Facilement résolue : le certificat du serveur de passerelle de bureau à distance a expiré
Certains utilisateurs ont signalé être gênés par le problème du certificat expiré du serveur de passerelle de bureau à distance. Heureusement, il est facile de résoudre ce problème. Cet article analyse les causes et propose quatre solutions pour le résoudre.
Par Tyler Mis à jour le 21/02/2025
Le certificat du serveur de passerelle de bureau à distance a expiré
Un de nos utilisateurs reçoit constamment le message d"erreur suivant lorsqu"il essaie de se connecter à un ordinateur distant en utilisant les services RDP :
Votre ordinateur ne peut pas se connecter à l"ordinateur distant car le certificat du serveur de passerelle de bureau à distance a expiré ou a été révoqué. Contactez votre administrateur réseau pour obtenir de l"aide.
Toute suggestion pour résoudre ce problème ?
- Question de la communauté Microsoft
Comment résoudre le problème du certificat expiré du serveur de passerelle de bureau à distance [4 solutions]
Avant de savoir comment résoudre le problème du certificat expiré du serveur de passerelle de bureau à distance sur Windows 11/10, vous devez identifier les causes du problème et adapter les solutions à la situation.
Solution 1. Vérifier si le certificat est valide
Tous les certificats RDP comportent des informations telles que le nom de l"émetteur, la date de délivrance et la date d"expiration. Vous devez donc vérifier deux choses. Premièrement, si le certificat est encore valide. Deuxièmement, si vous avez la date et l"heure correctes sur votre poste de travail.
Étape 1. Cliquez sur le bouton Afficher le certificat dans la fenêtre d"erreur relative au certificat pour afficher le certificat.
Étape 2. Vous pouvez voir la date d"expiration là-bas. Tout d"abord, assurez-vous que le certificat n"a pas expiré (si c"est le cas, allez à la Solution 3). Deuxièmement, assurez-vous d"avoir le mois, le jour et l"année corrects sur votre poste de travail.
Solution 2. Vérifier le problème de révocation du certificat
Si le problème est lié à la révocation du certificat du serveur, il peut être résolu en décochant la case Vérifier la révocation du certificat du serveur.
Étape 1. Appuyez sur Win R, puis exécutez la commande "inetcpl.cpl".
Étape 2. Allez dans l"onglet Avancé. Sous l"onglet Sécurité, décochez la case Vérifier la révocation des certificats de serveur. Cliquez sur Appliquer, OK.
Étape 3. Redémarrez l"ordinateur et vérifiez si l"erreur persiste.
Solution 3. Créez un nouveau certificat
Si le certificat du serveur RDP expire, vous devez créer un nouveau certificat pour résoudre le problème.
Étape 1. Appuyez sur Win R et exécutez la commande "certmgr.msc" pour ouvrir la console MMC (Microsoft Management Console) des certificats.
Étape 2. Le chemin vers le certificat expiré est Certificats > Bureau à distance > Certificats. À partir du Dépôt de certificats consolidé, supprimez le certificat expiré (CCS).
Étape 3. Exécutez la commande "services.msc" pour ouvrir Services. Faites défiler vers le bas et localisez "Services Bureau à distance". Cliquez avec le bouton droit dessus et choisissez Arrêter pour arrêter le service RDP (Services Bureau à distance).
Étape 4. Accédez à C:\ProgramData\Microsoft\Crypto\RSA\MachineKeys, recherchez le fichier f686aace6942fb7f7ceb231212eef4a4_. Prenez possession du fichier de clé f686 et donnez des autorisations de contrôle total à ce fichier pour le compte utilisateur propriétaire. Ensuite, supprimez-le.
Étape 5. Démarrez le service Services Bureau à distance dans Services.
Étape 6. Vérifiez qu"un nouveau certificat a été généré via la console MMC des certificats.
Étape 7. Vérifiez si l"erreur persiste.
Solution 4. Essayez une alternative RDP
La solution finale pour vous est d"utiliser une alternative au Bureau à Distance. Lorsque vous sélectionnez une alternative au Bureau à Distance, le nombre impressionnant d"options peut vous rendre confus. Heureusement, trouver l"outil idéal ne doit pas être difficile. Après une comparaison approfondie, nous avons sélectionné la meilleure alternative au Bureau à Distance.
AnyViewer est une application gratuite de bureau à distance pour Windows, iOS et Android. C"est la meilleure alternative au Bureau à Distance pour les raisons suivantes :
- ✍ AnyViewer est très facile à installer et à utiliser. Le Bureau à Distance nécessite une série de processus de configuration. Les utilisateurs doivent activer l"accès à distance, obtenir l"adresse IP, le nom de l"ordinateur et le mot de passe de l"ordinateur.
- ✍ AnyViewer ne nécessite pas de configuration réseau supplémentaire lorsque les deux appareils sont sur des réseaux différents. Le Bureau à Distance exige que les deux appareils soient sur le même réseau, sinon les utilisateurs doivent configurer le transfert de port, ce qui est compliqué.
- ✍ AnyViewer peut être utilisé sur les versions Home et Standard de Windows. Le Bureau à Distance ne peut pas être utilisé pour se connecter aux ordinateurs Windows Home et aux ordinateurs Windows Standard.
Étape 1. Installez et exécutez AnyViewer sur vos deux ordinateurs. Accédez à Se connecter puis S"inscrire sur l"ordinateur Contrôleur (si vous êtes déjà enregistré sur le site officiel, vous pouvez vous connecter directement).
Étape 2. Remplissez le formulaire d"inscription.
Étape 3. Vous devriez maintenant voir que vous êtes connecté avec succès à AnyViewer. Votre appareil sera automatiquement assigné au compte sur lequel vous vous êtes connecté.
Étape 4. Connectez-vous au même compte AnyViewer sur les deux appareils, puis vous pouvez cliquer sur Contrôle en un clic pour établir une connexion directe, cliquer sur Afficher l"écran pour voir l"écran de l"autre personne, ou cliquer sur Transfert de fichiers pour partager des fichiers entre ordinateurs.
- Notes:✎...
- De plus, vous pouvez changer le plan de votre compte pour un plan professionnel ou entreprise. Ce qu"un plan professionnel ou entreprise peut vous offrir est :
- Plusieurs appareils pourront être assignés au même compte pour un accès à distance non surveillé.
- Plus de canaux de connexion pour que plusieurs appareils puissent démarrer une connexion à distance en même temps.
- Un appareil peut se connecter à plusieurs appareils simultanément.
- Fonction pour masquer l"écran de l"ordinateur distant et désactiver le clic de la souris et le clavier de l"ordinateur distant pour protéger la vie privée.
- Transfert de fichiers de 1 To à une vitesse de 10 Mo/s.
En conclusion
Cet article présente principalement quatre solutions pour résoudre le problème de certificat expiré du serveur de passerelle de bureau à distance. Si le problème persiste, essayez une alternative au Bureau à distance, par exemple, AnyViewer.
