As Perguntas Frequentes Técnicas do AnyViewer ajudam-no a conhecer os sistemas operativos suportados e mais funcionalidades sobre o AnyViewer.
P: Quais sistemas operacionais o AnyViewer suporta?
R: O AnyViewer suporta Windows 7/8/8.1/10/11, Windows Server 2012 R2/2016/2019/2022.
P: A janela da área de trabalho remota pode ser exibida de forma adaptativa?
R: A exibição adaptativa agora é suportada; você só precisa clicar na opção Adaptativa na barra de ferramentas do controlador.
P: Um computador pode ser controlado por vários computadores ao mesmo tempo?
R: Um computador pode ser controlado remotamente por vários computadores simultaneamente através do AnyViewer.
P: Um computador pode controlar vários computadores simultaneamente?
R: Sim, um computador pode controlar vários computadores ao mesmo tempo e gerenciar as sessões remotas por meio de abas.
P: Eu faço logoff e reinicio o host durante uma sessão remota; o controle remoto pode ser continuado após o logoff e reinício?
R: A conexão remota será encerrada quando você fizer logoff e reiniciar o host. Após o logoff e reinício, você precisa executar o AnyViewer novamente para continuar a conexão remota.
P: Por que não há imagem após conectar ao host com sucesso?
R: Pode ser que o host tenha falhado em se conectar ao servidor de trânsito; por favor, feche o AnyViewer no host e reenvie a solicitação de controle.
P: Posso transferir arquivos do host durante uma sessão remota?
R: Durante uma sessão remota, você pode transferir arquivos entre o host e os computadores clientes.
P: Quais portas precisam ser abertas para usar o AnyViewer?
R: O AnyViewer adota o modo de comutação inteligente UDP/TCP, geralmente não é necessário configurar a permissão de porta para o firewall. Se o seu host tiver regras de filtragem estritas definidas, por favor, abra as portas UDP 30196 e TCP 30192, 30193.