Connexion Bureau à distance, code d'erreur 0x904 0x7 | Résolu
Lorsque la connexion Bureau à distance affiche l'erreur 0x904 et l'erreur étendue 0x7, que puis-je faire ? Suivez cet article pour corriger cette erreur et découvrir une alternative plus puissante.
Par Eva Mis à jour le 23/09/2025
Erreur 0x904 0x7 lors d'une connexion Bureau à distance après la mise à jour vers Windows 11
Je suis récemment passé de Windows 10 à Windows 11, et tout semble fonctionner correctement sauf RDP. Je suis connecté à RDP via VPN et j’ai essayé plusieurs serveurs et PC. On me demande mes identifiants, puis un message d’erreur apparaît. Quelqu’un d’autre a-t-il rencontré le même problème après la mise à jour ?
- Question de Spiceworks
Connexion Bureau à distance, erreur 0x904 et erreur étendue 0x7, que faire ?
Sur les versions récentes de Windows 10/11 et Windows Server 2016/2019/2022, vous pouvez rencontrer une erreur courante de connexion RDP : code d'erreur 0x904 et erreur étendue 0x7. Tout d’abord, vérifiez si l’accès à distance est activé sur l’ordinateur distant. Si c’est le cas, vous pouvez utiliser les 2 solutions suivantes pour corriger l’erreur RDP.
Solution 1. Autoriser Bureau à distance dans le Pare-feu
Vérifiez votre pare-feu pour confirmer qu’il autorise le Bureau à distance sur les ordinateurs source et destination.
Étape 1. Appuyez sur Win + S, puis saisissez “Autoriser une application via le Pare-feu Windows”. Cliquez sur Ouvrir.
Étape 2. Cliquez sur Modifier les paramètres puis cochez Bureau à distance et Bureau à distance (WebSocket).
Étape 3. Cliquez ensuite sur Autoriser une autre application.
Étape 4. Cliquez sur Parcourir, puis allez dans C:\Windows\System32\mstsc.exe. Cliquez sur Ouvrir.
Étape 5. Vous verrez Connexion Bureau à distance dans la liste, cliquez sur OK.
Étape 6. Connexion Bureau à distance sera ajoutée à la liste des applications, cochez les cases Privé et Public. Cliquez ensuite sur OK.
Solution 2. Vérifier votre connexion réseau/VPN
L’erreur 0x904 du Bureau à distance survient généralement lors d’une connexion RDP via un réseau instable (bande passante insuffisante, paquets manquants, chiffrement non compatible, etc.) ou lorsque votre VPN vers un réseau d’entreprise est trop lent. Reconnectez-vous à votre VPN ou changez de fournisseur d’accès Internet.
Meilleure alternative gratuite au Bureau à distance : Accès à distance sans effort 🏆
Si les solutions ci-dessus ne résolvent pas l’erreur 0x904 du Bureau à distance sur Windows 11, vous pouvez envisager une alternative au Bureau à distance. AnyViewer est un programme gratuit de bureau à distance compatible avec Windows, macOS, iOS et Android. Il est considéré comme la meilleure alternative au Bureau à distance pour les raisons suivantes :
- AnyViewer est plus simple à utiliser. AnyViewer ne nécessite ni adresse IP ni nom d’ordinateur pour établir la connexion, contrairement au Bureau à distance.
- AnyViewer a moins de contraintes. Le Bureau à distance nécessite que les deux machines soient sur le même réseau, sauf avec VPN, alors qu’AnyViewer fonctionne sur Internet.
- AnyViewer fonctionne avec plus de versions de Windows. Le Bureau à distance ne prend pas en charge les éditions Home et Standard, tandis qu’AnyViewer le fait.
Étape 1. Sur les deux ordinateurs, téléchargez, installez et lancez AnyViewer. Sur l’ordinateur Contrôleur, dans l'interface principale, cliquez sur S’inscrire pour créer un compte AnyViewer (si vous vous êtes déjà inscrit sur le site officiel, vous pouvez vous connecter directement).
Étape 2. Connectez-vous avec ce compte. Vous verrez alors que vous êtes connecté avec succès à AnyViewer. Votre appareil sera automatiquement attribué au compte utilisé.
Connectez-vous avec le même compte AnyViewer sur un autre PC. Les appareils associés au même compte seront automatiquement regroupés sous "Mes appareils".
Étape 3. Dans la section Appareils, trouvez votre PC à contrôler, cliquez sur Contrôle en un clic pour un accès à distance sans surveillance.
Étape 4. La fenêtre de session à distance s’affichera. Vous pouvez alors contrôler le PC distant, maintenant.
✍ Il est recommandé de passer à un plan Professionnel ou Entreprise, qui vous offre :
✔ Plus d’appareils peuvent être attribués au même compte pour un support à distance sans surveillance.
✔ Connexion en mode confidentialité pour protéger votre vie privée (écran distant noirci, clavier et souris désactivés).
✔ Vitesse de transfert de fichiers améliorée. 500 Ko/s pour un compte gratuit et jusqu’à 10 Mo/s pour un compte payant.
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Conclusion
Ce guide présente 2 solutions principales pour résoudre l’erreur 0x904 et l’erreur étendue 0x7 de la connexion Bureau à distance. Vous pouvez également essayer une alternative au Bureau à distance. Nous recommandons fortement AnyViewer pour un accès à distance facile et sécurisé depuis n’importe où.
