Louis 於 2023年05月28日 最近一次更新

AnyDesk連線時卡住需要等待影像資料

AnyDesk能夠成為一款在全球範圍內廣受歡迎的遠端桌面軟體,一個很重要的原因就是它能夠提供穩定的遠端連線。

anydesk-images

但事實上,AnyDesk穩定性也沒有很多人想象中那麼好,在實際使用過程中,您仍然可能遇到各種問題,包括AnyDesk黑畫面、無法連線以及接下來將要介紹的等待影像資料等。

 

「小弟在使用AnyDesk時,已經成功建立遠端連線,卻沒有顯示任何畫面,只顯示了一條資訊:正在等待影像資料。請問各位電腦達人,這種情況應該如何解決呢?」

- 來自網路的一則貼文

想要快速修復AnyDesk正在等待影像資料的問題?建議先瞭解導致此問題的常見原因,以便採取針對性方法快速修復。

4種方法:快速修復AnyDesk連線後需要等待影像資料的問題

AnyDesk正在等待影像資料這樣的問題實際上可以看作無法連線,而導致此問題的原因有不少,其中比較常見的原因則包括:網際網路連線不穩定、防火牆連線被阻止、AnyDesk未能檢測到顯示器等。

要想快速修復上述問題,您可以嘗試以下4種方法。

方法1、檢查網際網路連線的穩定性

導致AnyDesk正在等待影像資料問題的最常見原因就是網際網路不穩定,因此,您可以先使用特定的CMD命令列來檢查網路穩定性,以便採取針對性方法改善網路穩定性。

請注意,此方法也可以用來解決TeamViewer無法連線的問題。

1、按下Win+S打開搜尋欄,輸入「cmd」並選擇以系統管理員身分執行

2、然後,您需要輸入指令「ping -t 8.8.8.8」並按下Enter鍵執行命令列。

check-network

您可以看到許多ping的結果,如果時間後的數字越小,則表示當前網路速度越快;如果時間後的數字變化越大,則表示當前網路穩定性越差。

在確認當前網路不穩定後,可以嘗試切換Wi-Fi頻段、重開網路分享器、更新分享器韌體、更新網卡驅動程式等方法。

方法2、允許AnyDesk連線通過Windows防火牆

過於嚴格的防火牆雖然能夠有效保護您的電腦安全,但有時候也會帶來一些意料之外的麻煩,例如在使用AnyDesk遠端連線時,出現等待影像資料的情況。

如何修復AnyDesk正在等待影像資料的問題?您可以嘗試重新設定Windows防火牆,以確保AnyDesk遠端連線能夠順利通過。請注意,此方法也適用於AnyDesk無法連線的問題。

1、按下Win+R打開執行視窗,輸入「control」並按下Enter鍵。

2、前往「系統及安全性」 > 「Windows Defender 防火牆」 > 「允許應用程式或功能通過Windows Defender 防火牆」。

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3、先點選右上方的「變更設定」,從列表中找到並勾選「AnyDesk」核取方塊,再單擊確定以儲存變更。

tick-anydesk

方法3、調整AnyDesk的顯示設定

當AnyDesk未能檢測到顯示器時,也會出現AnyDesk正在等待影像資料的問題。此時,您可以嘗試以下步驟:

1、在AnyDesk遠端工作階段畫面,單擊頂部工具列中的「動作」,再選擇「Ctrl + Alt + Del」。

anydesk-ctrl-alt-del

2、出現Windows選單後,請單擊「取消」。

cancel-menu

3、然後,螢幕會再次卡住。您可以單擊「檢視模式」圖示,並選擇「自動調整解析度」。

anydesk-automatic-resolution-adjustment

方法4、使用可靠的遠端桌面軟體替代AnyDesk

除了上述方法之外,您還可以使用其他遠端桌面軟體來替代AnyDesk,這樣就可以完全避免AnyDesk所帶來的各種問題,包括AnyDesk正在等待影像資料的問題。

那麼,哪款遠端桌面軟體可以作為AnyDesk替代品呢?在這裡,為您推薦一款好用且免費的遠端桌面軟體AnyViewer

AnyViewer遠端連線時沒有任何時間限制,所提供的免費版不僅可以用於個人使用者,還可以用於企業進行正常的商業活動,可有效避免AnyDesk商用判定等限制。

此外,您只需使用AnyViewer免費版即可享受到AnyDesk付費版才能體驗到的進階功能,例如遠端重啟以及同時建立兩個遠端工作階段等。

那麼,我應該如何使用AnyViewer?請先下載並安裝它,再按照以下步驟作業。

免費下載 Win 11/10/8.1/8/7/伺服器
安全下載

1、在本機和遠端電腦上,分別下載並安裝AnyViewer,打開此軟體並前往「登入」視窗,註冊一個帳戶。

log

小貼士:如果您之前已經在AnyViewer官網註冊過帳戶,可以直接登入。

2、前往「裝置」視窗,從列表中選擇您想要連線的遠端電腦,再點選「一鍵控制」

devices-operations

3、然後,您就可以隨意控制遠端電腦了,就像正坐在它面前一樣。

controller-toolbar

【小貼士】
您可以根據需求選擇是否將AnyViewer免費帳戶升級為專業或企業版。如果您選擇升級,則可以立即享受以下功能:
➢ 檔案傳輸速度更快(10 MB/s),可以傳輸大型檔案(最大為1TB)。
➢ 可以開啟「隱私模式」以提升遠端連線的隱私性。
➢ 可以為帳戶配置更多裝置,以便一鍵快速遠端連線。
➢ 可以同時建立更多的遠端連線。

關於AnyDesk其他常見問題的修復

以上就是關於AnyDesk正在等待影像資料的全部內容,您可以根據實際情況選擇最適合的方法快速修復問題,以確保AnyDesk遠端連線順利建立。

除了本文所介紹的問題之外,您還可能在AnyDesk使用過程中遇到其他問題。在這裡,將會簡單介紹AnyDesk其他常見問題的修復方法。

AnyDesk連線後音訊無法正常使用怎麼辦?

請打開AnyDesk軟體,前往設定 > 安全性 > 解鎖安全性設定,勾選「收聽Windows設備的音訊輸出」核取方塊。

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AnyDesk連線後滑鼠無法正常使用怎麼辦?

請打開AnyDesk軟體,前往設定 > 安全性 > 解鎖安全性設定,勾選「控制我設備的鍵盤及滑鼠」核取方塊。

control-my-device-keyboard-and-mouse

AnyDesk連線後鍵盤無法正常使用怎麼辦?

請打開AnyDesk軟體,前往設定 > 安全性 > 解鎖安全性設定,勾選「存取我設備的剪貼簿」以及「存取我設備的剪貼簿以傳輸檔案」核取方塊。

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