RDP Windows 7 No Funciona: Cuatro Posibles Causas y Soluciones

Problema de no funcionamiento de RDP en Windows 7

RDP (Protocolo de Escritorio Remoto) es un protocolo popular desarrollado por Microsoft para el acceso remoto a Windows, que es conveniente para las personas que trabajan desde casa o están en un viaje de negocios y necesitan acceder y transferir archivos importantes en su computadora de oficina.

Aunque RDP ha facilitado mucho nuestra vida laboral, muchos usuarios enfrentan problemas al conectarse de forma remota a otra computadora a través de RDP en Windows 7 u otras versiones. Los problemas incluyen sesiones RDP que se mantienen desconectadas, el cliente no puede establecer una conexión con la computadora remota, el acceso remoto al servidor no está habilitado y la computadora remota no está disponible en la red, etc. En pocas palabras, esto significa que el Escritorio Remoto de Windows 7 dejó de funcionar y no puedes conectarte satisfactoriamente a otra computadora a través de RDP.

Por lo tanto, cuando te enfrentes a los problemas mencionados anteriormente, debes cambiar algunas configuraciones en ambas computadoras para permitir la Conexión de Escritorio Remoto en Windows.

Cómo solucionar el problema de no funcionamiento de RDP en Windows 7

Entonces, ¿qué debes hacer cuando la conexión de escritorio remoto no funciona en Windows 7 después de una actualización o por cualquier otro motivo? Aquí, en esta parte, se discuten las causas del problema de no funcionamiento de la conexión RDP en Windows 7 y las soluciones para este problema. Si eres uno de los que enfrentan el problema de que la Conexión de Escritorio Remoto no funciona en Windows 7, prueba las soluciones a continuación una tras otra.

Solución 1. Permitir la Conexión de Escritorio Remoto

Cuando RDP no funciona, lo primero que debes hacer es verificar si la computadora a la que quieres acceder permite la Conexión de Escritorio Remoto. Puedes seguir los pasos a continuación para permitir la Conexión de Escritorio Remoto.

Paso 1. Presiona la tecla Windows R para abrir la ventana Ejecutar. Luego, escribe "sysdm.cpl" y presiona OK para abrir las Propiedades del Sistema.

También puede abrir las Propiedades del sistema navegando aquí: Panel de control > Sistema y seguridad > Sistema > Configuración remota.

Paso 2. Busque y haga clic en "Permitir conexiones de equipos que ejecutan cualquier versión de Escritorio remoto (menos seguro)" y presione Aceptar.

Solución 2. Cambiar la configuración del Registro

El problema de que RDP en Windows 7 no funcionara puede deberse también a la configuración del Registro. Puede seguir los pasos indicados para cambiar la configuración del Registro y lograr el control remoto.

Paso 1. Invoque la ventana Ejecutar. Escriba "regedit" y presione Aceptar para abrir el Editor del Registro.

Paso 2. Navegue aquí: Equipo > HKEY_LOCAL_MACHINE > Software > Microsoft > Terminal Server Client.

Paso 3. En el panel derecho, haga clic derecho en un espacio en blanco y elija Nuevo y luego seleccione Valor DWORD (32 bits).

Paso 4. Cambie el nombre del Valor DWORD recién creado a RDGClientTransport. Luego, haga doble clic en él para abrir sus propiedades.

Paso 5. En la ventana de propiedades, ingresa 0 en el campo de datos de valor.

Solución 3. Verificar la configuración del firewall

A veces, el firewall de Windows Defender puede bloquear el puerto RDP. Por lo tanto, puedes cambiar la configuración del firewall y ver si puedes conectar al equipo remoto ahora.

Paso 1. Navega hasta aquí: Panel de control > Sistema y seguridad > Firewall de Windows Defender.

Paso 2. Haz clic en "Permitir una aplicación o característica a través del Firewall de Windows Defender".

Paso 3. Luego selecciona "Escritorio remoto" y haz clic en Aceptar.

Solución 4. Verificar los servicios dependientes

Paso 1. Presiona la tecla Windows R para invocar el cuadro de diálogo Ejecutar. Escribe "services.msc" y haz clic en Aceptar.

Paso 2. En la ventana de Servicios, verifica el estado de todos los servicios que contengan el término "remoto" en su nombre. Asegúrate de que todos estos servicios estén configurados como Manual o Automático. Ninguno de ellos debe estar configurado como Deshabilitado.

Si uno de ellos está configurado como Deshabilitado, puedes hacer clic derecho en él para abrir las Propiedades del Registro Remoto. Cambia el tipo de inicio a Automático o Manual. Luego haz clic en Aceptar.

Obtener una alternativa cuando RDP no funciona en Windows 7

Una herramienta de acceso remoto alternativa a RDP puede ser la opción definitiva si aún no puedes conectarte a una PC remota en una computadora con Windows 7. Aquí te recomendamos un software de control remoto fácil de usar, AnyViewer, que es un software de acceso remoto gratuito, seguro y rápido para Windows 11/10/8.1/8/7 y Windows Server 2022/2019/2016/2012 R2. Te permite acceder de forma remota y transferir tus archivos y carpetas importantes en tu computadora.

Por qué decimos que AnyViewer es la mejor alternativa a RDP:

• El Escritorio Remoto requiere una dirección IP o nombre de computadora para lograr una conexión remota, mientras que AnyViewer no lo necesita.
• El Escritorio Remoto requiere que ambos dispositivos estén en la misma red, mientras que AnyViewer no lo necesita.
• El Escritorio Remoto no puede usarse para conectarse a la edición Home de Windows 10 (y algunas otras ediciones también), mientras que AnyViewer es compatible con cualquier dispositivo que ejecute iOS 10.0 o posterior y múltiples versiones de Windows en PC.

No necesitas cambiar ninguna configuración en tu computadora. Solo sigue los pasos que se indican a continuación y podrás comenzar tu control remoto de inmediato.

Paso 1. Descarga, instala y ejecuta AnyViewer en ambas computadoras.

Paso 2. Ve a Iniciar sesión y luego haz clic en Registrarse. (Si ya te has registrado en su sitio web oficial, puedes iniciar sesión directamente.)

Paso 3. Completa la información de registro.

Paso 4. Luego podrás ver que has iniciado sesión exitosamente en AnyViewer. Tu dispositivo será asignado automáticamente a la cuenta en la que has iniciado sesión.

Paso 5. Inicia sesión en la misma cuenta de AnyViewer en los dos dispositivos y podrás lograr una conexión directa haciendo clic en Control de un clic.

✍Nota: También puedes mejorar tu cuenta a un Plan Profesional o Empresarial para asignar más dispositivos y conectarte a otra computadora en modo privado.

Conclusión

En conclusión, esta publicación te ha ofrecido cuatro soluciones para solucionar el problema de que el RDP de Windows 7 no funciona. Si estás enfrentando este problema en este momento, por favor no dudes en probar las soluciones mencionadas aquí. 

Para ayudarte a tener una mejor experiencia de control remoto, también te presentamos una alternativa al RDP. AnyViewer tiene varias ventajas sobre RDP, como hemos mencionado en esta publicación. Si estás buscando una forma más fácil de lograr una conexión remota, pruébalo de inmediato.