[Résolu] Remote Desktop ne trouve pas l'ordinateur sous Windows 11, 10, 8 ou 7
Remote Desktop ne trouve pas l'ordinateur. Cela peut signifier que... une erreur se produit? Lisez cet article pour comprendre pourquoi elle se produit et comment résoudre l'erreur RDP.
Le problème : Bureau à distance ne trouve pas l"ordinateur. Cela signifie peut-être que...
"Quand j"essaie de me connecter à un ordinateur de bureau depuis mon ordinateur portable, je reçois constamment le message - Bureau à distance ne trouve pas l"ordinateur "x". Cela peut signifier que "x" n"appartient pas au réseau spécifié. Vérifiez le nom de l"ordinateur et le domaine auxquels vous essayez de vous connecter. Les deux PC sont équipés de Windows 10 Professionnel. Cela fonctionnait normalement. Est-ce que quelqu"un sait comment résoudre ce problème?"
Que signifie "Bureau à distance ne trouve pas l"ordinateur"?
Bureau à distance ne trouve pas l"ordinateur n"est pas une erreur rare lorsque vous accédez à un ordinateur distant via RDP. Lorsque cela se produit, cela signifie que l"ordinateur distant cible n"est pas ouvert, le nom que vous avez saisi est incorrect, le cache DNS contient une adresse IP incorrecte, le fichier d"hôtes de votre PC ne contient pas l"entrée correcte pour le serveur RDP, ou les informations d"identification d"accès à distance ne sont pas valides.
Résoudre le problème "Bureau à distance ne trouve pas l"ordinateur" avec 6 méthodes testées
Tout d"abord, vous devez vous assurer que l"ordinateur hôte distant est allumé, car vous ne pouvez pas vous connecter à un ordinateur s"il est éteint. Si vous pouvez confirmer que l"ordinateur cible distant est ouvert, vous pouvez suivre les méthodes suivantes pour résoudre l"erreur de RDP sur Windows 10 et Windows 11/8/8.1/7.
Méthode 1. Vérifiez si vous avez saisi le bon nom de l"ordinateur hôte
Si vous avez saisi le mauvais nom de l"ordinateur distant, vous obtiendrez bien sûr l"erreur "Bureau à distance ne trouve pas l"ordinateur". Pour trouver le nom de l"ordinateur pour le Bureau à distance, procédez comme suit :
Étape 1. Sur l"ordinateur hôte, faites un clic droit sur Ce PC et choisissez Propriétés.
Étape 2. Dans la fenêtre contextuelle, vous pouvez voir le nom d"ordinateur de l"ordinateur hôte pour Remote Desktop.
Option 2. Remplacer le nom d"ordinateur par l"adresse IP
Si vous ne souhaitez pas saisir le nom d"ordinateur de l"ordinateur hôte, vous pouvez le remplacer par l"adresse IP pour Remote Desktop.
Étape 1. Sur l"ordinateur hôte, dans la zone de recherche, saisissez Command Prompt, faites un clic droit dessus et choisissez Exécuter en tant qu"administrateur pour exécuter Command Prompt en tant qu"administrateur.
Étape 2. Saisissez ipconfig et appuyez sur Enter. Vous pouvez alors voir l"adresse IP de l"ordinateur hôte.
Option 3. Vider le cache DNS local en utilisant CMD
Comme mentionné ci-dessus, Remote Desktop ne peut pas trouver l"ordinateur distant en raison du cache DNS. Videz le cache DNS local pour voir si cela résout le problème.
Étape 1. Sur votre ordinateur local, dans la zone de recherche, saisissez Command Prompt, faites un clic droit dessus et choisissez Exécuter en tant qu"administrateur.
Étape 2. Dans l"interface Command Prompt, saisissez ipconfig / flushdns et appuyez sur la touche Enter.
Option 4. Ajouter manuellement une entrée pour le serveur RDP dans le fichier hosts
Si le fichier hosts local ne contient pas d"entrée RDP, vous pouvez l"ajouter manuellement pour résoudre le problème. Voici comment effectuer la tâche :
Étape 1. Exécutez Command Prompt en tant qu"administrateur, tapez
Notepad C:\Windows\System32\drivers\etc\hosts et appuyez sur Enter pour ouvrir le fichier de configuration du système. Ououvrez l"Explorateur Windows et allez à C:\Windows\System32\drivers\etc\hosts pour ouvrir le fichier hosts.
Étape 2. Dans le fichier, ajoutez le nom d"hôte du serveur et appuyez sur Ctrl S pour enregistrer le changement.
Option 5. Effacer le cache des informations d"identification dans l"Éditeur du Registre
Étape 1. Appuyez sur Windows R, entrez regedit, puis cliquez sur OK pour ouvrir l"Éditeur du Registre.
Étape 2. Accédez au chemin suivant :
HKEY_CURRENT_USER\Software\Microsft\Terminal Server Cleint\Default
Étape 3. Localisez les entrées MRU et supprimez-les.
Voie 6. Utilisez une alternative gratuite à Windows Remote Desktop [aucune adresse IP requise]
Si les cinq solutions ne fonctionnent pas pour le problème de l"ordinateur non trouvé par Remote Desktop qui n"appartient pas au réseau spécifié sur Windows 11/10/8.1/8/7, vous pouvez utiliser une alternative gratuite à Remote Desktop, AnyViewer.
C"est un outil d"accès à distance rapide et utilitaire de support à distance. Il ne nécessite pas de nom d"ordinateur ni d"adresse IP de l"ordinateur distant, vous évitant ainsi de saisir complètement le mauvais nom/adresse IP. Avec celui-ci, vous pouvez effectuer un accès sans surveillance en un clic d"un ordinateur à un autre facilement et rapidement. Maintenant, obtenez-le en cliquant sur le bouton suivant et suivez les invitations.
☞ Note: Si vous avez besoin de contrôler un ordinateur depuis un iPhone/iPad ou un appareil Android plutôt qu"un autre PC, vous devez télécharger l"application iOS AnyViewer depuis l"App Store d"Apple ou l"application AyViewer Android depuis Google Play.
Étape 1. Installez et lancez AnyViewer sur les deux appareils. Créez un compte AnyViewer depuis son site officiel ou depuis le logiciel.
Étape 2. Connectez-vous au même compte sur les deux appareils. Une fois connecté, l"appareil sera automatiquement assigné au compte.
✍ Conseil : La commande en un clic est uniquement disponible entre les appareils assignés ; le compte gratuit prend en charge jusqu"à 3 appareils assignés. Pour assigner plus d"appareils à votre compte, vous pouvez passer à un plan Professionnel ou Entreprise. Après la mise à niveau, vous pourrez profiter de fonctionnalités supplémentaires, telles qu"une qualité d"image élevée, un mode de confidentialité, etc.
Étape 3. Sur votre PC local, allez dans Appareil et trouvez l"ordinateur distant que vous souhaitez accéder, cliquez dessus et choisissez Commande en un clic.
Immédiatement, la connexion à distance est établie et vous pouvez effectuer des opérations comme si vous étiez devant l"ordinateur distant.
Conclusion
Il est courant de rencontrer une erreur "Le Bureau à distance ne trouve pas l"ordinateur" que l"ordinateur exécute Windows 11, 10, 8.1, 8 ou 7. Et il est possible de rencontrer d"autres erreurs telles que Le Bureau à distance ne peut pas se connecter à l"ordinateur distant pour l"une de ces raisons... C"est fastidieux d"essayer toutes sortes de correctifs et les solutions ne fonctionnent pas toujours. Par conséquent, il est fortement recommandé de passer à un autre logiciel d"accès à distance professionnel et fiable, AnyViewer.