최고의 원격 데스크톱 선택은 무엇인가요?

예, 훨씬 저렴합니다. TeamViewer는 비싼 가격과 경직된 요금제로 유명합니다. Zoho Assist는 유연한 기술자당 가격 책정을 제공하며, 일반적으로 TeamViewer와 비교하여 기업이 연간 40%에서 60%를 절약할 수 있습니다.

둘 다 개인 사용을 위한 무료 버전을 제공합니다. 하지만 TeamViewer는 사용을 엄격하게 모니터링하며, 상업적 용도로 의심된다는 이유로 자주 연결을 차단합니다. Zoho Assist의 무료 버전은 기능이 더 제한적이지만 계정 차단 측면에서는 훨씬 덜 공격적입니다.

TeamViewer는 원시 성능에서 우수합니다. 거대한 글로벌 네트워크 인프라를 갖추고 있으며 최대 60fps를 지원합니다. Zoho Assist는 일상적인 IT 지원에 완벽하게 적합하지만, TeamViewer는 3D 렌더링이나 비디오 편집과 같은 고급 작업을 훨씬 더 잘 처리합니다.

둘 다 매우 안전합니다. 두 제품 모두 AES 256비트 암호화, 이중 인증(2FA), 개인 정보 보호 모드(화면 차단)를 사용합니다. 그러나 TeamViewer의 큰 시장 점유율로 인해 해커의 주요 표적이 될 가능성이 더 높아, 일부 사용자는 Zoho Assist의 깨끗한 기록을 선호합니다.

네. Zoho Assist를 사용하면 간단한 대량 배포 도구를 통해 상대방 사용자 없이도 원격 서버나 컴퓨터를 쉽게 설정, 관리 및 연결할 수 있습니다.

네, 하지만 제한이 있습니다. 모바일 운영 체제의 제약으로 인해, 두 플랫폼 모두 모바일 기기에서의 무인 액세스가 매우 제한적입니다. TeamViewer는 안드로이드 하드웨어와의 호환성이 약간 더 넓은 반면, Zoho Assist는 휴대폰에서 PC를 제어하는 데 더 중점을 둡니다.

아니요. TeamViewer는 기본적으로 Wake-on-LAN을 지원하여 오프라인 컴퓨터를 켤 수 있습니다. 그러나 Zoho Assist는 원격 깨우기를 지원하지 않으며, 원격 컴퓨터가 이미 켜져 있고 인터넷에 연결되어 있어야 세션을 시작할 수 있습니다.

만약 이미 Zoho 생태계(Zoho Desk나 CRM 같은)를 사용하고 있다면, Zoho Assist는 티켓에서 바로 원클릭 원격 지원을 제공합니다. 두 도구 모두 API를 통해 Jira나 ServiceNow와 같은 소프트웨어와 연결되지만, Zoho Assist는 Zoho 사용자에게 독특하게 강력합니다.

매우 간단합니다. Zoho Assist는 일괄 배포 마법사를 제공하여, 최종 사용자에게 방해하지 않고 한 번에 전체 컴퓨터 네트워크에 에이전트를 자동으로 설치할 수 있습니다.

TeamViewer에는 원클릭 취소 버튼이 없습니다. 갱신일로부터 최소 28일 전에 서면 티켓을 제출해야 하며, 그렇지 않으면 자동으로 또 한 해 동안 연장됩니다. Zoho Assist는 대시보드에서 직접 간편하게 셀프 서비스로 취소할 수 있습니다.