Louis 於 2023年03月14日 最近一次更新

問題:我的Windows 11遠端桌面無法正常連線了

想要快速遠端控制同一網路中的其他電腦?Windows系統內建的「遠端桌面」絕對會是最簡單的方法。您只需輸入遠端電腦的名稱或IP位址,就可以輕鬆連線並控制這台電腦。

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然而,一些使用者可能會在遠端連線過程中遇到一些意外情況,最常見的就是遠端桌面突然無法連線這樣的問題了。

 

「小弟的筆電突然無法遠端桌面連線了,同一網路中的公司電腦都無法正常連線,但問題在於之前都是正常的。補充一下,這台筆電是Windows 11系統。哪位電腦達人能幫幫小弟?」

- 來自網路上的一則貼文

當我們不幸遇到Windows 11遠端桌面無法連線的問題時,應該怎麼辦?請先冷靜下來,繼續閱讀以下內容就可以瞭解到幾種常見的原因以及解決方法。

為什麼我的Win11電腦突然無法連線了?

就像上面列舉的案例一樣,一些使用者可能會對Windows 11遠端桌面無法連線的問題感到疑惑:明明之前都是正常的,為什麼會突然無法連線了?

事實上,導致上述問題的原因有很多,除了上面已經列出的『未啟用對伺服器的遠端存取、遠端電腦已關機、遠端電腦未連線到網路』原因之外,還有以下這些常見原因:

✔️ 您不小心關閉了遠端電腦的遠端桌面連線功能。
✔️ 遠端電腦連線的網路不穩定。
✔️ 遠端桌面連線被Windows Defender防火牆阻止。

接下來,請繼續瞭解上述問題相應的解決方法。

5種方法:快速修復遠端桌面突然無法連線的問題

如何快速解決Windows 11遠端桌面無法連線的問題?您可以在瞭解上述問題的原因之後,透過以下5種方法快速修復遠端桌面連線的問題。

方法1、重新開啟『遠端桌面』功能

事實上,導致Win11/Win10遠端桌面無法連線問題的最常見原因就是「遠端桌面」功能尚未開啟。因此,您需要檢查Windows 11電腦並重新開啟「遠端桌面」功能。

1、按下Win+I打開Windows設定,從視窗右側找到「遠端桌面」選項。

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2、輕按兩下「遠端桌面」,並切換到「開啟」選項就可以開啟遠端桌面了。

open-windows-11-remote-desktop

方法2、允許『遠端桌面』通過Windows Defender防火牆

Windows系統內建的Windows Defender防火牆雖然可以有效保護您的電腦免受病毒侵害,但有時候,此功能也會阻止遠端桌面連線,並導致Windows 11遠端桌面無法連線的問題。

因此,您需要變更Windows Defender防火牆設定,以確保遠端桌面連線能夠順利通過。

1、按下Win+S打開搜尋欄,再輸入「Windows Defender 防火牆」並單擊最佳比對結果。

2、在新的視窗中,單擊「允許應用程式或功能通過Windows Defender防火牆」選項。

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3、請先次單擊「變更設定」,找到「遠端桌面」選項後,勾選「私人」下方的「允許」複選框,最後再單擊確定按鈕以儲存變更。

runs-windows-11-remote-desktop-via

方法3、開啟『遠端桌面』的相關服務

「遠端桌面」功能的正常運行,需要依賴相應的服務。因此,您需要檢查Windows系統的服務開啟情況,以確保遠端桌面服務正常開啟。

請注意,此方法同樣適用於遠端桌面黑畫面的問題。

1、按下Win+R打開執行視窗,輸入「services.msc」並單擊確定按鈕。

2、在「服務」視窗的列表中,找到「Remote Desktop Services」並輕按兩下打開它。

open-remote-desktop-service

3、找到「啟動類型」部分,從下拉式選單中選擇「自動」,並單擊確定按鈕以儲存變更。

change-remote-desktop-service

方法4、開啟『網路探索』功能

除了上述方法之外,您還可以透過開啟『網路探索』功能,以解決Windows 11遠端桌面無法連線的問題。

1、按下Win+R打開執行視窗,輸入「control」並單擊確定按鈕。

2、在「控制台」視窗中,將檢視方式切換為「大圖示」,找到並單擊「網路和共用中心」。

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3、在新的視窗中,單擊「變更進階共用設定」選項。

change-advanced-shared-settings

4、根據目前的設定檔展開「公用網路」或者「私人網路」,將「網路探索」變更為「開啟」狀態。

open-network-exploration

方法5、新增遠端電腦的IP位址

「遠端桌面」除了使用電腦名稱連線之外,還可以使用IP位址進行連線。

因此,您可以將遠端電腦的IP位址新增到hosts檔案中,這將幫助您解決Windows 11遠端桌面無法連線的問題。

1、按下Win+E打開檔案總管,前往以下路徑:

C:/Windows/System32/Drivers/etc

2、從「etc」資料夾中找到「hosts」檔案,右鍵單擊此檔案,依次選擇「開啟檔案」 > 「記事本」。

open-host-files

3、然後,您需要將遠端電腦的IP位址新增到以打開的檔案中,再按下Win+S進行儲存。

小貼士:如何檢視遠端電腦的IP位址呢?以系統管理員身分打開命令提示字元,輸入「ipconfig」並執行命令列,結果中的IPv4就是您需要的IP位址了。

Win11電腦的最佳『遠端桌面』替代方案:AnyViewer

由於導致Windows 11遠端桌面無法連線的原因有很多,因此想要找到合適的方法解決此問題並不容易,可能會浪費您大量的時間與精力。

那麼,我是否有辦法直接避免上述問題呢?答案是肯定以的,您可以使用一款安全可靠的遠端桌面軟體進行替代。

從功能性、操作性、連線速度等方面綜合考慮,AnyViewer會是一個很好的替代方案。它有著免費、簡單易用、連線速度快等優點,絕對可以在功能上完美替代「遠端桌面」。

相容性足夠出色:AnyViewer支援Windows 11/10/8.1/8/7以及Windows Server 2022/2019/2016/2012 R2等版本。
適用範圍更廣:AnyViewer擁有相應的iOS和Android應用程式,可以一鍵快速遠端控制Windows電腦。
功能更多:AnyViewer可以在連線後調整遠端桌面的解析度,並擁有檔案傳輸、無人值守訪問、直接發送快速鍵等功能。
連線速度更快:AnyViewer不僅擁有更加快的連線速度,還可以快速連線到不同網路中的遠端電腦。

如何使用AnyViewer遠端控制其他電腦?請先下載並安裝它,再按照以下步驟遠端連線。

免費下載 Win 11/10/8.1/8/7
安全下載

1、在2台電腦上分別下載並安裝AnyViewer,然後,您還需要註冊並登入同一個賬戶。

log

2、從AnyViewer視窗左側切換到「裝置」標籤,然後您可以從列表中看到所有可連線的遠端裝置。右鍵單擊想要遠端控制的電腦,並單擊「一鍵控制」。

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小貼士:您還可以選擇升級到專業版或企業版計劃,以便在遠端桌面時開啟隱私模式。

3、然後,您就可以隨意連線到各種網路中的遠端電腦了。

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總結

我應該如何解決Windows 11遠端桌面無法連線的問題?請透過上述內容瞭解原因以及5種實用的方法,依次嘗試所有方法應該可以幫助您解決此問題。

如果您認為這些方法嘗試起來很麻煩,或者它們根本無法幫助您解決上述問題,可以使用遠端桌面軟體AnyViewer來替代「遠端桌面」,它的功能更強大、連線速度更快且同樣免費。