Fixed: O Remote Desktop fecha imediatamente após o login
O artigo tem como objetivo analisar as causas do fechamento imediato do Remote Desktop após o login e fornece as soluções para corrigi-lo.
Por Tyler / Atualizado em 16/01/2025
O Remote Desktop fecha imediatamente após o login
O aplicativo Remote Desktop Connection fecha imediatamente após o login todas as vezes. Alguém mais está enfrentando o mesmo problema ou tem alguma ideia de como corrigi-lo.
1) Meu laptop está executando o Windows 10 Home Pro.
2) O problema começou há algumas semanas.
3) Não há uma mensagem de erro que aparece após o fechamento do aplicativo.
4) A internet está estável e em bom estado.
- Pergunta do answer.microsoft.com
Por que meu Remote Desktop fecha assim que faço login?
É frustrante encontrar a desconexão do RDP imediatamente após o login no Windows 11/10/8/7 e no Windows Server 2012 R2/2016/2019/2022 quando acessamos um PC remotamente a partir de outro PC. Siga-me para conhecer possíveis motivos que causam o problema "Remote Desktop Connection fecha imediatamente após o login".
▪ Motivo 1. Bloqueio do Firewall
As conexões do Remote Desktop não têm permissões permitidas pelo firewall. Portanto, o Firewall do Defender bloqueará a conexão do Remote Desktop, fazendo com que a conexão do Remote Desktop feche imediatamente após o login.
▪ Motivo 2. Os arquivos do sistema estão corrompidos
Dizem que se você perder alguns arquivos do sistema, como o arquivo .dll, então seus recursos do Windows, incluindo RDP, não funcionarão ou causarão o travamento do Windows.
▪ Motivo 3. A atualização quebrou os patches
Se você atualizar para o Windows 10 ou Windows 11, pode ser que sua atualização esteja quebrando os patches, causando indiretamente o fechamento ou desconexão do Remote Desktop imediatamente após a atualização.
4 formas de corrigir o fechamento imediato do Remote Desktop após o login
Existem 4 soluções úteis para ajudar a corrigir o fechamento imediato do Remote Desktop no Windows 10/11/8/7 e no Windows Server. Basta segui-las em ordem, passo a passo, e tentaremos ajudá-lo a resolver o problema.
Método 1. Desativar o Firewall
Antes de tudo, verifique se você habilitou o Remote Desktop através do Firewall.
Passo 1. Pressione Windows R, digite painel de controle e clique em "Sistema e Segurança", escolha "Firewall do Windows Defender" e, em seguida, "Permitir um aplicativo ou recurso através do Firewall do Windows Defender".
Passo 2. Acesse a tela de Aplicativos permitidos, clique em "Alterar configurações" e depois role para baixo para verificar se "Área de trabalho Remota" está na lista. Certifique-se de permitir este aplicativo na Pública. Clique em "OK".
Passo 3. Após finalizar os passos acima, reinicie a máquina.
Método 2. Execute uma verificação de arquivos do sistema usando o CMD
Se a Área de Trabalho Remota fechar inesperadamente ou o Windows travar, use a Verificação de Arquivos do Sistema para verificar o Windows e restaurar seus arquivos.
Passo 1. Na caixa de pesquisa, digite "cmd", clique com o botão direito em "Prompt de Comando" e escolha "Executar como administrador".
Passo 2. Digite "sfc /scannow" (esse processo levará algum tempo, portanto, não o interrompa)
Se o sfc/scannow não funcionar para você, simplesmente tente a verificação DISM. Digite "DISM /Online /Cleanup-Image /RestoreHealth" (lembre-se de que também levará algum tempo.)
Método 3. Crie uma Mídia de Instalação do Windows 10
Se o método 2 não conseguir corrigir o problema da Área de Trabalho Remota fechando imediatamente após o login, você pode executar a Reparação de Inicialização para corrigir o sistema automaticamente. Aqui estão os passos detalhados.
Passo 1. Insira o CD/DVD de instalação no PC e entre na BIOS para inicializar a partir do CD/DVD de instalação.
Passo 2. Na página de "Configuração do Windows" selecione o "Idioma de instalação", "Formato de hora e moeda", e "Layout do teclado" e clique em "Avançar".
Passo 3. Clique em "Reparar seu computador".
Passo 4. Escolha "Solucionar problemas" clique em "Opções avançadas", selecione "Reparo de Inicialização" e então "o sistema operacional".
Passo 5. Remova o CD/DVD de instalação do Windows e reinicie o seu PC a partir do disco rígido do sistema. Em seguida, execute o RDP para verificar se o Remote Desktop pode funcionar normalmente após o login. Se você fez backup do Windows por meio de um software de backup profissional, você pode optar por restaurar o sistema operacional para o estado anterior.
Método 4. Reduza as propriedades de exibição
Tentar reduzir as propriedades de exibição também é outra maneira útil de corrigir o problema.
Passo 1. Vá para Configurações > Sistema > Tela > Resolução da tela.
Passo 2. Defina a resolução para baixa (800X600) 8 bits.
Passo 3. Navegação: Configuração>Área de Transferência>Histórico da Área de Transferência. Desative "Histórico da Área de Transferência" para desativar a área de transferência.
Nota: Agora você pode perceber que a conectividade da área de trabalho remota pode ser mais fluida porque a resolução da tela é reduzida e a área de transferência está desativada.
A solução final para Área de Trabalho Remota fechando imediatamente após o login
Resolver o problema de a Área de Trabalho Remota fechar imediatamente após o login consome tempo e energia. Se você deseja se conectar a um computador remoto facilmente, pode recorrer a um software de conexão remota de terceiros para o Windows, AnyViewer.
É gratuito, estável e seguro. Com ele, você pode acessar computadores de outro computador em qualquer lugar, a qualquer momento. É compatível com todas as edições do 11/10/8.1/8/7 e Windows Server 2022/2019/2016/2012 R2 (64 bits e 32 bits), portanto, você não precisa considerar a versão do Windows dos computadores. Veja como funciona:
Passo 1. Baixe e instale o AnyViewer no computador hospedeiro (o PC que você deseja controlar) e no computador cliente (o computador do qual você inicia o controle remoto).
Nota: O AnyViewer também lançou aplicativos para dispositivos móveis. Você pode baixá-lo no Google Play em dispositivos Android ou na App Store em dispositivos iOS para acessar computadores a partir de dispositivos móveis.
Passo 2. Execute o AnyViewer em ambos os dispositivos. Crie uma conta AnyViewer e faça login nela em ambos os dispositivos.
Passo 3. No computador cliente, vá para "Dispositivo", localize o computador que você deseja acessar, clique nele e clique em "Controle em um clique".
Depois de um tempo, você verá a área de trabalho do computador remoto e poderá usá-la como se estivesse fisicamente presente. Se desejar conectar o computador remoto no modo de privacidade, é necessário atualizar sua conta para Profissional ou Empresarial. E você pode obter outros benefícios, incluindo transferência de arquivos mais rápida, imagem de alta qualidade, atribuição de mais dispositivos para acesso seguro em um clique, etc.
O acesso remoto sem supervisão é mais adequado para acessar seu próprio computador com frequência. Para acessar um computador remoto oferecendo suporte pontual, você pode optar por enviar uma solicitação de controle remoto.
Passo 1. Execute o AnyViewer em ambos os dispositivos. No computador do cliente, insira o ID do dispositivo do computador hospedeiro, escolha "Controle remoto" e, em seguida, clique em "Conectar".
Passo 2. Escolha "Enviar uma solicitação ao seu parceiro" e clique em "OK". Se o seu parceiro compartilhou o código de segurança, você pode escolher a segunda opção.
Passo 3. No computador hospedeiro, será exibida uma janela pop-up. Deve-se escolher "Permitir" para estabelecer uma conexão remota.
Conclusão
Agora, eu acredito que você já tenha resolvido o problema de fechamento do RDP por meio das formas mencionadas acima, como digitalizar, executar Reparo de Inicialização, etc. É claro que, se nenhuma das formas fizer sentido para você, você também pode experimentar o software de acesso remoto de terceiros, AnyViewer, que pode resolver seu problema de forma rápida e segura.
