Soluciones fijas: Solo son posibles conexiones LAN de TeamViewer [4 soluciones]

Esta publicación presenta principalmente cuatro soluciones probadas para solucionar que solo sean posibles conexiones LAN de TeamViewer. Prueba las soluciones sugeridas si te encuentras en esta situación.

Tyler

Por Tyler Actualizado en 18/02/2025

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¿Cómo solucionar el problema de que solo son posibles conexiones LAN en TeamViewer?

 

Recientemente instalé TeamViewer 12.0.75813 en Windows 7 de 64 bits. Sin embargo, cuando lo ejecuto, aparece el siguiente mensaje en la esquina inferior izquierda: Solo son compatibles las conexiones LAN. ¿Cuál es exactamente el problema? ¿Cómo lo soluciono?"

- Pregunta de la Comunidad de TeamViewer

TeamViewer

Cómo solucionar el error de TeamViewer de que solo son posibles conexiones LAN [4 soluciones]

Aquí hay cuatro soluciones que podrían ayudarte a solucionar el error de que solo son posibles conexiones LAN en TeamViewer. Pruébalas una por una.

Solución 1. Cambiar la configuración de TeamViewer

En primer lugar, debes verificar si TeamViewer está configurado para permitir solo conexiones LAN.

Paso 1. En el equipo remoto, ve a Opciones (en la esquina superior derecha).

Options

Paso 2. Selecciona General > Conexiones LAN entrantes, y configúralo en "aceptar".

Accept Incoming LAN Connections

Solución 2. Limpiar las configuraciones DNS

Es posible que el equipo con el problema tenga un problema de DNS. A pesar de tener una conexión a Internet, es posible que no se pueda resolver la dirección IP de los servidores de TeamViewer. Sugerimos eliminar la caché DNS.

Paso 1. Presiona Win S y escribe cmd. Selecciona Ejecutar como administrador.

Run as Administrator CMD

Paso 2. En la ventana de Command Prompt, escribe los siguientes comandos uno por uno y presiona enter para ejecutarlos:

  • ipconfig /release
  • ipconfig /renew
  • ipconfig /flushdns

Flush DNS Cache

Paso 3. Después de un minuto, reinicie TeamViewer.

Solución 3. Desinstale el cliente VPN

La instalación de un cliente VPN también podría causar este problema. Independientemente de si el cliente VPN estaba activo, el hecho de que estuviera instalado hizo que TeamViewer fuera incompatible debido a las modificaciones de red subyacentes que realizó. Desinstalar el cliente VPN puede ayudar a resolver el problema.

En Windows, puedes ir a Panel de controlProgramas y características, encontrar tu cliente VPN y desinstalarlo.

Solución 4. Recurrir a una alternativa a TeamViewer

¿TeamViewer muestra que solo son posibles conexiones LAN? Es posible que necesites utilizar una alternativa a TeamViewer. AnyViewer es una de las mejores alternativas a TeamViewer. AnyViewer es el software de escritorio remoto gratuito que ofrece conexiones rápidas y estables a través de LAN e internet sin configuraciones adicionales. No importa dónde se encuentren los dos dispositivos, puedes conectarlos y realizar acceso remoto, trabajo remoto y soporte remoto.

Otra ventaja de AnyViewer sobre TeamViewer es que AnyViewer es gratuito para uso individual y comercial, mientras que TeamViewer solo es gratuito para uso privado. Si deseas acceder a una computadora de la oficina desde casa o proporcionar ayuda remota a un cliente, deberías probar AnyViewer.

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Nota: AnyViewer tiene versiones móviles que admiten acceso remoto iOS y acceso remoto Android. Debes iniciar sesión en la misma cuenta en todos tus dispositivos móviles antes de poder acceder de forma remota a una PC desde un iPhone, iPad o dispositivo Android.

Paso 1. Instale y ejecute AnyViewer en ambos computadoras de trabajo y casa. Vaya a Iniciar sesión y luego Registrarse en la computadora controladora (si ya se ha registrado en el sitio web oficial, puede iniciar sesión directamente).

Iniciar sesión en AnyViewer

Paso 2. Complete el formulario de registro.

Registrarse para AnyViewer

Paso 3. Ahora debería ver que ha iniciado sesión correctamente en AnyViewer. Su dispositivo será asignado automáticamente a la cuenta en la que ha iniciado sesión.

Ediciones gratuitas

Paso 4. En ambos dispositivos, inicie sesión en la misma cuenta de AnyViewer, luego haga clic en Control en un solo clic para soporte remoto sin supervisión y establecer una conexión directa.

Conectar a Mis Dispositivos

Notas:✎...
Se recomienda actualizar su cuenta a un plan Profesional o Corporativo. Lo que puede brindar un plan profesional o corporativo:
Más dispositivos pueden asignarse a la misma cuenta para soporte remoto sin supervisión.
Conexión en modo de privacidad para proteger su privacidad. Esto significa que el Controlador puede oscurecer la pantalla de la PC remota y deshabilitar el teclado remoto y el clic del mouse.
La velocidad de transferencia de archivos se incrementará. La velocidad de transferencia es de 500 KB/s para una cuenta gratuita y hasta 10 MB/s para una cuenta paga.

Palabras de cierre

Esta publicación presenta principalmente cuatro soluciones probadas para solucionar el problema de que solo son posibles las conexiones LAN en TeamViewer. Si las tres soluciones anteriores no son útiles, puedes considerar probar la última, que consiste en recurrir a la mejor alternativa de TeamViewer, AnyViewer. AnyViewer puede lograr acceso remoto directo tanto a través de LAN como a través de internet. No importa dónde se encuentren los dos dispositivos, puedes conectarlos fácilmente.