Louis 於 2023年08月03日 最近一次更新

在Mac電腦上使用遠端桌面時出現0x4錯誤

Microsoft遠端桌面(RDP)雖然是一個內建於Windows作業系統的遠端工具,但它實際上也擁有其他版本的應用程式,可以在iOS、Android以及macOS系統中使用。

由於習慣於使用Microsoft遠端桌面,許多人在使用Mac電腦時也會用到這款免費的遠端連線軟體。但在使用過程中,有時會遇到一些意外情況,例如RDP 0x4錯誤。

 

【小弟正準備在MacBook Air筆電上使用Microsoft遠端桌面連線Win10桌機,卻收到一個錯誤訊息:

嘗試連線時出現問題。如果這種情況持續發生,請向您的系統管理員或技術支援人員尋求協助。

錯誤碼:0x4

然後,我經過了多次嘗試,但每次都出現這個錯誤。請問各位大大有辦法解決嗎?】

- 來自Mobile01的貼文

rdp-error-code-0x4

如果您也有相同的困擾,並想要快速修復遠端桌面0x4錯誤,請繼續閱讀以下內容,以獲取最佳解決方案。

如何修復RDP 0x4錯誤?

為什麼會出現遠端桌面0x4錯誤?想要遠端連線的Windows電腦上未開啟遠端桌面功能、當前網路狀態不佳、防火牆阻止、Mac電腦的作業系統版本太過落後等都是常見的原因。

要想修復上述RDP 0x4錯誤,您可以根據原因採取正確的修復方法。

提示:在開始修復遠端桌面0x4錯誤之前,請先嘗試重新啟動Mac電腦或者iOS裝置,看看是否可以修復上述錯誤。

 

方法1、檢查Windows電腦上的遠端桌面功能是否開啟

在Mac電腦與iOS裝置(iPhone和iPad)上使用Microsoft遠端桌面程式的前提條件是:目標Windows電腦上必須開啟遠端桌面功能。

如果想要遠端連線的Windows電腦上未能成功開啟遠端桌面功能,您就會遇到RDP 0x4錯誤。因此,您需要检查Windows電腦上的遠端桌面功能是否開啟。

1、在目標Windows電腦上,按下Win+R,輸入“sysdm.cpl”並按下Enter鍵。

2、然後,您需要前往“遠端”視窗,勾選“允許到這部電腦的遠端協助連線”核取方塊,再點擊確定

allow-remote-assistance-connections-to-this-computer

3、然後,請按下Win+S,輸入“Windows Defender 防火牆”並按下Enter鍵。

4、然後,您需要點擊“允許應用程式或功能通過Windows Defender 防火牆”。

allow-firewall-through

5、點擊“變更設定”按鈕。再從列表中找到並勾選“遠端桌面”核取方塊,並分別勾選旁邊的私人公用核取方塊,再點擊確定。

remote-desktop-through-the-firewall

 

方法2、使用CMD指令檢查網路連線狀態

如果您在檢查並變更目標Windows電腦上的設定後,發現RDP 0x4錯誤仍然存在。可以使用使用CMD指令檢查當前網路連線狀態,這也是低延遲遠端連線的重要步驟。

1、按下Win+R,輸入“ping 8.8.8.8 -t”並按下Enter鍵。

ping-network

時間數字越小,則說明當前網路的速度越快,反之亦然;時間數字變化較大,則說明當前網路的穩定性較差,反之亦然。

如果您發現時間數字大且變化較大,請嘗試以下方法來優化網路:切換Wi-Fi頻段、使用CMD指令(ipconfig /renew)更新IP位址、更新分享器韌體、暫時關閉其他佔用網路的應用程式。

 

方法3、檢查Microsoft遠端桌面版本和macOS版本

如果您的macOS版本或者Microsoft遠端桌面版本過於落後,也可能導致RDP 0x4錯誤。因此,您需要進行檢查。

請注意,只有OS X 10.10.5及更高版本才支援Microsoft遠端桌面。

1、在Mac電腦上,點選螢幕左上方的蘋果圖示。

click-on-the-apple-icon

2、從選單中選擇“關於這台Mac”。

about-this-mac

3、然後,您可以檢視到當前正在使用的macOS版本。如果它低於OS X 10.10.5版本,請及時更新。

about-this-mac-macos

 

方法4、開啟硬體加速功能

從部分使用者的反饋結果來看,您還可以開啟Mac電腦中的硬體加速功能,這將有助於解決RDP 0x4錯誤。

1、在Mac電腦上,開啟Microsoft遠端桌面程式。然後,您需要點選“首選項”。

preference

2、找到並勾選“盡量使用硬體加速”核取方塊,再點選確定。

use-hardware-acceleration-when-possible

 

使用簡單易用的Microsoft遠端桌面替代品

上述4種方法雖然可以解決遠端桌面0x4錯誤,但在實際操作過程中可能會浪費大量時間。如果您不想浪費這些時間,也可以使用其他遠端連線軟體進行替代,例如AnyViewer

AnyViewer可以在Windows、iOS以及Android裝置中使用,不僅可以幫助您快速存取Windows電腦上的檔案,還允許您使用手機遠端電腦玩遊戲

請注意,如果您的本機電腦與遠端電腦均為Windows系統,那麼您可以在兩台電腦之間快速傳輸檔案,並額外提供遠端重啟、實時聊天、同時開啟多個工作階段等進階功能。

在開始之前,您需要先下載並安裝AnyViewer軟體。

免費下載 Win 11/10/8.1/8/7/伺服器
安全下載

1、從Windows電腦下載、安裝並啟動Windows版本的AnyViewer軟體。

2、從iPhone手機上的App Store,下載並安裝適用於iOS裝置的AnyViewer。請注意,如果是Android手機,請從Google應用商店下載Android版本的應用程式。

3、在遠端電腦上,前往AnyViewer的“登入”視窗,註冊一個帳戶並登入。請注意,如果您已在官網註冊帳戶,可以直接登入。

log

4、在iPhone手機上,登入Windows電腦上相同的帳戶。

login-to-anyviewer

5、前往“設備”視窗,選擇想要連線的遠端電腦,再單擊“一鍵控制”。

control-windows-computer-with-one-click

6、幾秒鐘後遠端連線成功建立,您可以使用iPhone遠端控制電腦,並檢視Windows電腦上的影片。

iphone-remote-control-computer

【提示】
您可以根據需求選擇是否將AnyViewer免費帳戶升級為專業或企業版。如果您選擇升級,則可以立即享受以下功能:
➢ 檔案傳輸速度更快(10 MB/s),可以傳輸大型檔案(最大為1TB)。
➢ 可以開啟「隱私模式」以提升遠端連線的隱私性。
➢ 可以將更多裝置綁定到帳戶,遠端連線會更加方便。
➢ 可以同時建立更多的遠端工作階段。

總結

如何修復遠端桌面0x4錯誤?請嘗試本文所介紹的4種方法,以便快速修復錯誤使Microsoft遠端桌面連線恢復正常。

如果您認為RDP 0x4錯誤的修復方法過於麻煩,也可以直接使用免費替代品AnyViewer,它可以在Windows、iOS以及Android裝置中使用,可幫助您輕鬆存取遠端電腦,並使用手機遠端讀取電腦檔案