11 Formas de Solucionar Problemas en los que Remote Desktop No se Muestra

El problema: No se muestra el Escritorio Remoto

RDP es una característica conveniente proporcionada por Microsoft para que los usuarios puedan acceder a sus computadoras de forma remota. Sin embargo, puede resultar molesto cuando no se muestra correctamente. Cuando Windows Remote Desktop no se muestra, es posible que te encuentres con varias situaciones: el panel de tareas del Escritorio Remoto no se muestra, el cursor del mouse no se muestra, etc. En este artículo, te mostraremos soluciones efectivas en diferentes casos. Por favor, ve a la sección según tu situación.

Navegación rápida:
➔Cómo solucionar que no se muestre la barra de tareas en el Escritorio Remoto
➔Cómo solucionar que no se muestre el cursor del mouse en el Escritorio Remoto
➔Cómo solucionar que no se muestre el diálogo de credenciales en el Escritorio Remoto
➔Cómo solucionar que no se muestre en pantalla completa el Escritorio Remoto
➔Cómo solucionar otros problemas comunes del Escritorio Remoto

Cómo solucionar que no se muestre la barra de tareas en el Escritorio Remoto

Intenta las siguientes soluciones si no puedes ver la barra de tareas en una conexión de Escritorio Remoto.

Solución 1. Reinicia el Explorador de Windows

La forma más sencilla es reiniciar el proceso del Explorador de Windows.

Paso 1. Presiona las teclas Ctrl Shift Esc juntas para abrir el Administrador de tareas.

Paso 2. Ubica y haz clic derecho en Explorador de Windows, y selecciona Reiniciar en el menú desplegado.

Solución 2. Cambia la configuración del sistema

También puedes solucionar este problema cambiando la configuración predeterminada.

Paso 1. Haz clic derecho en el escritorio y selecciona Personalizar.

Paso 2. Ve a la sección Barra de tareas y desactiva las siguientes opciones.

Paso 3. Cambia la ubicación de la barra de tareas para ver si se muestra.

Cómo solucionar el problema de no mostrar el cursor en el escritorio remoto

Si te enfrentas a que el cursor del ratón desaparezca en el escritorio remoto, aquí tienes las soluciones.

Solución 1. Cambiar la configuración del ratón

Puedes cambiar la configuración del ratón en el equipo anfitrión.

Paso 1. Abre el Panel de control y haz clic en Facilidad de acceso.

Paso 2. Haz clic en Centro de accesibilidad.

Paso 3. Haz clic en Hacer que el uso del ratón sea más fácil.

Paso 4. Activa Activar las teclas del ratón.

Solución 2. Actualizar los controladores del ratón

Puedes actualizar manualmente el controlador del ratón y comprobar si funciona correctamente.

Paso 1. Presiona Win X, y haz clic en Administrador de dispositivos.

Paso 2. Haz doble clic en Ratones y otros dispositivos señaladores. Haz clic derecho en el ratón que estás utilizando actualmente y selecciona Actualizar controlador.

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Paso 3. Haz clic en Buscar automáticamente controladores.

Paso 4. Sigue las instrucciones en pantalla para completar la actualización.

Cómo solucionar el problema de no mostrar el diálogo de credenciales en Escritorio remoto

Para solucionar el problema de no mostrar las credenciales en Escritorio remoto, prueba el siguiente método.

Paso 1. Busca Gestor de credenciales en el menú de inicio y ábrelo.

Paso 2. Selecciona Credenciales de Windows y haz clic en Agregar una credencial de Windows.

Paso 3. Ingresa la información sobre el dispositivo y haz clic en Aceptar.

Cómo solucionar el problema de no mostrar pantalla completa en Escritorio remoto

Cuando te encuentres con el problema de que Escritorio remoto no se muestra a pantalla completa, intenta las siguientes soluciones.

Solución 1. Cambiar la configuración de pantalla

Puedes configurar manualmente el modo de pantalla completa para las conexiones.

Paso 1. Busca Conexión de Escritorio remoto en el menú de inicio y ábrela.

Paso 2. Haz clic en Mostrar opciones.

Paso 3. Ve a la pestaña Pantalla y mueve el control deslizante a Grande.

Solución 2. Obligar a Escritorio Remoto a usar un tamaño específico

También puedes forzar la conexión de Escritorio Remoto a mostrar un tamaño específico.

Pulsa Win R, escribe “mstsc.exe /h:X /w:X” y pulsa Aceptar.

Nota: "h" se refiere a altura, y "w" se refiere a ancho. Necesitas reemplazar "X" por el número que desees establecer.

Consejo adicional: Otras soluciones comunes para solucionar errores de Escritorio Remoto

Otras causas de que Escritorio Remoto no se muestre pueden ser una conexión de red deficiente, bloqueo por firewall, etc. Si las soluciones anteriores no funcionan, prueba los siguientes métodos.

Solución 1. Verificar la condición de la red

Una conexión de red funcionando correctamente es esencial para que RDP funcione correctamente.

Paso 1. Abre Panel de Control > Ver estado y tareas de red.

Paso 2. Haz clic en tu conexión de red para verificar el estado.

Solución 2. Cambiar la configuración del firewall

Asegúrate de que el firewall permite el puerto de RDP.

Paso 1. Abre Firewall de Windows Defender y selecciona Permitir una aplicación o característica a través del Firewall de Windows Defender.

Paso 2. Selecciona Escritorio Remoto y haz clic en Aceptar.

Solución 3. Configura el Editor del Registro

Puedes solucionar problemas de RDP realizando cambios en el Editor del Registro.

Paso 1. Presiona Win R, escribe "regedit" y haz clic en OK.

Paso 2. Ve a Equipo > HKEY_LOCAL_MACHINE > Software > Microsoft > Terminal Server Client.

Paso 3. Haz clic derecho en un espacio vacío y selecciona Nuevo > Valor DWORD (32 bits).

Paso 4. Nómbralo RDGClientTransport y haz doble clic para abrir sus propiedades.

Paso 5. Ingresa 1 en Datos del valor y haz clic en OK.

Solución 4. Cambia a una alternativa de RDP para evitar todos los errores mencionados anteriormente

No importa cuáles sean los problemas de RDP que enfrentes, la forma más efectiva es utilizar una alternativa de Escritorio Remoto confiable para evitar todos los problemas. Aquí, te recomendamos el software profesional y poderoso de Escritorio Remoto AnyViewer. Ha sido desarrollado por un equipo técnico sofisticado, lo que garantiza un entorno de conexión sin errores. Además, AnyViewer cuenta con características más avanzadas que el RDP, como acceso remoto sin supervisión, transferencia de archivos flexible, sesiones múltiples, etc., y los usuarios pueden intercambiar mensajes instantáneamente durante una conexión remota.

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Aquí te mostramos cómo configurar AnyViewer:

Paso 1. Inicia AnyViewer en la computadora host y haz clic en Registrarse para crear una cuenta personal.

Paso 2. Completa los campos y haz clic en Registrarse.

Paso 3. En la computadora cliente, inicia AnyViewer e inicia sesión con la misma cuenta. La computadora cliente se asignará automáticamente a la cuenta cuando inicies sesión correctamente.

Paso 4. Ve a Dispositivo, haz clic en el dispositivo host y selecciona Control con un solo clic para tomar el control remoto de la computadora.

Ahora puedes controlar la computadora host como si la estuvieras usando físicamente. Hay varias opciones que puedes usar en la barra de herramientas. Por ejemplo, chat con tu compañero, cambiar la resolución de la pantalla, etc.

Notas:✎...AnyViewer también tiene planes específicos para fines comerciales. Puedes seleccionar un plan Professional o Enterprise para disfrutar de más derechos!

Más canales concurrentes.

Establecer más sesiones simultáneamente.

Asignar más dispositivos a una cuenta.

Acceso en modo de privacidad.

Transferir archivos ilimitados a alta velocidad.

Implantación masiva(MSI).

Conclusión

En esta publicación, puedes conocer las situaciones comunes del problema de no mostrar el Escritorio Remoto y obtener las soluciones para cada problema. Si encuentras errores de RDP con frecuencia, te recomendamos que pruebes la solución profesional AnyViewer.