Corrigido: Chrome Remote Desktop incapaz de alcançar o host

Ajude-me! O Chrome Remote Desktop não consegue alcançar o host

Eu uso o aplicativo Chrome Remote Desktop Portable para conectar meu iPhone ao meu desktop. Não tenho problema algum ao conectar usando dados móveis. Mas quando me conecto ao Wi-Fi (na mesma rede local), recebo um erro dizendo "Não é possível alcançar o host". O que posso fazer agora?"

Por que ocorre o problema "Chrome Remote Desktop não consegue alcançar o host"?

Na verdade, existem muitas razões que podem causar a falha de conexão do Chrome Remote Desktop. No entanto, após uma análise cuidadosa, podemos resumi-las nas seguintes áreas.

11 soluções para o problema "Chrome Remote Desktop não consegue alcançar o host"

Para corrigir o erro, listamos 11 soluções para você resolver o erro "Não é possível alcançar o computador remoto, provavelmente devido à configuração". Continue lendo!

Método 1. Desinstalar e reinstalar o Chrome Remote Desktop

Passo 1. Pesquise "apps & features" na caixa de pesquisa e abra-o.

Passo 2. Localize e clique em "Chrome Remote Desktop Host" no painel direito, e então selecione "Desinstalar".

Passo 3. Abra o navegador no Chrome Remote Desktop, mude para a guia Acesso Remoto, clique no botão de download azul na janela direita e, em seguida, clique no ícone azul "Aceitar e Instalar".

Passo 4. Escolha um nome, clique em Avançar, escolha um PIN e clique em "Iniciar", então a reinstalação do Chrome Remote Desktop será bem-sucedida.

Método 2. Desinstalar e reinstalar o Chrome

Passo 1. Pesquise "apps & features" na caixa de pesquisa e abra-o.

Passo 2. Encontre o Google Chrome, clique em "Desinstalar", e clique em Desinstalar novamente para confirmar a ação.

Passo 3. Pressione Win R e depois digite “%appdata%”, pressione OK. Encontre a pasta do Google e delete a pasta dentro dela. Por fim, faça o download e instale novamente.

Método 3. Verifique a Internet

Passo 1. Pressione Windows   R, digite ping 8.8.8.8 -t e pressione a tecla Enter.

Passo 2. Se a diferença do número após "tempo" for pequena, significa que a conexão com a Internet está normal; se o número após "tempo" aumentar ou diminuir rapidamente, significa que a conexão com a Internet está com problemas.

Método 4. Desative o firewall e o software antivírus

Passo 1. Pressione Win R e digite “control panel”, clique em "OK".

Passo 2. Selecione "Sistema e Segurança", depois Firewall do Windows Defender e escolha Habilitar ou desabilitar o Firewall do Windows Defender.

Passo 3. Marque Desativar o Firewall do Windows Defender nas configurações de rede Privada e Pública, respectivamente, e clique em OK.

Passo 4. Se você tiver um software antivírus de terceiros instalado em seu computador, você precisa clicar com o botão direito do mouse na barra de notificação para sair do software, em seguida, digitar Aplicativos de Inicialização na caixa de pesquisa e desativar a opção de inicialização do software nas Configurações do Windows.

Método 5. Desative o protocolo IPv6

Passo 1. Pressione Win I para abrir as Configurações do Windows, encontre e clique em Rede e Internet. Mude para a guia Ethernet no painel esquerdo e selecione Opções de Alterar Adaptador no painel direito.

Passo 2. Selecione o adaptador que você deseja desativar, clique com o botão direito e selecione Propriedades no menu suspenso, desmarque a caixa de seleção Protocolo de Internet Versão 6 (TCP/IPv6) e clique em OK.

Método 6. Reiniciar o Serviço de Área de Trabalho Remota do Chrome

Passo 1. Pressione Win R e digite "services.msc", pressione "OK" para abrir os serviços do Windows.

Passo 2. Role para baixo e localize o serviço Área de Trabalho Remota do Chrome, clique com o botão direito e escolha “Reiniciar”.

Observação: Execute o seguinte comando no CMD para reiniciar também.

Passo 1. Pesquise "cmd" na caixa de pesquisa e escolha "Executar como administrador".

Passo 2. Digite a seguinte linha de comando e pressione Enter.

Método 7. Excluir o arquivo First Run

Você precisa abrir este computador no seu desktop, navegar até o seguinte caminho: C:\Users\\AppData\Local\Google\Chrome\User Data\First Run e excluir o último arquivo First Run.

Método 8. Utilizar o Chrome Remote Desktop para a Web

Passo 1. Consulte as etapas para reinstalar o Chrome Remote Desktop no método 1. Baixe e instale o Chrome Remote Desktop em 2 PCs diferentes, certifique-se de estar conectado na mesma conta do Google e acesse a guia Acesso Remoto. Clique no dispositivo remoto que você terminou de configurar.

Passo 2. Na janela de Acesso Remoto, digite o código PIN configurado no computador remoto e clique no ícone de seta para conectar.

Método 9. Desativar a VPN

Passo 1. Pesquise VPN na caixa de pesquisa e clique em Configurações da VPN para abri-la.

Passo 2. Na janela Rede e Internet, mude para a guia VPN à esquerda, encontre a VPN conectada na janela da direita e clique em Remover.

Método 10. Alterar o endereço IP do dispositivo conectado

✎ Modificar seu endereço IP público

• Desconecte o roteador. A maioria dos ISPs usa IPs dinâmicos que mudam automaticamente de tempos em tempos. Você pode desconectar o roteador e esperar um pouco (5 minutos ou mais) para obter um novo endereço IP na próxima vez que se conectar à Internet.
• Entre em contato com o ISP (provedor de serviços de Internet). Alguns ISPs em algumas áreas fornecem apenas um endereço IP fixo. Se você deseja alterar o IP fixo, entre em contato com o ISP para obter assistência técnica, mas geralmente o ISP só ajudará a alterar o endereço IP uma vez.
• Use uma ferramenta de proxy para disfarçar o endereço IP. Você pode usar uma VPN para disfarçar o endereço IP do seu dispositivo, mas geralmente há um custo adicional.

✎ Modificar seu endereço IP pessoal

• Use o prompt de comando para modificá-lo. Digite cmd na caixa de pesquisa da barra de tarefas, digite ipconfig /renew na janela e pressione Enter para executar o comando e atualizar seu endereço IP.

Método 11. Verificar permissões

Quando você usa o Chrome Remote Desktop para se conectar a outro computador, o computador host precisa obter permissão do usuário. Se você não conceder permissão, poderá encontrar o problema "Chrome Remote Desktop incapaz de alcançar o host".

Ao se conectar a outro computador usando o Chrome Remote Desktop, uma janela pop-up solicitando permissões pode aparecer e você precisará procurar por ela. Essa janela pop-up pode estar na barra de tarefas ou você pode tê-la minimizado.

AnyViewer: Acesso remoto a um PC a partir de dispositivos iOS

Você conseguiu corrigir o erro "Chrome Remote Desktop incapaz de alcançar o host, provavelmente devido à configuração?" Se o problema persistir quando você usa Wi-Fi para se conectar e não quiser gastar muito tempo resolvendo-o, recomendamos o uso de um software gratuito de acesso remoto - AnyViewer.

★Dicas:

Comparado ao Chrome Remote Desktop, o AnyViewer possui uma operação mais fácil, alta responsividade e uma interface intuitiva e concisa. Além disso, sua versão para iOS possui um manual de gestos, ajudando você a começar rapidamente.

Ele é protegido pela criptografia de Curva Elíptica (ECC), que pode proteger a privacidade e os dados da sua sessão remota.

A configuração do AnyViewer é bastante fácil. Mesmo que você seja novo no PC, você pode se sair bem.

Agora obtenha o AnyViewer e opere comigo.

No seu PC:

No seu dispositivo iOS:

Passo 1. Crie uma conta do AnyViewer no seu PC e faça login na mesma conta no computador e no iPhone/iPad.

Passo 2. No dispositivo iOS, vá para Dispositivo e toque no computador remoto na lista Meus dispositivos.

Passo 3. Clique em Controle remoto para obter acesso remoto não atendido ao computador específico.

Passo 4. Agora você pode controlar seu PC com um dispositivo iOS com sucesso.

Passo 5. Existem muitas funções e atalhos no AnyViewer, como o mouse virtual, Modo Toque, Guia de Gestos e outros, que podem lhe proporcionar uma experiência melhor com o AnyViewer.

Conclusão

Se você está enfrentando o problema "Chrome Remote Desktop não consegue alcançar o host", você pode tentar as 11 soluções acima para ver se elas podem ajudá-lo a resolver o problema. Porém, se o problema persistir, você pode tentar usar o AnyViewer.