3 Formas Probadas para Solucionar el Error 1306 del Cliente de Terminal Services Session Broker

¿Qué es el error 1306 del cliente del Agente de la sesión del Servicio de Terminal?

Después de agregar una nueva herramienta para monitorear los servicios de escritorio remoto en el SCOM, ciertos servidores comenzaron a generar alertas con el ID de evento 1306 originado desde la fuente TerminalServices-SessionBroker-Client en sus registros de eventos (Eventvwr > Aplicaciones y servicios > Microsoft > Windows > TerminalServices-SessionBroker-Client > Operativo). La explicación del evento indica que "El cliente del Agente de Conexión de Escritorio Remoto no pudo redirigir al usuario. ID del evento: 1306. Error: NULL".

¿Qué causa el error 1306 del cliente del Agente de la sesión del Servicio de Terminal?

Todos los servidores afectados tenían una característica en común: estaban equipados con la función de Host de Sesión de Escritorio Remoto, pero no tenían ninguna Colección de RDS configurada. Sin embargo, después de agregar una Colección de RDS a cada servidor y realizar un nuevo inicio de sesión, los eventos de error dejaron de aparecer. En su lugar, aparecieron eventos informativos 1308 y 1301, que indicaban que “RD Connection Broker Client procesa una solicitud de un usuario”.

En los casos en que ya exista una Colección de RDS, otra posible causa de este error se encuentra en la capa de seguridad de la colección.

Cómo solucionar el error "El cliente del Agente de Conexión de Escritorio Remoto no pudo redirigir al usuario" [3 soluciones]

Aquí hay tres soluciones para solucionar "El cliente del Agente de Conexión de Escritorio Remoto no pudo redirigir al usuario. Error: NULL".

Solución 1. Crear un nuevo valor del registro

Para evitar la redirección de sesión a RDSH en una nueva configuración de RDS, ajusta la configuración predeterminada de la colección en el registro del RD Connection Broker. Comienza estableciendo el valor del registro "DefaultTsvUrl" dentro de la siguiente ruta:

HKLM\SYSTEM\CurrentControlSet\Control\Terminal Server\ClusterSettings

Asigna el valor "tsv://MS Terminal Services Plugin.1." a "DefaultTsvUrl" en el RD Connection Broker. Verifica el valor en el Visor de eventos en el RD Connection Broker.

Nota: Es esencial crear una copia de seguridad antes de realizar cambios en el registro.

Solución 2. Configurar la capa de seguridad de RDP

Hay un ajuste para la Capa de seguridad. Intente configurarlo como Capa de seguridad de RDP para solucionar el problema.

Paso 1. Abra el Editor de directivas de grupo y vaya a Configuración de equipo > Plantillas administrativas > Componentes de Windows > Servicios de Escritorio remoto > Anfitrión de sesión de Escritorio remoto > Seguridad. Haga doble clic en Requerir el uso de una capa de seguridad específica para la conexión remota (RDP).

Paso 2. Marque Habilitado. Seleccione RDP en Capa de seguridad. Haga clic en Aceptar para que surta efecto.

Solución 3. Cambiar a una alternativa de RDS sin errores

Si las soluciones mencionadas anteriormente no dan resultado, considere cambiar a la alternativa de RDS sin errores, AnyViewer para Windows Server. Este software de escritorio remoto permite a los usuarios conectarse a un servidor remoto desde cualquier ubicación. Desarrollado por un equipo técnico capacitado, AnyViewer garantiza un entorno estable y seguro para ejecutar tareas remotas sin encontrar errores.

AnyViewer cuenta con las siguientes características:

➤Acceso remoto no atendido. Conéctate a servidores no atendidos desde cualquier lugar con un solo clic. 
➤Sesión múltiple. Permite el control remoto de varios equipos simultáneamente.
➤Transferencia de archivos grande. Admite métodos flexibles de transferencia de archivos a alta velocidad.
➤Pantallas divididas. Monitoriza y gestiona múltiples dispositivos en una misma ventana simultáneamente.
➤Grupos de dispositivos. Crea grupos para gestionar gran cantidad de dispositivos de forma conveniente.
➤Modo privacidad. Accede a los servidores remotos con la pantalla en negro y el teclado desactivado para mantener la privacidad y seguridad.
➤Soporte para varios monitores. Permite ver y controlar un servidor de varios monitores.
➤Chat. Ofrece un cuadro de chat en la sesión remota, lo que facilita el intercambio de mensajes al instante.

¡No dudes en descargar AnyViewer en tus dispositivos!

Puedes iniciar una sesión remota siguiendo los simples pasos a continuación:

Paso 1. Inicia AnyViewer en el equipo anfitrión. Haz clic en Registrarse para registrarte.

Paso 2. Inicia AnyViewer en el cliente. Inicia sesión en la cuenta que registraste. El dispositivo se asignará automáticamente cuando inicies sesión.

Paso 4. Haz clic en Dispositivo. Haz clic en el servidor que desees controlar de forma remota y haz clic en Control con un clic.

Notas:✎... AnyViewer también ofrece planes rentables para empresas. Puedes seleccionar un plan Profesional o de Empresa ¡para disfrutar de más privilegios!

AnyViewer para móviles también está disponible. ¡Puedes acceder a tu PC con Windows desde tu teléfono o tablet de forma conveniente!

Conclusión

En conclusión, el error de Terminal Services Session Broker Client 1306 suele surgir debido a mala configuración en los ajustes de RDS, especialmente cuando no se encuentran las Colecciones de RDS o las capas de seguridad están configuradas incorrectamente. Para resolver este problema, los usuarios pueden utilizar varias soluciones, como ajustar los valores del registro, configurar correctamente la capa de seguridad de RDP o explorar otras opciones de RDS como AnyViewer para Windows Server. Al implementar estas soluciones, los usuarios pueden garantizar conexiones de escritorio remoto fluidas y sin errores, mejorando la productividad y eficiencia en su flujo de trabajo.