[5 Solutions Testées] Ordinateur à Distance congelé avec TeamViewer

Ce post présente comment réparer un ordinateur à distance gelé avec TeamViewer. Nous vous offrons un guide pas à pas pour résoudre votre problème, et chacune des solutions est facile à réaliser. Si vous rencontrez le même problème, continuez à lire pour obtenir les solutions !

Tyler

Par Tyler Mis à jour le 15/01/2025

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Pourquoi TeamViewer se fige-t-il?

 

Lorsque j"utilise TeamViewer pour me connecter à mon ordinateur personnel depuis l"école, la connexion s"établit, puis fonctionne pendant une courte période avant de se figer dès que je fais des modifications sur le PC distant. Après cela, TeamViewer ne se reconnecte plus. Pourquoi TeamViewer se fige-t-il? Et je me demande comment résoudre ce problème, merci."

- Question sur le forum TeamViewer

TeamViewer

Par défaut, TeamViewer est configuré pour utiliser UDP pour communiquer avec les appareils hôtes et clients. Cela peut entraîner une latence sur le réseau. Comme UDP n"a pas de correction d"erreurs intégrée, les paquets peuvent arriver désordonnés ou avec un délai, ce qui finit par provoquer le gel de l"écran. De plus, une connexion réseau instable ou un grand cache système peuvent également entraîner un gel.

Comment résoudre un ordinateur distant gelé avec TeamViewer

TeamViewer est souvent utilisé pour le contrôle à distance et le transfert de fichiers, mais les utilisateurs peuvent rencontrer plusieurs problèmes, dont le gel de l"ordinateur distant. Si vous rencontrez la même erreur, ne vous inquiétez pas, nous allons expliquer comment résoudre le problème d"ordinateur distant gelé avec TeamViewer dans cette section.

Méthode 1. Redémarrez l"ordinateur distant

Essayez de redémarrer l"ordinateur distant, puis rétablissez la connexion. Assurez-vous d"avoir activé l"option "Démarrer avec Windows" sur le périphérique distant.

Sur l"interface principale de TeamViewer, cliquez sur Options > Général > activez Démarrer TeamViewer avec Windows.

Démarrer TeamViewer avec Windows

Pendant la session de contrôle à distance de TeamViewer, cliquez sur Actions dans la barre d"outils et cliquez sur Redémarrage à distance.

Redémarrage à distance TeamViewer

Méthode 2. Optimisez la vitesse

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Vous pouvez essayer de donner la priorité à la vitesse du trafic lorsque votre ordinateur distant se fige lors d"une session à distance.

Dans la barre d"outils, cliquez sur Actions > Optimiser la vitesse.

Barre d

Méthode 3. Désactiver l"option UDP

Comme nous l"avons dit, il semble qu"un bug UDP puisse entraîner des retards et des blocages d"écran. Désactiver l"option UDP dans TeamViewer peut résoudre ce problème.

Étape 1. Sur l"interface principale de TeamViewer, cliquez sur Paramètres.

Paramètres

Étape 2. Cliquez sur Avancé > Afficher les options avancées.

Afficher les options avancées

Étape 3. Sous Paramètres réseau avancés, décochez Utiliser UDP. Cliquez sur OK pour confirmer le réglage.

Décocher UDP

Méthode 4. Désactiver l"accélération matérielle

Désactiver l"accélération matérielle peut également aider à résoudre le problème.

Étape 1. Sur l"interface principale de TeamViewer, cliquez sur Paramètres.

Étape 2. Cliquez sur Avancé > Afficher les options avancées.

Étape 3. Sous la section Plus, cochez Désactiver l"accélération matérielle et cliquez sur OK pour appliquer les modifications.

Désactiver l

Méthode 5. Passer à une alternative à TeamViewer [sans erreur]

Si aucune des options mentionnées ci-dessus ne fonctionne pour vous, l"alternative à TeamViewer pourrait être la meilleure solution. Nous vous recommandons d"utiliser le logiciel professionnel d"accès à distance AnyViewer pour effectuer facilement des tâches à distance sans erreurs.

★Avantages d"AnyViewer:
Il est développé par une équipe technique solide, vous garantissant une connexion à distance stable et rapide sans gel, sans retard, sans écran noir, etc.
Il offre une version totalement gratuite sans limitation de temps.
Il prend en charge à la fois les modes d"accès à distance pris en charge et non pris en charge, ainsi que le transfert de fichiers, ce qui peut répondre à vos besoins dans différentes situations.
Il propose de nombreuses fonctionnalités intégrées attentives, tels que la messagerie, le changement de qualité d"image, etc.

Téléchargez, installez et lancez AnyViewer sur vos appareils et suivez les étapes suivantes pour établir une connexion à distance.

Télécharger GratuicielWin 11/10/8.1/8/7
Télécharger en sécurité

Étape 1. Sur l"ordinateur distant, cliquez sur Se connecter dans le volet de gauche, puis cliquez sur S"inscrire.

Se connecter à AnyViewer

Étape 2. Remplissez les informations et cliquez sur S"inscrire.

S

Étape 3. Sur l"ordinateur local, connectez-vous au même compte et vous pouvez voir les appareils attribués.

Éditions gratuites

Étape 4. Accédez à l"interface Appareil, sélectionnez l"ordinateur auquel vous souhaitez vous connecter, puis cliquez sur Contrôle en un clic pour effectuer un accès à distance non pris en charge.

Se connecter à mes appareils

Vous pouvez alors voir l"ordinateur distant et le contrôler directement.

Remote Access Operations

Notes:✎...Vous pouvez également passer à un plan Professionnel ou Entreprise. Dans ce cas, vous bénéficierez des droits suivants :
Attribuer plus d"appareils.
Plus de canaux de connexion simultanée pour un plan Entreprise.
Plus de sessions simultanées.
Se connecter en mode de confidentialité pour une protection de la vie privée renforcée.
Image de haute qualité.
...

Conclusion

Ce post présente comment résoudre le problème d"ordinateur gelé à distance avec TeamViewer. Nous vous proposons cinq solutions éprouvées pour résoudre le problème. Pour éviter que de telles erreurs ne se reproduisent, essayez AnyViewer.