Três soluções para corrigir o problema "entrada desatualizada no cache DNS"
Esta postagem apresenta principalmente como solucionar o problema "entrada desatualizada no cache DNC". Especificamente, três causas e suas respectivas soluções são fornecidas para você.
Por Tyler / Atualizado em 21/02/2025
Erro no cache DNS
"Recentemente, instalamos alguns novos servidores Windows, mas não conseguimos acessá-los via Área de Trabalho Remota a partir dos nossos PCs com Windows 10. A conexão de Área de Trabalho Remota é estabelecida, mas recebemos a seguinte mensagem de erro após fornecer as credenciais. Os endereços IP estão corretos. Você tem algum conselho?"
Como corrigir o problema de "entrada desatualizada no cache DNS"
Como corrigir a entrada desatualizada no cache DNS? Neste post, resumimos três maneiras testadas para ajudá-lo a solucionar problemas da Área de Trabalho Remota com a mensagem de erro "entrada desatualizada no cache DNS".
Solução 1. Redefinir o cache DNS local
Na maioria dos casos, o endereço IP do servidor foi alterado e o DNS no DC (Controlador de Domínio) ainda estava mantendo o valor antigo. A solução consiste em executar o comando "ipconfig /registerdns" no servidor com problemas e executar o comando "ipconfig /flushdns" no cliente.
Passo 1. Pressione Win R, em seguida, digite "cmd" para abrir o Prompt de Comando.
Passo 2. Caso seja necessário, digite o seguinte comando para registrar novamente o registro do servidor no DNS:
ipconfig /registerdns
Passo 3. Em seguida, digite o seguinte comando para redefinir o cache DNS local no cliente em poucos minutos:
ipconfig /flushdns
Solução 2. Verifique a diferença de horário entre o DC e o cliente
Se nenhuma alteração foi feita no DNS ou nos nomes dos computadores, o problema quase sempre está relacionado à sincronização do horário. Verifique se o relógio do servidor está devidamente sincronizado e se o horário do computador cliente está dentro de 5 minutos do horário correto.
Passo 1. No host remoto, pesquise Prompt de Comando na caixa de pesquisa e clique em Executar como administrador.
Passo 2. Digite os seguintes comandos e pressione Enter:
net stop w32time
net start w32time
Agora faça logout do servidor e acesse o servidor RDP usando o nome do host. Você poderá fazer o login.
Solução 3. Alterar a segurança da Área de Trabalho Remota para a camada de segurança RDP
Isso também pode ser causado pela camada de segurança RDP. Essa mensagem de erro geralmente indica que a congestão de rede está impedindo uma conexão segura com o servidor. Quando o servidor está usando a camada de segurança TLS para conexões seguras e o TLS não é suportado no computador cliente, essa mensagem de erro pode aparecer.
Passo 1. Pressione Win R, em seguida, digite "gpedit.msc" e pressione OK para abrir a janela do Editor de Diretivas de Grupo Local.
Passo 2. Navegue até aqui: Configuração do Computador > Modelos Administrativos > Componentes do Windows > Serviços de Área de Trabalho Remota > Anfitrião de Sessão de Área de Trabalho Remota > Segurança.
Passo 3. Encontre e clique em Exigir uso de camada de segurança específica para conexões remotas, em seguida, altere seu status para Ativado. Escolha a camada de segurança (Negociação, RDP,SSL) na lista suspensa.
AnyViewer: software de desktop remoto sem restrições
Se você está procurando um software de desktop remoto simples que permite controlar remotamente dois computadores desde que estejam conectados à Internet, você pode usar o AnyViewer. Com sua interface intuitiva e etapas operacionais concisas, os usuários podem começar facilmente a usar o AnyViewer.
Passo 1. Baixe, instale e execute o AnyViewer em ambos os computadores. Acesse Acessar e clique em Registrar. (Se você já se registrou no site oficial, pode fazer login diretamente.)
Passo 2. Preencha as informações de registro.
Passo 3. Em seguida, você verá que fez login com sucesso no AnyViewer. Seu dispositivo será automaticamente associado à conta em que você fez login.
Passo 4. Faça login na mesma conta do AnyViewer nos dois dispositivos e você poderá estabelecer uma conexão direta clicando em Controle com um clique.
Nota: É recomendado atualizar sua conta para um plano Profissional ou Empresarial. Assim, você terá os seguintes direitos:
- Você pode atribuir mais dispositivos à mesma conta e, em seguida, realizar conexão com mais computadores com um clique.
- Você pode se conectar a outro computador no modo de privacidade, o que significa que você pode escurecer a tela e bloquear o mouse e teclado do computador remoto para proteger sua privacidade.
Conclusão
Este post apresenta principalmente como corrigir o problema de “entrada desatualizada no cache DNS”. Especificamente, são apresentadas três soluções. A primeira é redefinir o cache DNS local, a segunda é verificar a diferença de tempo entre o DC e o cliente e a terceira é alterar a segurança da Área de Trabalho Remota para a camada de segurança RDP. Além disso, se você procura um software fácil para área de trabalho remota, o AnyViewer é recomendado para ajudá-lo a iniciar o controle remoto facilmente.
