Ainda procurando uma alternativa ao pcAnywhere?
Comece com o AnyViewer para um acesso remoto mais fácil, seguro e sem preocupações a qualquer dispositivo.
Baixar Grátis
Baixar Grátis

Baixar na

App Store

O que verificar antes de substituir o pcAnywhere

Mudar do pcAnywhere requer uma nova configuração, portanto, analise seus fluxos de trabalho atuais e teste-os em uma ferramenta moderna antes de fazer a transição.

Seu fluxo de trabalho existente
O que o substituto precisa
Acesso não assistido(Acessar um PC depois que todos saírem)
Acesso não assistido persistente e autorizado com recursos de inicialização automática
Gerenciamento de arquivos(Enviar arquivos para uma máquina remota)
Transferência segura de arquivos com suporte à direcionalidade necessária (upload/download)
Suporte assistido(Ajudar um usuário na área de trabalho)
Suporte assistido sob demanda com mecanismos visíveis de consentimento do usuário final
Rede gerenciada(Conectar dentro da LAN/VPN corporativa)
Design de rede flexível com suporte a LAN, VPN ou arquitetura de relay gerenciado
Compatibilidade com aplicativos legados(Manter softwares corporativos mais antigos)
Suporte ao sistema operacional host e compatibilidade de entrada/exibição para aplicativos legados

Seis alternativas ao pcAnywhere em um relance

A lista de opções ideal depende do que você deseja preservar e do que deseja mudar. Use esta visão geral para escolher um ponto de partida e, em seguida, confira os detalhes de implantação e licenciamento abaixo.

Software Mais Indicado Por que incluir na lista de opções
Logotipo do AnyViewerAnyViewer Acesso remoto para o dia a dia Acesso não assistido e transferência de arquivos para computadores compatíveis.
Logotipo do Remote UtilitiesRemote Utilities Administração remota tradicional Fluxo de trabalho Host/Viewer com opções de conexão direta, Internet-ID e auto-hospedada.
Logo do TeamViewerTeamViewer Suporte a dispositivos mistos Uma plataforma abrangente de suporte remoto para ambientes de dispositivos variados.
Logotipo da SplashtopSplashtop Acessar um computador de trabalho Linha de produtos de Acesso Remoto com transferência de arquivos e recursos voltados para estações de trabalho.
Logotipo do Zoho AssistZoho Assist Suporte conduzido por técnico Suporte conduzido por navegador e uma oferta separada de acesso não assistido.
Logotipo do RustDeskRustDesk Acesso remoto auto-hospedado Cliente de código aberto e a opção de operar seu próprio servidor.

Análise:

Comece com o AnyViewer quando a principal tarefa for acessar um computador autorizado e transferir arquivos. Considere o Remote Utilities para um modelo de administração tradicional, o TeamViewer para suporte a dispositivos variados, o Splashtop para acesso ao PC de trabalho, o Zoho Assist para uma central de suporte ou o RustDesk para auto-hospedagem.

Qual alternativa ao pcAnywhere você deve escolher?

1
Logotipo do AnyViewer

AnyViewer — A melhor alternativa ao pcAnywhere para acesso diário aos seus computadores

O AnyViewer é um ponto de partida prático quando a sua alternativa ao pcAnywhere precisa ajudar você a acessar um computador de trabalho ou de casa. Ele combina acesso assistido e não assistido com ferramentas de transferência de arquivos em plataformas compatíveis.

Principais Vantagens

  • Conecte-se a um computador autorizado sem precisar que alguém aprove cada sessão não assistida.
  • Mova arquivos de trabalho entre dispositivos compatíveis.
  • Use uma solicitação assistida quando outra pessoa precisar de ajuda.

Recomendado para:

Trabalhadores remotos e pequenas equipes que precisam principalmente de acesso aos seus próprios computadores.

Avaliação de Especialista:

"Um substituto leve e econômico para o pcAnywhere. O AnyViewer oferece configuração simples, acesso confiável de baixa latência e transferência de arquivos fluida, tornando-o ideal para o trabalho remoto diário e acesso não assistido descomplicado."

2
Logotipo do Remote Utilities

Remote Utilities — Um substituto tradicional do pcAnywhere com arquitetura personalizável

Vale a pena avaliar o Remote Utilities quando você deseja decidir como cada conexão é estabelecida. O modelo Viewer/Host oferece suporte a acesso direto por IP ou hostname, roteamento por Internet-ID e a um servidor auto-hospedado para equipes que gerenciam sua própria infraestrutura.

Principais Vantagens

  • Use conexões diretas por IP ou nome de host em uma LAN ou VPN adequada.
  • Escolha o Internet-ID quando uma conexão intermediária for mais prática.
  • Organize o acesso recorrente por meio de um catálogo de endereços gerenciado pelo administrador.

Recomendado para:

Administradores de TI que desejam escolher a rota de conexão e gerenciar o acesso recorrente.

Avaliação de Especialista:

"O melhor substituto para administradores de TI que sentem falta do controle granular do pcAnywhere. Ele oferece suporte a conexões diretas via LAN/IP e relays auto-hospedados, proporcionando às equipes focadas em segurança controle total sobre sua rota de conexão."

3
Logo do TeamViewer

TeamViewer — Alternativa de nível empresarial ao pcAnywhere para frotas mistas de dispositivos

Vale a pena avaliar o TeamViewer quando a sua substituição precisar oferecer suporte a mais de um tipo de computador ou fluxo de trabalho de suporte. Defina primeiro os dispositivos e tarefas exatos e, depois, escolha o pacote adequado de acesso remoto e suporte.

Principais Vantagens

  • Avalie o suporte assistido e o acesso não assistido recorrente em uma única família de produtos.
  • Verifique as opções de suporte para cada sistema operacional desktop ou móvel.
  • Combine os requisitos de acesso do usuário com o pacote comercial relevante.

Recomendado para:

Equipes de suporte que trabalham com um inventário diversificado de dispositivos.

Avaliação de Especialista:

"Uma alternativa ao pcAnywhere rica em recursos e de nível corporativo. Embora mais caro, o TeamViewer se destaca no suporte a múltiplos sistemas operacionais, implantação automatizada e conformidade de alta segurança para grandes ambientes de TI."

4
Logotipo da Splashtop

Splashtop — Substituto de alto desempenho do pcAnywhere para acesso a estações de trabalho

O Splashtop Remote Access é voltado para pessoas que precisam usar seus computadores de trabalho de outro local. É uma opção útil a ser considerada quando a substituição precisa se adequar a um fluxo de trabalho regular de escritório, em vez de uma solução de problemas ocasional.

Principais Vantagens

  • Use um computador de trabalho remoto por meio da linha de produtos de Acesso Remoto.
  • Mova arquivos com ferramentas de transferência de arquivos compatíveis.
  • Avalie os recursos de múltiplos monitores e impressão remota no plano selecionado.

Recomendado para:

Funcionários e pequenas equipes que retornam a uma estação de trabalho no escritório.

Avaliação de Especialista:

"Um substituto de alto desempenho para o pcAnywhere, desenvolvido para cargas de trabalho pesadas. O Splashtop oferece streaming 4K/HD fluido e latência mínima, fazendo com que tarefas remotas de CAD, edição de vídeo e escritório pareçam locais."

5
Logotipo do Zoho Assist

Zoho Assist — Alternativa ao pcAnywhere baseada na web para service desks que priorizam a nuvem

O Zoho Assist se adapta a um fluxo de trabalho que começa com uma solicitação de suporte. Os técnicos podem usar um console baseado em navegador para assistência remota, enquanto a oferta de acesso não assistido atende a dispositivos que precisam de acesso recorrente.

Principais Vantagens

  • Inicie uma sessão assistida e oriente o cliente a ingressar nela.
  • Configure o acesso não assistido para dispositivos aprovados.
  • Avalie os registros de sessão e os controles de suporte em relação ao seu processo de service desk.

Recomendado para:

Help desks e equipes de atendimento que frequentemente prestam assistência a outros usuários.

Avaliação de Especialista:

"Uma alternativa moderna ao pcAnywhere, voltada para a nuvem e que não requer instalações pesadas de software. É ideal para help desks que precisam de suporte ad-hoc rápido via web e integração perfeita com sistemas de chamados."

6
Logotipo do RustDesk

RustDesk — Substituto de código aberto para o pcAnywhere com capacidade de auto-hospedagem

O RustDesk é uma opção para equipes que desejam um cliente de desktop remoto de código aberto e a capacidade de operar sua própria infraestrutura de conexão. Sua abordagem auto-hospedada oferece uma opção de implantação diferente de um serviço gerenciado.

Principais Vantagens

  • Execute clientes suportados em plataformas desktop.
  • Use o seu próprio servidor RustDesk quando o controle da infraestrutura for necessário.
  • Separe as capacidades do servidor de código aberto da oferta Pro adicional.

Recomendado para:

Equipes técnicas com capacidade para manter um serviço de acesso remoto.

Avaliação de Especialista:

"O principal substituto de código aberto ao pcAnywhere para equipes que priorizam a privacidade de dados. O RustDesk permite a auto-hospedagem completa de servidores de retransmissão, oferecendo controle total sem taxas de assinatura recorrentes."

Comparação de Implantação e Fluxos de Trabalho Diários de Alternativas ao pcAnywhere

Compare o pcAnywhere com as principais alternativas modernas para encontrar a solução de acesso remoto ideal para o fluxo de trabalho e as necessidades de infraestrutura da sua equipe.

Produto
Modelo de Conexão
Escopo Típico de Host / Controlador
Implantação e Suporte em Lote
Ênfase no Fluxo de Trabalho
Logotipo do pcAnywherepcAnywhere
Conexões via IP direto, modem discado ou LAN/VPN
Windows legado, DOS, Linux
Instalação manual, pacotes MSI básicos e Symantec Management Platform (Altiris)
Administração remota legada, gerenciamento de arquivos, acesso direto discado/IP, solução de problemas do sistema.
Logotipo do AnyViewerAnyViewer
Acesso gerenciado entre redes
Windows, macOS, Android, iOS
Instalação leve, implantação silenciosa básica.
Acesso não assistido, transferência direta de arquivos, trabalho remoto diário, alternância entre múltiplos monitores.
Logotipo do Remote UtilitiesRemote Utilities
Direta, Internet-ID ou RU Server auto-hospedado
Windows; macOS/Linux (beta); dispositivos móveis
Configurador MSI, integração com o Active Directory.
Gerenciamento de LAN/IP direto, implantação de Host personalizado, Wake-on-LAN, reinicialização em modo de segurança.
Logo do TeamViewerTeamViewer
Conectividade gerenciada pelo fornecedor
Desktop, dispositivos móveis, IoT
Implantação em massa avançada (MSI, MDM, cliente personalizado).
Suporte de TI multiplataforma, gerenciamento de frotas em massa, assistência por RA, gravação de sessões para conformidade.
Logotipo da SplashtopSplashtop
Acesso gerenciado a estações de trabalho remotas
Hosts desktop; clientes desktop e móveis
Implantação simplificada de streaming via pacote do streamer.
Tarefas de estação de trabalho de alto desempenho (4K/CAD/edição), exibição em múltiplos monitores, impressão remota.
Logotipo do Zoho AssistZoho Assist
Console de suporte em nuvem e componentes de endpoint
Console do navegador; endpoints de computador
Executável leve, opção de cliente sem instalação.
Suporte de help desk baseado no navegador, integração com chamados de ITSM, assistência instantânea por vídeo/chat.
Logotipo do RustDeskRustDesk
Infraestrutura pública ou servidor auto-hospedado
Windows, macOS, Linux, Android, iOS
Build de cliente personalizado via parâmetros do servidor.
Acesso auto-hospedado, privacidade de dados rigorosa, build de cliente personalizado, conexões IP-para-IP offline.

Análise:

Enquanto o antigo pcAnywhere dependia de conexões manuais diretas/discadas, as opções modernas se dividem em três categorias claras: AnyViewer e Splashtop para trabalho remoto simples, TeamViewer e Zoho Assist para helpdesks em nuvem, e Remote Utilities e RustDesk para controle auto-hospedado e por IP direto no estilo pcAnywhere.

Segurança & Governança de Acesso para Alternativas ao pcAnywhere

Compare como cada alternativa ao pcAnywhere gerencia a autenticação multifator, as trilhas de auditoria e a revogação de acesso para garantir o controle contínuo sobre seus endpoints.

Produto
Controles de Identidade & Autenticação
Segurança de Sessão & Dados
Recursos de Registro & Auditoria
Foco da Verificação do Piloto
Logotipo do pcAnywherepcAnywhere
Senhas/chaves simétricas legadas; carece de MFA moderno nativo da nuvem; vulnerável à reutilização de credenciais fracas.
Criptografia básica de sessão; carece de handshakes criptográficos modernos e proteção de endpoint.
Apenas arquivos de log locais; sem auditoria centralizada em nuvem ou coleta automatizada de evidências.
Auditar portas abertas legadas, remover serviços obsoletos e verificar a desativação completa.
Logotipo do AnyViewerAnyViewer
2FA em nível de conta; listas de autorização de dispositivos e chaves de alternância de permissão.
Transmissão de dados criptografada; filtragem de IP por lista negra/lista branca e modo de tela de privacidade.
Registros básicos de conexão e histórico local de sessões no gerenciamento de conta.
Ative a 2FA, restrinja dispositivos aprovados e teste o desligamento rápido de usuários.
Logotipo do Remote UtilitiesRemote Utilities
Opções de autenticação em nível de host; verificação em duas etapas nativa e integração com o Active Directory.
Configurações granulares de permissão por Host; criptografia direta via LAN/IP ou relay auto-hospedado.
Logs de eventos do Host local; registro centralizado via RU Server auto-hospedado.
Verifique se as configurações de autenticação se aplicam diretamente à arquitetura de Host implantada.
Logo do TeamViewerTeamViewer
2FA de conta, suporte a SSO/SAML, políticas de acesso condicional e funções de usuário granulares.
Criptografia de ponta a ponta; tela preta, bloqueio de entrada e listas rigorosas de dispositivos confiáveis.
Logs de auditoria do console de gerenciamento centralizado e gravação automatizada de sessões opcional.
Valide os controles de identidade licenciados e confirme o escopo de acesso por grupo atribuído.
Logotipo da SplashtopSplashtop
Autenticação de dispositivos, 2FA obrigatório, integração com SSO (planos Enterprise) e chaves de segurança.
Criptografia TLS/AES, controles de impressão remota/transferência de arquivos e políticas de segurança multi-tenant.
Histórico abrangente de sessões, logs de transferência de arquivos e trilhas de auditoria do administrador na nuvem.
Teste restrições de conta, permissões de endpoints e a retenção de logs obrigatória.
Logotipo do Zoho AssistZoho Assist
MFA de conta obrigatório, SSO SAML, solicitações de consentimento de sessão do cliente e listas de permissão de IP.
Restrições de recursos na sessão (desativar transferência de arquivos/área de transferência), segurança do console Web.
Gravações de sessão, logs de auditoria detalhados e evidências de conformidade para download.
Confirme regras de retenção específicas do plano, direitos de download e pop-ups de consentimento.
Logotipo do RustDeskRustDesk
Correspondência de par de chaves do cliente; autenticação em nível de servidor auto-hospedado e OIDC/SSO Pro opcional.
Soberania total de dados; criptografia direta P2P/relay sob infraestrutura auto-hospedada.
Logs de conexão auto-hospedados; trilhas de auditoria do console web (edição Pro do servidor).
Valide a configuração do servidor, a confiança na chave do cliente e os controles de acesso de código aberto vs. Pro.

Análise:

A segurança em um ambiente pós-pcAnywhere depende da governança ativa de acesso, e não de alegações estáticas sobre algoritmos, priorizando MFA obrigatório, controles rigorosos de sessão, logs de auditoria centralizados e processos de offboarding verificáveis.

Compare o licenciamento com base na sua implantação real

Não compare apenas os preços anunciados, alinhe seu total de usuários, endpoints de destino e as tarefas de suporte necessárias ao nível de pacote adequado.

Produto
Modelo e métrica de licenciamento
Preço inicial de referência
Escopo principal e cota
Custos ocultos / adicionais a verificar
Logotipo do pcAnywherepcAnywhere
Perpétua legada (Por assento de host/visualizador).
Descontinuado
Endpoints fixos de desktop ou servidor por chave perpétua.
Sobrecarga de compatibilidade de SO, manutenção de patches, atualizações manuais.
Logotipo do AnyViewerAnyViewer
Assinatura (Por usuário / dispositivo atribuído).
$3,99 / mês (Cobrado anualmente)
(Inclui 1 usuário, 5 dispositivos atribuídos)
Usuários nomeados licenciados, endpoints atribuídos, sessões simultâneas.
Cotas adicionais de dispositivos, níveis de transferência de arquivos em alta velocidade.
Logotipo do Remote UtilitiesRemote Utilities
Perpétua (Por técnico simultâneo).
$99 / pagamento único
(Inclui 1 técnico, de 20 a dispositivos ilimitados)
Técnicos, limites do catálogo de endereços de endpoints (ex.: 20, 50 ou ilimitado).
Taxas de atualização de versão principal, hospedagem de servidor relay auto-hospedado.
Logo do TeamViewerTeamViewer
Assinatura (Por usuário licenciado ou simultâneo).
$24,90 / mês (Cobrado anualmente)
(Inclui 1 usuário licenciado, 3 dispositivos gerenciados)
Sessões simultâneas, endpoints atribuídos, assentos do console de gerenciamento.
Dispositivos gerenciados adicionais, extensões de suporte móvel, taxas de SSO corporativo.
Logotipo da SplashtopSplashtop
Assinatura (Por usuário nomeado ou endpoint).
$5.00 / mês (Faturado anualmente)
(Inclui 1 usuário, 2 computadores atribuídos)
Usuários nomeados acessando PCs de trabalho atribuídos (linha de Acesso Remoto).
Licenças adicionais de endpoint, níveis de desempenho de múltiplos para múltiplos monitores / 4K.
Logotipo do Zoho AssistZoho Assist
Assinatura (Por licença de técnico ou nó não assistido).
$10.00 / mês (Faturado anualmente)
(Inclui 1 licença de técnico ou 25 computadores não assistidos)
Sessões simultâneas de técnicos ou endpoints não assistidos ativos.
Computadores não assistidos adicionais, armazenamento de gravação de sessões, complementos de voz/vídeo.
Logotipo do RustDeskRustDesk
Código Aberto (Auto-hospedado gratuito) / Assinatura Pro.
$0 / Código Aberto
(Pro auto-hospedado a partir de $9,90+/mês)
Clientes auto-hospedados ilimitados; o Pro adiciona console web e licenças de SSO.
Hospedagem de infraestrutura (VPS/nuvem), manutenção, backups, mão de obra de administração.

Análise:

O custo real depende da arquitetura: modelos perpétuos e de código aberto reduzem os custos com software, mas adicionam despesas com servidores e manutenção, enquanto as assinaturas em nuvem trocam taxas recorrentes por zero manutenção de infraestrutura.

Selecionando a alternativa ideal ao pcAnywhere por cenário

Descubra soluções personalizadas de acesso remoto, suporte e gerenciamento agrupadas por necessidades organizacionais específicas e fluxos de trabalho operacionais.

1

Principais Alternativas para Acesso Remoto Diário ao Escritório

Para colaboradores que precisam de acesso fluido e acessível aos PCs do escritório para tarefas diárias no desktop.

Ferramentas recomendadas

  • Splashtop Oferece exibição em alta taxa de quadros e suporte a múltiplos monitores para uma experiência de desktop fluida.
  • AnyViewer Oferece conexões remotas 1 para 1 rápidas, transferência simples de arquivos e excelente custo-benefício para PMEs.
  • TeamViewer Oferece confiabilidade de conexão ultrassólida e ativação remota instantânea para usuários avançados.
Acesso Remoto Diário
2

Principais alternativas para administração de rede local

Para administradores de TI que gerenciam endpoints diretamente em LANs privadas sem relays obrigatórios na nuvem.

Ferramentas recomendadas

  • Remote Utilities Dispensa servidores externos com conectividade nativa direta por IP/LAN para replicar os fluxos de trabalho do pcAnywhere.
  • RustDesk Permite a implantação completa em servidor local para controle total sobre o acesso à rede privada.
  • Splashtop Oferece descoberta rápida na rede local e gerenciamento centralizado de endpoints não assistidos.
Administrador Local
3

Principais alternativas para suporte de helpdesk multiplataforma

Para equipes de suporte que solucionam problemas em frotas diversificadas de dispositivos e sessões de usuário sob demanda.

Ferramentas recomendadas

  • TeamViewer Oferece amplo suporte a sistemas operacionais em dispositivos Windows, macOS, Linux, iOS e Android.
  • Zoho Assist Inicia instantaneamente sessões de suporte via navegador, sem necessidade de configuração e sem exigir downloads do cliente.
  • Splashtop Integra-se facilmente com sistemas de tickets de helpdesk e gera links de suporte rápido.
Suporte multiplataforma
4

Principais alternativas para infraestrutura auto-hospedada

Para equipes focadas em segurança que exigem total soberania de dados e servidores autogerenciados.

Ferramentas recomendadas

  • RustDesk Permite auto-hospedar toda a configuração dos servidores de relay e ID com a flexibilidade do código aberto.
  • Remote Utilities Inclui uma opção dedicada de RU Server para gerenciar roteamento interno, catálogos de endereços e segurança.
  • Zoho Assist Oferece opções corporativas de implantação on-premise para ambientes de relay completamente isolados.
Infraestrutura auto-hospedada
5

Principais alternativas para manutenção de aplicações legadas

Para manter o acesso a softwares de linha de negócios antigos ou sistemas operacionais mais antigos.

Ferramentas recomendadas

  • Remote Utilities Mantém excelente compatibilidade com versões anteriores em compilações legadas de sistemas operacionais Windows para desktop e servidor.
  • AnyViewer Executa um agente leve que apresenta um desempenho fluido em hardwares de sistemas mais antigos.
  • RustDesk Suporta compilações personalizadas de clientes em hardware não padrão e redes legadas isoladas.
Manutenção de Sistemas Legados

Avaliações Comuns de Usuários sobre Alternativas ao pcAnywhere

As avaliações dos clientes foram obtidas do Trustpilot e do Software Advice em 9 de setembro de 2026.

AnyViewer

4,7
Excelente
5 est.
4 est.
3 est.
2 est.
1 est.
Shawn Radov
Gosto de poder ter uma conta gratuita com meus próprios dispositivos e ainda dar suporte remoto a alguém que não faz parte da minha conta.
O aplicativo é muito fácil de aprender e configurar, não há anúncios irritantes nem taxas de licença forçadas.
É realmente "gratuito" para usar, com funções adicionais em upgrades de recursos adquiridos.
O que é um pouco chato é que o meu aplicativo não mantém salvos meus dados de login e tenho que fazer login novamente depois de um tempo.
ÚtilCompartilhar
ST
Sergio Torres
Tive uma ótima experiência com o AnyViewer. É incrivelmente fácil de usar, mas ainda poderoso o suficiente para atender a tudo o que preciso para suporte remoto.
A configuração foi simples, o desempenho tem sido confiável e torna o atendimento aos clientes rápido e sem complicações. O que realmente se destaca é a equipe de suporte — mesmo que tudo seja tratado por e-mail, eles têm sido ágeis, prestativos e genuinamente solícitos sempre que precisei de ajuda.
Altamente recomendado para quem procura uma solução de acesso remoto prática e confiável.
ÚtilCompartilhar
DM
Dimitri M.
O AnyViewer funciona perfeitamente. A interface é limpa e transparente. As funções estão todas lá. O preço da versão completa é justo, e de tempos em tempos surgem algumas ofertas especiais. A versão demo, que usei por muito tempo, é muito mais utilizável do que a do TeamViewer e a de muitas outras, o que aprecio bastante. Até agora, não vejo nada melhor no mercado, gratuito ou não. Continuem com o ótimo trabalho!
ÚtilCompartilhar
CU
Cliente
Já usei outro programa de controle remoto antes, mas eu e minha família, a quem dou suporte, preferimos muito mais o AnyViewer. O programa inicia rapidamente e a visualização da tela do computador remoto é atualizada com fluidez. Quando estou fora de casa, gosto de poder usar a versão portátil do aplicativo no PC de outra pessoa.
ÚtilCompartilhar

Remote Utilities

4,9
Excelente
5 est.
4 est.
3 est.
2 est.
1 est.
Roy
Excelente aplicativo e tão fácil de configurar. Usado apenas em uma rede local, pessoal e não comercial, para um dispositivo. Tentei o Microsoft Remote Desktop e outros aplicativos, mas eles não se comparam à facilidade e simplicidade de uso do Remote Utilities Viewer/Host.
ÚtilCompartilhar
ST
Jody Concrete
O Remote Utilities é absolutamente o melhor software de acesso remoto para uso pessoal ou de pequenas empresas. Eu o utilizo diariamente há anos e ele é extremamente confiável. É o único software gratuito que conheço que inclui recurso de impressão remota. Minha vida seria MUITO mais difícil sem o Remote Utilities. Eu daria 10 estrelas se pudesse!
ÚtilCompartilhar
DM
Daniel Buric
Uso o Remote Utilities com a licença gratuita para pequenas tarefas de trabalho e é ótimo. Tela cheia, alta definição, excelente controle, transferência rápida de arquivos. Eu o uso para controlar apenas 1 unidade, então a licença gratuita é perfeita para mim. Recomendei para outras pessoas (algumas compraram) e elas me agradeceram.
ÚtilCompartilhar
CU
Paul Jackson
Esta empresa tem um ótimo modelo de trabalho e o software funciona muito bem. Como usuário doméstico e suporte da família, ele me permite fazer chamadas de voz para meus familiares e orientá-los passo a passo nos processos de atualização e solução de problemas, além de me dar uma grande tranquilidade, já que não estou trabalhando às cegas!
ÚtilCompartilhar

TeamViewer

4,6
Excelente
5 est.
4 est.
3 est.
2 est.
1 est.
CH
Chirisc
O TeamViewer é uma ferramenta de acesso remoto avançada e fácil de usar que torna incrivelmente simples conectar-se a outro computador ou dispositivo de qualquer lugar. Quer você esteja ajudando um amigo a resolver um problema, acessando o PC do trabalho em casa ou gerenciando vários dispositivos, o TeamViewer oferece um desempenho fluido com pouquíssima configuração.
Impressão Geral
É uma das maneiras mais fáceis de oferecer suporte técnico ou gerenciar dispositivos remotamente. Para uso pessoal, é difícil superar sua conveniência e estabilidade.
...gostaria que as sessões gratuitas fossem mais longas.
ÚtilCompartilhar
AG
Andy Geez
Instruções claras e executáveis.
"Para ajudar alguém usando o TeamViewer, a melhor opção é solicitar que a pessoa use o aplicativo TeamViewer QuickSupport. Ele foi projetado especificamente para assistência espontânea e pontual, em que ela não precisa instalar software, mas pode simplesmente executar um arquivo executável para lhe conceder acesso."
A simplicidade é a chave para o sucesso.
Obrigado, pessoal do TeamViewer!
ÚtilCompartilhar
RA
Ray
Gostei de poder compartilhar a tela do meu dispositivo móvel. Apesar de ter tido um pouco de dificuldade durante a instalação, consegui configurá-lo. O ponto negativo que achei é que a tela compartilhada é apenas um pouquinho maior do que a do meu tablet de scanner de 8". Eu esperava algo um pouco mais próximo da tela de 15" do meu notebook — pelo menos cerca de 11" ou algo assim.
ÚtilCompartilhar
KE
Kenneth
A licença é muito cara, e o período de teste é muito curto, não consigo saber se é útil para mim ou não. Porque às vezes a conexão fica instável e a conexão cai e não consigo fazer login novamente
ÚtilCompartilhar

Splashtop

4,3
Ótimo
5 est.
4 est.
3 est.
2 est.
1 est.
LH
Lisa Hendrickson
Fui usuário de longa data do LogMeInRescue. Mas quando a empresa mudou de dono, o produto começou a falhar e o suporte técnico deles já não era tão prestativo quanto antes. Decidi pesquisar outras opções e outros técnicos recomendaram o Splashtop. Além de conectar mais rápido, ele também me permite acessar celulares remotamente para ajudar meus clientes com a sincronização de e-mails/dados com o Outlook. E o preço também é bem melhor. Recomendo muito.
ÚtilCompartilhar
M.
M.Francis
Mudei para o Splashtop vindo do LogMeIn, 'há anos', depois que o LogMeIn decidiu aumentar seus preços para níveis ridículos. Apenas o Splashtop ofereceu recursos semelhantes e tem me atendido muito bem desde então, por um preço muito justo.
O produto fica cada vez melhor e eu o uso para dar suporte a clientes, familiares e amigos.
Eu recomendaria a qualquer pessoa.
ÚtilCompartilhar
JO
Josh
Nossa pequena empresa é cliente da Splashtop desde o início (quando os preços do LogMeIn enlouqueceram). Enquanto continuar acessível e estável, seremos clientes para o resto da vida. Atualmente, usamos os recursos do Splashtop Business e SOS.
ÚtilCompartilhar
WI
William
Estou muito satisfeito com o suporte. Como a maioria dos meus problemas estava relacionada a erros por parte da Apple, sempre recebi respostas rápidas ao enviar solicitações de suporte. Eu simplesmente adoro o produto, embora hoje em dia eu só o use pessoalmente para acessar meus computadores, onde quer que eu esteja. Continuem com o ótimo trabalho!
ÚtilCompartilhar

Zoho Assist

4,7
Excelente
5
4
3
2
1
MC
Manish C. Avaliador verificado LinkedIn Tecnologia da Informação 11-50 funcionários Diariamente Fonte da avaliação

Adoro o zoho assist

5,0
No geral, minha experiência com o Zoho Assist tem sido muito positiva. Ele oferece uma solução confiável e de excelente custo-benefício para prestar suporte remoto, o que é essencial para gerenciar uma pequena empresa focada em TI. Apesar de algumas pequenas desvantagens, ele oferece recursos sólidos e facilidade de uso, tornando-se uma ferramenta valiosa para dar suporte a clientes e manter operações eficientes.
Detalhamento das avaliações
5 Facilidade de uso5 Custo- benefício5 Suporte ao cliente5 Funcionalidade
Leia mais
MM
Michael M. Avaliador verificado LinkedIn Tecnologia da Informação 11-50 funcionários Diariamente Fonte da avaliação

Zoho Assist para suporte remoto acessível

5,0
Minha experiência geral com o Zoho Assist tem sido excelente. É uma ferramenta de suporte remoto confiável que facilita a conexão aos dispositivos dos clientes e a resolução rápida de problemas. O software é estável, seguro e fácil de usar. Eu o recomendaria a qualquer pessoa que esteja procurando uma solução de desktop remoto acessível e confiável.
Detalhamento das avaliações
5 Facilidade de uso5 Custo- benefício5 Suporte ao cliente5 Funcionalidade
Leia mais
CU
Cliente Avaliador verificado LinkedIn Tecnologia da Informação 11-50 funcionários Diariamente Fonte da avaliação

Suporte remoto eficaz para equipes

5,0
Quando o trabalho remoto passou a ser obrigatório em 2020, conseguimos implementar rapidamente um suporte remoto eficaz para todos os usuários com o Zoho Assist. Definitivamente, obtivemos retorno sobre o nosso investimento desde então.
Detalhamento das avaliações
5 Facilidade de uso5 Custo- benefício5 Suporte ao cliente5 Funcionalidade
Leia mais
CU
Cliente Avaliador verificado LinkedIn Tecnologia da Informação 11-50 funcionários Diariamente Fonte da avaliação

Conexão confiável quando mais importa

5,0
Tive situações em que não conseguia manter uma conexão com a internet. O Anydesk vivia falhando e derrubando a conexão, me obrigando a reconectar toda vez. O Zoho ajudou na situação logo em seguida, e consegui manter a conexão, alterar as configurações de Firewall e liberar a internet para um escritório remoto, mantendo a conexão em LTE WIFI e configurando a LAN. Ajudou demais, e eu precisava viajar até o cliente. Tudo isso pelo mesmo preço que eu pagava por outro software com menos recursos.
Detalhamento das avaliações
5 Facilidade de uso5 Custo- benefício5 Suporte ao cliente5 Funcionalidade
Leia mais

RustDesk

2,6
Ruim
5 est.
4 est.
3 est.
2 est.
1 est.
Kurt Annaheim
Programa incrível. Oferece funcionalidade de acesso remoto tanto no Linux quanto no Windows. Adorei.
ÚtilCompartilhar
ST
Sean
Às vezes até funciona, mas estava adicionando um dispositivo para cada um dos nossos clientes, então atingimos o limite de forma inesperada após 2 dias de uso, apesar da alegação de que é possível ter 12 técnicos com conexões ilimitadas. Exigiu muita configuração, e NÃO HÁ REEMBOLSO e NÃO HÁ SUPORTE. Nossa equipe encontrou vários pequenos bugs ao migrar do TeamViewer, e acabei de descobrir que a equipe por trás disso afirma ser de Cingapura, mas na verdade está sediada na China (o que é totalmente inaceitável para muitas equipes de TI sediadas nos EUA).
ÚtilCompartilhar
DM
Henk Berends
Você fica por conta própria. Desde a configuração do seu próprio servidor self-hosted, até a ativação e o gerenciamento do software. Embora a base do sistema funcione bem, há muitos bugs que eles não resolvem, oferecendo apenas soluções paliativas. Se você não tem conhecimento em Python para implementar um script, eles lavam as mãos e deixam você sem suporte. Não entendo por que você precisa pagar se já faz a hospedagem por conta própria e o suporte deles é inexistente. Uma estrela pelo péssimo serviço de suporte.
ÚtilCompartilhar
CU
Maxim Gehricke
Totalmente não confiável. De repente começou a pedir um login que não funciona.
ÚtilCompartilhar

Perguntas frequentes sobre alternativas ao pcAnywhere

O pcAnywhere ainda é uma opção atual de acesso remoto?

O pcAnywhere é um produto descontinuado. Trate uma instalação existente como um caminho de acesso legado e planeje a migração para uma solução com suporte. Verifique o ciclo de vida da sua edição específica em vez de presumir que todos os componentes do pcAnywhere tiveram a mesma data de descontinuação.

Qual é uma boa alternativa ao pcAnywhere para uso diário?

O AnyViewer é um ponto de partida para acesso remoto e transferências de arquivos no dia a dia em computadores compatíveis. A escolha ideal muda se você precisar de administração direta via LAN, uma central de suporte gerenciada por técnicos ou infraestrutura auto-hospedada.

Existe uma alternativa gratuita ao pcAnywhere?

Existem ofertas gratuitas e opções de código aberto, mas elas não são equivalentes. Verifique os termos de uso comercial, limites de dispositivos e recursos necessários. Com uma opção de código aberto auto-hospedada, inclua o custo de operação e manutenção do servidor.

Qual alternativa devo considerar para acesso à LAN?

O Remote Utilities oferece conexões diretas usando um endereço IP ou nome de host, tornando-o uma opção que vale a pena avaliar para acesso gerenciado à LAN ou VPN. Confirme a rota necessária e teste a operação de acordo com a política de rede da sua organização.

Posso hospedar a infraestrutura de conexão por conta própria?

O RustDesk oferece uma opção de servidor auto-hospedado, e o Remote Utilities oferece o RU Server. Ambos exigem configuração e manutenção contínua. Verifique quais recursos administrativos pertencem à edição de servidor selecionada.

Essas ferramentas podem se conectar a um host pcAnywhere existente?

Não presuma a compatibilidade de protocolo. Planeje instalar o software de endpoint da solução substituta, criar sua configuração de acesso e validar a nova rota antes de remover o pcAnywhere.

Uma solução substituta funcionará no meu computador Windows antigo?

Verifique os requisitos de sistema atuais do fornecedor para a versão exata que você planeja instalar. A compatibilidade com um sistema operacional antigo não restaura o suporte ao sistema operacional. Se um aplicativo corporativo impedir uma atualização, planeje essa dependência separadamente.

Posso manter minhas configurações de conexão e senhas antigas?

Recrie as permissões para a nova ferramenta e use novas credenciais. Faça um inventário da configuração antiga para entender suas tarefas, mas não presuma que a importação de arquivos de conexão ou a reutilização de senhas sejam suportadas. Remova os acessos obsoletos após a verificação do novo caminho.

Construa seu próximo ambiente de acesso remoto

Faça uma transição perfeita do legado pcAnywhere para uma solução de acesso remoto mais rápida, segura e moderna.
Comece com AnyViewer hoje.

Baixar AnyViewer Grátis