Cómo solucionar el problema de la sesión remota se desconectó sin servidores de licencia

¿Quieres resolver el problema de la sesión remota se desconectó sin servidores de licencia para proporcionar una licencia? Este tutorial te mostrará las razones del problema y te ofrecerá soluciones para resolver el problema de desconexión de la sesión remota de manera precisa y segura.

Tyler

Por Tyler Actualizado en 24/02/2025

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Se desconectó la sesión remota de Servidores de Licencias

Un usuario dijo que se enfrentaba al problema de "Se desconectó la sesión remota porque no hay Servidores de Escritorio Remoto disponibles para proporcionar una licencia" al usar Windows Server 2012. Este problema le impidió utilizar el Escritorio Remoto.

Se desconectó la sesión remota

Cuando te conectas a una sesión remota en Windows Server 2012, 2016, 2019, es posible que te encuentres con el problema de "Se desconectó la sesión remota, no hay Servidores de Licencias disponibles para proporcionar una licencia". A continuación te mostramos las causas y soluciones a este problema.

Razones por las que no hay Servidores de Licencias de Escritorio Remoto disponibles

Hay tres razones por las que no hay Servidores de Licencias de Escritorio Remoto disponibles:

  • El Servidor de Escritorio Remoto no autoriza la configuración de Licencias de Escritorio Remoto.
  • El Editor del Registro predeterminado del sistema solo permite un período de gracia de 120 días.
  • El modelo de licenciamiento y el nombre del servidor no se han configurado mediante Directiva de Grupo.

Soluciones cuando no hay Servidores de Licencias de Escritorio Remoto disponibles

Si no hay Servidores de Licencias de Escritorio Remoto disponibles, puedes abrir el Diagnóstico de Licencias de RD en Windows Server 2012, 2016, 2019 para verificar si hay algún problema con la configuración de licencias de Escritorio Remoto. Primero, debes saber cómo abrir el Diagnóstico de Licencias de RD.

Cómo abrir el Diagnóstico de Licencias de RD

Dirígete aquí: Panel de control > Sistema y seguridad > Herramientas administrativas > Servicios de Escritorio Remoto > Administrador de Licencias de Escritorio Remoto. Si es un problema de licencias de Escritorio Remoto o de fecha límite, se mostrará después del diagnóstico de RD.

Administrador de Licencias

Si el problema se encuentra en las licencias, entonces debes volver a configurar el servicio de licencias de RD. Si el problema se encuentra en la fecha límite, entonces debes modificar el límite de tiempo del Editor del Registro.

Método 1. Configurar las Licencias de Escritorio Remoto

Si el problema se encuentra en las licencias, entonces debes volver a configurar las Licencias de Escritorio Remoto.

Paso 1. Abre el Administrador del Servidor, haz clic derecho en "Agregar roles y características" en "Administrar".

Añadir roles y características

Paso 2. Haz clic en Servicios de Roles, elige instalar el Acceso Remoto a Escritorio y completa tu información personal después de que la instalación esté completa.

Acceso Remoto a Escritorio

Paso 3. Después de instalar el Acceso Remoto a Escritorio, regresa a las Herramientas Administrativas, selecciona la herramienta de administración, Servicios de Escritorio Remoto.

Herramientas Administrativas Servicios de Escritorio Remoto

Paso 4. Abre Gestor de Licencias de Acceso Remoto a Escritorio.

Gestor de Licencias de Acceso Remoto a Escritorio

Paso 5. Haz clic derecho en el Servidor y selecciona Activar Servidor.

Activar Servidor

Paso 6. Haz clic en Siguiente en el Asistente para Activar el Servidor para completar la instalación de la licencia. Así habrás solucionado el problema de licencia.

Asistente para Activar el Servidor

Método 2. Modificar el plazo en el Editor del Registro

Si la configuración de licencias parece ser correcta y el Diagnóstico de Licencias de Acceso Remoto a Escritorio no encuentra ningún error, puede ser que el plazo en el Editor del Registro esté limitado. Antes de modificar el Registro, haz una copia de seguridad para evitar situaciones irrecuperables.

Nota: Los siguientes métodos solo pueden utilizarse cuando se utiliza el Servidor RDS 2016 en un entorno de prueba. Si deseas utilizar el Servidor RDS en un entorno de producción, continúa comprando RD CAL.

Paso 1. Presiona WIN R, y escribe "regedit" para abrir el Editor del Registro.

Registro de Windows 12

Paso 2. Navega aquí: HKEY_LOCAL_MACHINE > SYSTEM > CurrentControlSet > Control > Terminal Server > RCM > Licensing Core > GracePeriod. Luego haz clic derecho en ella.

Período de gracia

Paso 3. En la ventana Permisos para GracePeriod, selecciona Administrador, marca la casilla Control total y luego haz clic en OK.

Permisos para el período de gracia

Paso 4. Después de permitir el Control total para los Administradores, haz clic derecho en GracePeriod, selecciona Eliminar y haz clic en Yes en la página Confirmar eliminación de clave. Luego reinicia el sistema para que el registro surta efecto.

Confirmar eliminación de clave

Opción 3. Usa la directiva de grupo para configurar el modelo de licencia y el nombre del servidor

Paso 1. Presiona WIN R, y escribe "gpedit.msc" para abrir el Editor de directivas de grupo local. En el panel izquierdo, navega aquí: Configuración de equipo > Plantillas administrativas > Componentes de Windows > Servicios de Escritorio remoto.

Componentes de Windows

Paso 2. Encuentra Servicio de sesión de Escritorio remoto y ábrelo.

Servicio de sesión de Escritorio remoto

Paso 3. En el panel derecho, encuentra Licensing y ábrelo.

Licensing

Paso 4. Encuentra Use the specified Remote Desktop license servers y haz doble clic para abrirlo.

Use the Specified Remote Desktop License Servers

Paso 5. Cambia Not configured a Enabled, ingresa el nombre del servidor correspondiente en License servers to use, y haz clic en OK para completar la configuración.

Configure the License Server

Cuando te encuentres con el problema de desconexión de sesiones remotas debido a los License Servers utilizando Windows Server 2012 R2, 2016, 2019, 2022, los métodos mencionados anteriormente pueden ayudarte a resolverlo. Al utilizar el programa integrado de Windows Remote Desktop Connection, debes evitar problemas como errores en el acuerdo de licencia, que pueden tener consecuencias graves en el fallo del servidor.

AnyViewer: La mejor alternativa de RDP para computadoras con Windows Server

Por lo tanto, necesitamos un método simple y rápido para evitar problemas como la desconexión de sesiones remotas debido a los License Servers. En este caso, podemos optar por un software de control remoto de terceros, como AnyViewer. Es perfectamente compatible con múltiples versiones de Windows, incluyendo Windows Server 2012 R2, 2016, 2019, 2022. ¿Por qué es la mejor alternativa de RDP para computadoras con Windows Server?

Es fácil de configurar. Solo necesitas dos pasos para preparar tu AnyViewer para control remoto, registrándote en él e iniciando sesión. Ya no hay más procesos de configuración tediosos.
Te ofrece la forma más sencilla de establecer acceso remoto sin supervisión a equipos remotos.
Está desarrollado por un equipo técnico sólido, brindándote una conexión estable y rápida.
Está protegido mediante cifrado de curva elíptica (ECC), protegiendo tus datos de fugas durante una conexión remota.

Paso 1. Descarga, instala y ejecuta AnyViewer en ambos ordenadores.

Descargar GratisWin PCs y servidores
Descarga segura

Paso 2. Ve a Iniciar sesión y luego haz clic en Registrarse. (Si ya te has registrado en su sitio web oficial, puedes iniciar sesión directamente).

Iniciar sesión en AnyViewer

Paso 3. Rellena la información de registro.

Registrarse en AnyViewer

Paso 4. Luego podrás ver que has iniciado sesión correctamente en AnyViewer. Tu dispositivo se asignará automáticamente a la cuenta en la que has iniciado sesión.

Ediciones gratuitas

Paso 5. Inicia sesión en la misma cuenta de AnyViewer en los dos dispositivos y luego haz clic en Control con un solo clic para lograr un acceso remoto sin supervisión.

Conectar a Mis Dispositivos

Notas:✎...
También puedes actualizar tu cuenta a un plan Profesional o Empresarial para disfrutar de más derechos:
Velocidad de transferencia de archivos más rápida. La velocidad de transferencia para una cuenta gratuita es de 500 KB/s, y para una cuenta de pago es de hasta 10 MB/s.
Más dispositivos pueden ser asignados a la misma cuenta para acceso remoto sin supervisión.
Más dispositivos actualmente conectados se muestran para el historial de conexión.
Conectar en modo privado para proteger la privacidad.
Más conexiones simultáneas iniciales a una computadora.

Conclusión

Este artículo te muestra tres posibles razones por las cuales encuentras el problema de "La sesión remota se desconectó porque no hay servidores de licencia de Escritorio remoto disponibles para proporcionar una licencia" al usar Windows Server 2012, 2016, 2019. Puedes resolver el problema configurando la Licencia de Escritorio remoto, modificando la fecha límite del Editor del Registro o usando la Directiva de grupo para configurar el modo de licencia y el nombre del servidor, o puedes usar directamente AnyViewer para lograr un control remoto rápido y seguro.

De las tres soluciones mencionadas anteriormente, algunas operaciones pueden resultar problemáticas y requerir cierto nivel de habilidad en operación de computadoras, ya que operaciones incorrectas pueden causar otros problemas. Además, los usuarios también han reportado que a menudo encuentran problemas como tus credenciales no funcionaron, la cuenta de usuario no funcionó y el portapapeles no funcionó al utilizar RDP, lo que hace que sea más difícil de usar. En comparación con esas soluciones, AnyViewer es fácil de operar. Te permite trabajar libremente en cualquier momento y lugar, ahorrándote tiempo y mejorando tu eficiencia laboral.