Les restrictions du compte empêchent cet utilisateur de se connecter [Résolu]

Dans cet article, nous proposons 2 solutions pour résoudre l'erreur RDP "Les restrictions du compte empêchent cet utilisateur de se connecter" sur Windows 11, 10, 8, 7.

Tyler

Par Tyler Mis à jour le 21/02/2025

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Aidez-moi ! Rencontre avec une erreur RDP

"Hé les gars ! J"ai besoin d"aide tout de suite. J"ai essayé de me connecter à un autre PC en utilisant RDP, mais j"ai échoué avec une erreur qui disait que "les restrictions du compte empêchent cet utilisateur de se connecter" sur mon Windows 11. Je n"ai absolument aucune idée de ce qui se passe. Qu"est-ce qui se passe ?"

Restrictions du compte

Je crois que pour les utilisateurs de RDP, rencontrer différentes sortes d"erreurs n"est pas étrange, comme le code d"erreur 0x204, "Accès refusé" et celle mentionnée ci-dessus. Ces erreurs ont certainement une incidence sur les sentiments et l"expérience de l"utilisateur.

Comment résoudre l"erreur "Les restrictions du compte empêchent cet utilisateur de se connecter"

En ce qui concerne l"erreur RDP "Les restrictions du compte empêchent cet utilisateur de se connecter", nous avons défini 2 solutions pratiques pour vous aider à résoudre ce problème. Notez que les 2 méthodes sont toutes les deux opérées sur le PC client.

Solution 1. Désactiver la restriction de la délégation des informations d"identification

Généralement, les performances du système sont liées aux stratégies. L"erreur RDP apparaît, dans une large mesure, en raison des restrictions de politique qui empêchent les clients RDP d"exposer les informations d"identification de connexion. Par conséquent, le problème peut être résolu en désactivant la "Délégation restreinte des informations d"identification".

Étape 1. Appuyez sur la touche Win R pour ouvrir la boîte de dialogue Exécuter, puis saisissez "gpedit.msc" dans la zone de recherche, puis appuyez sur la touche "Entrée".

Boîte de dialogue Exécuter gpedit

Étape 2. L"Éditeur de stratégie de groupe local s"ouvrira, naviguez jusqu"à :

Configuration de l"ordinateur > Modèles d"administration > Système > Délégation des informations d"identification

Délégation des informations d

Étape 3. Localisez la politique "Restreindre la délégation des informations d"identification vers les serveurs distants" dans le volet.

Étape 4. Double-cliquez dessus, puis cochez "Désactivée". Cliquez sur "Appliquer", puis sur "OK".

Désactiver la restriction de la délégation

Solution 2. Désactiver le compte local utilisant un mot de passe vide

Une autre raison est que le compte utilisateur que vous utilisez pour accéder à distance n"a pas de mot de passe. Pour cette raison, vous pouvez définir un code de sécurité ou désactiver la stratégie de limitation du compte.

Étape 1. Ouvrez l"Éditeur de stratégie de groupe local comme indiqué ci-dessus.

Étape 2. Navigation : Configuration de l"ordinateur > Paramètres Windows > Paramètres de sécurité > Stratégies locales > Options de sécurité

Options de sécurité

Étape 3. Dans le volet de droite, vous devez localiser la stratégie "Comptes : Limiter l"utilisation des comptes locaux sans mot de passe à la connexion console uniquement".

Étape 4. Double-cliquez pour l"éditer, puis définissez-le sur "Désactivé". Cliquez sur "Appliquer" puis sur OK.

Désactiver les paramètres de sécurité locaux

[Gratuit et moins limité] Une alternative à RDP

Rencontrez-vous toujours l"erreur RDP "Les restrictions du compte empêchent cet utilisateur de se connecter" sur Windows 11, 10, 8, 7 ? Si aucune des méthodes ci-dessus n"a résolu le problème, nous vous recommandons le logiciel d"accès à distance AnyViewer pour votre confort.

Par rapport à RDP, AnyViewer est plus facile à configurer et n"a aucune restriction de compte. Après vous être connecté à AnyViewer, vous pouvez réaliser un accès distant à votre propre appareil en un seul clic, ce qui est incroyablement pratique. AnyViewer vous permet de vous connecter à l"ordinateur distant à tout moment et n"importe où, avec une connexion rapide et une faible latence. Cliquez ici sur le bouton bleu et suivez-moi pour effectuer les opérations.

Télécharger GratuicielWin 11/10/8.1/8/7
Télécharger en sécurité

Méthode 1. Contrôler à distance un autre PC en un clic

Si vous avez besoin d"accéder régulièrement à distance à votre propre appareil, il est fortement recommandé d"utiliser cette méthode, qui rendra votre connexion à distance plus pratique et vous fera gagner du temps.

Étape 1. Installez AnyViewer, puis ouvrez-le. Inscrivez-vous à un compte AnyViewer, puis connectez-vous à ce compte sur les deux ordinateurs. (Si vous vous êtes déjà inscrit sur le site officiel, vous pouvez vous connecter directement.)

Se connecter à AnyViewer

Étape 2. Une fois connecté, le PC sera automatiquement assigné au compte. Maintenant, vous pouvez voir votre interface dans l"image suivante.

Free Editions

Étape 4. Sur l"ordinateur client, allez dans "Appareil", localisez et cliquez sur le PC que vous devez contrôler. Puis cliquez sur "Contrôle en un clic" dans le volet droit pour établir une connexion à distance en un clic.

Connect to My Devices

Méthode 2. Contrôlez à distance l"ordinateur distant en envoyant une demande de contrôle

Si vous avez besoin de vous connecter à distance à l"ordinateur de votre ami pour résoudre un problème informatique sans vous connecter au compte AnyViewer, nous vous suggérons de choisir "Connecter" pour utiliser "Envoyer une demande de contrôle".

Étape 1. Ouvrez AnyViewer et l"ID de l"appareil est affiché sur son interface principale. Demandez à votre ami de vous donner son ID de périphérique.

Étape 2. Sur l"ordinateur client, saisissez l"ID de périphérique de l"ordinateur de votre ami, puis cliquez sur "Connecter".

Connect

Étape 3. Choisissez "Envoyer une demande de contrôle à votre partenaire".

Send a Control Request

Étape 4. Il y aura une fenêtre contextuelle sur l"ordinateur de votre ami. Vous pouvez contrôler avec succès son ordinateur si vous y êtes autorisé.

Request to Control Your Device

Conclusion

Maintenant, avez-vous résolu l"erreur RDP "Les restrictions de compte empêchent cet utilisateur de se connecter" sur Windows 11, 10, 8 et 7 ? Si oui, nous sommes honorés de vous avoir aidé. Si ce n"est pas le cas, nous vous recommandons également d"utiliser une méthode moins limitée et plus pratique pour y parvenir, comme AnyViewer.