resumen
AnyViewer, una solución integral de acceso remoto, ofrece diferentes formas de conexión para varios casos. Para acceder a tu propio ordenador sin supervisión, te sugerimos usar acceso con un clic o un código de seguridad. Cuando necesites ofrecer asistencia remota a tus clientes o amigos, puedes solicitar el control remoto y esperar a que tu solicitud sea permitida. Ahora, aprendamos cómo establecer una conexión remota entre dos ordenadores.
Antes de iniciar una sesión remota:
Paso 1: Obtener el ID del Dispositivo del Destinatario
Necesitas obtener el ID del dispositivo del cliente, y se muestra en la interfaz de Conexión de AnyViewer en el PC del destinatario; puedes pedir a tu cliente/amigo que te lo envíe.
Paso 2: Verificar la Configuración del Destinatario
Asegúrate de que Permitir aceptar control remoto esté habilitado por defecto en el PC del destinatario; la otra opción puede deshabilitarse o habilitarse según tu propia necesidad.
Paso 3: Iniciar la Conexión
Puedes ingresar el ID del dispositivo del PC que necesita soporte en la interfaz de Conexión del ordenador del controlador y hacer clic en el botón Conectar.
Paso 4: Enviar la Solicitud de Control Remoto
Elige Enviar una solicitud a tu compañero para solicitar control remoto. Luego, haz clic en el botón Aceptar.
Paso 5: Aceptar la Solicitud en el Lado del Destinatario
Una vez que se envía su solicitud de control de acceso remoto, el equipo receptor en el otro extremo recibirá un mensaje que muestra qué computadora está solicitando el control. Se debe elegir Permitir para establecer una conexión remota entre los dos dispositivos.
Después de la conexión remota, no solo puede ofrecer asistencia remota a sus amigos, sino que también puede realizar algunas operaciones en la computadora del receptor.