Solucionado: El teclado del software de escritorio remoto no funciona en PC y móviles
Esta publicación explica principalmente por qué el teclado no funciona y ofrece varias soluciones para solucionarlo. Si es uno de los usuarios que ha encontrado este problema, esta publicación está aquí para ayudarle.
Por Tyler Publicado en 07/09/2026
El teclado del software de escritorio remoto no funciona
El teclado del equipo remoto parece no funcionar, lo que me impide escribir o pegar cualquier texto. Sin embargo, puedo usar el ratón sin problemas. Además, he descubierto que el teclado funciona correctamente solo cuando me conecto al equipo remoto mediante una configuración de contraseña de acceso desatendido.”
- Pregunta de Reddit
¿Por qué no funciona el teclado del software de escritorio remoto?
El software de escritorio remoto le permite tener el control total de un dispositivo remoto, incluyendo su pantalla, audio y teclado. Sin embargo, hay casos en los que el teclado puede dejar de funcionar o mostrar caracteres diferentes a los que escribe. Existen varias razones por las que el teclado del software de escritorio remoto no funciona:
- Instalación incorrecta del software de escritorio remoto.
- Falta de acceso al teclado en el equipo remoto.
- Incumplimiento de los requisitos mínimos para ejecutar el software de escritorio remoto.
- El sistema operativo necesita una actualización.
- Incompatibilidad entre los modos de teclado.
Cómo solucionar el problema del teclado que no funciona en el software de escritorio remoto en PC
Afortunadamente, existen varias soluciones que puede probar para arreglar el problema del teclado que no funciona en el software de escritorio remoto en Mac, Windows, Linux, etc. Exploremoslas a continuación.
Solución 1. Permitir el acceso al teclado
Si el teclado del software de escritorio remoto no funciona, podría ser porque alguien que utiliza el equipo remoto ha desactivado el acceso a su teclado y ratón. Puede pedirle que habilite este acceso siguiendo estos pasos:
Paso 1. Abra el software de escritorio remoto y haga clic en las tres líneas horizontales en la esquina superior derecha. Seleccione "Configuración".
Paso 2. Elija "Seguridad" en la barra lateral izquierda. Marque la opción "Controlar el teclado y el ratón de mi dispositivo".
Solución 2. Solicitar derechos elevados
Si todavía no puede usar el teclado incluso después de obtener acceso, es posible que deba solicitar derechos elevados. Windows tiene un centro de Control de cuentas de usuario que restringe a los usuarios realizar cambios sin el permiso del administrador del sistema. Para solicitar derechos elevados, siga estos pasos:
Paso 1. En el software de escritorio remoto, vaya al menú "Acción".
Paso 2. Seleccione "Solicitar elevación" de las opciones.
Paso 3. El usuario del equipo remoto recibirá un aviso para aceptar la solicitud de elevación. Una vez aceptada, recibirá una nueva solicitud de sesión. Acepte la solicitud para operar el equipo remoto con derechos elevados.
Solución 3. Habilitar el acceso desatendido
Algunos usuarios han logrado resolver problemas con el teclado creando sesiones mediante acceso desatendido. Esta función le permite conectarse a un cliente remoto sin enviar una solicitud de sesión. Para habilitar el acceso desatendido en el software de escritorio remoto, siga estos pasos:
Paso 1. Abra el software de escritorio remoto y haga clic en las tres líneas horizontales. Seleccione "Configuración".
Paso 2. Vaya a "Seguridad" y haga clic en "Desbloquear configuración de seguridad".
Paso 3. Elija "Establecer contraseña."
Paso 5. Introduzca su contraseña. Elija "Acceso desatendido" bajo Perfil de permiso. Luego haga clic en "Aplicar".
Solución 4. Asegure el acceso completo durante una invitación de sesión
De forma predeterminada, una invitación de sesión establece el perfil en "Predeterminado", lo que puede restringir ciertas funciones como el acceso al teclado. Para solicitar acceso completo al equipo remoto, siga estos pasos:
Paso 1. Abra el software de escritorio remoto y vaya a la pestaña "Nueva sesión".
Paso 2. Haga clic en "Invitar" y seleccione el equipo específico.
Paso 3. Despliegue el menú "Perfil" y elija "Acceso completo."
Paso 4. Presione "Invitar" para completar el proceso.
Solución 5. Actualice el software de escritorio remoto
Actualizar el software de escritorio remoto a la versión más reciente puede solucionar problemas con el teclado. Las actualizaciones a menudo incluyen correcciones de errores, lo que garantiza un funcionamiento más fluido. Para actualizar el software de escritorio remoto, siga estos pasos:
Paso 1. Vaya a la Configuración del software de escritorio remoto.
Paso 2. Vaya a Acerca de y verifique la versión para asegurarse de tener la más reciente.
Paso 3. Inicie la aplicación y pruebe el teclado.
Solución 6. Desinstale y vuelva a instalar el software de escritorio remoto
Si actualizar el software de escritorio remoto no ayuda, intente desinstalar y reinstalar el software. Esto limpia los archivos dañados y los reemplaza por otros nuevos y sin errores.
Paso 1. Abra el Panel de control > Programas > Programas y características, haga clic derecho en software de escritorio remoto > Desinstalar.
Paso 2. Descargue el software de escritorio remoto desde su sitio web oficial.
Solución 7. Contacte al equipo técnico del software de escritorio remoto
Si ninguna de las soluciones anteriores funciona, es posible que haya un error o problema técnico con el propio software de escritorio remoto. En tales casos, lo mejor es ponerse en contacto con el equipo de soporte técnico. Ellos le ayudarán a investigar el problema y le proporcionarán soluciones para resolverlo.
Cómo solucionar el problema del teclado que no funciona en el software de escritorio remoto en dispositivos móviles
Si tiene problemas con el teclado al utilizar software de escritorio remoto en su teléfono móvil, es posible que se deba a que el teclado no está habilitado en su dispositivo. Para solucionar esto, siga estos pasos. Tenga en cuenta que estos pasos son aplicables tanto a dispositivos iPhone como Android.
Paso 1. Inicie el software de escritorio remoto en su teléfono.
Paso 2. Cree una nueva sesión con un dispositivo remoto.
Paso 3. Cuando aparezca la pantalla del dispositivo remoto, presione el logotipo del software de escritorio remoto y seleccione el icono del teclado.
Paso 4. Ahora debería poder acceder al teclado del equipo remoto.
Consejo adicional: La mejor alternativa gratuita de software de escritorio remoto
Esperamos que haya logrado que el teclado de su software de escritorio remoto funcione correctamente en PC o dispositivos móviles con las soluciones anteriores. Si no es así, le recomendamos probar una alternativa de software de escritorio remoto.
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- Soporte para transferencias de archivos entre dispositivos conectados.
- Accesos directos rápidos a aplicaciones esenciales como el Administrador de tareas, Este equipo, CMD y más.
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Paso 4. Inicie sesión en la misma cuenta de AnyViewer en ambos equipos. Después, podrá lograr una conexión con un solo clic haciendo clic en Control con un clic tras ir a Dispositivo y hacer clic en el equipo al que desea acceder.
Conclusión
Esta publicación presenta varias soluciones para reparar el teclado que no funciona en el software de escritorio remoto. Además, también presenta una alternativa de software de escritorio remoto, AnyViewer, en caso de que el problema persista. AnyViewer surge como un potente programa de escritorio remoto que ofrece acceso gratuito para uso personal y comercial, lo que lo distingue de su contraparte de pago, el software de escritorio remoto. Con sus impresionantes funciones, instalación sencilla y compatibilidad con varios dispositivos, AnyViewer demuestra ser una opción fiable y rentable para las necesidades de acceso remoto.
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