5 Façons Testées de Résoudre le Code d'Erreur WaitforConnectFailed de TeamViewer

Pourquoi TeamViewer indique qu"il n"y a aucune connexion avec le partenaire ?

TeamViewer est un outil largement utilisé pour l"assistance à distance, permettant aux utilisateurs de se connecter et de contrôler des ordinateurs via Internet. Cependant, il peut parfois rencontrer des problèmes. Si vous avez déjà été frustré en voyant le message d"erreur "WaitForConnectFailed" de TeamViewer lorsque vous essayez de l"utiliser, sachez que vous n"êtes pas seul.

Cette erreur apparaît généralement lorsque les utilisateurs tentent de se connecter depuis un client distant vers le serveur ou l"ordinateur. Ils verront une fenêtre d"erreur dans TeamViewer qui indique :

"Aucune connexion avec le partenaire !

Le partenaire ne s"est pas connecté au routeur.

Code d"erreur : WaitForConnectFailed."

Pourquoi TeamViewer ne se connecte-t-il pas au partenaire ?

L"erreur "Code d"erreur : WaitForConnectFailed" de TeamViewer se produit généralement lorsqu"il y a une impossibilité d"établir une connexion entre les appareils locaux et distants. Cette erreur peut être causée par divers facteurs, notamment des problèmes de réseau, des conflits logiciels ou des erreurs de configuration. Elle peut provoquer de la frustration chez les utilisateurs qui tentent d"initier des sessions à distance ou d"accéder à leurs appareils.

Comment résoudre l"erreur "Code d"erreur : WaitForConnectFailed" de TeamViewer

La raison derrière l"erreur "Code d"erreur : WaitForConnectFailed" de TeamViewer peut varier en fonction de la situation, mais vous pouvez la résoudre en essayant l"une des solutions suivantes. Parcourez simplement la liste étape par étape.

Solution 1. Désactiver IPv6 sur les deux ordinateurs

Pour résoudre l"erreur "Aucune connexion avec le partenaire" de TeamViewer, certains utilisateurs ont réussi en désactivant IPv6. Vous pouvez essayer en suivant ces étapes, en vous assurant de répéter le processus sur l"ordinateur du client.

Étape 1. Appuyez sur la touche Windows S et tapez "control".

Étape 2. Cliquez simplement dessus pour ouvrir le Panneau de configuration.

Étape 3. Dans le Panneau de configuration, accédez à Réseau et Internet > Centre Réseau et partage.

Étape 4. Cliquez sur Modifier les paramètres de l"adaptateur dans le volet de gauche.

Étape 5. Cliquez avec le bouton droit sur l"adaptateur réseau actif pour accéder aux options.

Étape 6. Sélectionnez Propriétés.

Étape 7. Dans la fenêtre des propriétés, désélectionnez l"option Protocole Internet version 6 (TCP/IPv6).

Étape 8. Cliquez sur OK pour appliquer les modifications.

Solution 2. Vérifiez la version de TeamViewer et mettez-la à jour

Si vous ou votre partenaire utilisez une version obsolète de TeamViewer, vous pouvez rencontrer l"erreur "Code d"erreur : Échec de WaitforConnect". Pour résoudre ce problème, assurez-vous que les deux ordinateurs ont la dernière version installée.

Étape 1. Ouvrez TeamViewer sur votre ordinateur.

Étape 2. Cliquez sur le menu et sélectionnez "Vérifier une nouvelle version".

Étape 3. Cliquez sur "Mettre à jour" si une nouvelle version est trouvée.

Solution 3. Autorisez le contrôle complet de TeamViewer

De plus, pour garantir que le client TeamViewer a le privilège nécessaire pour établir des connexions entre les ordinateurs concernés, vous devez activer le Contrôle d"accès complet sur les deux appareils. Voici comment procéder :

Étape 1. Lancez TeamViewer sur votre ordinateur.

Étape 2. Cliquez sur "Extras" et sélectionnez "Options".

Étape 3. Dans la fenêtre des options TeamViewer, allez à l"onglet "Avancé".

Étape 4. Cliquez sur le bouton "Afficher les options avancées".

Étape 5. Sous la section "Paramètres avancés pour les connexions vers cet ordinateur", cliquez sur le menu déroulant et sélectionnez "Accès complet".

Étape 6. Cliquez sur "OK" pour enregistrer les modifications.

Étape 7. Redémarrez TeamViewer et vérifiez s"il y a des améliorations.

Solution 4. Purgez la configuration DNS

Les entrées DNS corrompues peuvent contribuer à l"erreur "Le partenaire ne s"est pas connecté au routeur" dans TeamViewer. Pour résoudre ce problème, la suppression du cache DNS peut s"avérer utile. Suivez ces étapes :

Étape 1. Appuyez sur la touche Windows S et tapez "cmd".

Étape 2. Pour exécuter l"invite de commandes en tant qu"administrateur, cliquez dessus avec le bouton droit de la souris et choisissez "Exécuter en tant qu"administrateur".

Étape 3. Dans l"invite de commande, saisissez les commandes suivantes une par une et appuyez sur Entrée après chaque commande :

• ipconfig/release
• ipconfig/renew
• ipconfig/flushdns

Étape 4. Une fois les commandes terminées, fermez l"invite de commande et vérifiez si l"erreur "Le partenaire ne s"est pas connecté au routeur. Code d"erreur : WaitForConnectFailed" de TeamViewer a été résolue.

Solution 5. Redémarrer le réseau

Le message d"erreur indique que votre partenaire ne s"est pas connecté au routeur. Cela suggère un problème potentiel avec le routeur et la connexion réseau des deux ordinateurs. Avant d"essayer des solutions techniques, essayez de redémarrer le routeur pour rétablir la connexion réseau pour votre ordinateur et celui de votre partenaire.

Étape 1. Assurez-vous que le modem est allumé.

Étape 2. Débranchez le câble à l"arrière de votre modem.

Étape 3. Vérifiez que toutes les lumières du modem sont éteintes et laissez le modem au repos pendant une minute.

Étape 4. Rebranchez le câble du modem et allumez l"appareil.

Étape 5. Attendez que les lumières du modem arrêtent de clignoter et deviennent vertes.

Étape 6. Essayez de vous connecter à TeamViewer et vérifiez s"il y a des améliorations.

Astuce bonus : une alternative à TeamViewer pour l"accès à distance

Bien que TeamViewer soit largement utilisé pour l"accès à distance, il est bon de noter qu"il existe d"autres options disponibles. Si vous rencontrez régulièrement des erreurs de connexion ou si vous souhaitez explorer d"autres outils d"accès à distance, vous voudrez peut-être envisager AnyViewer.

AnyViewer est une excellente alternative à TeamViewer en ce qui concerne les solutions d"accès à distance et de support. Doté de fonctionnalités puissantes et d"une interface conviviale, AnyViewer présente un choix attrayant pour les entreprises et les particuliers à la recherche d"une connectivité à distance fiable. Ce qui distingue AnyViewer, c"est qu"il propose des services gratuits pour tous les usages. Que ce soit à des fins personnelles ou commerciales, vous pouvez utiliser les fonctionnalités d"AnyViewer sans frais.

Voici les étapes pour utiliser AnyViewer pour un accès à distance non supervisé :

Étape 1. Téléchargez et installez AnyViewer sur les deux ordinateurs respectivement.

Étape 2. Sur l"ordinateur local, accédez à l"onglet "Connexion", puis cliquez sur "S"inscrire".

Étape 3. Connectez-vous au même compte sur d"autres ordinateurs distants non assistés à l"avance.

Étape 4. Sur l"ordinateur local, allez dans l"onglet "Appareil". Sélectionnez l"ordinateur que vous souhaitez contrôler et cliquez sur "Contrôle en un clic" pour établir un accès non assisté en un seul clic.

★Conseils:

Si vous avez l"intention de vous connecter à d"autres appareils en utilisant le même compte, il est conseillé de mettre à niveau votre compte AnyViewer vers la version Professionnelle ou Entreprise. Cette mise à niveau vous donnera accès à des privilèges et avantages supplémentaires.

 

En conclusion

En conclusion, rencontrer le message d"erreur TeamViewer "Code d"erreur: WaitForConnectFailed" peut être frustrant, mais il existe des solutions testées pour résoudre ce problème. Que ce soit la désactivation d"IPv6, la mise à jour de TeamViewer, l"activation du contrôle d"accès complet, le vidage de la configuration DNS ou le redémarrage du réseau, des options sont disponibles pour résoudre le problème efficacement.

De plus, envisager des alternatives telles que AnyViewer pour l"accès à distance offre une flexibilité et une fiabilité, notamment grâce à ses services gratuits pour une utilisation personnelle et commerciale. En suivant les étapes décrites et en explorant des alternatives appropriées, vous pouvez surmonter les problèmes de connectivité et garantir une expérience d"accès à distance fluide.