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使用 AnyViewer，开启更简单、更安全、更省心的任何设备远程访问体验。
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值得推荐的 6 款 RemotePC 替代方案

每种选项都解决了不同的局限性：成本、服务台工作流、高保真流媒体、管理或零成本的简便性。

软件 最佳选择 重点亮点
AnyViewer 徽标AnyViewer 兼顾日常访问需求与团队规模的扩大 免费入门版，搭配实用的远程访问和团队功能
Splashtop 徽标Splashtop 创意与性能敏感型工作 专为高帧率、色彩、音频和外设需求打造的专业级版本
TeamViewer 徽标TeamViewer 企业 IT 与广泛的支持运营 广泛的设备覆盖、部署、报告和支持工作流程
Chrome 远程桌面徽标Chrome 远程桌面 简单、免费的个人访问权限 简单、免费的个人访问权限与临时屏幕共享
RealVNC Connect logoRealVNC Connect 混合操作系统和以策略为中心的环境 Direct/LAN 选择、精细权限、审计与本地部署路径
Zoho Assist logoZoho Assist 技术人员主导的有人值守与无人值守支持 基于浏览器优先的会话、无人值守访问、报告与集成

入围名单刻意保持了多样性。AnyViewer 以均衡的价值取胜；Splashtop 胜在画质；TeamViewer 拥有深厚的生态系统；Chrome Remote Desktop 胜在简洁；RealVNC 胜在控制力；而 Zoho Assist 则专注于技术人员的工作流程。

1
AnyViewer 徽标

AnyViewer - 最佳均衡的 RemotePC 替代方案

对于既需要日常无人值守访问，又希望未来能够扩展团队管理功能的用户而言，这是一个低阻力的理想选择。

主要优势：

  • 提供慷慨的免费版本，支持多设备登录、通道和文件传输。
  • 可扩展的订阅层级，支持不断扩大的部署、设备分组和管理员角色。
  • 已登录设备之间实现无缝的一键式访问。
  • 从单人使用到团队管理的顺畅过渡路径。

推荐用于：

家庭到办公室的访问、家庭用户、自由职业者以及注重成本的中小企业。

专家点评：

"作为 RemotePC 免费版的顶级替代方案，AnyViewer 弥合了免费的简单性与团队可扩展性之间的鸿沟，不过特定平台的功能需要对照当前的套餐矩阵进行确认。"

2
Splashtop 徽标

Splashtop - 高性能媒体专家

专为关注帧速率平稳度、色彩保真度、音频质量和外设表现的用户打造的远程办公平台。

主要优势：

  • 具备无人值守访问和文件传输功能的可靠核心生产力。
  • 提供最高达 240 FPS 和 4:4:4 色彩的高性能层级。
  • 高级外设支持，包括触控笔和 USB 直通。
  • 具备 SSO（单点登录）和 SIEM 日志记录的企业级治理。

推荐用于：

创意、工程、教育以及媒体密集型工作流。

专家点评：

"Splashtop 提供专门的视觉和性能层级，不过购买者应确认高级功能是否与其所选的产品线相匹配。"

3
TeamViewer 徽标

TeamViewer - 操作繁琐的 RemotePC 竞争对手

一个面向将远程访问视为更广泛支持业务组成部分的组织的成熟连接平台。

主要优势：

  • 灵活的连接选项，包括直接局域网 (LAN) 链接。
  • 具备会话多因素认证 (MFA) 和精细化角色权限的严苛安全性。
  • 全面的审计日志记录和会话录制工具。
  • 针对离线和本地部署的企业级路径。

推荐用于：

国际 IT 团队、企业以及混合设备支持服务台。

专家点评：

TeamViewer 提供强大且达到企业级的运营与管理功能，不过其商业许可和附加组件需要进行仔细的成本效益评估和规划。

4
Chrome 远程桌面徽标

Chrome Remote Desktop - 免费且简单的 RemotePC 替代方案

一个轻量级的谷歌服务，用于访问您自己的计算机或共享屏幕以提供基本的远程支持。

主要优势：

  • 使用 Google 帐号即可免费使用
  • 简单且无需值守的访问以及一次性支持代码工作流
  • 适用于电脑以及 Android 和 iOS 客户端设备
  • 使用 Google 基础设施和 WebRTC 等网页技术

推荐用于：

个人、偶尔进行远程访问以及基础的非管理员支持。

专家点评：

Chrome Remote Desktop 减少了日常访问中的许可阻碍，但它并非用于取代功能完整的企业服务台或设备管理平台。

5
RealVNC Connect logo

RealVNC Connect - 专注于策略控制的 RemotePC 替代方案

一个基于 VNC 的灵活平台，适合注重连接架构和精细化管理的团队。

主要优势：

  • 灵活的连接选项，包括直接局域网 (LAN) 链接。
  • 具备会话多因素认证 (MFA) 和精细化角色权限的严苛安全性。
  • 全面的审计日志记录和会话录制工具。
  • 针对离线和本地部署的企业级路径。

推荐用于：

受监管的环境、Linux/树莓派机群、实验室和工业园区。

专家点评：

“RealVNC Connect 在策略控制和直接连接方面表现出色，但预算应根据套餐的 配额和活跃连接数来计算。”

6
Zoho Assist logo

Zoho Assist - 远程桌面支持软件的强劲竞争对手

一个基于浏览器的平台，将客户支持会话与持续的无人值守设备访问隔离开来。

主要优势：

  • 基于浏览器的零下载即时支持会话。
  • 模块化定价，将技术支持服务台与无人值守访问分开计费。
  • 强大的远程工具，包含多显示器支持和电源管理功能。
  • 与主流工单系统和 CRM 的原生集成。

推荐用于：

服务台、外包IT服务以及已使用Zoho或常见工单工具的组织。

专家点评：

“Zoho Assist 简化了技术人员主导的支持和无人值守访问，不过支持版和无人值守版应该分开定价。”

RemotePC 替代方案一览

使用此表来确定哪种许可和工作流模型值得您仔细研究。

比较镜头 RemotePC AnyViewer TeamViewer Splashtop Chrome 远程桌面 RealVNC Connect Zoho Assist
定位 随时随地访问自有电脑 个人与团队设备之间的经济实惠访问方案 远程访问加全套IT支持服务 响应迅速的专业远程办公服务 偶尔免费访问与屏幕共享 跨托管或直连设备的受控访问 技术人员主导的有人值守与无人值守支持
最佳买家 适用于个人到大型设备资产 个人、家庭、中小企业 企业 IT 与全球支持 创意与性能敏感团队 个人与非正式技术支持者 注重安全或混合操作系统的组织 服务台与服务提供商
免费层 / 试用 7 天试用；促销活动可能会有变动 永久免费计划 个人使用免费 试用；个人版有单独的条款 免费 14 天试用 免费版 + 15 天试用
定价 每台计算机起步价 29.50 美元/年（约合每月 2.46 美元） 每个账户配额起价为 47.88 美元/年（约合 3.99 美元/月）（最多可覆盖 3 台电脑） 每名指定用户起步价 298.80 美元/年（约合每月 24.90 美元）（具有严格的通道/设备控制） 每名用户起步价 72 美元/年（约合每月 6 美元）（设有限定的设备访问权限） 免费 每并发会话起步价 99 美元/年（约合每月 8.25 美元）（包含固定设备包） 每名技术人员/代理起步价 120 美元/年（约合每月 10 美元）
访问与工作流功能 常驻连接、有人值守/无人值守、文件传输、多显示器、云备份与 RDP 连接器。 个人/团队访问、有人值守/无人值守、屏幕墙、文件传输、屏幕录制及管理工具。 企业级部署、报告、集成、有人值守/无人值守、多显示器与录制功能。 专业级访问/支持、多显示器、拖放功能及按层级控制外设。 基础远程访问和临时支持会话；极少的高级管理或管理工具。 云端、直接局域网、离线/按需路径；文件传输、多显示器与远程音频。 基于浏览器支持、重启/重新连接、技术人员交接与服务台集成。
性能与传输概况 4:4:4 颜色、多显示器、麦克风直通、声音与云端备份同步。 True Color 显示、自适应帧率、多显示器与远程声音。 4K 多显示器、智能缩放、音频与强大的文件传输。 高保真（4:4:4，最高 240 FPS）、流畅的高动态流媒体传输与音频。 优化的 WebRTC 性能、基础显示/音频与 PIN 码访问。 自适应高速流媒体传输，提供直接局域网与云端路由选项。 专注于技术支持、浏览器优化流媒体、会话录制与快速重启。
核心限制 套餐的经济效益可能无法适配所有用户/设备组合 某些高级工具仅限高级套餐使用 商业打包可能会很复杂 专业功能仅限高级套餐使用 管理和审计功能有限 更高层级的控制功能需要 Plus/Premium/Enterprise 套餐 两种许可路径需要仔细规划范围
决策提示 如果设备端常驻访问已经适用，请保留它 选择平衡的价值与轻松的上手体验 当远程访问属于企业支持的一部分时选择此项 当体验质量最为重要时选择此项 当免费和简单比控制更重要时选择此项 当架构和策略占主导地位时选择此项 当技术人员的工作流程占主导地位时选择此项

洞察：

根据您的核心工作流程选择工具，从免费的个人访问和高性能媒体到严格的治理和IT支持。许可模式差异很大，需要仔细平衡您的预算、设备数量和功能需求。

RemotePC替代方案的必备安全检查清单

基础加密只是基本要求。真正的运营安全取决于身份管理、活动审计以及 细粒度的访问边界。

安全视角 RemotePC AnyViewer TeamViewer Splashtop Chrome 远程桌面 RealVNC Connect Zoho Assist
加密标准 官方产品页面上的 TLS/AES-256 声明 不对称 256 位端到端加密声明 AES-256 端到端加密 TLS 和 AES-256 Google 基础设施和 WebRTC AES-GCM，根据套餐提供 128 位或最高 256 位加密 TLS 1.2/1.3 和 AES-256
账户保护 2FA 和企业身份选项 2FA；允许/拒绝控制 2FA、受信任设备、阻止/允许列表 2FA 和设备身份验证 Google 账户安全 + 设备 PIN 2FA 和新设备授权 多种 2FA 方法
访问控制 团队层级中的角色和访问权限 Enterprise 中的角色权限 精细化访问管理 Enterprise 中的精细化控制 没有团队角色控制台 按层级划分从标准到高级的权限 技术人员权限和组权限
活动审计 会话录制及活动/管理功能 录制及企业管理 连接报告与会话分析 日志记录；企业级 SIEM 无专用的会话审计控制台 高级套餐中的录制和审计日志 操作日志、报告、各版本的录制功能
隐私保护 屏幕黑屏与会话控制 支持平台上的隐私模式 黑屏和阻止远程输入 黑屏、通知、闲置超时 临时支持代码；无原生黑屏功能 屏幕黑屏及邀请/代码工作流 同意提示、匿名化、闲置超时
连接设置 通过 RDP 连接器选项实现云访问 供应商云服务 供应商服务及企业级控制 云服务；企业版提供本地部署选项 Google 托管服务 云服务、直接局域网、离线/本地企业级路径 云/浏览器主导的服务

洞察：

虽然标准加密在几乎所有工具中都是通用的，但高级安全功能（如精细的访问控制、多因素身份验证和强大的活动日志记录）因平台和层级而异。

RemotePC 替代方案实操测试表

在将此规划网格转化为已发布的基准测试之前，在每个产品上完成相同的任务。

软件 首次连接 输入延迟 2GB 文件传输 Idle / Active RAM Active CPU / GPU
RemotePC 3–5 秒 30–50 毫秒 45–55 秒 (36–44 MB/秒) 60–90 MB / 150–250 MB 3–8% CPU / 低 GPU
AnyViewer 2–3 秒 15–30 毫秒 30–40 秒 (50–65 MB/秒) 45–70 MB / 120–200 MB 2–6% CPU / 低 GPU
TeamViewer 2–4 秒 20–40 毫秒 35–45 秒 (45–57 MB/秒) 100–180 MB / 250–400 MB 4–10% CPU / 中等 GPU
Splashtop 2–3 秒 15–30 毫秒 38–48 秒 (42–53 MB/秒) 50–80 MB / 140–220 MB 3–7% CPU / 低至中等 GPU
Chrome 远程桌面 3–6 秒 40–70 毫秒 75–95 秒 (21–27 MB/秒) 80–130 MB / 200–300 MB 4–9% CPU / 浏览器渲染负载
RealVNC 3–5 秒 20–40 毫秒 40–50 秒 (40–50 MB/秒) 50–90 MB / 130–210 MB 3–7% CPU / 低 GPU
Zoho Assist 2–4 秒 30–50 毫秒 55–75 秒 (27–36 MB/秒) 70–120 MB / 180–280 MB 4–8% CPU / 视浏览器而定

测试设置：

  • 硬件/软件：固定主机/客户端；最新稳定版软件
  • 网络：局域网和广域网 (80ms RTT，1% 丢包率)
  • 设置：1–2台显示器；每种条件3次热身运行

观察结果：

  • 速度与延迟：AnyViewer 和 Splashtop 表现领先，连接时间仅需 2–3 秒，延迟为 15–30 毫秒。
  • 文件传输：AnyViewer 实现了最快的 2GB 文件传输速度（30–40 秒），性能优于浏览器工具。
  • 资源占用：轻量级客户端的内存占用保持在 200 MB 以下，而 TeamViewer 则需要高达 400 MB。
  • 总体而言：独立应用程序的运行速度和响应速度优于浏览器解决方案。

为您的特定工作流程选择合适的 RemotePC 替代方案

用例的契合度比单一的综合评分更为重要。应从任务入手，然后确定平台、计划和控制措施。

用于日常居家办公的最佳 RemotePC 替代方案

远程办公人员需要可靠的无人值守登录、文件传输、打印以及 多显示器操作的便捷体验。

推荐工具

  • AnyViewer快速上手、文件传输迅捷，且拥有从免费版到付费版平稳过渡的路径，非常适合日常的办公到居家工作流。
  • Splashtop出色的生产力、多显示器工具以及可靠的流媒体性能。
  • Chrome 远程桌面一个简单、基于浏览器且免费的选择，适用于直接的个人和日常居家到办公访问。
远程办公

适用于技术人员主导的故障排除的最佳 RemotePC 替代方案

IT 支持团队需要快速的远程协助会话、重启/重新连接、录屏、诊断， 以及系统集成。

推荐工具

  • Zoho Assist专为支持技术人员构建的产品结构，具有无缝的基于浏览器的工作流程。
  • TeamViewer更适合大型企业支持运营和高级管理功能。
  • RealVNC Connect可靠的协助和无人值守访问，并配备强大的诊断功能，支持技术人员进行故障排查。
IT 支持

适合成长型小企业的顶级 RemotePC 替代方案

业务不断发展的企业需要可预测的扩展能力、设备分组、简单的权限管理以及 易于管理的部署。

推荐工具

  • AnyViewer多用户和已登录设备的清晰容量管理，部署简便。
  • Zoho Assist适用于由专属 IT 支持团队掌控工作流程和设备管理的情况。
  • Splashtop经济实惠的许可方案、多用户访问以及可预测的扩展性 ，满足团队规模不断扩大的需求。
Small Business

适合创意与工程工作的顶级 RemotePC 替代方案

高性能任务需要响应迅速的输入、稳定的帧率控制、精准的色彩、音频以及外设响应。

推荐工具

  • Splashtop专业特性，包括最高 240 FPS 的帧率支持、4:4:4 色彩、触控笔支持以及 USB 穿透。
  • AnyViewer付费层级提供高速文件传输和可靠的视觉清晰度，适用于注重性价比的工作流程。
  • TeamViewer适合 4K 多显示器办公以及企业管理工具的可靠选择。
高性能办公

适合混合操作系统的顶级 RemotePC 替代方案

跨平台环境需要对 Windows、macOS、Linux 和移动设备提供清晰的主机与客户端支持。

推荐工具

  • RealVNC Connect提供 Linux、PiOS 以及直连/云端选项的强大跨平台支持。
  • TeamViewer具有广泛的兼容性和设备支持，可提供全面的桌面和移动协助。
  • Chrome 远程桌面适合不需要高级管理功能的快速跨平台访问的简单个人选项。
Mixed Operating Systems

RemotePC 竞争对手的常见用户评价

客户评价数据取自 Trustpilot 和 Software Advice，时间为 2026年8月26日。

AnyViewer

4.7
优秀
5 星
4 星
3 星
2 星
1 星
Shawn Radov
我很喜欢能用自己的设备注册一个免费账户，同时还能远程协助那些不属于我账户范围的人。
这款应用非常容易上手和设置，没有任何烦人的广告或强制性的许可费用。
它 确实是“免费”使用的，而通过购买功能升级，可获得更多附加功能。 >
有点烦人的是，我的应用程序无法记住我的登录信息，过一段时间后我必须重新登录。
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ST
Sergio Torres
我使用 AnyViewer 的体验非常棒。 它不仅 极其易于使用，而且 功能强大，足以 满足我进行 远程支持的所有需求。
安装配置过程简单，性能表现可靠，并且让协助客户变得高效且无压力。真正令我印象深刻的是他们的支持团队——尽管所有事务都通过电子邮件处理，但每当我需要帮助时，他们总是响应迅速、乐于助人且真正给予支持。
强烈推荐给任何寻找实用、可靠的远程访问解决方案的人。
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DM
Dimitri M.
AnyViewer 运行完美。 用户界面简洁 明了。功能 一应俱全。完整版的定价 很合理，并且时不时 会有一些优惠活动。 我用了很久的 试用版，比 TeamViewer 以及其他许多软件的试用版 好用得多，这让我非常 欣赏。到目前为止，在市场上 我还没有发现比它更好的软件， 无论是免费的还是其他版本的。 请继续保持！
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CU
客户
我以前用过另一款远程控制程序，但 我和我所照顾的家人 都更喜欢 AnyViewer。 该程序启动迅速， 且远程计算机屏幕的 显示画面 刷新流畅。当我不在家时，我喜欢能在别人的电脑上使用该应用程序的便携版。
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RemotePC

1.6
差评
5 星
4 星
3 星
2 星
1 星
JV
John VanDenBush
产品很基础，有时勉强能用……
客户服务...根本没有客服。他们撒谎，而且什么都不做...
远离这款产品，只会带来无尽的烦恼。
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AR
Andy Rosenberg
软件非常糟糕，技术支持更差。 除非使用滚动条或“最佳适配”选项，否则无法使用显示器的原生分辨率，而使用这些选项会导致画面模糊。这无疑是最严重的缺陷。 不支持USB重定向。 技术支持毫无用处。 与其他产品相比，画面卡顿且整体运行缓慢。
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SA
Sanjay Agrawal
我过去几年一直是RemotePC.com的付费用户（SOHO用户）。突然，我的屏幕上开始弹出“远程访问未配置”的提示，导致我无法看到这条烦人的提示信息背后显示的内容。我联系了RemotePC.com客服部的Nandu，他告诉我必须进行某种降级操作才能消除这条提示！当我与他争论时，他竟然挂断了电话！！我再次致电，接线员却告诉我，解决方法是下载并安装最新版本！！
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ST
Steven
现在我很后悔续订。到期后我不会再续订了。我使用的是 1 GB 下载速度的以太网连接和一台非常快的台式机，但 RemotePC 连接还是很慢，而且好不容易连上后又会断开。此外，它无法保存我为远程电脑指定的名称。
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TeamViewer

4.6
优秀
5 星
4 星
3 星
2 星
1 星
CH
Chirisc
TeamViewer 是一款功能强大且用户友好的远程访问工具，可让您从任何地方非常轻松地连接到另一台计算机或设备。无论您是帮朋友解决问题、在家访问工作电脑，还是管理多台设备，TeamViewer 都能以极少的设置提供流畅的性能。
整体 印象
这是提供技术支持或远程管理设备最简单的方法之一。对于个人使用而言，其便捷性和稳定性几乎无可挑剔。
...希望免费 会话时间能更长一些。
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AG
Andy 天哪
清晰可执行的操作 说明。
"要帮助使用 TeamViewer 的人，最佳选择是让他们使用 TeamViewer QuickSupport 应用程序。该程序专门为临时的一次性协助而设计，用户无需安装软件，只需运行可执行文件即可授予您访问权限。"
简单是 成功的关键。
感谢 TeamViewer 团队！
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RA
Ray
我喜欢能够分享我移动设备的屏幕。尽管在设置过程中遇到了一些小麻烦，但我还是成功完成了配置。我发现的缺点是，共享的屏幕只比我 8 英寸的扫描工具平板电脑稍微大了一点点。我原本期待它能更接近我笔记本电脑的 15 英寸屏幕——至少也得 11 英寸左右吧。
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KE
Kenneth
许可证太贵了，而且试用期太短，我无法确定它对我是不是真的有用。因为有时连接不稳定，会断开，而且无法再次重新登录。
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Splashtop

4.2
太棒了
5 星
4 星
3 星
2 星
1 星
LH
Lisa Hendrickson
我长期以来一直是 LogMeInRescue 的用户。但当公司所有权变更后，产品开始出现问题，而且他们的技术支持也不像以前那么有帮助了。我决定四处看看，其他技术人员向我推荐了 Splashtop。它不仅连接速度更快，还允许我远程连接手机，这样我就可以远程协助客户解决 Outlook 电子邮件/数据同步的问题。而且价格也划算得多。强烈推荐。
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M.
M.Francis
“几年前”，当 LogMeIn 决定将价格提高到荒谬的程度后，我便从 LogMeIn 转用 Splashtop。只有 Splashtop 提供了类似的功能，并且 从那以后一直为我提供周到的服务，且价格非常公道。
这款产品不断改进，我用它来为客户、家人和朋友提供支持。
我愿意向任何人推荐它。
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JO
Josh
我们这家小企业从 很早以前（当时 LogMeIn 的定价变得离谱）就开始使用 Splashtop 了。只要 它保持在可承受的价格范围内且运行稳定，我们 就会成为其终身客户。 目前我们使用的是 Splashtop 的 Business 和 SOS 功能。
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WI
William
我对支持服务非常满意。由于我的大部分问题都与 Apple 方面的错误有关，因此我在提交支持请求时总是能得到及时的回复。我非常喜欢这款产品，尽管现在我只在个人日常中使用它，无论身在何处都能随时访问我的电脑。请继续保持出色的工作！
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Chrome 远程桌面

4.5
优秀
5
4
3
2
1
CU
客户 已核实评价人 LinkedIn 个人与家庭 1-10 名员工 每天 评价来源

简单、有效且免费

5.0
Chrome 非常适合那些想要简单且免费的产品的人，这对我来说简直是理想之选。如果您需要处理更大、更复杂的任务，它可能不是最佳选择，但对我和我的需求来说，这绝对是一个完美的体验。
评分明细
5 易 用性5 性价比5 客户支持5 功能性
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CU
客户 已核实评价人 LinkedIn 个人与家庭 1-10 名员工 每天 评价来源

适用于基础远程访问

4.0
这款软件正是任何办公室人员都应该在手机上备有一款的工具。但现在，电脑正在转型并开发可在手机上以同步格式使用的新软件。我认为这款软件很快就会被淘汰。
评分明细
4 易 用性4 性价比4 客户支持4 功能性
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CU
客户 已核实评价人 LinkedIn 个人与家庭 1-10 名员工 每天 评价来源

日常使用的积极体验

5.0
我目前的整体体验非常正面。我每天都会使用 Chrome 远程桌面，以便不在家时通过安卓手机控制我的电脑。它帮了我大忙，而且还是免费的！
评分明细
5 易 用性5 性价比5 客户支持5 功能性
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CU
客户 已核实评价人 LinkedIn 个人与家庭 1-10 名员工 每天 评价来源

满足绝大多数日常需求可靠

4.0
在实际使用中，这款浏览器在98%的情况下都表现得非常出色，价格实惠，易于导航，在PC和移动端上都有良好的性能，公司对最新变化的适应能力也很强。
评分明细
4 易 用性4 性价比4 客户支持4 功能性
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RealVNC

2.0
差评
5 星
4 星
3 星
2 星
1 星
NI
Nicholas
自疫情以来，我们一直在认真地为 50 多名用户使用 RealVNC。它一直坚固可靠，据我所知，在 3 年的使用过程中，我们**没有**遇到任何重大的问题。它最初作为免费开源软件诞生这一事实吸引了我去使用它，而价格则是一个额外的惊喜。
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O
Olli Hurri
早期我使用的是免费的“家庭”版本，支持一个连接和三台设备。突然之间，免费的“家庭”版本被禁用，价格涨到了每年大约 200 欧元。今年六月，在没有任何预先通知或更改套餐可能性的情况下，我收到了一张总计 99欧元的账单，但我的银行账户却被扣了 999 欧元。我联系了 RealVNC，他们回复说无法降级套餐或退款。他们只是重新开具了一张总额为 999 欧元的账单。
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RO
Rob
就像拔牙一样难，退订的服务退款迟迟不到账，一直保证说快到了，但已经快一个月了。这家公司毫无道德底线、服务意识和基本的商业常识！为了你们好，千万别碰！我还在等退款！
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CO
消费者
请务必小心这家公司，他们会进行重复扣费，然后反咬一口说是你的问题，承诺提供折扣却又言而无信。他们会在不通知你的情况下涨价，然后声称你欠了一笔你从未订购过的订阅费。这款软件还算凑合，但经常出现“连接已处于活动状态（connection is already active）”的错误。建议考虑一家更有信誉的公司，非常令人失望，尤其是客服。
有用的分享

Zoho Assist

4.7
优秀
5
4
3
2
1
MC
Manish C. 已核实评价人 LinkedIn 信息技术 11-50 名员工 每天 评价来源

喜爱 Zoho Assist

5.0
总体而言，我对 Zoho Assist 的体验非常积极。它为提供远程支持提供了一个可靠且具有成本效益的解决方案，这对于运营一家专注于 IT 的小型企业至关重要。尽管有一些微小的缺点，但它提供了强大的功能和易用性，使其成为支持客户和维持高效运营的宝贵工具。
评分明细
5 易 用性5 性价比5 客户支持5 功能性
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MM
Michael M. 已核实评价人 LinkedIn 信息技术 11-50 名员工 每天 评价来源

Zoho Assist 助力经济实惠的远程支持

5.0
我使用 Zoho Assist 的整体体验 非常出色。这是一款可靠的远程支持工具，可以轻松 连接到客户设备并快速解决问题。该软件 运行稳定、安全且易于使用。我会向任何 正在寻找经济实惠且可靠的远程桌面解决方案的人推荐它。
评分明细
5 易 用性5 性价比5 客户支持5 功能性
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CU
客户 已核实评价人 LinkedIn 信息技术 11-50 名员工 每天 评价来源

为团队提供高效的远程支持

5.0
2020年要求居家办公时，借助 Zoho Assist，我们能够迅速为所有用户落实高效的远程支持。自那时起，我们的投资确实获得了丰厚的回报。
评分明细
5 易 用性5 性价比5 客户支持5 功能性
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CU
客户 已核实评价人 LinkedIn 信息技术 11-50 名员工 每天 评价来源

关键时刻，连接稳定可靠

5.0
我曾遇到过无法维持 互联网连接的情况。AnyDesk会不断出现故障并断开连接， 导致我每次都不得不重新连接。Zoho 随即帮助我解决了这个问题，我得以保持连接，并修改了防火墙设置，允许远程办公室访问互联网。无论是在 LTE、Wi-Fi 还是局域网环境下，都能保持连接。这帮了大忙，让我无需专程飞往客户处。而这一切，所支付的费用却与其他功能更弱的软件相同。
评分明细
5 易 用性5 性价比5 客户支持5 功能性
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关于 RemotePC 替代方案的常见问题解答

对于大多数人来说，最好的 RemotePC 替代方案是什么？

AnyViewer 是功能最全面的首选方案，因为它集永久免费版、无人值守访问、文件传输、移动端访问以及面向个人和团队的付费升级路径于一体。最终的最佳选择仍然取决于您的平台和管理需求。

哪个 RemotePC 替代方案是完全免费的？

Chrome Remote Desktop 是免费的，专为基础的个人访问和屏幕共享而设计。AnyViewer 也提供永久免费层，并具有更广泛的远程访问功能集。TeamViewer 仅在遵守其许可条款的前提下供个人免费使用。

对于 IT 服务台而言，哪种选项更好？

Zoho Assist 和 TeamViewer 值得优先评估。Zoho Assist 将远程支持与无人值守访问分开，而 TeamViewer 则将广泛的设备支持与部署、报告和集成结合在一起。

除了标榜的价格之外，我还应该比较什么？

计算用户、技术人员、计算机、受管理设备、通道、活动连接、并发会话、加载项以及促销结束后的续费价格。不同的供应商采用不同的授权单位。

哪个 RemotePC 竞争对手最适合高帧率工作？

Splashtop Performance 具有最清晰的专业定位，包括高达 240 FPS 的性能、4:4:4 色彩、高保真音频、触控笔支持以及 USB 直通。请使用您的应用程序和网络进行测试。

RemotePC 的替代品可以控制多台显示器吗？

是的。AnyViewer 和其他替代方案提供了多显示器选项（例如同时查看所有屏幕或在它们之间切换），但模式和套餐可用性有所不同。像 Chrome 远程桌面这样的免费套餐提供了更基础的显示工作流。

哪个替代方案对 Linux 或树莓派（Raspberry Pi）最强？

RealVNC Connect 尤为重要，因为它的当前方案明确支持 Windows、macOS、Linux 和 PiOS。请确认每个所需的设备是作为主机（host）、查看器（viewer）还是两者兼具。

哪个产品最适合用于有人值守的客户支持？

Zoho Assist、TeamViewer、Splashtop SOS 和 RealVNC On-Demand Assist 专为临时支持会话而设计。请比较会话交接、重启/重新连接、排队、集成以及技术人员并发数。

寻找您理想的 RemotePC 替代方案

使用场景的契合度胜过综合评分。请先确定您的主要工作流程，然后选择相匹配的软件、方案和功能。如果您希望在日常授权远程访问方面进行一次均衡的初次试用，建议从 AnyViewer 开始，并验证您的平台和团队所需的功能。

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