Cinco formas de solucionar el código de error 0x204 de Microsoft Remote Desktop

Esta publicación presenta principalmente cinco soluciones para solucionar el código de error 0x204 de Microsoft Remote Desktop en Windows 10 y Mac.

Tyler

Por Tyler Actualizado en 22/01/2025

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Código de error 0x204 de Microsoft Remote Desktop

 

Recibí el código de error 0x204 al intentar acceder de forma remota a mi PC con Windows 10 desde mi OS MAC utilizando Microsoft Remote Desktop para MAC. ¿Cuál es la causa de este error y cómo puedo resolverlo? ”

- Pregunta de Reddit

Código de error 0204

Causas del código de error 0x204 de Microsoft Remote Desktop

El código de error 0x204 de Microsoft Remote Desktop en Windows 10 y Mac puede ser causado por las siguientes cinco razones:

  • La funcionalidad de Escritorio Remoto no está habilitada en la computadora remota.
  • El Protocolo de Escritorio Remoto no está habilitado por defecto en el Firewall de Windows. Como resultado, la configuración predeterminada del Firewall de Windows puede evitar que el Escritorio Remoto funcione.
  • Puede haber problemas con la resolución DNS que impiden que se establezca la conexión utilizando el nombre de la PC con Windows.
  • Los archivos temporales utilizados por la aplicación Mac Remote Desktop contienen archivos corruptos que están impidiendo el establecimiento de la conexión.
  • El puerto 3389 no está abierto ni en el lado de Windows ni en el lado de Mac.

Cinco formas de solucionar el código de error 0x204 de Microsoft Remote Desktop

Aquí se enumeran cinco formas de solucionar el código de error 0x204 de Microsoft Remote Desktop en Windows 10 y Mac cuando se utiliza RDP para controlar otra computadora de forma remota.

Solución 1. Habilitar el Escritorio Remoto en Windows

Paso 1. En Windows 10, presiona Win R, luego escribe "sysdm.cpl" en la barra de entrada y presiona Enter para abrir Propiedades del sistema.

Ejecutar comando Sysdm.cpl

Paso 2. Ve a la pestaña Remoto y marca la casilla Permitir conexiones remotas a este equipo.

Pestaña de Escritorio Remoto

Solución 2. Permitir el Escritorio Remoto a través del Firewall de Windows en Windows

Paso 1. En Windows 10, abre la ventana Ejecutar, escribe "control panel" para abrir el Panel de Control.

Ejecutar Panel de Control

Paso 2. Navega hasta aquí: Panel de Control > Sistema y seguridad > Firewall de Windows Defender.

Firewall de Defender

Paso 3. Haz clic en "Permitir una aplicación o función a través del Firewall de Windows Defender".

Permitir aplicación o función

Paso 4. Selecciona "Escritorio remoto" y "Escritorio remoto (WebSocket)", luego haz clic en "Aceptar".

Seleccionar Escritorio Remoto

Solución 3. Conectar a Windows con la dirección IP en Mac

Paso 1. En Windows 10, abre la ventana Ejecutar, escribe "cmd" y presiona Enter para abrir el Símbolo del sistema.

Ejecutar cmd

Paso 2. Escribe "ipconfig" y presiona Enter, la dirección IPv4 es la que necesitas.

Buscar el nombre de la computadora en la consola

Paso 3. En la Mac, ingresa la Dirección IP de Windows 10 en lugar del Nombre de PC en el cuadro para lograr una conexión remota.

Ingresar Dirección IP

Solución 4. Eliminar archivos temporales de Escritorio remoto en Mac

Paso 1. Haz clic en el icono Finder, escribe "group containers" en la barra de búsqueda y presiona Enter. Asegúrate de que el área de búsqueda sea "This Mac".

Group Container

Paso 2. Abre la carpeta Group Containers.

Open Group Container

Paso 3. Haz clic derecho en la carpeta llamada UBF8T346G9.com.microsoft.rdc y selecciona Mover a la Papelera.

Move To Trash

Solución 5. Abrir el puerto 3389 en Mac y Windows

Paso 1. En Mac, ve a Utilidad de Red, selecciona Análisis de Puertos y luego Sólo probar puertos entre 3389 y 3389.

Port Scan

Paso 2. En Windows 10, busca "Windows Firewall" en la caja de búsqueda y luego selecciona "Windows Firewall con seguridad avanzada".

Windows Defender Firewall Advanced Security

Paso 3. Haz clic en Reglas de Entrada y luego en Nueva Regla.

Inbound Rules Firewall

Paso 4. Selecciona Puerto y haz clic en Siguiente.

Port

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Paso 5. Haz clic en Puertos locales específicos e ingresa el número de puerto 3389.

Puertos locales específicos 3389

Paso 6. Haz clic en Permitir la conexión.

Permitir la conexión

Paso 7. Selecciona los tipos de red que deseas utilizar, nombra la regla y haz clic en Finalizar.

Confirmar Verificación

Nota: Es importante mencionar que el código de error 0x204 también puede aparecer en el iPad. Por favor, verifica si estás utilizando la versión más reciente de la aplicación Microsoft Remote Desktop. Puedes desinstalar la aplicación y reinstalar la última versión para ver si eso ayuda a resolver el problema.

Conclusion

Existen cinco soluciones para solucionar el código de error 0x204 de Microsoft Remote Desktop. Debes habilitar una conexión remota o editar la configuración del firewall en tu Windows 10. Además, debes ingresar la dirección IP de Windows 10 en lugar de ingresar el nombre de la PC. Además, puedes eliminar los archivos temporales de Remote Desktop de Mac. Si el problema persiste, abre el puerto 3389 en ambos dispositivos.

En realidad, tienes múltiples opciones para controlar de forma remota otra computadora. Por ejemplo, puedes usar Chrome Remote Desktop desde Mac a Windows. O si estás buscando encontrar software de escritorio remoto gratuito pero profesional para Windows, puedes usar AnyViewer, que puede proporcionarte un acceso remoto no atendido estable y rápido.

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