Como Resolver: Problema de Congelamento do Remote Desktop
Neste post, ilustramos principalmente 3 soluções para o congelamento do Microsoft Remote Desktop e demonstramos as possíveis razões. Se você está com problemas, leia este post para se livrar deles.
Urgentemente! Área de trabalho remota congela intermitentemente
Olá, amigos. Me ajudem! Eu costumava usar um PC com Windows 10 em casa para acessar remotamente o PC do trabalho por um longo tempo. No entanto, recentemente descobri que a Área de Trabalho Remota congela de tempos em tempos após a atualização. Não aparece nenhum erro de RDP no meu PC e o problema persiste mesmo que eu desligue e reinicie o PC várias vezes. O que posso fazer agora? Todas as sugestões serão apreciadas."
- Pergunta do Reddit
Como evitar que a Área de Trabalho Remota congele?
Dizem que o problema ocorre porque o protocolo RDP perdeu parte de sua resiliência aos pacotes perdidos ou fora de ordem. Além disso, isso pode ser desencadeado por um bug no Windows 10 que é incapaz de alternar sem problemas entre o protocolo TCP e UDP.
Portanto, o que devemos fazer é evitar o uso de UDP e usar o TCP. Nesta parte, vamos apresentar 3 maneiras de desativar o UDP para corrigir o congelamento do Microsoft Remote Desktop no Windows 10 e 11, como executar CMD, usar o Editor de Registro e o Group Policy.
Solução 1. Descongelar o RDP executando CMD
Passo 1. Pesquise por "cmd" na caixa de pesquisa e clique com o botão direito na opção e escolha "Executar como administrador".
Passo 2. Digite o seguinte comando:
Passo 3. Reinicie o PC e verifique se a RDP continua congelando.
Solução 2. Descongelar o RDP usando o Editor de Registro
Passo 1. Pressione Win R, digite "regedit" e clique em "OK".
Passo 2. Navegação:
HKEY_LOCAL_MACHINE\SOFTWARE\Microsoft\Terminal Server Client
Passo 3. Clique com o botão direito na área direita e escolha Novo, e então escolha "Valor de DWORD (32 bits)".
Passo 4. Copie "{{fClientDisableUDP}}" e, em seguida, nomeie o novo Valor DWORD. Configure o valor de dados como "{{1}}" e escolha "Decimal".
Passo 5. Reinicie o PC e verifique se a conexão RDP fica suave.
Solução 3. Descongelar o RDP usando o Editor de Políticas de Grupo
Passo 1. Pressione {{Win}} {{R}} e digite "{{gpedit.msc}}".
Passo 2. Navegação:
Configuração do computador > Modelos Administrativos > Componentes do Windows > Serviços de Área de Trabalho Remota > Cliente de Conexão da Área de Trabalho Remota
Passo 3. Role para baixo e encontre "{{Turn Off UDP On Client}}".
Passo 4. Dê um clique duplo em "{{Turn off UDP on Client}}" e marque "{{Enabled}}".
Para evitar problemas e obter uma melhor experiência de acesso remoto - AnyViewer
Ainda está ocorrendo o congelamento do Microsoft Remote Desktop? Se o problema já foi resolvido, é um prazer poder ajudá-lo. No entanto, se o Remote Desktop ainda está congelando, recomendamos que você use um software profissional e de fácil operação para acesso remoto - AnyViewer.
O AnyViewer oferece a oportunidade de evitar muitos dos problemas associados ao Remote Desktop e ter uma melhor experiência de sessão remota. Com o AnyViewer, você pode obter acesso remoto com um clique se fizer login na mesma conta do AnyViewer em 2 dispositivos, o que é bastante fácil. Ao contrário do RDP, o AnyViewer não é limitado pela mesma LAN, o que significa que você pode ter controle remoto em qualquer lugar e a qualquer momento. Mais importante ainda, para controlar o PC a partir do iPhone, você também pode usar a versão do AnyViewer para iOS, disponível na App Store.
Clique no botão azul e aproveite o AnyViewer comigo!
Método 1. Realize o acesso remoto com um clique
Passo 1. Cadastre-se em uma conta do AnyViewer e então faça o login nesta conta nos dois computadores. Após o login, o PC será atribuído automaticamente à conta.
Passo 2. No computador cliente, vá para "Dispositivo", clique no PC que você precisa controlar e clique em "Controle com um clique" para estabelecer uma conexão remota com um clique.
Passo 3. Agora o controle remoto foi estabelecido com sucesso, você não enfrentará o problema de congelamento.
- Notas:✎...
- Você pode atualizar sua conta para um plano Profissional ou Empresarial. Com isso, você terá os seguintes direitos:
- Atribuir mais dispositivos para alcançar acesso remoto não assistido a mais dispositivos.
- Conectar-se a outro computador no modo de privacidade, o que significa que você pode escurecer a tela e bloquear o mouse e o teclado do computador remoto.
- Transferir arquivos em uma velocidade mais rápida. A velocidade de transferência para uma conta gratuita é de 500 KB/s, e para uma conta paga é de até 10 MB/s.
Método 2. Dê suporte com o AnyViewer
Se você precisa dar assistência aos seus amigos ou membros da família e há alguém na frente do computador hospedeiro, você pode tentar enviar uma solicitação de controle para alcançar o objetivo. Aqui estão os passos concretos.
Passo 1. No computador local, digite o ID do dispositivo do PC remoto e clique em “Conectar”.
Passo 2. Escolha a primeira opção "Enviar uma solicitação de controle para o seu parceiro".
Passo 3. No PC remoto, uma janela de solicitação será exibida. Marque "Permitir". Agora a conexão é bem-sucedida.
Conclusão
Aqui neste post, mostramos as formas de como solucionar o problema de congelamento do Remote Desktop no Windows 10, 11... Como mencionadas as soluções, podemos resolver o problema executando o CMD, usando o Editor de Registro ou a Política de Grupo. Caso os resultados não sejam satisfatórios ou você não queira gastar muito tempo para resolvê-los, experimentar o AnyViewer pode ser a melhor solução para você.