5 Formas Efectivas de Resolver el Problema de RDP que no Funciona sobre VPN
Este tutorial se enfoca principalmente en solucionar el problema de RDP que no funciona sobre VPN y proporciona un resumen de cinco soluciones para los usuarios. Además, introduce una alternativa de RDP que permite el acceso a una computadora remota a través de internet sin la necesidad de VPN.
¿Por qué RDP no se conecta a través de VPN?
Mi VPN ha estado funcionando bien hasta recientemente cuando empecé a recibir errores de tiempo de espera al usar Escritorio Remoto a través de VPN. Curiosamente, solo sucede con mi conexión de Plusnet, incluso después de desactivar el firewall del enrutador de Plusnet. ¿Alguna idea de cómo solucionarlo?"
- Pregunta de Quora
Si tus dos computadoras están en la misma red, no necesitas una VPN para conectarlas a través de Escritorio Remoto. Sin embargo, cuando estás conectando dos computadoras en redes diferentes, como acceder a tu computadora de oficina desde casa, necesitarás configurar una VPN. Sin embargo, usar RDP sobre VPN no siempre es sencillo y los usuarios a menudo encuentran problemas como el descrito anteriormente.
Cómo solucionar el problema de RDP que no funciona sobre VPN [5 métodos]
Muchos usuarios enfrentan el problema de que el Escritorio Remoto no funciona sobre VPN, lo que causa interrupciones tanto en su trabajo como en sus tareas personales. Por lo tanto, si estás experimentando este problema y deseas usar RDP sin problemas, considera los siguientes cinco métodos para resolver el problema o explorar alternativas a VPN.
Método 1. Verificar la Autenticación de Nivel de Red (NLA)
Algunos clientes de VPN pueden no admitir NLA. Asegúrate de que la opción "Permitir conexiones solo desde equipos que ejecutan Escritorio Remoto con Autenticación de Nivel de Red" esté desmarcada en la pestaña Remota de las Propiedades del Sistema. Aquí tienes los pasos detallados para desactivar la Autenticación de Nivel de Red:
Paso 1. Presiona Win R para abrir el cuadro de diálogo Ejecutar. Luego escribe "sysdm.cpl" y presiona OK para abrir las Propiedades del Sistema.
Paso 2. Ve a la pestaña Remota y desmarca Permitir conexiones solo desde equipos que ejecutan Escritorio Remoto con Autenticación de Nivel de Red (recomendado).
Método 2. Desactivar el firewall de red privada de Windows Defender
La función principal del firewall de red privada de Windows Defender es mejorar la seguridad de la red. Sin embargo, después de conectarse a la VPN, puede obstaculizar la conexión de RDP y, en última instancia, afectar el efecto de control remoto. Por lo tanto, debemos desactivarlo para asegurarnos de que RDP funcione normalmente a través de la VPN.
Paso 1. Navegue aquí: Panel de control > Sistema y seguridad > Cortafuegos de Windows Defender. En el panel izquierdo, haga clic en Activar o desactivar el Firewall de Windows Defender.
Paso 2. En la configuración de la red privada, marque Desactivar el Firewall de Windows Defender y luego haga clic en Aceptar. (Esto puede causar problemas de seguridad, elija cuidadosamente.)
Después de desactivar el firewall de red privada de Windows Defender, intente nuevamente para ver si el problema de que el Escritorio Remoto no funciona a través de VPN se ha resuelto correctamente.
Método 3. Actualizar o restaurar la versión del sistema
Paso 1. Abra el Panel de control, ubique y haga clic en Actualización y seguridad.
Paso 2. En la interfaz de Actualización y seguridad, verifique si hay disponible una nueva versión. Si es así, descárguela e instálela (recuerde hacer una copia de seguridad de sus datos primero).
Paso 3. Si su sistema informático ya tiene la última versión, puede considerar Volver a la versión anterior de Windows 10 en Recuperación (elija cuidadosamente).
Después de actualizar o recuperar la versión del sistema, puedes intentar nuevamente para ver si se resuelve el problema de que el Escritorio Remoto no funcione sobre VPN.
Método 4. Error de configuración de VPN
De hecho, entre las diversas razones por las cuales el RDP no funciona sobre VPN, el error de configuración de VPN es el más común. Pero debido a que hay demasiados tipos de clientes VPN, es difícil proporcionar soluciones específicas. Por lo tanto, debes recordar que el "Contrato de arrendamiento DHCP" es el punto clave para resolver el problema. Tomemos como ejemplo el cliente VPN Sonic Wall:
Abre las configuraciones de VPN y míralo en la lista de políticas VPN de WAN. Haz clic en el icono de configuración a la derecha, haz clic en la pestaña Cliente y cambia la Configuración del Adaptador Virtual de Ninguno a Contrato de arrendamiento DHCP.
Método 5. Cambiar adaptador de red
Paso 1. Presiona Windows R y luego escribe "devmgmt.msc".
Paso 2. Haz clic y expande Adaptador de red en la interfaz principal, haz clic derecho en los siguientes elementos y selecciona Desinstalar dispositivo:
- WAN Mini Port (IKEv2)
- WAN Miniport (IP)
- WAN Miniport (IPv6)
- WAN Miniport (L2TP)
- WAN Miniport (Monitor de red)
- WAN Miniport (PPPOE)
- WAN Miniport (PPTP)
- WAN Miniport (SSTP)
Paso 3. Haz clic en Desinstalar.
Step 4. Después de desinstalar todos los dispositivos, haz clic en Adaptadores de red y luego haz clic en Escanear cambios de hardware.
Después de cambiar los adaptadores de red, puedes intentar nuevamente para ver si se resuelve el problema de que el Escritorio Remoto no funciona a través de VPN.
AnyViewer: Acceso remoto a través de Internet sin VPN
Si aún no puedes conectarte al RDP a través de VPN utilizando las cinco soluciones mencionadas anteriormente, puedes considerar el uso de un software de escritorio remoto de terceros, gratuito y poderoso como AnyViewer.
Tanto AnyViewer como RDP son software de acceso remoto gratuito, pero difieren en funcionalidad. AnyViewer puede conectarse a dispositivos remotos sin restricciones y es más conveniente de usar en comparación con RDP. No requiere una dirección IP, reenvío de puertos o VPN, lo que lo convierte en una alternativa adecuada para evitar el problema de que el RDP no funcione sobre VPN.
Paso 1. Descarga, instala e inicia AnyViewer en ambos equipos.
Paso 2. Ve a Iniciar sesión, y luego haz clic en Registrarse.
Paso 3. Inicia sesión en la misma cuenta en ambos equipos.
Paso 4. En el equipo local, elige el equipo remoto, luego puedes lograr una conexión directa haciendo clic en Control con un clic.
✍ Nota: También puedes mejorar tu cuenta a un plan Profesional o Empresarial para disfrutar de más derechos.
- Mayor velocidad de transferencia de archivos.
- Asignar más dispositivos para acceso remoto sin supervisión.
- Sesiones concurrentes ilimitadas.
- Conectar en Modo Privado para proteger tu privacidad.
- Pantallas para administrar múltiples monitores de dispositivos.
- Crear grupos para administrar dispositivos empresariales de manera conveniente.
- Realizar implementación masiva para desplegar eficazmente AnyViewer en dispositivos.
Conclusión
Si llegas a encontrar el problema de RDP no funcionando sobre VPN, puedes probar las 5 soluciones mencionadas en el artículo para ver si el problema puede ser resuelto. Si ninguna de las 5 soluciones anteriores funciona, entonces solo podemos sugerirte que encuentres una alternativa, como el poderoso software gratuito de control remoto AnyViewer.
AnyViewer no solo evita eficazmente el problema de Remote Desktop no funcionando sobre VPN, sino que también no tiene otros problemas de RDP como la cuenta de usuario RDP no funcionó. Las funciones adjuntas son muy prácticas y el proceso de operación es muy simple, especialmente adecuado para usuarios con requisitos de red cruzada. En general, AnyViewer es muy adecuado para la mayoría de los usuarios de RDP como alternativa.