Ce guide présente les meilleurs outils de bureau à distance pour 2025, notamment AnyViewer, LogMeIn Pro et TeamViewer. Ces outils offrent un accès sécurisé et multiplateforme à vos appareils, rendant le télétravail plus facile et plus efficace.
La prise en charge multiplateforme dans les logiciels de bureau à distance permet aux utilisateurs de accéder à leurs ordinateurs de travail, à leurs applications et à leurs fichiers sur différents appareils, même si ces derniers utilisent des systèmes d'exploitation différents. Essentiellement, elle permet une connectivité transparente entre des systèmes qui seraient autrement incompatibles.
Voici comment cela fonctionne : l'ordinateur de travail exécute tous les logiciels nécessaires et envoie l'affichage de l'écran à l'appareil avec lequel vous vous connectez, qui sert d'interface. Cela signifie que tous les logiciels et toutes les données sensibles restent sur l'ordinateur de travail, garantissant ainsi la sécurité des informations exclusives.
Le principal avantage du bureau à distance multiplateforme est sa flexibilité. Les utilisateurs peuvent accéder à leur environnement de travail depuis leurs appareils préférés, qu'ils soient en déplacement ou qu'ils travaillent depuis un autre emplacement, sans se soucier du type d'appareil ou du système d'exploitation qu'ils utilisent.
Les solutions de bureau à distance multiplateformes permettent aux équipes et aux employés d'accéder à leurs ordinateurs de travail depuis n'importe quel appareil, qu'il s'agisse d'un Mac, d'un PC, d'un appareil Android ou de Chrome OS. Ces solutions garantissent que les utilisateurs peuvent se connecter et travailler de n'importe où en toute fluidité, améliorant ainsi la flexibilité et la productivité. Jetons maintenant un coup d'œil aux 10 meilleures options de logiciels de bureau à distance multiplateformes disponibles.
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AnyViewer est un logiciel de bureau à distance multiplateforme puissant conçu pour permettre aux utilisateurs d'accéder à leurs données, applications et fichiers depuis pratiquement n'importe où et sur n'importe quel appareil. Il se distingue par ses robustes fonctionnalités de sécurité, utilisant un chiffrement de bout en bout propulsé par un algorithme ECC (Elliptic Curve Cryptography) à 256 bits. Ce haut niveau de chiffrement garantit la sécurité des données confidentielles, ce qui en fait un excellent choix pour un usage personnel et professionnel, en particulier lors de la manipulation d'informations sensibles à distance.
Bien qu'AnyViewer propose une version gratuite pour une utilisation de base, il offre également des abonnements payants pour les utilisateurs recherchant des fonctionnalités avancées. Le forfait Professionnel est proposé au prix de $3.58 par mois et est idéal pour les utilisateurs personnels ayant besoin de fonctionnalités améliorées. Ce forfait comprend des canaux illimités, des sessions simultanées, un support 24h/24 et 7j/7, un mode de confidentialité, une haute résolution, davantage d'appareils gérés et des limites de connexion plus élevées par rapport à la version gratuite.
Pour les entreprises ou les équipes plus importantes, le forfait Entreprise offre encore plus d'avantages. Proposé au prix de $16.58 par mois, le forfait Entreprise regorge d'outils et de fonctionnalités de niveau professionnel. Il comprend des vitesses plus rapides, la prise en charge d'un plus grand nombre d'utilisateurs sous licence (30), la possibilité de gérer jusqu'à 300 appareils et la prise en charge de 100 appareils de connexion. De plus, les utilisateurs Entreprise bénéficient d'un support prioritaire et de fonctionnalités axées sur les affaires telles que le déploiement de masse (MSI), la gestion des groupes, des murs d'écrans illimités et la gestion des autorisations par rôle.
AnyViewer fournit une solution polyvalente et sécurisée adaptée à un usage personnel et professionnel, avec des tarifs abordables et des forfaits flexibles qui répondent à différents besoins.
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LogMeIn Pro offre un accès à distance aux appareils Windows, Mac, iOS et Android, avec des fonctionnalités avancées telles que la prise en charge de plusieurs moniteurs, l'impression à distance et un accès utilisateur illimité, ce qui en fait une option solide pour les entreprises ayant besoin d'une connectivité transparente.
Chaque niveau d'abonnement comprend des fonctionnalités supplémentaires telles que 1 To de stockage cloud, LogMeIn Antivirus et LastPass Premium pour la gestion des mots de passe. Bien que ces suppléments ajoutent de la valeur, ils contribuent également au coût élevé du logiciel. Malheureusement, il n'y a pas d'option pour exclure ces fonctionnalités afin d'obtenir un forfait plus abordable. Un modèle tarifaire avec une offre d'entrée de gamme moins coûteuse pourrait séduire les utilisateurs qui ont uniquement besoin d'un accès à distance sans les services supplémentaires.
LogMeIn Pro est disponible en trois niveaux : le forfait de base prend en charge deux connexions à distance, le forfait intermédiaire en autorise cinq et le forfait supérieur en accepte jusqu'à dix. L'essai gratuit a été réduit de 14 à 7 jours et est plus difficile à trouver. Malgré cela, le logiciel est sécurisé, convivial et offre un support en direct 24h/24 et 7j/7, bien que des problèmes de performance occasionnels puissent constituer un inconvénient.
L'un des points forts de LogMeIn Pro est son support client, bien qu'il repose principalement sur des options en libre-service telles qu'une base de connaissances consultable et des forums communautaires. Les options de contact direct, telles que le support téléphonique ou par e-mail, ne sont pas disponibles, ce qui peut être frustrant pour les professionnels de l'informatique ayant besoin d'une aide immédiate.
Bien que le prix élevé de LogMeIn Pro puisse être un sujet de préoccupation pour les utilisateurs occasionnels, il offre un ensemble complet de fonctionnalités et une sécurité renforcée. C'est un excellent choix pour les entreprises et les professionnels qui ont besoin d'un accès à distance fiable et performant. Cependant, les utilisateurs à la recherche d'une option plus économique pourraient trouver le coût prohibitif.
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TeamViewer est une solution de bureau à distance de premier plan qui permet aux utilisateurs de contrôler des ordinateurs, des appareils mobiles et des machines en réseau en toute transparence. Avec plus de 2,5 milliards d'appareils connectés et jusqu'à 45 millions d'utilisateurs simultanés, sa popularité est indéniable. Le logiciel prend en charge un nombre impressionnant de 130 appareils différents (soit plus de deux fois plus que son concurrent le plus proche), mais cette vaste compatibilité a un coût plus élevé.
Alors que les utilisateurs particuliers ont accès à deux versions gratuites, les entreprises doivent opter pour un forfait professionnel, qui peut s'avérer coûteux. Cependant, TeamViewer justifie son prix par une prise en charge multiplateforme robuste, incluant l'accès à distance aux appareils mobiles et à l'IdO.
Conçu principalement pour les grandes organisations, TeamViewer est idéal pour les départements informatiques et les entreprises ayant besoin de fonctionnalités de bureau à distance puissantes. Son déploiement facile sur plusieurs machines en fait un choix pratique pour les équipes. De plus, il offre des outils de collaboration tels que la voix, le chat et la vidéo, améliorant la communication dans les environnements de travail à distance.
La sécurité est un autre point fort. Doté d'un chiffrement de bout en bout AES 256 bits, d'une authentification à deux facteurs, d'appareils de confiance et de contrôles d'accès granulaires, TeamViewer est l'une des solutions de bureau à distance les plus sécurisées du marché. Malgré son coût élevé, la plateforme reste un excellent choix pour les entreprises qui recherchent une solution d'accès à distance sécurisée et riche en fonctionnalités.
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Splashtop est un outil d'accès à distance polyvalent et convivial, largement reconnu pour sa sécurité robuste et sa compatibilité sur diverses plateformes, notamment Mac, Windows, iOS et Android. Avec une base de clients de plus de 30 millions et plus de 800 millions de sessions, il s'est avéré être une solution de confiance dans le monde entier.
Le logiciel propose une gamme de forfaits spécialisés, chacun incluant un essai gratuit de 7 jours, bien que la variété des options puisse être déroutante. Le forfait de base Splashtop Business Access est proposé à un prix raisonnable et prend en charge l'accès à distance à un nombre spécifié d'ordinateurs, avec des remises pouvant atteindre 25 %. Le forfait plus avancé Splashtop SOS offre une assistance avec et sans surveillance à un prix plus élevé. Le forfait supérieur Remote Support prend en charge jusqu'à 25 ordinateurs et comprend des fonctionnalités d'assistance à distance et de gestion des points de terminaison.
Même avec le forfait d'entrée de gamme, les options d'assistance sont solides. Les utilisateurs ont accès à une base de connaissances, à un forum communautaire et à divers articles, ainsi qu'à un portail d'assistance, à un chat en direct et à un numéro de téléphone direct disponible du lundi au vendredi.
Splashtop constitue une excellente option pour les débutants en outils d'accès à distance. Son interface intuitive et sa configuration simple permettent aux utilisateurs non techniques de démarrer facilement, tandis que des fonctionnalités de sécurité robustes garantissent une expérience sécurisée à tous les niveaux. Il est toutefois important de noter que tous les paiements sont annuels et que l'essai gratuit, bien qu'utile, est de courte durée.
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Remote Desktop Manager est une solution d'accès à distance robuste conçue pour les grandes organisations. Elle fonctionne de manière transparente sur les appareils Android et iOS et est dotée de fonctionnalités de sécurité puissantes, s'appuyant sur une base mondiale de 800 000 utilisateurs répartis dans 140 pays.
Bien qu'une version gratuite soit disponible, elle est dépourvue de certaines fonctionnalités avancées, telles que l'intégration d'un gestionnaire de mots de passe, le contrôle d'accès basé sur les rôles et l'authentification à deux facteurs. Par conséquent, la plupart des utilisateurs devront probablement opter pour le forfait payant Team Plan, qui comprend un essai de 30 jours. Pour les organisations nécessitant des solutions d'entreprise personnalisées, celles-ci sont également disponibles.
Conçu pour les moyennes et grandes entreprises, Remote Desktop Manager excelle dans la gestion de réseau. Il offre des avantages significatifs pour les administrateurs informatiques, notamment des contrôles d'accès basés sur les rôles, un mode hors ligne pour l'accès aux bases de données, des pistes d'audit pour le suivi de tous les événements d'accès et une surveillance de l'état des connexions en temps réel.
L'assistance est disponible via une base de connaissances complète, des forums communautaires et une communication directe par e-mail ou par téléphone. Cependant, les heures de support sont limitées en semaine, de 7 h 30 à 18 h 00 (heure de l'Est).
Le logiciel propose également diverses intégrations, permettant aux entreprises de continuer à utiliser leurs gestionnaires de mots de passe et leurs systèmes d'authentification existants. Cependant, les petites équipes informatiques peuvent trouver que Remote Desktop Manager offre plus de fonctionnalités que nécessaire pour les tâches de support technique de base ou de partage d'écran.
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RemotePC est un outil d'accès à distance très populaire, adapté aux utilisateurs à domicile et professionnels. Il utilise la technologie du cloud computing pour offrir un accès à distance fluide via une application Web intuitive, ainsi que des applications de bureau et mobiles natives. Le logiciel offre une gamme de fonctionnalités utiles, notamment le chat vocal, les transferts de fichiers, l'accès à distance permanent et le redémarrage à distance.
L'un des aspects remarquables de RemotePC est son évolutivité et son accessibilité financière. Il est conçu pour prendre en charge un grand nombre d'appareils, ce qui en fait un excellent choix pour les entreprises en croissance. De plus, le logiciel comprend des outils collaboratifs tels qu'un tableau blanc virtuel, l'enregistrement de sessions à distance et la possibilité de diffuser des sons à distance, ce qui le rend polyvalent pour divers besoins professionnels.
Bien que l'essai gratuit soit limité à seulement 7 jours, l'ensemble des fonctionnalités de RemotePC est généreux, garantissant qu'il peut répondre aux besoins des entreprises de toutes tailles. C'est un excellent choix pour les utilisateurs professionnels à la recherche d'une solution d'accès à distance simple d'utilisation mais puissante. Bien que les grandes entreprises puissent rechercher des options plus avancées, RemotePC offre un excellent rapport qualité-prix pour les petites et moyennes entreprises.
Le logiciel se distingue également par ses fonctionnalités de collaboration et d'assistance. Grâce à des options de visioconférence et d'audioconférence, ainsi qu'à la fonctionnalité HelpDesk, il prend bien en charge les équipes. De plus, RemotePC peut être utilisé sur plusieurs plateformes, notamment Windows, Mac, Linux et les appareils mobiles.
Cependant, les options de support sont limitées en matière de ressources d'auto-assistance, seuls des tutoriels vidéo étant disponibles. Néanmoins, les utilisateurs peuvent facilement accéder au support par téléphone, par e-mail ou via le chat 24h/24 et 7j/7. Le support est disponible de 6h00 à 23h30 PST en semaine.
L'interface Web intuitive est conviviale, en particulier pour les employés qui n'ont besoin d'accéder qu'occasionnellement à des systèmes distants. Dans l'ensemble, RemotePC est une excellente option pour les entreprises à la recherche d'un accès distant fiable, sécurisé et évolutif avec des fonctionnalités de collaboration essentielles.
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Zoho Assist est un outil d'accès distant basé sur le cloud qui se distingue par sa polyvalence et ses tarifs compétitifs. Il est conçu pour fournir un support distant spécialisé et un accès sans surveillance, ce qui le rend idéal pour les entreprises qui exigent une gestion efficace des flux de travail. Avec des plans de support incluant l'impression à distance et la personnalisation de la marque, Zoho Assist est un excellent choix pour les responsables informatiques et les techniciens de support.
L'un des principaux avantages de Zoho Assist réside dans ses robustes intégrations de sécurité, garantissant la protection des données sensibles. Cela en fait une option de choix pour les entreprises qui accordent la priorité à la sécurité.
Bien que Zoho Assist ne réponde pas nécessairement aux exigences d'évolutivité des très grandes entreprises, il convient parfaitement aux entreprises de taille moyenne à la recherche d'une solution d'accès distant puissante et intuitive. Le logiciel continue de s'améliorer à chaque mise à jour, ce qui en fait un outil qui évolue avec votre entreprise.
Zoho Assist propose un essai gratuit de 15 jours, ce qui est plus long que chez de nombreux concurrents, vous permettant d'explorer ses fonctionnalités en profondeur avant de vous engager. La plateforme propose également des plans de paiement flexibles, vous permettant de choisir entre des abonnements mensuels ou annuels, avec des réductions pour les engagements à plus long terme.
Il convient de noter que Zoho Assist a amélioré ses fonctionnalités pour les utilisateurs mobiles, avec des options de transfert de fichiers optimisées pour les appareils iOS et Android. L'intégration avec Slack apporte une valeur ajoutée supplémentaire, permettant aux équipes de collaborer en toute fluidité. De plus, si vous utilisez déjà d'autres produits Zoho comme Zoho CRM, le logiciel s'intègre parfaitement dans l'écosystème global de Zoho.
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ConnectWise ScreenConnect, anciennement connu sous le nom de ConnectWise Control, propose des solutions d'accès à distance spécialisées adaptées à des utilisateurs spécifiques. Il offre trois plans de support dotés d'outils d'accès à distance essentiels pour aider les équipes informatiques et les techniciens de support à résoudre les problèmes à distance. Le plan Access, en particulier, prend en charge jusqu'à 25 appareils et est conçu sur mesure pour les utilisateurs devant gérer plusieurs connexions à distance.
Bien que ConnectWise ScreenConnect soit une solution d'accès à distance globalement solide, elle présente certains inconvénients. Sa tarification est transparente, le plan le plus abordable débutant à 30 $ par mois pour une facturation annuelle (ou 38 $ sur une base mensuelle). Ce plan inclut 25 agents d'accès sans surveillance, mais il ne s'agit peut-être pas de l'option la plus économique.
Malgré sa tarification, ConnectWise ScreenConnect offre un ensemble de fonctionnalités pour l'accès à distance, le support et les réunions d'équipe. Cependant, l'interface web peut sembler encombrée et les utilisateurs peuvent parfois subir des ralentissements. Cela étant dit, l'efficacité du support client et les fonctionnalités de sécurité de la plateforme en font un choix judicieux, à condition de garder à l'esprit ses limites.
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Chrome Remote Desktop est un programme d'accès à distance entièrement gratuit qui fonctionne sur les appareils Windows, Mac, Linux, iOS et Android. Bien qu'il soit assez basique par rapport à de nombreuses options payantes, il s'impose comme l'un des meilleurs choix gratuits disponibles, en particulier pour un usage personnel.
En tant qu'extension de navigateur, Chrome Remote Desktop fonctionne sur n'importe quel appareil prenant en charge Google Chrome. Sa configuration est simple et il offre de bonnes performances, en particulier pour accéder à des ordinateurs de bureau sous Mac, Windows et Linux. Bien que limitée, l'application mobile permet tout de même d'accéder à un bureau à distance, ce qui en fait un outil pratique en déplacement. Son outil d'assistance à distance est idéal pour fournir de l'aide à distance.
Cependant, Chrome Remote Desktop ne possède pas plusieurs fonctionnalités essentielles présentes dans d'autres outils d'accès à distance, telles que le transfert de fichiers par glisser-déposer, l'impression à distance et la discussion en direct entre appareils. Il ne fournit pas non plus d'accès à un support en direct en cas de problème. Malgré ces inconvénients, il reste une option simple et accessible, mais il pourrait ne pas répondre aux besoins des entreprises ou des utilisateurs nécessitant des fonctionnalités plus avancées.
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GoToMyPC est un outil d'accès à distance convivial qui vous permet d'accéder facilement à un bureau distant depuis un autre appareil. Que vous utilisiez Windows ou macOS sur votre ordinateur, ou Android ou iOS sur votre appareil mobile, vous pouvez rapidement établir une connexion à distance avec votre PC et l'utiliser comme si vous étiez assis juste devant.
L'un de ses points forts est sa fiabilité. Une fois connecté, vous pouvez accéder librement à vos fichiers et applications, ce qui le rend idéal pour un usage professionnel et personnel. Cependant, certains utilisateurs signalent des performances lentes sur des connexions Internet faibles, ce qui est courant avec les logiciels d'accès à distance.
Une fonctionnalité remarquable de GoToMyPC réside dans ses capacités de transfert de fichiers rapide, permettant aux utilisateurs de transférer facilement des fichiers entre les appareils locaux et distants. Cette fonctionnalité est particulièrement précieuse pour les utilisateurs d'entreprise qui ont besoin d'un accès fréquent aux fichiers. De plus, GoToMyPC prend en charge l'accès multi-moniteur, vous permettant de travailler sur différents appareils en même temps, bien que cela puisse affecter la vitesse si les appareils disposent d'une puissance de traitement inférieure.
Pour le dépannage, GoToMyPC propose des diagnostics en temps réel, fournissant des informations détaillées sur la connectivité et les performances des appareils pour aider les utilisateurs à identifier et à résoudre tout problème. Si cela ne résout pas le problème, la plateforme propose un support technique 24h/24 et 7j/7.
Parmi les autres fonctionnalités utiles figurent le suivi de session via des rapports d'utilisation, l'impression à distance et la possibilité d'inviter quelqu'un pour une connexion temporaire à votre PC. Malgré son ensemble de fonctionnalités solide, le principal inconvénient réside dans son prix relativement élevé par rapport à d'autres concurrents sur le marché.
En conclusion, la prise en charge multiplateforme dans les logiciels de bureau à distance est essentielle pour maximiser la productivité et garantir un accès transparent sur tous les appareils. AnyViewer s'impose comme l'une des meilleures solutions, offrant une facilité d'utilisation exceptionnelle, des fonctionnalités de sécurité robustes et une compatibilité multiplateforme, ce qui en fait un choix idéal pour un usage personnel et professionnel. Que vous accédiez à un ordinateur professionnel depuis votre appareil mobile ou que vous contrôliez à distance un PC depuis un Mac, AnyViewer offre la polyvalence nécessaire pour rester connecté et efficace.