Código de error de RDP 0x80004005: Se ha producido un error de autenticación

Se ha producido un error de autenticación

"En mi servidor Windows 2016 conectado a través de RDP, estoy teniendo un problema de autenticación. Cuando intento conectarme, muestra "Se ha producido un error de autenticación (Código 0x80004005)". Solía funcionar perfectamente bien. ¿Cuál es la causa de este error y cómo puedo resolverlo?"

Cómo solucionar el código de error 0x80004005 en RDP

Aquí se mencionan dos soluciones para solucionar el error RDP 0x80004005. Por cierto, este problema también puede aparecer en otros sistemas Windows cuando se utiliza RDP para acceso remoto, como Windows 11, Windows 10 y Windows Server 2022 y se pueden utilizar las soluciones exactas mencionadas aquí para solucionarlo.

Solución 1. Actualizar la versión de Windows

Según algunos usuarios, este problema se puede solucionar actualizando sus versiones de Windows.

Paso 1. Haz clic en el icono de Windows en la esquina inferior izquierda y luego haz clic en Configuración.

Paso 2. Busca y haz clic en Actualización y seguridad.

Paso 3. En la interfaz de Actualización y seguridad, verifica si está disponible una nueva versión. Si es así, descárgala e instálala (recuerda hacer una copia de seguridad de tus datos primero).

Solución 2. Desactivar NLA y el soporte de credenciales

Según el mensaje de error, este error RDP 0x80004005 parece estar relacionado con la Autenticación a Nivel de Red (NLA). Por lo tanto, la solución que proporcionamos aquí es desactivar NLA y el soporte de credenciales a través del archivo RDP predeterminado.

Paso 1. Busca "Conexión de Escritorio Remoto" en la casilla de búsqueda. Y luego ábrela.

Paso 2. En el cuadro de diálogo Conexión de Escritorio Remoto, haz clic en Mostrar opciones.

Paso 3. En la pestaña General, haz clic en Guardar como para guardar todas las configuraciones de la conexión actual (incluyendo el nombre de usuario conectado y la dirección IP) en la ubicación especificada.

Paso 4. Encuentra el archivo Default.rdp que guardaste, y luego ábrelo con Notepad.

Paso 5. Encuentra “authentication level:i:2” y cambia el último número a 0.

Paso 6. Agrega la siguiente línea al final del archivo para deshabilitar el soporte de credenciales:

enablecredsspsupport:i:0

Paso 7. Guarda el archivo Default.rdp. Luego utiliza el archivo Default.rdp para conectarte a tu computadora de escritorio remota.

AnyViewer: Software de escritorio remoto seguro que no requiere NLA

La Autenticación de Nivel de Red está diseñada para permitir que los usuarios que se han autenticado en la red puedan conectarse a su computadora, con el fin de proteger la seguridad de su conexión remota. Sin embargo, a veces habilitar NLA puede ocasionar problemas de conexión innecesarios. Por lo tanto, es posible que necesites un software de escritorio remoto que no requiera NLA pero que aún te brinde una conexión remota segura.

AnyViewer es el software de escritorio remoto gratuito, seguro y profesional para múltiples versiones de Windows. Tiene los siguientes beneficios:

Está asegurado por cifrado de Curva Elíptica (ECC), protegiendo toda la sesión remota.

Permite a los usuarios controlar otra computadora de forma remota sin permiso.

Permite a los usuarios conectarse a varias computadoras remotas simultáneamente.

Es una herramienta fácil de usar. El proceso de configuración no es técnicamente exigente para los usuarios.

A continuación, veremos cómo comenzar con AnyViewer.

Parte 1. Acceso remoto sin supervisión con un clic

Paso 1. Descarga, instala y abre AnyViewer en ambas computadoras. Ve a Iniciar sesión, y luego haz clic en Registrarse. (Si ya te has registrado en su sitio web oficial, puedes iniciar sesión directamente.)

Paso 2. Completa la información de registro y podrás ver que has iniciado sesión correctamente en AnyViewer. Tu dispositivo será asignado automáticamente a la cuenta en la que has iniciado sesión.

Paso 3. Inicia sesión en la misma cuenta de AnyViewer en los dos dispositivos, luego haz clic en Control de un clic para lograr acceso remoto sin supervisión.

▶ Nota: Para acceder a la computadora remota en modo de privacidad, debes actualizar a un plan avanzado. Después de la actualización, también puedes asignar más dispositivos a la cuenta para controlar con un clic, transferir archivos, etc., disfrutar de acceso de imagen de alta calidad, y más.

Parte 2. Dos métodos adicionales de conexión de AnyViewer

Ten en cuenta que al conectarte a otra computadora utilizando la siguiente característica no podrás transferir archivos entre computadoras.

Método de conexión 1. Enviar una solicitud de control

Paso 1. En la computadora cliente, ingresa la ID del dispositivo de la computadora anfitriona y luego haz clic en Conectar.

Paso 2. Haz clic en Enviar una solicitud de control a tu socio.

Paso 3. En la computadora anfitriona, haz clic en Permitir para que la conexión sea exitosa.

Método de conexión 2. Ingresar código de seguridad

Paso 1. En la computadora anfitriona, ve a Configuración > Destinatario. Marca la tercera opción y luego establece el código de seguridad permanente.

Paso 2. En la computadora cliente, ingresa la ID del dispositivo de la computadora anfitriona y luego haz clic en Conectar. Elige Ingresar código de seguridad e ingresa el código. Haz clic en OK para lograr el acceso remoto.

Conclusion

Cuando te encuentres con el código de error de autenticación de RDP 0x80004005, los pasos enumerados en esta publicación te ayudarán a resolver tu problema. Además, si quieres probar otro software de escritorio remoto que requiera menos pasos de configuración y garantice la seguridad de tu conexión remota, puedes usar AnyViewer.