. Dans la fenêtre du Gestionnaire de périphériques, développez la section Claviers et sélectionnez votre clavier dans la liste.
Étape 3. Dans la barre de menu, choisissez Désinstaller l'appareil.
Étape 4. Confirmez la suppression en cliquant sur Désinstaller dans le message de confirmation qui s'affiche à l'écran.
Étape 5. Après avoir désinstallé le pilote, redémarrez votre PC.
Si vous ne parvenez toujours pas à résoudre le problème de souris et de clavier TeamViewer, il est judicieux de trouver une alternative à TeamViewer. Pour ceux qui recherchent une alternative fiable à TeamViewer, AnyViewer s'impose comme un excellent choix, garantissant une fonctionnalité clavier fluide lors des sessions à distance. Tout comme TeamViewer, AnyViewer est un outil de bureau à distance gratuit qui offre une expérience utilisateur exceptionnelle. Lors de la connexion à un ordinateur distant via AnyViewer, vous pouvez être assuré que les interactions au clavier et à la souris fonctionneront parfaitement, sans rencontrer aucun problème. Cela garantit une expérience de connexion à distance fluide et agréable pour les utilisateurs.
Le meilleur atout est qu'AnyViewer est entièrement gratuit pour un usage personnel et commercial. Les utilisateurs peuvent profiter de diverses fonctionnalités, notamment l'accès à distance sans surveillance, le transfert de fichiers efficace, les connexions multi-sessions, et bien plus encore, le tout sans aucun frais. Adopter AnyViewer comme votre solution de bureau à distance privilégiée garantit une expérience pratique et sans tracas avec un clavier entièrement fonctionnel, ce qui en fait une excellente alternative à TeamViewer.
Étape 1. Installer et lancer AnyViewer
Commencez par installer AnyViewer sur les deux ordinateurs que vous souhaitez connecter. Accédez à la page de connexion et cliquez sur S'inscrire. Si vous possédez déjà un compte, vous pouvez simplement vous connecter.
Étape 2. Créer votre compte AnyViewer
Fournissez les informations d'inscription requises et cliquez sur S'inscrire pour créer votre compte AnyViewer.
Étape 3. Confirmation de connexion réussie
Une fois connecté, vous recevrez une confirmation de votre accès à AnyViewer. Votre appareil sera automatiquement associé à votre compte.
Étape 4. Établir la connexion
Connectez-vous au même compte AnyViewer sur les deux ordinateurs. Dans la section Appareils, sélectionnez l'ordinateur auquel vous souhaitez accéder à distance. Cliquez simplement sur Contrôle en un clic pour lancer la connexion sans effort.
En conclusion, résoudre le problème du « clavier TeamViewer qui ne fonctionne pas » est crucial pour garantir un accès à distance efficace. En envisageant des solutions alternatives comme AnyViewer, les utilisateurs peuvent profiter d'une expérience de connexion à distance fluide et sans tracas avec des interactions clavier et souris entièrement fonctionnelles. Adopter des outils fiables comme AnyViewer peut améliorer la productivité et rationaliser les opérations à distance, ce qui en fait un choix judicieux pour ceux qui recherchent une alternative robuste à TeamViewer.