Restrictions de compte empêche cet utilisateur de se connecter

Aidez-moi ! Rencontre avec une erreur RDP

Salut tout le monde ! J'ai besoin d'aide. J'ai essayé de me connecter à un autre PC via RDP, mais j'ai échoué avec le message d'erreur « Des restrictions de compte d'utilisateur empêchent cet utilisateur de se connecter » sur mon Windows 11. Je n'en ai aucune idée. Que se passe-t-il ?

Je pense que pour les utilisateurs RDP, rencontrer différents types d'erreurs n'est pas inhabituel, comme le code d'erreur 0x204, « Accès refusé » et celui mentionné précédemment. Ces erreurs influencent certainement le ressenti et l'expérience de l'utilisateur.

Comment résoudre l'erreur "Des restrictions de compte d'utilisateur empêchent cet utilisateur de se connecter" ?

Concernant le problème de connexion au Bureau à distance « Des restrictions de compte empêchent cet utilisateur de se connecter », nous proposons deux solutions utiles pour vous aider. Veuillez noter que ces deux solutions s'appliquent toutes deux sur le PC client.

Solution 1. Désactiver la restriction de la délégation des informations d'identification

Généralement, les performances du système sont liées aux stratégies. L'erreur RDP apparaît, dans une large mesure, en raison des restrictions de politique qui empêchent les clients RDP d'exposer les informations d'identification de connexion. Par conséquent, le problème peut être résolu en désactivant la "Délégation restreinte des informations d'identification".

Étape 1. Appuyez sur la touche Win + R pour ouvrir la boîte de dialogue Exécuter, puis saisissez "gpedit.msc" dans la zone de recherche, puis appuyez sur la touche "Entrée".

Étape 2. L'Éditeur de stratégie de groupe local s'ouvrira, naviguez jusqu'à :

Configuration ordinateur > Modèles d'administration > Système > Délégation d’informations d’identification

Étape 3. Localisez "Limiter la délégation d’informations d’identification à des serveurs distants" dans le volet.

Étape 4. Double-cliquez dessus, puis cochez "Désactivé". Cliquez sur "Appliquer", puis sur "OK".

Solution 2. Désactiver le compte local utilisant un mot de passe vide

Une autre raison est que le compte utilisateur que vous utilisez pour accéder à distance n'a pas de mot de passe. Pour cette raison, vous pouvez définir un code de sécurité ou désactiver la stratégie de limitation du compte.

Étape 1. Ouvrez l'Éditeur de stratégie de groupe local comme indiqué ci-dessus.

Étape 2. Navigation : Configuration ordinateur > Paramètres Windows > Paramètres de sécurité > Stratégies locales > Options de sécurité.

Étape 3. Dans le volet de droite, vous devez localiser la stratégie "Comptes : restreindre l’utilisation de mots de passe vides par le compte local à l’ouverture de session console".

Étape 4. Double-cliquez pour l'éditer, puis définissez-le sur "Désactivé". Cliquez sur "Appliquer" puis sur OK.

Alternative à Bureau à distance | Gratuit et facile à utiliser 🏆

Vous rencontrez toujours l'erreur Bureau à distance « Des restrictions de compte empêchent cet utilisateur de se connecter » sous Windows 11, 10, 8 ou 7 ? Si aucune des méthodes ci-dessus ne résout le problème, nous vous recommandons le logiciel d'accès à distance AnyViewer.

Par rapport à RDP, AnyViewer est plus simple à configurer et ne présente aucune restriction de compte. Une fois connecté à AnyViewer, vous pouvez accéder à distance à votre appareil en un seul clic, ce qui est extrêmement pratique. AnyViewer vous permet de vous connecter à un PC distant à tout moment et en tout lieu, avec une vitesse de connexion rapide et une faible latence.

Cliquez sur le bouton bleu et suivez-moi pour commencer.

Remarque : Si votre système est macOS, iOS ou Android, vous pouvez le télécharger depuis l’App Store/Google Play, ou accéder directement à sa page officielle de téléchargement.

Méthode 1. Contrôler à distance un autre PC en un clic

Si vous avez besoin d'accéder régulièrement à distance à votre propre appareil, il est fortement recommandé d'utiliser cette méthode, qui rendra votre connexion à distance plus pratique et vous fera gagner du temps.

Étape 1. Installez AnyViewer, puis ouvrez-le. Inscrivez-vous à un compte AnyViewer, puis connectez-vous à ce compte sur les deux ordinateurs. (Si vous vous êtes déjà inscrit sur le site officiel, vous pouvez vous connecter directement.)

Étape 2. Une fois connecté, le PC sera automatiquement assigné au compte. Maintenant, vous pouvez voir votre interface dans l'image suivante.

Étape 4. Sur l'ordinateur client, allez dans "Appareils", localisez et cliquez sur le PC que vous devez contrôler. Puis cliquez sur "Contrôle en un clic" dans le volet droit pour établir une connexion à distance en un clic.

Méthode 2. Contrôler à distance l'ordinateur distant en envoyant une demande de contrôle

Si vous devez vous connecter à distance au PC de votre ami pour résoudre le problème informatique sans vous connecter au compte AnyViewer, nous vous suggérons d'aller sur « Connexion » pour utiliser « Envoyer une demande de contrôle ».

Étape 1. Ouvrez AnyViewer, cliquez sur l'onglet Conexion, l'ID de l'appareil est affiché sur son interface principale. Demandez à votre ami de vous donner son ID de l'appareil.

Étape 2. Sur l'ordinateur client, saisissez l'ID de l'appareil de l'ordinateur de votre ami, puis cliquez sur "Connecter".

Étape 3. Choisissez "Envoyer une demande à votre partenaire".

Étape 4. Il y aura une fenêtre contextuelle sur l'ordinateur de votre ami. Vous pouvez contrôler avec succès son ordinateur si vous y êtes autorisé.

Conclusion

Maintenant, avez-vous résolu l'erreur RDP "Les restrictions de compte empêchent cet utilisateur de se connecter" sur Windows 11, 10, 8 et 7 ? Si oui, nous sommes honorés de vous avoir aidé. Si ce n'est pas le cas, nous vous recommandons également d'utiliser une méthode moins limitée et plus pratique pour y parvenir, comme AnyViewer.