5 Façons Testées de Résoudre le Problème de Son de TeamViewer

Pas de son de l"ordinateur distant, fonctionnait précédemment

Comment résoudre le problème de son sur TeamViewer [5 méthodes]

Quand le son de TeamViewer ne fonctionne pas, il existe plusieurs paramètres que vous pouvez vérifier pour résoudre ce problème.

Méthode 1. Activer la lecture des sons et de la musique de l"ordinateur

Pour résoudre le problème du son de TeamViewer qui ne fonctionne pas, la première solution consiste à vérifier si l"option "Lire les sons et la musique de l"ordinateur" est activée. Suivez ces étapes :

Étape 1. Accédez à la fenêtre des Options de TeamViewer.

Étape 2. Naviguez jusqu"à la section Contrôle à distance située sur le côté gauche de la fenêtre.

Étape 3. Sur le côté droit du volet, repérez la catégorie Paramètres par défaut du contrôle à distance.

Étape 4. Vérifiez que l"option "Lire les sons et la musique de l"ordinateur" est cochée.

Méthode 2. Changer l"option "Haut-parleurs"

Une autre méthode efficace pour résoudre le problème audio dans TeamViewer consiste à modifier l"option "Haut-parleurs", malgré son emplacement et son libellé trompeurs. Contrairement aux attentes, ce paramètre contrôle non seulement l"entrée micro du périphérique distant, mais aussi la lecture de tous les sons qui en proviennent.

Étape 1. Ouvrez le menu Démarrer de Windows sur votre ordinateur local, tapez "configuration du son" et sélectionnez "Son".

Étape 2. Vérifiez l"onglet Lecture pour identifier l"appareil qui diffuse votre musique. Cliquez dessus avec le bouton droit de la souris pour confirmer qu"il s"agit de l"appareil par défaut et de l"appareil de communication par défaut.

Étape 3. Sur votre ordinateur distant, cliquez avec le bouton droit de la souris sur l"icône TeamViewer et choisissez Options.

Étape 4. Dans le menu Options, allez à Audioconférence, sélectionnez Lecture standard comme haut-parleurs et réglez le curseur de volume au maximum.

Étape 5. Répétez les étapes 4 et 5 sur votre ordinateur local pour vous assurer que les paramètres d"audioconférence correspondent des deux côtés. Maintenant, votre audio devrait fonctionner sans problème.

Méthode 3. Vérifier le son de l"ordinateur

Pour garantir le bon fonctionnement du son à distance dans TeamViewer, il est important de vérifier que l"option « Son de l"ordinateur » est activée des deux côtés de la connexion. Cela peut empêcher le son à distance de fonctionner correctement avec TeamViewer.

Étape 1. Lancez une session à distance à l"aide de TeamViewer.

Étape 2. Une fois la session établie, localisez la barre d"outils en haut de l"écran.

Étape 3. Sous la section « Communication » de la barre d"outils, assurez-vous que la case à cocher « Son de l"ordinateur » est cochée, indiquée par une coche.

Méthode 4. Mettre à jour vers la dernière version

Maintenir votre client TeamViewer à jour est crucial car utiliser une version obsolète peut entraîner divers problèmes. Afin de garantir un fonctionnement fluide, il est recommandé de vérifier régulièrement les dernières versions sur le site officiel de TeamViewer. Suivez ces étapes pour vérifier les mises à jour et les installer si disponibles :

Étape 1. Cliquez sur l"icône du menu dans l"application TeamViewer.

Étape 2. Dans les options du menu, sélectionnez la fonction « Vérifier les nouvelles versions ».

Étape 3. L"application vérifiera maintenant si votre version actuelle est à jour. Si des mises à jour sont disponibles, procédez au téléchargement et à l"installation de la dernière version fournie par TeamViewer.

Méthode 5. Essayez une alternative à TeamViewer

Si vous avez rencontré des problèmes de son lors de l"utilisation de TeamViewer, il est peut-être temps de envisager une alternative logicielle de bureau à distance qui peut offrir une expérience audio plus fluide. Voici la meilleure option.

AnyViewer est une application populaire de bureau à distance gratuite connue pour ses performances rapides. Il offre une faible latence et une excellente qualité audio, ce qui en fait un choix approprié pour ceux qui recherchent une alternative aux problèmes de son de TeamViewer. AnyViewer propose une version gratuite pour un usage personnel et commercial, tandis que TeamViewer restreint l"utilisation gratuite à un usage personnel uniquement.

Étape 1. Installez AnyViewer sur vos appareils choisis.

Étape 2. Établissez la configuration de base en vous inscrivant et en vous connectant avec le même compte sur les deux appareils.

Étape 3. Sur votre appareil local, localisez l"ordinateur distant cible répertorié sous Appareils et initiez des connexions facilement à l"aide de la fonctionnalité Contrôle en un clic.

Étape 4. Pour activer le son à distance, assurez-vous que le son est activé dans la barre d"outils.

★Conseils:

Déverrouillez une foule d"avantages supplémentaires en passant à un plan Professionnel ou Entreprise, notamment:

Allocation de périphériques accrue pour un contrôle simplifié en un clic.

Vitesse de transfert de fichiers améliorée pour plus d"efficacité.

Connexions sécurisées avec le mode de confidentialité pour protéger vos données.

Rendu d"image de haute qualité pour une expérience à distance immersive.

Gestion efficace des périphériques grâce à la création de groupes dans un contexte d"entreprise.

Et de nombreuses autres fonctionnalités avancées pour répondre à vos divers besoins en matière de bureau à distance.

En conclusion

Alors que TeamViewer est une solution de bureau à distance largement utilisée, elle ne propose pas toujours la meilleure expérience audio, ce qui peut être frustrant pour les utilisateurs confrontés à des problèmes de son lors de sessions à distance. Après avoir suivi attentivement les solutions proposées, le problème du son qui ne fonctionne pas avec TeamViewer devrait être résolu avec succès.

Si vous recherchez une alternative à TeamViewer, il est vivement recommandé de choisir AnyViewer. Il constitue un excellent choix de logiciel gratuit de bureau à distance en raison de ses fonctionnalités et de ses capacités complètes. Notamment, AnyViewer se distingue par sa fonctionnalité de bureau à distance gratuite.