Comment puis-je me connecter à distance à l"ordinateur de mes parents ?

La plupart d"entre nous ont grandi avec les ordinateurs, ce qui fait que les utiliser est devenu quelque chose de naturel. Cependant, la génération de nos parents a eu une exposition limitée aux ordinateurs, ce qui fait qu"elle dépend de nous pour l"assistance technique. Les guider au téléphone peut être frustrant, mais vous vous demandez peut-être s"il existe un moyen d"accéder à distance à leurs ordinateurs de n"importe où. Est-il possible de leur prêter main-forte de manière plus efficace ?

Heureusement, grâce aux logiciels d"accès à distance et de support distant, vous pouvez facilement contrôler l"ordinateur de vos parents depuis n"importe où et les aider à résoudre les problèmes à distance. Voici cinq méthodes efficaces pour contrôler l"ordinateur de mes parents à distance. Continuez à lire.

Comment contrôler l"ordinateur de mes parents à distance [5 méthodes efficaces]

Voici cinq méthodes efficaces pour aider vos parents avec leurs ordinateurs à distance, que ce soit entre Windows, Mac ou d"autres systèmes d"exploitation.

Pour les connexions à distance entre Windows

Lorsque vous et vos parents utilisez tous les deux Windows, il existe plusieurs outils que vous pouvez utiliser, qu"ils soient fournis par défaut ou par des tiers. L"option la plus adaptée peut varier en fonction de la version spécifique du système d"exploitation que vous utilisez. Cependant, si vous n"êtes pas sur la même version, la simplicité devrait être le critère déterminant dans le choix de l"outil adapté à votre situation.

Méthode 1. AnyViewer, une application tout-en-un gratuite de contrôle à distance

Si vous avez besoin d"un logiciel fiable et gratuit de bureau à distance, AnyViewer est un excellent choix. Il est spécifiquement destiné aux utilisateurs de Windows, iOS et Android, offrant une solution complète pour l"accès et le support à distance. De plus, AnyViewer propose une large gamme de fonctionnalités impressionnantes, telles que le transfert de fichiers, le partage d"écran, les capacités multi-session, et plus encore. Le logiciel facilite également un accès rapide à CMD, This PC et le Gestionnaire des tâches, ce qui est très bénéfique pour le processus de support à distance.

Avantages :

• Il prend en charge l"assistance à distance assistée et l"accès à distance non assisté.
• Le logiciel offre une connexion stable et rapide, que vous l"utilisiez via WiFi ou un réseau.
• La mise en place de connexions à distance est généralement simple, avec des instructions claires et des guides fournis.
• Vos sessions à distance sont sécurisées avec un chiffrement de courbe elliptique de bout en bout (ECC).
• Un algorithme de connexion optimisé garantit des performances plus rapides et plus fluides.

Inconvénients :

• Actuellement, le logiciel est uniquement disponible pour Windows et ne prend pas en charge les systèmes d"exploitation Mac et Linux.

► Voici comment accéder à distance à l"ordinateur de mes parents via AnyViewer :

Étape 1. Maintenant, les ordinateurs de vous et de vos parents ont téléchargé avec succès AnyViewer. Lancez-le et vous verrez l"interface suivante.

Étape 2. Sur votre ordinateur, allez à Se connecter, puis cliquez sur S"inscrire. (Si vous avez déjà créé un compte sur son site officiel, vous pouvez vous connecter directement).

Étape 3. Remplissez les informations d"inscription.

Étape 4. Ensuite, vous pouvez voir que vous êtes connecté avec succès à AnyViewer. Votre appareil sera automatiquement assigné au compte auquel vous vous êtes connecté.

Étape 5. Connectez-vous au même compte AnyViewer sur l"ordinateur de vos parents, puis cliquez sur Contrôle en un clic pour obtenir un accès à distance non assisté et fournir une assistance à distance.

★Conseils:

En plus de ses fonctionnalités standard, AnyViewer propose des plans adaptés aux besoins des entreprise à des prix compétitifs. Vous avez la possibilité de choisir entre le plan Professionnel ou Entreprise, vous offrant des avantages supplémentaires tels que:

Plus de sessions à distance simultanées pour une productivité accrue.

Affectation de périphériques étendue pour gérer plusieurs connexions efficacement.

Vitesse de transfert de fichiers plus rapide, facilitant le partage de données entre les périphériques.

Sécurité renforcée avec l"inclusion du mode confidentialité, garantissant des interactions confidentielles lors des sessions à distance.

Méthode 2. La connexion à distance intégrée de Microsoft Windows

Connexion à distance de Windows est un programme Windows natif développé par Microsoft, conçu pour faciliter les connexions à distance sans nécessiter de téléchargements supplémentaires. Son client est disponible pour Windows, macOS, Android et iOS, mais l"hôte est disponible pour Windows, ce qui signifie que vous pouvez utiliser Windows, macOS, Android et iOS pour contrôler un ordinateur Windows.

Avantages:

• Gratuit pour les utilisateurs de Windows Pro ou supérieur.
• Offre d"excellentes performances.
• Prend en charge les clients pour Windows, macOS, Android et iOS.

Inconvénients:

• Par défaut, il permet uniquement les connexions sur le réseau local (LAN), ou vous devez configurer le transfert de port pour la connexion à distance.
• La fonctionnalité côté serveur de la Connexion à distance de Windows est limitée aux éditions Familiale/Standard de Windows, nécessitant une mise à niveau vers les éditions Professionnelle/Entreprise.
• Limité au contrôle d"ordinateurs Windows uniquement.

► Comment aider vos parents avec leurs ordinateurs à distance via la Connexion à distance de Microsoft:

Étape 1. Sur l"ordinateur de vos parents, allez dans Paramètres > Système > Connexion à distance, activez l"option Connexion à distance et cliquez sur Confirmer.

Étape 2. Accédez à : Panneau de configuration> Système et sécurité > Pare-feu Windows Defender > Applications autorisées. Cliquez sur Modifier les paramètres, cochez Bureau à distance, et cliquez sur OK.

Étape 3. Sur votre ordinateur, ouvrez Connexion Bureau à distance dans le menu Démarrer.

Étape 4. Entrez l"adresse IP et le nom d"utilisateur de l"ordinateur de vos parents, puis cliquez sur Connexion pour démarrer la session.

Étape 5. Si vous êtes invité, saisissez vos informations d"identification et cliquez sur OK.

Méthode 3. Utilisation de l"Assistance rapide intégrée pour Windows 10 et 11

L"Assistance rapide est une fonctionnalité intégrée à Windows qui permet des connexions à distance entre PC. Cependant, elle est uniquement compatible avec Windows 10 et 11. Si vous utilisez d"autres systèmes ou versions de Windows, envisagez d"autres options. Voici ses avantages et inconvénients :

Avantages :

• C"est gratuit.
• Aucune installation externe n"est nécessaire car elle est préinstallée dans les versions prises en charge de Microsoft Windows.
• Elle prend en charge plusieurs machines sur une machine cible.
• Vous pouvez y accéder rapidement en appuyant sur les touches Windows Ctrl Q.

Inconvénients :

• Quick Assist n"offre que l"accès assisté, nécessitant la présence d"un utilisateur pour accepter une connexion à distance. L"accès à distance non assisté n"est pas disponible.
• Il ne prend en charge les connexions à distance qu"entre les ordinateurs Windows 10/11 ; les autres systèmes d"exploitation et les appareils mobiles tels que Android ne peuvent pas utiliser Quick Assist.
• Quick Assist ne dispose pas de diverses fonctionnalités pratiques, telles que le transfert de fichiers, le redémarrage à distance et le partage du presse-papiers.

► Comment aider ses parents avec un ordinateur à distance via Quick Assist :

Étape 1. Ouvrez Quick Assist à partir de la barre de recherche.

Étape 2. Sur votre ordinateur, cliquez sur Assister une autre personne.

Étape 3. Connectez-vous à votre compte Microsoft et cliquez sur Suivant.

Étape 4. Vous recevrez un code de sécurité lorsque vous vous connectez avec succès. Veuillez l"envoyer à vos parents du côté distant.

Étape 5. Sur l"ordinateur de vos parents, lancez Quick Assist, saisissez le code de sécurité et cliquez sur Partager l"écran.

Étape 6. Sur votre ordinateur, cochez Prendre le contrôle total et cliquez sur Continuer.

Étape 7. L"ordinateur de vos parents recevra une demande, cliquez sur Autoriser.

Étape 8. Lorsque la connexion est établie, vous pouvez gérer l"appareil à distance.

Pour les connexions à distance de Mac à Mac

Pour les utilisateurs de Mac souhaitant partager leurs écrans et fournir une assistance à distance, des options intégrées dans Messages et FaceTime sont disponibles. Prenons Messages comme exemple. Pour utiliser cette fonctionnalité, les deux Mac impliqués dans l"assistance à distance doivent avoir des comptes Apple ID et être connectés à l"application Messages. Cela permet de partager l"écran de manière transparente et de collaborer.

Étape 1. Lancez Messages sur votre Mac et commencez une conversation avec vos parents. Cliquez sur le bouton Détails dans le coin supérieur droit de la fenêtre. Ensuite, cliquez sur le bouton Partage d"écran (deux rectangles qui se chevauchent) et sélectionnez Demander à partager l"écran.

Étape 2. Sur l"ordinateur de vos parents, ils doivent cocher la case Contrôler mon écran et cliquer sur Accepter pour lancer la session de partage d"écran.

Si vous êtes celui qui a besoin d"aide, vous pouvez également initier le partage d"écran en contactant un correspondant dans Messages et en utilisant l"option "Inviter à partager mon écran". Cela permet à l"autre personne de voir et de contrôler votre écran pour vous aider.

Pour les connexions à distance entre différentes plates-formes

Pour les utilisateurs de Windows qui cherchent à contrôler un Mac, les options mentionnées ci-dessus peuvent ne pas être adaptées. Cependant, il existe des solutions logicielles multiplateformes disponibles qui peuvent aider dans cette situation. Chrome Remote Desktop, par exemple, est une option viable qui vous permet de contrôler un Mac à partir de votre système Windows.

Avantages :

• Processus d"installation rapide.
• Prise en charge de plusieurs moniteurs pour une productivité accrue.
• Mises à jour fréquentes pour assurer des performances optimales.
• Fonctionne même lorsque l"utilisateur hôte est déconnecté, maintenant un accès ininterrompu.
• Compatible avec différents systèmes d"exploitation, favorisant la polyvalence.

Inconvénients :

• La fonctionnalité de transfert de fichiers peut être fastidieuse et moins transparente.
• Le logiciel n"a pas la capacité d"imprimer des fichiers distants sur une imprimante locale, ce qui peut être gênant.
• Aucune fonction de discussion pour communiquer entre utilisateurs pendant les sessions à distance.
• Usage limité aux navigateurs Chrome uniquement, limitant l"accès pour les utilisateurs sur d"autres navigateurs.
• Nécessite un compte Google, rendant obligatoire l"utilisation du service de bureau à distance.

Étape 1. Ouvrez Google Chrome sur les deux ordinateurs et connectez-vous avec le même compte Google.

Étape 2. Recherchez Chrome Remote Desktop dans les extensions Google et cliquez sur Ajouter à Chrome.

Étape 3. Une fois ajouté, cliquez sur Accès à distance et sélectionnez le bouton de téléchargement.

Étape 4. Cliquez sur Accepter et installer pour procéder à l"installation.

Étape 5. Entrez un nom pour l"ordinateur et cliquez sur Suivant.

Étape 6. Définissez un code PIN et confirmez en le saisissant à nouveau, puis cliquez sur Démarrer.

Étape 7. Sur votre ordinateur, vous verrez les appareils disponibles. Choisissez l"ordinateur de vos parents.

Étape 8. Entrez le NIP de l"ordinateur de vos parents, puis cliquez enfin sur la flèche bleue pour démarrer la session à distance.

Conclusion

Il met en évidence cinq méthodes efficaces, adaptées à divers scénarios, tels que Windows vers Windows, Mac vers Mac et les connexions à distance multiplateformes. Choisissez l"option qui convient le mieux à vos besoins et préférences spécifiques.