| Posicionamento |
Acesso permanente a computadores próprios |
Acesso acessível em dispositivos pessoais e de equipe |
Acesso remoto com operações completas de suporte de TI |
Trabalho remoto profissional e responsivo |
Acesso gratuito ocasional e compartilhamento de tela |
Acesso controlado em dispositivos gerenciados ou de conexão direta |
Suporte assistido e não assistido liderado por técnicos |
| Melhor Comprador |
Indivíduos a grandes parques de dispositivos |
Indivíduos, famílias, PMEs |
TI corporativa e suporte global |
Equipes criativas e sensíveis ao desempenho |
Indivíduos e ajudantes informais |
Organizações preocupadas com a segurança ou com sistemas operacionais mistos |
Help desks e provedores de serviços |
| Tier Gratuito / Avaliação |
Teste de 7 dias; promoções sujeitas a alterações |
Plano Gratuito Permanente |
Gratuito para uso pessoal |
Avaliação; o plano Pessoal possui condições separadas |
Grátis |
Teste de 14 dias |
Edição Gratuita + teste de 15 dias |
| Preços |
A partir de $29,50 / ano (aprox. $2,46 / mês) por computador |
A partir de $47,88 / ano (aprox. $3,99 / mês) por cota de conta (cobrindo até 3 computadores) |
A partir de $298,80 / ano (aprox. $24,90 / mês) por usuário nomeado (com controles rígidos de canal/dispositivo) |
A partir de $72 / ano (aprox. $6 / mês) por usuário (com um limite definido de acesso a dispositivos) |
Grátis |
A partir de $99 / ano (aprox. $8,25 / mês) por sessão simultânea (inclui um pacote fixo de dispositivos)
|
A partir de $120 / ano (aprox. $10 / mês) por técnico / agente |
| Capacidades de Acesso e Fluxo de Trabalho |
Sempre ativo, assistido/não assistido, transferência de arquivos, multitelas, backup em nuvem e conector RDP. |
Acesso pessoal/equipe, assistido/não assistido, parede de telas, transferência de arquivos, gravação de tela e ferramentas de gerenciamento. |
Implantação de nível empresarial, relatórios, integrações, assistido/não assistido, multimonitor e gravação. |
Acesso/suporte profissional, multimonitor, arrastar e soltar e controle de periféricos por nível. |
Acesso remoto básico e sessões de suporte temporárias; ferramentas avançadas de administração ou gerenciamento mínimas. |
Caminhos em nuvem, LAN direta e offline/sob demanda; transferência de arquivos, multimonitor e áudio remoto. |
Suporte gerenciado pelo navegador, reinicialização/reconexão, transferência de técnicos e integrações com help desk. |
| Perfil de desempenho e transferência |
Cores 4:4:4, multimonitor, passagem de microfone, som e sincronização de backup em nuvem. |
Exibição em cores reais, taxas de quadros adaptativas, suporte a múltiplos monitores e áudio remoto. |
Suporte a múltiplos monitores em 4K, redimensionamento inteligente, áudio e transferência robusta de arquivos. |
Alta fidelidade (4:4:4, até 240 FPS), streaming suave de cenas com muito movimento e áudio. |
Desempenho otimizado do WebRTC, exibição/áudio básicos e acesso por PIN. |
Streaming adaptativo de alta velocidade: opções de roteamento direto pela LAN versus pela nuvem. |
Focado em suporte, streaming otimizado para navegador, gravação de sessão e reinicialização rápida. |
| Limitação Principal |
A economia do plano pode não corresponder a todas as combinações de usuários/dispositivos |
Certas ferramentas avançadas são restritas a planos superiores |
O empacotamento comercial pode ser complexo |
Recursos especializados requerem planos superiores |
Capacidade mínima de administração e auditoria |
Controles mais avançados exigem Plus/Premium/Enterprise |
Duas vias de licenciamento exigem um escopo cuidadoso |
| Pista de Decisão |
Mantenha-o quando o acesso permanente baseado em dispositivos já for adequado |
Escolha para obter valor equilibrado e integração fácil |
Escolha quando o acesso remoto fizer parte do suporte corporativo |
Escolha quando a qualidade da experiência for o mais importante |
Escolha quando a gratuidade e a simplicidade importam mais do que o controle |
Escolha quando a arquitetura e as políticas predominam |
Escolha quando o fluxo de trabalho do técnico predomina |