Quick Assist vs Remote Desktop

Quick Assist vs Escritorio remoto: ¿Cuál es la diferencia?

“¿Cuál es la diferencia entre Quick Assist y Escritorio remoto? Microsoft ofrece dos formas diferentes para que el usuario reciba soporte técnico de alguien. ¿Para qué?”

Como el usuario anterior, muchos se preguntarán por qué hay dos funciones cuando cumplen la misma función. Quick Assist vs Escritorio remoto de Windows, ¿cómo elegir entre ellos? Sígueme y descubre más sobre ellos.

¿Cómo funcionan Quick Assist y Escritorio remoto respectivamente?

Antes de la comparación, conozcamos cómo funcionan respectivamente.

¿Cómo usar Quick Assist?

Quick Assist es una función integrada de Windows que permite a una persona compartir su dispositivo con otra persona a través de una conexión remota. Permite que alguien se conecte de forma remota al dispositivo de un usuario y luego vea su pantalla, haga anotaciones o tome el control total. De esta manera, pueden solucionar problemas, diagnosticar problemas técnicos y proporcionar instrucciones a los usuarios directamente en sus dispositivos. Aquí en esta parte, veamos cómo usar Quick Assist en Win 10.

Paso 1. En tu computadora, busca “Quick Assist” en el cuadro de búsqueda y ábrelo. Si eres quien brinda asistencia, elige “Ayudar a otra persona” en “Ofrecer asistencia”.

Paso 2. Ingresa tu cuenta de Microsoft (crea una si no tienes una), haz clic en “Siguiente”. Luego ingresa la contraseña y haz clic en "Iniciar sesión". A continuación, obtendrás un código de seguridad válido por 10 minutos.

Paso 3. La persona que recibe asistencia ingresa el código de seguridad en la interfaz principal de Quick Assist y hace clic en "Compartir pantalla".

Paso 4. Elige "Control total" o "Ver pantalla" y luego haz clic en "Continuar". En la PC remota, haz clic en "Permitir". Ahora puedes ofrecer ayuda técnica o recibir asistencia de otras personas.

¿Cómo usar Escritorio remoto?

Escritorio remoto es una función integrada de Windows que te permite controlar de forma remota tu propia PC u otra PC en la que puedas acceder a tus aplicaciones, archivos, etc. Ahora sígueme para aprender a usar Escritorio remoto.

Paso 1. Navega a: Inicio > Configuración > Sistema > Escritorio remoto y activa “Habilitar Escritorio remoto”

Paso 2. Busque “Remote Desktop Connection” en la barra de búsqueda y luego ábralo.

Paso 3. Escriba el nombre, la dirección IP y el nombre de usuario del PC remoto; por último, podrá controlarlo correctamente.

Nota: Asegúrese de que ambos equipos estén en la misma LAN; de lo contrario, deberá reenviar un puerto.

Comparación detallada entre Quick Assist y Remote Desktop

Después de entender cómo usar Quick Assist en Windows 10 y Remote Desktop respectivamente, veamos sus diferencias específicas.

Mejor opción: software de acceso remoto gratuito y conveniente: AnyViewer

Después de comparar las dos funciones en Windows, supongo que has comprendido completamente las diferencias entre ellas. Según los diferentes requisitos de uso, podemos elegir Quick Assist y Remote Desktop. Entonces, ¿hay algún software que pueda satisfacer ambas necesidades al mismo tiempo? Sí, lo hay. AnyViewer, un software de acceso remoto, puede satisfacer ambas necesidades al mismo tiempo.

AnyViewer puede conectarse de forma remota estableciendo un código de seguridad para acceso sin supervisión o aceptando solicitudes si hay alguien sentado frente al escritorio. Además, responde rápidamente y se conecta a otro equipo con rapidez. Y admite múltiples versiones de Windows, como Windows 11/10/8.1/8/7 y Windows Server 2019/2016/2012 R2. Sígueme y conoce los dos métodos de AnyViewer.

Paso 1. Instala y ejecuta el software de conexión remota en el equipo host (el equipo remoto) y en el equipo cliente. Para conectarse a un equipo remoto desde un dispositivo iOS como iPhone 13, puedes descargar AnyViewer para iOS desde Apple Store.

Paso 2. Regístrate en una cuenta de AnyViewer e inicia sesión con la misma cuenta en los dos equipos. Después de iniciar sesión, la PC será asignada automáticamente a la cuenta.

Paso 3. En tu equipo local, haz clic en "Dispositivo", haz clic derecho en la PC a la que necesitas acceder y elige "Control con un clic". Luego, podrás conectarte al equipo remoto con un solo clic. ¿No es fácil?

Paso 3. Entonces podrás conectarte de forma remota al equipo a través de internet gratis y podrás ver la pantalla del equipo remoto y ejecutar aplicaciones en él.

Nota: Si necesitas conectarte de forma remota al PC de un amigo para brindar soporte, puedes elegir "Enviar una solicitud de control".

Conclusión

Quick Assist vs Remote Desktop, ¿cuál es mejor? De la comparación detallada, descubrimos que ambos tienen ventajas y desventajas. Si te encargas de brindar ayuda, puedes elegir Quick Assist. Si solo te interesa el control remoto, Remote Desktop es mejor. Por supuesto, la mejor opción es AnyViewer, que compensa las deficiencias de ambas funciones y admite ayuda técnica y control remoto al mismo tiempo.