Louis 於 2023年07月17日 最近一次更新

遠端桌面連線時突然卡住了

Windows系統內建的「遠端桌面連線」是一款完全免費的遠端工具,卻始終無法成為遠距工作的第一選擇,原因就在於這個工具層出不窮的問題。

Windows遠端桌面突然無法連線是最常見的問題,而這個問題實際上又可以分為:連線遭拒、一直斷線以及連線時突然卡住等不同情況。

 

【不知為何,最近在使用Windows遠端桌面時總是感覺很慢,從前天開始甚至無法成功連線了。只要嘗試連線,就會一直卡在設定遠端工作階段。為什麼會出現這個問題?小弟要如何解決?】

- 來自網路的貼文

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如何解決「設定遠端工作階段卡住」的問題?您可以透過以下內容獲取常見的問題原因,以及可靠的解決方法。

如何解決遠端桌面卡住的問題?

當您遇到「設定遠端工作階段卡住」的問題時,就意味著本機電腦無法存取遠端裝置。記憶體不足、遠端桌面認證錯誤以及使用者設定檔案無效是最常見的問題原因。

因此,您可以根據上述原因採取相應的解決方法。接下來,將介紹3種經過驗證的可靠方法以及詳細步驟,以便您能夠使用Windows遠端桌面進行居家辦公

請注意,介紹的步驟會以Win10為例,如果是其他系統版本,步驟可能會略有不同。

方法1、檢查記憶體

如上所述,目標伺服器或者虛擬桌面記憶體不足是導致「設定遠端工作階段卡住」問題的常見原因。您可以嘗試關閉某些程序或者重新設定記憶體,以解決上述問題。

1、在本機電腦,按下Ctrl+Shift+ESC組合鍵,打開「工作管理員」。

2、前往「效能」視窗,從左側選擇「記憶體」。然後,您需要檢查當前可使用的記憶體。

check-available-memory

如果發現沒有足夠的記憶體可用,除了手動加裝記憶體之外,您還可以開啟虛擬記憶體。

1、按下Win+S,輸入「檢視進階系統設定」並按下Enter鍵。

view-advanced-system-settings

2、在「效能」部分,找到並點選「設定」。

system-performance-settings

3、前往「進階」視窗,找到虛擬記憶體部分,點選「變更」。

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4、勾選「自動管理所有磁碟的分頁檔大小」核取方塊,再點選確定以儲存變更。

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方法2、檢查自動分配的遠端桌面認證

如果遠端桌面認證無效,也可能導致「設定遠端工作階段卡住」的問題。這個認證儲存在本機電腦上,因此您需要從本機電腦檢查並重新分配認證。

1、在本機電腦上,按下Win+E,前往C:\ProgramData\Microsoft\Crypto\RSA。再將MachineKeys資料夾重新命名為「MachineKeys-Backup」。

rename-machinekeys

2、按下Win+R,輸入「services.msc」再點擊確定。

3、從列表中找到「Remote Desktop Configuration」,右鍵單擊它,並選擇「重新啟動」。

remote-desktop-configuration

4、然後,您需要再次打開Windows檔案總管,前往C:\ProgramData\Microsoft\Crypto\RSA,並驗證新認證建立。

5、再次按下Win+R,輸入「regedit」再點擊確定。

6、前往HKEY_LOCAL_MACHINE\SYSTEM\CurrentControlSet\Control\Terminal Server,並將TSUserEnabled的數值資料設定為1

tsuserenabled

方法3、重新建立使用者設定檔案

如上所述,使用者設定檔案無效也是導致「設定遠端工作階段卡住」問題的常見原因之一,因此,您可以嘗試重新建立使用者設定檔案以解決上述問題。

請注意,此方法會涉及到修改登錄檔,可能會導致系統不穩定等嚴重問題,建議您在開始之前做好備份。

1、在本機電腦上,按下Win+R,輸入「regedit」再點擊確定。

2、前往HKEY_LOCAL_MACHINE\SOFTWARE\Microsoft\Windows NT\CurrentVersion\ProfileList

3、右鍵單擊想要重新建立的使用者設定檔,並選擇「刪除」。然後,您需要重新啟動本機電腦,並以設定檔被刪除的使用者身分登入。

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無錯誤的Windows遠端桌面替代方案:AnyViewer

即便您透過上述3種方法成功解決「設定遠端工作階段卡住」的問題,在後續的使用過程中,仍然可能會遇到Windows遠端桌面的其他問題。

我是否能夠完全避免Windows遠端桌面相關問題?答案是肯定的,您可以使用一款各方面達到甚至超越Windows遠端桌面的軟體進行替代,例如AnyViewer

AnyViewer除了簡單易用的優點之外,在以下這些方面也有出色的表現:

➠ 易用性:它可以一鍵存取無人值守的遠端電腦,無需輸入IP位址以及通訊埠轉發。
➠ 相容性:它能夠與Windows 11/10/8/7/Server系統(包括家用版)相容,並支援iOS和Android裝置。
➠ 安全性:它在建立遠端連線時會使用ECC加密算法進行保護,可防止任何資料洩露。
➠ 功能性:除了基本的檔案傳輸功能之外,它還支援一系列進階功能,包括發送文字訊息、遠端重啟、同時開啟多個遠端工作階段等。

您無需瞭解任何專業知識,即可使用AnyViewer輕鬆遠端連線。首先,您需要在本機電腦與遠端電腦上,分別下載並安裝AnyViewer軟體。

免費下載 Win 11/10/8.1/8/7/伺服器
安全下載

1、您需要打開本機電腦上的AnyViewer軟體,從「登入」視窗,註冊一個新的帳戶並登入。然後,再打開遠端電腦上的AnyViewer,登入相同的帳戶。

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提示:在AnyViewer官網註冊的帳戶,可以直接登入。

2、在「設備」視窗,您就可以檢視綁定到帳戶的所有裝置。然後,您需要選擇想要連線的遠端電腦,點選「一鍵控制」。

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3、幾秒鐘後,遠端連線就可以成功建立,您就可以遠端控制電腦進行工作了。

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AnyViewer除了永久免費的帳戶之外,還有專業或企業版可選。如果您將帳戶升級,則可以立即享受以下功能:
➢ 檔案傳輸速度更快(10 MB/s),可以傳輸大型檔案(最大為1TB)。
➢ 可以開啟「隱私模式」以提升遠端連線的隱私性。
➢ 可以將更多裝置綁定到帳戶,遠端連線會更加方便。
➢ 可以同時建立更多的遠端工作階段。

總結

設定遠端工作階段卡住怎麼辦?本文將為您介紹此問題的常見原因,並提供3種可靠的解決方法,以確保遠端工作階段能夠恢復正常。

如果您仍擔心Windows遠端桌面的其他問題,可以考慮使用AnyViewer替代Windows遠端桌面,它在許多方面都會更勝一籌,簡單易用的特點也讓它更適合電腦初學者。