6 Méthodes Testées pour Résoudre le Problème de RDP qui Fonctionne avec l'IP mais pas le Nom
Ici, dans ce post, nous vous présenterons comment résoudre le problème de RDP qui fonctionne avec l'IP mais pas le nom. Vous obtiendrez six solutions faciles pour résoudre votre problème. Veuillez continuer à lire pour obtenir les instructions !
Par Tyler Mis à jour le 10/02/2025
Le problème: Je peux me connecter en RDP avec une adresse IP mais pas avec le nom de l"ordinateur
Je peux me connecter en RDP avec une adresse IP mais pas avec le nom de l"ordinateur. J"ai un ordinateur de travail auquel je ne peux me connecter à distance qu"en utilisant l"adresse IP de l"ordinateur et non pas en utilisant le nom de l"ordinateur. Lorsque je me connecte de manière aléatoire à l"ordinateur en utilisant le nom d"hôte, il affiche le message "Les informations d"identification n"ont pas fonctionné". Comment puis-je résoudre le problème de RDP qui fonctionne avec l"adresse IP mais pas avec le nom ?"
- Question d"un utilisateur
Comment résoudre le problème de RDP qui fonctionne avec l"adresse IP mais pas avec le nom [6 solutions]
Remote Desktop Connection est un outil pratique pour les utilisateurs qui souhaitent accéder à distance à un PC sur le même réseau. Cependant, certains utilisateurs ne peuvent pas effectuer de connexion RDP en utilisant le nom d"hôte mais peuvent le faire avec l"adresse IP. Si vous rencontrez le même problème, essayez les solutions suivantes.
Solution 1. Vérifiez le nom d"hôte
Vous devez vous assurer d"obtenir le bon nom de PC pour la connexion Remote Desktop.
Allez dans Paramètres > Système > Remote Desktop, et vous pouvez trouver le nom du PC sous Comment se connecter à ce PC.
Solution 2. Vider et enregistrer le DNS
Le problème de RDP qui fonctionne avec l"adresse IP mais pas avec le nom peut se produire si votre serveur DNS n"est pas mis à jour avec la ressource de votre PC. Vous pouvez résoudre le problème DNS en suivant les étapes ci-dessous.
Étape 1. Appuyez sur Win R, saisissez "cmd" et appuyez sur OK.
Étape 2. Entrez les commandes une par une et attendez environ 15 minutes pour enregistrer les enregistrements de ressources de l"ordinateur avec le DNS.
- ipconfig/flushdns
- ipconfig/registerdns
Solution 3. Effacer le cache RDP
Vous pouvez avoir des informations d"identification RDP mises en cache pour le nom d"hôte et devez effacer manuellement le cache RDP.
Étape 1. Appuyez sur Win R, entrez "regedit" et appuyez sur OK.
Étape 2. Accédez à: HKEY_CURRENT_USER > Software > Microsoft > Terminal Server Client.
Étape 3. Développez la clé Default qui contient les connexions récemment utilisées, cliquez avec le bouton droit sur l"entrée et cliquez sur Supprimer. Répétez le processus pour supprimer les autres entrées.
Étape 4. Développez la clé Servers qui contient les détails de toutes les connexions RDP, sélectionnez l"utilisateur que vous souhaitez supprimer, puis cliquez avec le bouton droit sur UsernameHint > Supprimer.
Étape 5. Il existe un fichier default.rdp qui ne s"affiche pas ou ne peut pas être supprimé par défaut. Vous pouvez le supprimer en entrant la commande dans l"invite de commandes.
- del /ah %homepath%\documents\default.rdp
Solution 4. Rejoindre le groupe d"administrateurs locaux
RDP autorise les connexions à distance via le réseau local entre les ordinateurs qui sont dans le groupe local. Si vous ne parvenez pas à vous connecter à distance avec le nom d"hôte, essayez de rejoindre le groupe local.
Étape 1. Recherchez "Gestion de l"ordinateur" dans le menu Démarrer et cliquez sur Exécuter en tant qu"administrateur.
Étape 2. Cliquez sur Utilisateurs et groupes locaux (Locaux) > Groupes > Administrateurs. Sélectionnez le nom d"hôte et cliquez sur Supprimer. Ensuite, cliquez sur Ajouter pour réassocier le nom d"hôte au groupe.
Solution 5. Changer les paramètres réseau
Si vous pouvez pinger avec succès l"ordinateur distant mais ne pouvez pas y accéder à distance via son nom d"ordinateur, vous pouvez être connecté au mauvais réseau qui enverra une réponse pour rendre la commande ping réussie mais en réalité infructueuse. Dans ce cas, vous devez réorganiser la priorité de la connexion réseau.
Étape 1. Recherchez "Afficher les connexions réseau" dans le menu Démarrer et ouvrez-le.
Étape 2. Cliquez sur Avancé > Paramètres avancés.
Étape 3. Sélectionnez la connexion réseau et cliquez sur la flèche haut/bas pour changer la priorité de la connexion réseau. Cliquez sur OK lorsque vous avez organisé la priorité.
Solution 6. Passer à une alternative RDP qui prend en charge un contrôle à distance d"un seul clic
Supposons que vous ayez encore des problèmes avec la Connexion Bureau à distance en utilisant le nom d"hôte. Dans ce cas, nous vous recommandons d"utiliser l"alternative professionnelle RDP AnyViewer, qui permet un contrôle à distance d"un seul clic sans entrer l"adresse IP ou le nom d"utilisateur.
De plus, AnyViewer présente les avantages suivants par rapport à RDP :
- Compatible. AnyViewer prend en charge les systèmes d"exploitation Windows et Windows Server, tandis que RDP ne prend pas en charge l"édition Windows Home/Standard.
- Transfert de fichiers. AnyViewer prend en charge le transfert de fichiers flexible entre les appareils, avec ou sans contrôle à distance.
- Session multiple. AnyViewer permet des sessions multiples simultanées.
- Discussion instantanée. AnyViewer dispose d"une fenêtre de discussion permettant aux utilisateurs d"échanger des messages pendant la session à distance.
Téléchargez AnyViewer sur vos ordinateurs pour profiter de l"accès à distance non supervisé !
Étape 1. Sur l"ordinateur hôte, cliquez sur Inscrivez-vous pour vous inscrire.
Étape 2. Entrez les informations et cliquez sur Inscrivez-vous.
Étape 3. Connectez-vous au compte que vous avez enregistré précédemment sur l"ordinateur client et l"appareil sera automatiquement assigné lorsque vous vous connectez.
Étape 4. Accédez à Appareil. Cliquez sur l"ordinateur que vous souhaitez contrôler et cliquez sur Contrôle en un clic.
- Notes:✎... AnyViewer propose des plans abordables pour une utilisation professionnelle. Vous pouvez souscrire au plan Professionnel ou Entreprise pour profiter de plus de fonctionnalités !
- Plus de canaux simultanés pour les connexions.
- Plus de connexions simultanées. (le plan Entreprise prend en charge 10 sessions simultanées)
- Plus d"appareils assignés pour un accès à distance sans surveillance. (le plan Entreprise peut assigner 100 ordinateurs)
- Connectez-vous en mode de confidentialité pour protéger suffisamment vos données et votre vie privée.
- Meilleures performances avec une qualité d"image élevée.
Conclusion
C"est tout pour résoudre le problème de RDP qui fonctionne avec l"adresse IP mais pas avec le nom. Dans cet article, nous avons mentionné de nombreuses solutions : vider et enregistrer le DNS, vider le cache RDP, utiliser l"alternative RDP fiable AnyViewer, etc. Obtenez la meilleure solution en fonction de vos besoins !
