5 Formas Efectivas de Solucionar el Problema de No Funcionamiento al Compartir la Pantalla en Zoom

¿Por qué no funciona la función de compartir pantalla en Zoom?

Zoom es una plataforma versátil de videoconferencia que permite interacciones virtuales a través de video, audio o ambos. Además, también se puede utilizar como una herramienta de control remoto, lo que permite el control de pantalla con el permiso de otros participantes. Esta es una función útil en una época en la que las reuniones en línea se han convertido en parte de nuestras vidas.

Sin embargo, a veces ocurren errores. Algunos usuarios experimentan problemas como el sonido de Zoom que no funciona, pantallas en negro y problemas de visualización de la función de compartir pantalla por parte de los demás participantes. En este artículo, nos centraremos en cómo solucionar de manera efectiva el problema de que la función de compartir pantalla en Zoom no funcione.

Cómo solucionar el problema de que la función de compartir pantalla en Zoom no funcione en Windows y Mac [5 métodos]

Es fundamental saber cómo solucionar el problema de que la función de compartir pantalla en Zoom no funcione para tener reuniones virtuales sin interrupciones. Si tienes problemas con la función de compartir pantalla de Zoom que no funciona, este artículo te ayudará. Aquí se presentan 5 soluciones comunes para resolver los problemas de que la función de compartir pantalla en Zoom no funcione, junto con los pasos específicos para aplicarlos en varios dispositivos.

Método 1. Habilitar los permisos necesarios

La capacidad de compartir pantalla en Zoom depende de los recursos del dispositivo, como la cámara y el micrófono. Si alguna de estas características importantes está desactivada, Zoom puede presentar problemas que impiden que la función de compartir pantalla funcione correctamente. Sigue los siguientes pasos para habilitar todos los permisos y solucionar el error de que la función de compartir pantalla en Zoom no funcione en Windows y Mac.

En una computadora con Windows:

Paso 1. En el cuadro de búsqueda, busca y abre "Configuración de privacidad".

Paso 2. Ve a la sección "Micrófono" y asegúrate de que el control deslizante debajo de "Permitir que las aplicaciones accedan a tu micrófono" esté habilitado.

Paso 3. Sigue desplazándote hacia abajo para encontrar la opción "Permitir que las aplicaciones de escritorio accedan al micrófono" y asegúrate de que también esté habilitada.

Paso 4. Ve a la sección "Cámara" y asegúrate de que el deslizador debajo de "Permitir que las aplicaciones accedan a tu cámara" esté habilitado.

En una computadora Mac:

Paso 1. Selecciona "Preferencias del Sistema" después de hacer clic en el logotipo de Apple en la esquina superior izquierda de la pantalla.

Paso 2. Busca "Seguridad y privacidad" > "Cámara". Este paso hace que el icono de Zoom aparezca en la pantalla de inicio.

Paso 3. Desbloquea el "símbolo de bloqueo" en la esquina inferior izquierda de la pantalla para hacer ajustes. Y luego asegúrate de que los permisos de Zoom estén activados con una marca de verificación.

Utiliza el mismo procedimiento para comprobar que el micrófono está encendido.

Forma 2. Ajustar la configuración de Zoom

El problema con la pantalla compartida de Zoom que no funciona puede deberse a una configuración incorrecta de la aplicación. Puedes probar la siguiente configuración y ver cómo funciona.

Paso 1. Instala y abre Zoom, luego haz clic en el "ícono del engranaje" en la esquina superior derecha para abrir Configuración.

Paso 2. Selecciona la pestaña "Compartir pantalla". Luego, marca la casilla "Mostrar mis ventanas de Zoom a otros participantes cuando estoy compartiendo pantalla". (Si no puedes marcar esta opción, haz clic derecho en la aplicación Zoom en tu escritorio y selecciona Ejecutar como administrador).

Paso 3. Haz clic en "Avanzado".

Paso 4. Marca la casilla junto a "Activar "Limitar compartición de pantalla a fotogramas por segundo"' y selecciona un valor inferior a 10 en el menú desplegable.

Forma 3. Verifica tu conexión a Internet

Como aplicación de videoconferencia, Zoom requiere velocidades de internet moderadas a fuertes para funcionar correctamente. Necesitarás al menos una red 3G fuerte o una conexión a internet 4G/LTE moderada para utilizar Zoom sin problemas de conectividad. Si tu aplicación de Zoom se reinicia con frecuencia o presenta pequeños fallos o retrasos, verifica tu conexión de red en busca de posibles causas.

Forma 4. Verifica las actualizaciones de Zoom

Si estás utilizando una versión antigua de la aplicación Zoom, es posible que algunas funciones no funcionen correctamente, incluida la compartición de pantalla.

Paso 1. Haz clic en tu foto de perfil y selecciona "Buscar actualizaciones" para comprobar si hay una versión más reciente de Zoom disponible para descargar.

Si hay una versión más reciente de Zoom disponible para descargar, por favor actualiza y descarga la última versión antes de reiniciar Zoom.

Forma 5. Reinstala Zoom

Después de realizar todas las soluciones de problemas consideradas anteriormente, si todavía experimentas el error de pantalla de Zoom que no funciona al compartir, intenta desinstalar y reinstalar la aplicación Zoom. Al hacerlo, Zoom descargará nuevos archivos al conectarse a sus servidores, lo cual, con suerte, resolverá el problema.

En una computadora con Windows:

Paso 1. Presiona "Win R" al mismo tiempo para abrir el cuadro de diálogo Ejecutar

Paso 2. Ingresa "appwiz.cpl" y presiona "Aceptar".

Paso 3. Haz clic derecho en Zoom y selecciona "Desinstalar".

Paso 4. Zoom se puede descargar desde su Centro de descargas oficial.

En una computadora Mac:

Paso 1. Haz clic en el ícono de "Finder" en el Dock.

Paso 2. Selecciona "Aplicaciones" en la barra lateral después de hacer clic en "Finder" en el Dock.

Paso 3. Arrastra el icono de Zoom a la "Papelera" después de ubicarlo en la carpeta. Alternativamente, selecciona "Archivo" y "Mover a la Papelera" desde el menú de la aplicación. (Si se te pide confirmar que deseas eliminarlo, ingresa la contraseña de tu cuenta).

Paso 4. Finalmente, selecciona "Vaciar la Papelera" en el menú contextual al hacer clic derecho en el ícono de la Papelera.

Paso 5. Desde tu Dock, selecciona la aplicación App Store.

Paso 6. Busca la aplicación Zoom en la tienda y luego haz clic en ella. Y haz clic en "Instalar" para descargarla.

Además de eso, también puedes visitar el sitio web oficial de Zoom para descargar e instalarlo.

AnyViewer: La mejor alternativa gratuita de Zoom para compartir pantalla

Se recomienda utilizar el gratuito AnyViewer para compartir pantalla. AnyViewer es una alternativa recomendable al software Zoom, ofreciendo una experiencia inmersiva de intercambio de escritorio en modo de pantalla completa. AnyViewer en Windows 7/8/8.1/10/11 y Windows Server te permite compartir la pantalla de tu computadora con otra computadora. También puedes usarlo para compartir la pantalla de computadoras con Windows en dispositivos Android/iOS. AnyViewer es muy estable y suave en la compartición de pantalla con una calidad de imagen clara, superando a la mayoría del software en el mercado.

AnyViewer también es una herramienta de control remoto superior. Puedes establecer una conexión de control remoto de un solo clic si ambos dispositivos están conectados a la misma cuenta de AnyViewer. Se recomienda encarecidamente AnyViewer ya que también puedes usarlo para acceder de forma remota sin supervisión como si estuvieras frente al dispositivo.

Además, AnyViewer tiene funciones convenientes como transferencia de archivos, chat de texto y soporte de múltiples sesiones, lo que lo convierte en una solución totalmente integrada para una colaboración remota eficiente.

Paso 1. AnyViewer debe ser descargado, instalado y ejecutado en ambos dispositivos tuyos.

Paso 2. Ve a "Iniciar sesión" en ambos ordenadores y haz clic en "Registrarse" (si ya te has registrado previamente en su sitio web oficial, puedes iniciar sesión de inmediato).

Paso 3. Rellena el formulario de registro y haz clic en "Registrarse" para crear una cuenta de AnyViewer.

Paso 4. Al iniciar sesión correctamente, tu dispositivo será asignado automáticamente a la cuenta en la que ingresaste.

Paso 5. Luego dirígete a "Dispositivos" y elige el ordenador al que deseas conectarte. Haz clic en él y selecciona "Ver la pantalla" para ver la pantalla remota sin solicitar permiso.

★Consejos: Se recomienda actualizar tu cuenta a un plan profesional o empresarial. Así tendrás los siguientes derechos:

Podrás agregar más dispositivos a la misma cuenta para tener acceso sin supervisión.

Múltiples dispositivos se pueden conectar al mismo dispositivo al mismo tiempo.

Al mismo tiempo, podrás transferir un número ilimitado de archivos grandes (1 TB por archivo).

Disfrutarás de numerosas funciones prácticas, como Modo de privacidad, que te permite desactivar el teclado y el ratón en el PC remoto y oscurecer la pantalla remota.

Disfrutarás de una alta calidad de imagen.

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Conclusion

En resumen, la implementación de los cinco métodos anteriores puede resolver efectivamente el problema de que la pantalla de Zoom no funcione correctamente al compartir. Al habilitar los permisos necesarios, ajustar la configuración de la aplicación, actualizar las aplicaciones, mantener una conexión a Internet estable y reinstalar las aplicaciones, los usuarios pueden resolver los problemas relacionados con la compartición de pantalla durante las sesiones de Zoom. Además, el uso de AnyViewer como una alternativa viable a Zoom proporciona a los usuarios capacidades avanzadas de compartición de pantalla y control remoto para una experiencia de conferencia más fluida.