| Birincil Dağıtım |
Bulut SaaS / Şirket İçi |
Bulut SaaS |
Bulut SaaS / Şirket İçi (Kurumsal) |
Bulut SaaS |
Bulut SaaS / Hibrit |
Kendi Sunucusunda Barındırılan Cihaz (Sanal/Donanım) / Adanmış Bulut |
Bulut SaaS / Kendi Sunucusunda Barındırılan Sunucu |
| Hedef Pazar ve Kitle |
MSP'ler, BT Hizmet Sağlayıcıları ve orta-büyük ölçekli BT Yardım Masaları |
Küçük işletmeler, bireysel BT teknisyenleri, bütçe odaklı kullanıcılar |
KOBİ'ler, Eğitim Kurumları, MSP'ler ve Yaratıcı Profesyoneller |
Zaten Zoho Suite, Yardım Masaları ve BT Desteği KOBİ'leri kullanan işletmeler |
Global Kurumsal BT, çapraz platform BT ekipleri, Endüstriyel/IoT |
Yüksek düzeyde regüle edilmiş İşletmeler, Devlet Kurumları, Sağlık Sektörü, Finansal Hizmetler |
Esnek lisanslama gerektiren MSP'ler ve Kurumsal BT departmanları |
| Fiyatlandırma ve Lisanslama Modeli |
Eşzamanlı teknisyen başına veya yönetilen uç nokta başına katmanlar |
Freemium modeli; kullanıcı veya cihaz başına kademeli abonelikler |
Eşzamanlı kullanıcı başına veya yönetilen uç nokta başına fiyatlandırma |
Teknisyen başına abonelik (Uzaktan Destek ve Gözetimsiz Eklentiler) |
Katı eşzamanlı oturum sınırlarıyla kullanıcı başına kademeli lisans |
Yıllık kurumsal abonelik ile Adlandırılmış/Eşzamanlı kullanıcı lisansları |
Eşzamanlı lisans modeli (sınırsız teknisyen/cihaz) veya Kullanım Başına Öde |
| Güvenlik Mimarisi |
Dinamik ayrıntılı izinler, zorunlu MFA, ayrıntılı oturum denetimi |
Uçtan uca 256-bit ECC şifreleme, 2FA |
SOC 2 Type II, SSO/MFA, Sıfır Güven mimarisi seçenekleri |
TLS 1.2 / AES-256, IP beyaz listesi, Rol Tabanlı Erişim Kontrolü (RBAC) |
Uçtan uca şifreleme, Durum Tabanlı Erişim Kontrolü |
Zero Trust, Ayrıcalıklı Erişim Yönetimi (PAM), tam video oturum denetimi |
Uçtan uca 256-bit AES, RSA 2048 anahtar değişimi, 2FA |
| Entegrasyon Ekosistemi |
Derin ConnectWise ekosistemi, uzantı kitaplığı, büyük MSP platformları |
Hafif bağımsız, temel işletim sistemi/masaüstü araçları |
ServiceNow, Autotask, Datto, Zendesk, Freshdesk |
Derin Zoho paketi (Desk/CRM), Zendesk, ServiceNow |
Microsoft Teams, Intune, Salesforce, ServiceNow |
Enterprise IAM/SIEM, ServiceNow, Jira, BMC |
Özel API / Webhook'lar, temel Servis Masası platformları |
| İş Akışları |
Yüksek performanslı akış, özel betik yürütme, gözetimsiz arka plan yönetimi |
Hafif erişim, sessiz gözetimsiz yönetim, toplu dağıtım |
4K/60fps medya akışı, uygun maliyetli gözetimsiz BT yama yönetimi |
Tarayıcı tabanlı web oturumları, yapay zeka destekli destek kaydı, kesintisiz sohbet aktarımı |
Çok platformlu/IoT kapsamı, AR saha desteği, kitlesel kurumsal dağıtım |
Yüksek uyumluluk gerektiren ortamlar için VPN'siz erişim, ayrıcalıklı kimlik bilgisi enjeksiyonu |
Esnek eşzamanlı lisanslama, çoklu monitör desteği, kesintisiz NAT geçişi |