원격 제어 소프트웨어가 서버에 연결되지 않나요? 해결 방법은 여기에 있습니다!

원격 access 소프트웨어가 서버에 연결되지 않는 이유는 무엇인가요?

원격 access 소프트웨어를 사용하면 사용자가 원격 위치에서 컴퓨터에 연결할 수 있습니다. 그러나 서버 연결 실패를 나타내는 오류가 발생할 수 있습니다. 이는 네트워크 문제, 방화벽 제한, 오래된 소프트웨어 버전, 서버 문제 또는 손상된 설치 파일 등 여러 요인으로 인해 발생할 수 있습니다.

원격 access 소프트웨어가 서버에 연결되지 않는 문제 해결 방법 [6가지 솔루션]

이 문서에서는 Windows 10, 11에서 원격 access 소프트웨어가 서버에 연결되지 않는 문제를 해결하는 방법을 살펴봅니다. 서버 연결에 문제가 있고 오류 메시지로 인해 불편을 겪고 있다면 다음 해결 방법을 시도해 보세요.

솔루션 1. 인터넷 연결 확인

"원격 access 소프트웨어가 서버에 연결되지 않음" 오류를 유발하는 주요 원인 중 하나는 네트워크 관련 문제입니다. 이 문제를 해결하려면 인터넷 연결이 안정적이고 충분히 빠른지 확인하세요.

단계 1. Windows 설정 앱을 열고 "네트워크 및 인터넷"로 이동합니다.

단계 2. 화면 왼쪽의 "상태" 탭에서 현재 연결 상태를 확인할 수 있습니다.

단계 3. 네트워크 관련 문제가 있는 경우 "상태" 인터페이스를 아래로 스크롤하여 "네트워크 문제 해결사" 옵션을 찾습니다. 이 옵션을 선택하면 Windows가 진단 기능을 활성화하여 네트워크 연결에 영향을 미치는 문제를 찾아 해결합니다.

해결 방법 2. 원격 액세스 소프트웨어를 최신 버전으로 업데이트

소프트웨어의 이전 버전을 사용하면 연결 문제가 발생할 수 있습니다. 최신 버전이 설치되어 있는지 확인하세요.

1단계. 애플리케이션을 실행하고 설정으로 이동합니다. 최신 버전인지 확인하려면 "정보" 섹션을 확인하세요.

2단계. 자동 업데이트를 활성화하려면 "설정" 메뉴로 이동하여 "보안" 섹션을 찾은 다음 "자동 업데이트 사용"을 선택하세요.

해결 방법 3. 방화벽 설정 비활성화

이 오류는 컴퓨터의 방화벽이 원격 액세스 소프트웨어 서버와의 연결을 차단하여 발생할 수 있습니다. 이 문제를 해결하려면 방화벽 설정을 일시적으로 비활성화해야 합니다.

1단계. 먼저 제어판을 실행합니다. 거기서 "시스템 및 보안"으로 이동하여 "Windows Defender 방화벽"을 선택합니다. 왼쪽 창에서 "Windows Defender 방화벽을 통해 앱 또는 기능 허용"을 클릭합니다.

2단계. 다음으로 "설정 변경"을 클릭하고 목록에서 "원격 액세스 소프트웨어"를 찾습니다. 그 옆의 상자에 체크한 다음 "확인"을 클릭하여 변경 사항을 저장합니다.

해결 방법 4. 원격 액세스 소프트웨어 서버 상태 확인

앞서 언급한 해결 방법으로도 "원격 액세스 소프트웨어가 서버에 연결되어 있지 않음" 문제가 해결되지 않는 경우, 다음 단계는 원격 액세스 소프트웨어 서버의 상태를 확인하는 것입니다.

1단계. 애플리케이션을 열고 "뉴스" 섹션으로 이동합니다.

2단계. "서버 상태"를 확인하여 현재 서버 상태에 대한 정보를 얻습니다.

해결 방법 5. 파일 권한 확인

성공적인 연결을 보장하려면 사용 중인 사용자 계정에 원격 컴퓨터에 액세스할 수 있는 필수 권한이 있는지 확인하는 것이 중요합니다. 문제가 지속되면 새 사용자 계정을 만들고 해당 계정으로 연결을 시도해 보세요.

잘못된 권한으로 인해 문제가 발생하는 경우, 사용 중인 사용자 계정의 권한을 수정해야 할 수 있습니다. 진행 방법은 다음과 같습니다.

1단계. 사용자 계정 설정을 열고 보안 섹션으로 이동합니다. 원격 컴퓨터에 대한 액세스가 허용되도록 권한을 조정합니다.

2단계. 적절한 권한을 설정한 후 연결을 다시 시도합니다.

해결 방법 6. 안정적인 원격 엑세스 소프트웨어 대안 사용

이 문제를 해결하려면 원격 액세스 소프트웨어 대안을 고려해 볼 수도 있습니다. 시장에는 수많은 원격 액세스 도구가 있지만, 당사에서 가장 추천하는 도구는 강력하고 안전한 소프트웨어인 AnyViewer입니다.

최고의 원격 액세스 소프트웨어인 AnyViewer는 원활한 연결을 통해 뛰어난 안정성을 제공하며, 중단과 오류 없는 부드러운 환경을 보장합니다. 또한 무인 액세스, 원격 데스크톱 파일 전송, 다중 세션 지원, 여러 모니터 간의 원활한 탐색, 원격 재부팅 수행 기능을 포함한 다양한 기능을 무료로 제공하는 올인원 패키지를 선보입니다.

AnyViewer는 사용하기 매우 쉽습니다. 컴퓨터에 다운로드하고 시작해 보세요.

1단계. 원격 컴퓨터에서 AnyViewer를 실행합니다. 새 계정을 만들고 등록되면 새로 만든 자격 증명을 사용하여 로그인합니다.

2단계. 로컬 장치에서 AnyViewer를 실행하고 방금 만든 계정으로 로그인합니다. 이 작업은 자동으로 원격 컴퓨터를 계정에 할당합니다.

3단계. "장치" 섹션으로 이동하여 연결하려는 특정 컴퓨터를 직접 선택할 수 있습니다. 손쉽게 원활한 연결을 하려면 "원클릭 제어"를 클릭합니다.

유용한 팁:
관리해야 할 원격 PC가 2대 이상인 경우, 향상된 기능을 위해 계정 업그레이드를 고려해 보세요:
➤더 많은 디바이스 할당. 무료 계정은 3대의 디바이스를 할당할 수 있으며, Pro/Enterprise는 10대/100대의 할당된 디바이스를 지원합니다.
➤더 많은 연결 채널. Enterprise 버전은 10개의 채널을 허용합니다.
➤더 많은 동시 세션. Professional 또는 Enterprise 요금제는 5개/10개의 동시 세션을 이용할 수 있습니다.
➤개인정보 보호 모드로 연결. 원격 PC 화면을 검게 표시하고 원격 키보드 및 마우스를 비활성화하여 개인정보를 더 잘 보호합니다.
➤고속 파일 전송. 최대 10 MB/s의 더 빠른 속도로 한 번에 무제한 파일을 전송하세요.

결론

“원격 접속 소프트웨어가 서버에 연결되어 있지 않음” 문제를 해결하는 방법에 대한 내용은 여기까지입니다. 최고의 원격 접속 소프트웨어 대안인 AnyViewer를 통해 연결 문제 없는 경험을 해보시기 바랍니다. 오류와 작별하고 원활한 원격 접속을 시작하세요. 지금 AnyViewer를 사용해 보세요!