Arreglado: Remote Play no pudo conectarse a la computadora remota

¿Cómo solucionar el problema "Steam Remote Play no pudo conectarse a la computadora remota"?

Cómo solucionar el fallo de Steam Remote Play al conectar [7 soluciones]

La función Steam Remote Play permite a los usuarios jugar juegos de Steam en un teléfono, tableta o televisión con la aplicación Steam Link. También se utiliza para jugar juegos de Steam de forma remota cuando se ha iniciado sesión en Steam en otra computadora.

Sin embargo, recientemente muchos usuarios se han visto afectados por el error de conexión de Steam Remote Play. Si tú también encuentras que Remote Play no funciona, aquí están las soluciones.

Solución 1. Actualizar el cliente de Steam y el juego

Hay varias causas potenciales por las que la función Remote Play deja de funcionar, pero las más comunes son el uso de una versión desactualizada del cliente de Steam o de un juego desactualizado. Actualizar el cliente de Steam y el juego puede solucionar el problema.

Paso 1. Inicia el cliente de Steam y haz clic en Steam en la barra de menú, y luego haz clic en Buscar actualizaciones del cliente de Steam en el menú desplegable.

Paso 2. Si hay una actualización disponible, Steam la descargará e instalará automáticamente. Haz clic en Reiniciar Steam cuando se te solicite.

Paso 3. Para actualizar un juego, haz clic derecho sobre él y luego haz clic en Propiedades.

Paso 4. Selecciona Actualizaciones en el panel izquierdo y haz clic en Mantener siempre actualizado este juego debajo de ACTUALIZACIONES AUTOMÁTICAS.

Paso 5. Haz clic en Betas en el panel izquierdo y selecciona Ninguna.

Solución 2. Deja de usar la versión beta del cliente de Steam

Puedes encontrarte con el error de Remote Play si eres parte del programa beta del cliente de Steam. Aquí te mostramos cómo dejar de usar la versión beta.

Paso 1. En la interfaz principal de Steam, haz clic en Steam > Configuración.

Paso 2. Haz clic en Cuenta y haz clic en CAMBIAR debajo de Participación beta.

Paso 3. Selecciona Ninguna: Salir de todos los programas beta y presiona OK.

Paso 4. Reinicia Steam cuando se te solicite.

Solución 3. Desactiva y vuelve a activar Remote Play

El error de falla de conexión en Remote Play podría ser el resultado de un fallo temporal en los módulos de Steam. El fallo se puede solucionar desactivando y luego volviendo a activar Remote Play en la configuración del cliente de Steam.

Paso 1. En la interfaz principal de Steam, haz clic en Steam > Configuración.

Paso 2. Haz clic en Remote Play en el panel izquierdo y desmarca la opción Habilitar Remote Play.

Paso 3. Reinicia tu computadora, vuelve a Configuración y Habilita Remote Play.

Solución 4. Desactiva la decodificación de hardware en Steam

El problema "Remote Play no pudo conectar a la computadora remota" puede surgir si el mecanismo de codificación de hardware de su sistema de anfitrión o invitado/GPU está obstaculizando el funcionamiento de Steam Remote Play. Siga los pasos para deshabilitar la decodificación de hardware en Steam.

Paso 1. Vaya a Configuración de Steam.

Paso 2. Haga clic en Remote Play, y haga clic en OPCIONES AVANZADAS DEL CLIENTE.

Paso 3. Desactive la opción Habilitar decodificación de hardware y haga clic en Aceptar.

Solución 5. Deshabilitar otras conexiones de red

Steam Remote Play tiene un error conocido si sus sistemas de anfitrión/invitado tienen más de una conexión de red. En este escenario, deshabilitar las otras conexiones de red puede solucionarlo.

Paso 1. Vaya a Configuración > Red e Internet.

Paso 2. Haga clic en Cambiar opciones del adaptador.

Paso 3. Haga clic derecho en cualquiera de los adaptadores que no esté utilizando y seleccione Deshabilitar.

Paso 4. Reinicie la computadora para verificar si se solucionó el problema.

Solución 6. Forzar el cambio de dirección IP

El cliente de Steam puede fallar si hay una actualización de IP entre su dispositivo. En este caso, renovar las direcciones IP puede solucionar el problema del sistema.

Paso 1. Presione Win R, ingrese "cmd" y presione Aceptar.

Paso 2. Escriba los siguientes comandos y presione Enter uno por uno.

• ipconfig /release
• ipconfig /renew

Paso 3. Verifique si Remote Play está funcionando, si no es así, presione Win R y escriba “steam://open/console”.

Paso 4. En la consola de Steam, escriba “connect_remote [Dirección IP del host]:27036”, y presione Enter.

Solución 7. Deshabilitar IPv6

Muchos de los sistemas, enrutadores, aplicaciones, etc. pueden fallar al adaptarse a IPV6, por lo tanto, deshabilitar IPV6 de la conexión de red puede resolver el problema.

Paso 1. Vaya a Configuración > Red e Internet, y haga clic en Cambiar opciones del adaptador.

Paso 2. Haga doble clic en su conexión de red actual y haga clic en Propiedades.

Paso 3. Localice y desmarque Protocolo de Internet versión 6, y luego haga clic en Aceptar.

Consejo adicional: cómo jugar a juegos de PC de forma remota con facilidad

Steam Remote Play permite a los usuarios jugar juegos de Steam en una PC remota. ¿Qué hacer si quieres jugar a otros juegos de PC de forma remota? En esta situación, te recomendamos usar software de escritorio remoto como AnyViewer.

AnyViewer es una herramienta de acceso remoto profesional. Puedes usarla para jugar de forma flexible a juegos de PC desde cualquier lugar, acceder de forma segura a computadoras remotas con Windows, transferir rápidamente archivos entre PCs y ofrecer fácilmente soporte remoto a otros.

Descargue AnyViewer y vea cómo jugar a juegos de PC de forma remota:

Paso 1. Inicie AnyViewer en el ordenador anfitrión, vaya a Iniciar sesión y haga clic en Registrarse.

Paso 2. Rellene la información y haga clic en Registrarse.

Paso 3. Inicie AnyViewer en el ordenador cliente, inicie sesión con la misma cuenta y aquí podrá ver los dispositivos asignados.

Paso 4. Vaya a Dispositivo, seleccione el ordenador al que desea acceder de forma remota y haga clic en Control con un solo clic para lograr acceso remoto no supervisado.

A continuación, podrá controlar el ordenador remoto y jugar a juegos en él como si estuviera frente a él.

Notas:✎... También puedes actualizar a un plan Profesional o Empresarial y luego contarás con los siguientes derechos:

Asignar más dispositivos.

Más canales de conexión simultánea en un plan Empresarial.

Más sesiones simultáneas.

Imágenes de alta calidad.

Transferencia de archivos ilimitados a la vez.

...

Conclusión

En esta publicación se presenta cómo resolver el problema "Remote Play no pudo conectarse a la computadora remota". Si el problema persiste incluso después de probar todas las soluciones, también puedes probar otro servicio como AnyViewer para jugar a juegos de Steam de forma remota.